地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷部管理制度及工作流程-資料下載頁
2024-12-15 00:21本頁面
【導讀】直接上級營銷副總直接下級策劃經(jīng)理、銷售經(jīng)理。1．根據(jù)公司制度要求，制定本部門各項管理制度和崗位職責并貫徹實施。4．負責審定項目售樓處外部形象與內(nèi)部裝飾裝修方案。7．負責編制各類宣傳推廣費用的計劃，監(jiān)控預算執(zhí)行情況并及時呈報。職位名稱策劃經(jīng)理所屬部門營銷部。到崗時間張國釗，預計到崗時間2021年9月底。2．擬訂售樓部內(nèi)部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。7．負責售出單位認購書的簽收與審核。2．負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關系，并指導銷售員的銷售工作并糾正銷售。在策劃經(jīng)理的領導下，具體負責組織項目銷售市場調(diào)查、收集項目銷售相。協(xié)助策劃經(jīng)理完成合同管理工作，主要包括預售手續(xù)的辦理、合同備案、
【正文】 按揭所需的資料、證件準備齊全； 指定時間到銀行辦理按揭。 （五） 銷售表單規(guī)范作業(yè) 客戶登記表 由銷售人員每日填寫，銷售 主管檢查。 內(nèi)容包括：客戶姓名、性別、年齡、現(xiàn)居區(qū)域、職業(yè)、所需面積、 套型、意向價格、付款方式、用途、接觸媒體等。（由 銷售 經(jīng)理或銷售主管統(tǒng)一保 管） 客戶資料表 由銷售人員對意向性客戶所做的客戶資料管理，銷售主管隨時查看。內(nèi)容包括建檔日 期、客戶姓名、聯(lián)系方式、需求產(chǎn)品、洽談內(nèi)容等。要求銷售人員對所列 客戶作出判斷，并與銷售主管 研討對策，填寫研討意見。（由銷售人員個人保管此表， 銷售 經(jīng)理及銷售主管方可查閱） 客戶跟蹤記錄單 由銷售人員對跟蹤客戶所做記錄，內(nèi)容包括每次洽談時間，洽談中存在的抗性及對策。銷售經(jīng)理隨時查看，并以此做為對銷 售人員工作績效的考核標準之一（由銷售人員 個人保管此表， 銷售 經(jīng)理及銷售主管方可查閱） 銷 售統(tǒng)計表 由銷售經(jīng)理 統(tǒng)計每月銷售情況。內(nèi)容包括序號、合同編號、客戶姓名電話、房號、銷售金額、付款方式、地址、銷售人員等。（銷售主管統(tǒng)一保管此表，并于每月 30日上報銷售 經(jīng)理） 五 、 外部合作單位 管理與溝通 對于 工作量大、 專業(yè) 要求高、難度大的 工作內(nèi)容 ，營銷部可以委托口碑好、水平高的專業(yè) 公司進行合作， 并在 合作 過程中加強質(zhì)量和進度的監(jiān)督。 （一）營銷總監(jiān)應根據(jù)項目需要及時擬定外部合作計劃，報主管營銷副總審核，總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 （二）外部合作計劃經(jīng)批準后，營銷總監(jiān)應根據(jù) 方案及時確定潛在供應商 ，并進行詢價，編制供應商 的調(diào)查報告。 （三）營銷總監(jiān) 代表公司與促銷用品供應商簽訂合同。 六、 財務監(jiān)督管理制度 （一）營銷活動的資金來源 公司按項目銷售總額的 %撥付，其中 %為廣告活動經(jīng)費， %作為銷售人員提成、公關活動招待費和辦公費用。 （二）營銷部資金的管理： 營銷總監(jiān)向公司報批審批資金的收入和開支、財務部進行帳務登記和現(xiàn)金管理； （三）資金撥付程序： 由策劃經(jīng)理根據(jù)經(jīng)公司批準的《項目整合營銷策劃方案》向財務部申報活動資金的使用計劃，經(jīng)財務部核實后，按營銷過程的不同階段對策劃部門的金費使用情況進行控制。 活動資金的安排根據(jù)項目營銷計劃來確定，按開盤前認購期、開盤后持續(xù)銷售期、主體工程完工后的旺銷期、現(xiàn)房銷售期四個階段來安排營銷活動經(jīng)費。具體按年度銷售計劃來安排。 （四） 資金使用程序： 營銷總監(jiān) 向公司上報營銷年度計劃，并上報月度資金使用計劃， 單項活動方案。活動方案經(jīng)公司審批同意后，由 營銷總監(jiān) 指定經(jīng)辦人向財務部借支現(xiàn)金，使用后經(jīng)辦人將使用原始憑證報 營銷總監(jiān) 審核，并附上經(jīng)公司批準的資金預算表，按公司財務規(guī)定在財務部報銷。 財務部將詳細記錄營銷部資金的使用情況，作為對營銷部進行目標考核的重要依據(jù)，對營 銷 部超出預算外資金，必須經(jīng) 主管營銷副總審核， 總經(jīng)理簽字方能報銷。 七、 修訂與解釋 營銷 部可根據(jù)業(yè)務及管理的需要，對以上制度進行修訂，報公司批準后按修改后的規(guī)定執(zhí)行。 本制度的最終權解釋歸屬于 河北星巢先河房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
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