【正文】 1—————————————————— 3 海南省物業(yè)管理區(qū)域主任工作考核管理辦法（試行） —————— 21 海 南省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法 ———————————————— 30 我省物業(yè)管理等級收費標準 —————————————————— 37 海南省物業(yè)小區(qū)公共水電費分攤辦法 —————————————— 44 海南省物價局關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理收費備案辦理程序的復函 ———— 46 海南省物價局關(guān)于各類停車場車輛停放管理收費標準的通知 —— 47 ?？谑袇^(qū)電動自行車停放服務(wù)收費標準的通知 —————————— 52 ?？谑形飪r局關(guān)于調(diào)整自來水價格的批復 —————————— — 54 ?？谑形飪r局關(guān)于調(diào)整污水處理費標準的通知 — ————————— 55 海口市生活飲用水二次供水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法 —————————— 57 海南省發(fā)展與改革廳關(guān)于物業(yè)小區(qū)電價有關(guān)問題的通知 —————— 60 海南省物價局關(guān)于物業(yè)小區(qū)公共電費分攤問題的復函 ——————— 62 2 ?？陉P(guān)于規(guī)范交存首期住宅專項維修資金的通知 ————————— 63 海南省建設(shè)廳 海南省財政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部財政部《住宅專項維修資金管理辦法》的通知》 ———————————————————— 67 海南省建設(shè)廳關(guān)于公布交存首期住宅專項維修資金標準的通知 ——— 73 3 海南省住宅區(qū)物業(yè)管理條例 海南省人民代表大會常務(wù)委員會公告 第 24 號 《海南省人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改〈海南省住宅區(qū)物業(yè)管理條例〉的決定》已由海南省第三屆人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議于 2021 年 8 月 6 日通過，現(xiàn)予公布，自 2021 年 9 月 1 日起施行。 海南省人民代表大會常務(wù)委員會 2021 年 8 月 26 日 海南省人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改《海南省住宅區(qū)物業(yè)管理條例》的決定 （ 2021 年 8 月 6 日海南省第三屆人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會 議通過） 海南省第三屆人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議決定對《海南省住宅區(qū)物業(yè)管理條例》作如下修改： 一、第十三條修改為： “ 業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起 30 日內(nèi)，持下列材料向所在地物業(yè)管理行政主管部門備案： 4 “ （一）業(yè)主委員會章程； “ （二）籌備業(yè)主委員會和召開業(yè)主大會的有關(guān)原始資料； “ （三）業(yè)主委員會主任、副主任及委員名單。 ” 二、第二十條修改為： “ 物業(yè)管理公司必須依法取得資質(zhì)證書，并按照資質(zhì)等級管理的規(guī)定從事物業(yè)管理經(jīng)營。 ” 本決定自 2021 年 9 月 1 日起施 行。 《海南省住宅區(qū)物業(yè)管理條例》根據(jù)本決定作相應修改，重新公布。 第一章 總 則 第一條 為加強物業(yè)管理，提高物業(yè)管理的服務(wù)水平，規(guī)范物業(yè)管理行為，維護業(yè)主、使用人和物業(yè)管理公司的合法權(quán)益，提供整潔、文明、舒適、安全的居住環(huán)境，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本條例。 第二條 本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)住宅區(qū)的物業(yè)管理。 本條例所稱物業(yè)，是指已竣工并交付使用的住宅及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和場地。 本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主組成業(yè)主委員會對其物業(yè)的共有部分和共同事務(wù) 委托物業(yè)管理公司進行專業(yè)管理的活動。 本條例所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。 5 本條例所稱使用人，是指物業(yè)的承租人和業(yè)主之外的其他實際使用物業(yè)的人。 本條例所稱物業(yè)管理公司，是指依法設(shè)立的從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)法人。 第三條 物業(yè)管理實行業(yè)主自治管理與物業(yè)管理公司專業(yè)管理相結(jié)合的管理模式。 第四條 省人民政府建設(shè)行政主管部門對全省的物業(yè)管理進行管理、監(jiān)督和指導。 各市、縣、自治縣人民政府確定的物業(yè)管理行政主管部門對本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理進行管理、監(jiān)督和指導。 第二章 業(yè) 主自治管理 第五條 業(yè)主通過業(yè)主大會及其選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會對所屬住宅區(qū)物業(yè)實行自治管理。 市、縣、自治縣物業(yè)管理行政主管部門可以按照住宅與其附屬的共用設(shè)施、設(shè)備和場地的相關(guān)情況具體劃定物業(yè)管理區(qū)域的范圍。 第六條 業(yè)主享有對住宅區(qū)物業(yè)共有部分和共同事務(wù)進行管理的權(quán)利，并承擔相應的義務(wù)。 業(yè)主享有下列權(quán)利： 6 （一）參加業(yè)主大會； （二）選舉和被選舉業(yè)主委員會成員； （三）表決通過業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程和其他有關(guān)物業(yè)管理的重大事項； （四）監(jiān)督業(yè)主委員會和物業(yè) 管理公司的工作。 