【導(dǎo)讀】成果、以及檢驗的標(biāo)準(zhǔn)。項目內(nèi)容等進(jìn)行調(diào)整，以做到更加符合x集團(tuán)的實際需要。梳理集團(tuán)公司戰(zhàn)略。分析集團(tuán)內(nèi)各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)。分析治理結(jié)構(gòu)與管理體。分析總部部門及崗位職。分析配套管理制度和業(yè)。分析考核體系的完善程。分析考核重點（指標(biāo)選。分析考核實施的有效性。x集團(tuán)總部對投資企業(yè)的管理模式定位為戰(zhàn)略投資控股型。定和動態(tài)管理對集團(tuán)總體及下屬企業(yè)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。否直接決定公司的管理。的劃分，以上兩點構(gòu)成管理模式的主要內(nèi)容。也是防范經(jīng)營風(fēng)險的有效手段。了解x集團(tuán)生存和發(fā)展的外部環(huán)境。了解總部員工對集團(tuán)的基本認(rèn)識和態(tài)度。實現(xiàn)目標(biāo)需要的企業(yè)文化要求。人力資源在各個部門和業(yè)務(wù)單元之間的配置。銷售目標(biāo)增長計劃。誰是我們的客戶？探索/特許的地位關(guān)鍵成功因素。融資成本的最小化。

　　

【正文】 為企業(yè)決策提供指導(dǎo) 流動比率 速動比率 營業(yè)周期 存貨周轉(zhuǎn)率 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 多種業(yè)態(tài) 縱向分割 功能集中 營銷策略 資產(chǎn)負(fù)債率 產(chǎn)權(quán)比率 利息保障倍數(shù) 變現(xiàn)能力 運營效率 償債能力 盈利能力銷售凈利率 銷售毛利率 資產(chǎn)凈利率 凈資產(chǎn)收益率 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 成本控制原則包括全面控制原則、責(zé)權(quán)利原則、成本效益原則和預(yù)算與例外原則 成本 控制 原則 全面控制原則 責(zé)權(quán)利原則 成本效益原則 預(yù)算與例外原則 全過程、全員、 全范圍成本控制 明確責(zé)任、授權(quán) 審批、績效考評 絕對成本控制與相 對成本控制相結(jié)合 預(yù)算控制下 例外管理結(jié)合 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 集團(tuán)公司需要根據(jù)自身特點和管理水平綜合運用不同的成本控制方法 ?傳統(tǒng)成本 ?控制方法 ?現(xiàn)代成本 ?控制方法 預(yù)算控制法 責(zé)任成本法 價值分析法 作業(yè)成本法 生命周期法 業(yè)務(wù)流程法 成本 控制 方法 戰(zhàn)略成本法 目標(biāo)成本法 標(biāo)準(zhǔn)成本法 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 集團(tuán)財務(wù)管理的特殊問題 利潤分配方式 ? 適用于分公司和全資子公司，對下級企業(yè)經(jīng)營層可采用年薪制獎勵 統(tǒng)收統(tǒng)支 ? 適用于分公司和全資子公司或控股子公司（業(yè)務(wù)單一，但效益不甚理想的企業(yè) 承包制 ? 對下屬企業(yè)實行資產(chǎn)租賃，收取租賃費 租賃制 ? 對下級企業(yè)收取凈資產(chǎn)占用費，主要適用于需休養(yǎng)生息的企業(yè)、行政劃撥單位 資產(chǎn)占用費制 ? 按企業(yè)營業(yè)額、利潤分成，主要適用于協(xié)作關(guān)聯(lián)企業(yè) 特許提成費制 ? 上級企業(yè)對下屬企業(yè)按其所占股權(quán)比例，獲得相應(yīng)的投資收益分紅 權(quán)益分紅制 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 工作流批準(zhǔn)自動形成采購單貨物接收后自動更新庫存信息工作流批準(zhǔn)自動生成發(fā)票并支持電子付款方式帳務(wù)信息自動進(jìn)入總帳系統(tǒng)INVINVGLGL采購訂單可以電子方式發(fā)送至供應(yīng)商資產(chǎn)信息會自動進(jìn)入到固定資產(chǎn)FAFAAPAP錄入費用信息錄入接收信息提出采購申請財務(wù)管理信息化是集團(tuán)公司財務(wù)管理的大勢所趨，也是提升集團(tuán)財務(wù)管理效率的重要途徑，我們將利用新華信 IT咨詢的經(jīng)驗，為 x集團(tuán)的財務(wù)信息化建設(shè)提供建議 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 運營監(jiān)控機制的重點是規(guī)范化的經(jīng)濟運行分析和審計監(jiān)察制度的完善 報審報告制度 1. 確定事業(yè)部報審、報告的范圍 ； ； 3及時反饋 績效考核 1。編制、下達(dá)績效考核指標(biāo)； 、年度考評 . 經(jīng)濟運行分析 ； ； 審計監(jiān)察 ； ； ； 運營監(jiān)控管理機制的構(gòu)成 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 信息控制體系的根本目的是讓 高層定期得到全面的準(zhǔn)確的及時的信息報告，提高公司對市場的把握能力和高層的決策質(zhì)量 高層經(jīng)理 部門詳細(xì)信息由部門直接報分管領(lǐng)導(dǎo) 日報 周報 月報 季報 半 /年報 不定期報 ?專題研究 ?投資計劃 ?現(xiàn)金收支 ?生產(chǎn)日報 ? 周銷量統(tǒng)計 ? 周庫存統(tǒng)計 ? 現(xiàn)金流量表 ? 質(zhì)量周報 ? 各類抽查匯總 ? 新品市場跟蹤周報 ?每月銷量匯總 ?熱、滯銷產(chǎn)品分析 ?市場研究報告 ?競爭對手月報 ?庫存結(jié)構(gòu)分析 ?財務(wù)三表 ?每月財務(wù)分析 ?零部件庫存結(jié)存 ?生產(chǎn)狀況月報 ?掉班延產(chǎn)月報 ?生產(chǎn)成本月報 ?品質(zhì)綜合分析 ?品牌建設(shè)季報 ?渠道狀況季報 ?采購市場季報 ?核心供應(yīng)商季報 ?銷售匯總表 ?財務(wù)三表 ?財務(wù)分析 ?品牌建設(shè)計劃 ?渠道建設(shè)計劃 ?品質(zhì)提升計劃 ?核心供應(yīng)商評價 部門信息 管理部和策劃部分級分類 示意 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 我們將通過規(guī)范信息收集內(nèi)容、信息表達(dá)形式、信息匯報頻率等完善 x集團(tuán)的信息控制體系 序號 報送部門 項目 內(nèi)容1 市場一部 網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)增減情況報表2 專賣店申請3 銷售管理 要貨計劃4 銷量月報5 零售商銷量月報6 新品跟蹤表7 營銷策劃 市場信息反饋表8 技服部 服務(wù)規(guī)劃 縣、市維修站數(shù)量報表9 服務(wù)月報表10 本月總結(jié) 。 下月計劃11 進(jìn)、銷、存月報表12 質(zhì)量信息 質(zhì)量反饋表13 綜合部 經(jīng)營管理 月度期間費用預(yù)算及現(xiàn)金支付計劃表14 月度期間費用分析表15 資產(chǎn)負(fù)債表16 損益表17 銷售利潤明細(xì)表18 現(xiàn)金流量表19 應(yīng)收帳款明細(xì)表20 庫存明細(xì)表21 殘次、積壓車明細(xì)表22 固定資產(chǎn)、低值易耗品明細(xì)表23 財務(wù)分析24 人事勞資 工資發(fā)放明細(xì)、季度工資結(jié)算發(fā)放明細(xì)25 考勤表26 工作計劃 管理人員月度工作計劃表 。 員工出差計劃表27 看版管理 部門、員工職責(zé)分工圖 。 片區(qū)月度指標(biāo)完成進(jìn)度 。 辦公地整潔文明辦公標(biāo)識 。 