業(yè)主履行下列義務(wù)： （一）執(zhí)行業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決議、決定； （二）遵守業(yè)主公約和有關(guān)住宅區(qū)物業(yè)管理的規(guī)定； （三）按照合同約定繳納物業(yè)管理費、水電費和維修基金等費用。 第七條 房屋已交付使用且出售房屋建筑面積達到 50%以上的，售房單位應當在 30 日內(nèi)向所在地物業(yè)管理行政主管部門報告，并在物業(yè)管理行政主管部門指導下組織召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。 具備成立業(yè)主委員會條件而 3 個月內(nèi)沒有成立的，物業(yè)管理行政主管部門應當在具備條件的 6 個月內(nèi)組織召開 首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。 第八條 業(yè)主大會是住宅區(qū)物業(yè)管理的最高決策機構(gòu)。業(yè)主大會行使下列職權(quán)： （一）選舉、罷免業(yè)主委員會成員； 7 （二）制定或修改業(yè)主公約和業(yè)主委員會章程； （三）批準或終止物業(yè)管理委托合同； （四）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作，聽取和審議業(yè)主委員會的工作報告； （五）決定與業(yè)主利益相關(guān)的物業(yè)管理方面的重大事項； （六）改變或撤銷業(yè)主委員會不適當?shù)臎Q定。 第九條 業(yè)主大會由全體業(yè)主組成。 業(yè)主大會必須有持過半數(shù)投票權(quán)的業(yè)主（或委托代理人） 出席才能舉行。業(yè)主大會選舉業(yè)主委員會和通過業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程及決定其他重大事項，必須經(jīng)過全體業(yè)主所持票數(shù)過半數(shù)通過；決定其他事項必須經(jīng)過出席大會的業(yè)主所持票數(shù)過半數(shù)通過。 業(yè)主所持票數(shù)按其擁有的房屋建筑面積計算。建筑面積每 10 平方米為 1 票， 5 平方米以上不足 10 平方米的計算為 1 票，不足 5 平方米的不計票。 第十條 業(yè)主大會由業(yè)主委員會負責召集。業(yè)主大會召開 7 日前，業(yè)主委員會應當將會議內(nèi)容及有關(guān)事項書面通知業(yè)主和使用人。 業(yè)主大會每年至少召開 1 次。 業(yè)主大會閉會期間，持有 30%以上投 票權(quán)的部分業(yè)主聯(lián)名提議可以召開臨時業(yè)主大會。業(yè)主委員會應當在接到該項提議后 15 日內(nèi)召開臨時業(yè)主大會。逾期不召開的，由物業(yè)管理行政主管部門組織召開。 8 第十一條 業(yè)主大會應當根據(jù)國家法律、法規(guī)和本條例，結(jié)合所屬物業(yè)的實際，制訂業(yè)主公約。 業(yè)主公約是由業(yè)主共同制定的有關(guān)物業(yè)的共有部分和共同事務(wù)管理的協(xié)議，業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力。 第十二條 業(yè)主委員會委員由業(yè)主大會從業(yè)主中選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會主任、副主任從委員中選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會委員每屆任期兩年，可以連選連任。 業(yè)主委員會委員應當由 熱心公益事業(yè)、責任心強、能模范遵守物業(yè)管理規(guī)章制度和有一定工作能力的人員擔任。 業(yè)主委員會成員一般不領(lǐng)取報酬。但擔任專職工作的業(yè)主委員會成員或聘請的專職工作人員可以領(lǐng)取報酬，具體標準由業(yè)主大會決定。 第十三條 業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起 30 日內(nèi)，持下列材料向所在地物業(yè)管理行政主管部門備案： （一）業(yè)主委員會章程； （二）籌備業(yè)主委員會和召開業(yè)主大會的有關(guān)原始資料； （三）業(yè)主委員會主任、副主任及委員名單。 第十四條 業(yè)主委員會是代表全體業(yè)主的合法權(quán)益，遵照業(yè)主大會的決 議、決定和業(yè)主委員會的章程，對所屬物業(yè)區(qū)域?qū)嵤┳灾喂芾淼慕M織。業(yè)主委員會履行下列職責： 9 （一）召集和主持業(yè)主大會； （二）提出業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程的草案或修訂草案； （三）選聘或解聘物業(yè)管理公司，簽訂、變更或解除物業(yè)管理委托合同； （四）審議物業(yè)管理公司提出的本住宅區(qū)物業(yè)管理年度計劃和財務(wù)收支情況； （五）審議住宅區(qū)配套工程、重大維修工程項目及其他物業(yè)管理服務(wù)的重大措施； （六）聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，監(jiān)督、檢查物業(yè)管理公司的工作； （七）教育、督促業(yè)主和 使用人遵守物業(yè)管理法律法規(guī)和業(yè)主公約； （八）履行業(yè)主大會賦予的其他職責。 前款（二）至（五）項規(guī)定的事項必須經(jīng)業(yè)主大會批準。 第十五條 業(yè)主委員會必須依照國家有關(guān)法律法規(guī)和本條例及業(yè)主委員會章程的規(guī)定行使職權(quán)，接受全體業(yè)主、使用人和物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。 第十六條 業(yè)主委員會會議由業(yè)主委員會主任根據(jù)工作需要或者 1/3以上委員的提議召開，但每年至少召開 2 次。會議必須有過半數(shù)委員出10 席，作出的決定必須經(jīng)全體委員過半數(shù)通過，并以書面的形式由業(yè)主委員會委員簽字認可，存檔備查。 第 十七條 業(yè)主委員會的活動經(jīng)費最高不得超過同期物業(yè)管理費總額的 1%，從物業(yè)管理費中支出，具體數(shù)額和使用計劃由業(yè)主大會審議決定。業(yè)主委員會的活動經(jīng)費包括業(yè)主大會和業(yè)主委員會會議的費用、必要的辦公費用和業(yè)主委員會專職人員的報酬。 第十八條 住宅交付使用后至業(yè)主委員會成立前，對物業(yè)的管理由售房單位負責，售房單位可以聘請物業(yè)管理公司進行管理，也可以自行管理。