人員去向記錄28 學(xué)習(xí)及電話記錄29 儲運部 倉儲管理 月庫存報表30 清欠辦 清欠管理 應(yīng)收帳款明細(xì)表分公司向總部定期上報的主要表格 示意 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 主要工作成果一 《 計劃和預(yù)算控制體系方案報告 》 ： 經(jīng)營管理計劃總則 預(yù)算管理總則 計劃和預(yù)算的內(nèi)容與信息 計劃和預(yù)算管理的組織機構(gòu) 計劃和預(yù)算的編制說明和下達(dá) 計劃和預(yù)算的管理與監(jiān)督檢查 決算的編制和計劃預(yù)算的考核 參考表格設(shè)計 范圍和深度：僅針對集團(tuán)計劃和預(yù)算體系，產(chǎn)業(yè)公司的計劃和預(yù)算體系由各產(chǎn)業(yè)公司自行參照制定 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 主要工作成果二 《 2020年集團(tuán)經(jīng)營計劃和預(yù)算方案 》 ： 成果一在 2020年度的具體量化 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 主要工作成果三 《 財務(wù)控制體系方案報告 》 ： 集團(tuán)資金管理模式選擇和具體管理辦法 核算體系優(yōu)化和合并報表設(shè)計方案 財務(wù)分析方法和流程優(yōu)化方案 成本控制的重點和控制方法 財務(wù)信息化管理建議 范圍和深度：僅集團(tuán)層面 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 主要工作成果四 《 運營監(jiān)控和信息控制體系方案報告 》 ： 下屬公司報告、報審范圍 經(jīng)濟運行分析和偏差分析程序 糾偏措施落實機制 內(nèi)部審計的模式和方法 下屬企業(yè)和總部職能部門信息（財務(wù)、市場、營銷、采購、人事等）匯報內(nèi)容 信息表達(dá)形式 不同信息的匯報頻率（日、周、月、季） 制定規(guī)范的向上、向下、及橫向信息傳遞的規(guī)則和制度 范圍和深度：僅集團(tuán)層面 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 總部人力資源管理和流程優(yōu)化模塊的主要工作內(nèi)容、方法和目的 內(nèi)容 方法 目的 總部人力資源管理體系 全面優(yōu)化集團(tuán)人力資源管理中的招聘、培訓(xùn)、員工績效考核、薪酬福利、員工職業(yè)發(fā)展五大模塊，運用新華信工作評價工具，幫助 x集團(tuán)建立以員工績效考核為核心的人力資源管理機制，將薪酬激勵與員工績效考核結(jié)果緊密結(jié)合，強化薪酬激勵效果，根據(jù)員工績效考核結(jié)果明確公司人才招聘需求、員工培訓(xùn)需求和職業(yè)發(fā)展方向，并制定相應(yīng)措施 通過優(yōu)化人才吸引、培養(yǎng)、激勵、監(jiān)督、約束五大要素，提升 x集團(tuán)引入人才、留住人才、用好人才、淘汰不合格人員、及提高員工素質(zhì)的能力 總部流程管理體系 運用新華信流程診斷和優(yōu)化模型，結(jié)合母子公司管理模式和職責(zé)界定、總部部門職責(zé)優(yōu)化、及總部經(jīng)營控制體系要求，優(yōu)化 x集團(tuán)母子公司間管理流程和總部職能部門間管理流程，明確各流程的關(guān)鍵控制點和推動力量，從而有效落實各相關(guān)部門在相關(guān)流程中的職責(zé)和作用 幫助 x集團(tuán)樹立面向流程的管理理念，通過流程優(yōu)化消除非增值活動和減少流程振蕩，從而提升管理效率和效果 總部管理制度完善 以面向流程的管理為指導(dǎo)，健全和完善集團(tuán) 各項管理制度 提升 x集團(tuán)管理制度的規(guī)范性、穩(wěn)定性、高效性、及合理性，形成以業(yè)績考核指標(biāo)和系統(tǒng)化管理制度為準(zhǔn)則的管理控制體系 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 我們對 x集團(tuán)總部人力資源管理體系的優(yōu)化以員工績效考核體系為核心 確定績效考核目標(biāo) ?對重點崗位進(jìn)行目標(biāo)管理 ?為員工的職業(yè)發(fā)展提供參考數(shù)據(jù) ?為員工的薪酬調(diào)整提供依據(jù) ?為員工的培訓(xùn)提供信息 評估 x數(shù)據(jù)處理能力 ?x的組織規(guī)模 ?x的信息收集與處理系統(tǒng) ?x的現(xiàn)有的績效評估數(shù)據(jù)來源 ?…… x的績效考核體系 ?由于組織規(guī)模大，盡量采用客觀數(shù)據(jù) ?x數(shù)據(jù)收集和處理能力強可以采用比較精細(xì)的績效考核體系 ?對管理人員注重業(yè)績目標(biāo)的同時也重視其管理目標(biāo) ?對專業(yè)技術(shù)人員的考核，以業(yè)績和能力并重考核 示意 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 通過績效考核體系和薪酬體系的有效配合幫助 x集團(tuán)達(dá)到對員工個人的有效控制和激勵的目的 培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任 賦予更大 的責(zé)任 培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 績效評估矩陣 需要 提高 達(dá)到 要求 榜樣 榜樣 達(dá)到 要求 需要 提高 工作業(yè)績 (產(chǎn)出指標(biāo) ) 態(tài)度 (投入指標(biāo)) 薪酬福利體系 基本 工資 年底 雙薪 基準(zhǔn)工資 年功工資 職務(wù)工資 月獎 特殊貢獻(xiàn)獎 年終紅包 薪酬 福利 工資 獎金 內(nèi)部 福利 社會 保障 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 戰(zhàn)略規(guī)劃 / 業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程 人力資源 / 財務(wù) / 信息系統(tǒng)管理流程 營 銷 銷 售 。 。 采 購 生 產(chǎn) 客戶服務(wù) 管理流程 （效率） 經(jīng)營流程 （增值性） 戰(zhàn)略流程 （方向性） 客戶 業(yè)務(wù)流程通常需要涵蓋到企業(yè)的戰(zhàn)略流程（關(guān)注資源配置的總體方向性）、經(jīng)營流程（關(guān)注面向市場的直接增值能力）、管理流程（關(guān)注對業(yè)務(wù)增值的支撐能力和工作效率），本項目主要關(guān)注戰(zhàn)略流程與管理流程。 流程優(yōu)化通常考慮三個層面，總部層面的流程優(yōu)化主要關(guān)注戰(zhàn)略與管理流程 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 競爭性 （在成本、速度、質(zhì)量 靈活性和服務(wù)等方面的 競爭性） 一致性 （流程實施效果與管理 目標(biāo)是否一致） 依賴性 （流程所依賴的關(guān)系） 控制性 （控制是定量還是定性） 振蕩性 （流程始終點之間的 振蕩情況） 匹配性 （與戰(zhàn)略是否匹配） 流程 新華信關(guān)于流程診斷的基本模型將幫助我們對 x集團(tuán)的流程現(xiàn)狀作出深入分析 ： 流程的設(shè)計是否與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。 ： 一個流程結(jié)果的實現(xiàn)要依靠多少任務(wù)的完成？（是否經(jīng)濟？） ： 流程中每一個環(huán)節(jié)或子流程的重復(fù)都可以視為一次振蕩。振蕩次數(shù)越多，流程就越復(fù)雜，效率也就越低。 ： (推動力量） 誰最終對整個流程進(jìn)行負(fù)責(zé)和控制？控制什么？ ： 流程的實施效果與管理目標(biāo)是否一致？ ： 流程的實施成本（增值成本和非增值成本）、速度（時間的延滯性）、質(zhì)量（流程節(jié)點是否落實？信息處理是否準(zhǔn)確快速？產(chǎn)出是否符合要求？等）是否具有競爭力？ 診斷模型釋義 流程診斷基本模型 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 通過對流程優(yōu)化的效果（改進(jìn)潛力）及可行性的分析來確定最關(guān)鍵的幾個流程作為突破，做深做細(xì)，取得效益 計劃管理 業(yè)績評估 預(yù)算管理 ****管理 可行性 可操作性 時間范圍 效果（改進(jìn)潛力） 經(jīng)濟效益增加 客戶滿意度增加 對業(yè)務(wù)策略的支持度 業(yè)務(wù)與管理瓶頸的消除度 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 品牌管理 故障排除 小 小 大 大 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 在流程優(yōu)化的基礎(chǔ)上，我們將對 x集團(tuán)總部的管理制度進(jìn)行健全和完善 x集團(tuán)管理制度匯編 。 。