【正文】 和傳授總能一語(yǔ)中的，不經(jīng)意的幾句激勵(lì)能讓人心潮澎湃。培訓(xùn)高手?！椭C紙業(yè)張總 現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有其他大師的熱鬧和形式，但氣場(chǎng)極大，公司業(yè)務(wù)人員深受促動(dòng)，對(duì)公司、銷(xiāo)售、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)有了前所未有的理解定位?！献訌埵称窂埧?周老師對(duì)銷(xiāo)售的理念和心態(tài)的詮釋?zhuān)俏衣?tīng)過(guò)的所有培訓(xùn)最有高度而又最實(shí)際的，讓我明白一切都是真正從自我出發(fā)，找到了最原始的動(dòng)力源?！﹃?yáng)紅房產(chǎn)李峰 很慶幸陳總安排我和周老師培訓(xùn)之后的一小時(shí)深溝通，兩天的培訓(xùn)課收獲大，那只是面上的，但這一小時(shí)的深溝通，真正解決了我這個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理一年多來(lái)的職業(yè)瓶頸，重獲新生的感覺(jué)，找回了久違的自信和激情。謝謝周老師。——金漢通汽車(chē)用品黃經(jīng)理 ◇ 課程主要內(nèi)容：第一章：?jiǎn)T工職業(yè)化的本質(zhì)—敬業(yè)與忠誠(chéng)一．員工職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型西點(diǎn)軍校的故事，敬業(yè)與忠誠(chéng)使人成為將軍或企業(yè)家西點(diǎn)對(duì)學(xué)生的嚴(yán)要求有哪些二．企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士：各大公司選才的相似之處人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是職業(yè)化理念人才坐標(biāo)系：人才，人財(cái)，人材，人裁小組討論：結(jié)合你目前的狀況，你認(rèn)為應(yīng)該在哪些方面改進(jìn)三．敬業(yè)忠誠(chéng)使員工建功立業(yè)。：一盎司的忠誠(chéng)抵得上一磅重的聰明調(diào)查顯示：中國(guó)員工高度敬業(yè)的只有8％敬業(yè)忠誠(chéng)是每一個(gè)人的立身之本—投入并快樂(lè)在工作敬業(yè)忠誠(chéng)的最大受益人—自己我們被利用了嗎？如何理解被剝削？樂(lè)在工作，成就事業(yè)案例分析，而是我要做案例分析第二章：?jiǎn)T工如何忠誠(chéng)地做人與做事一．如何忠誠(chéng)地做人案例分析責(zé)任感不強(qiáng)的典型行為有那些工作不要60分，工作沒(méi)有100分中國(guó)人不善合作的原因分析出路與對(duì)策鏡子哲學(xué)二．如何忠誠(chéng)地做事，認(rèn)真負(fù)責(zé)目的意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)認(rèn)清人性的弱點(diǎn)潛能開(kāi)發(fā)模型三．高忠誠(chéng)度員工的行為表現(xiàn)，遵守市場(chǎng)規(guī)則與職業(yè)道德第三章：加強(qiáng)人本管理，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度引言：什么是人本管理一．強(qiáng)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)行愿景如何進(jìn)行愿景引導(dǎo)二．內(nèi)部崗位公開(kāi)選拔、競(jìng)聘上崗三．建立公平的績(jī)效考評(píng)與新酬管理機(jī)制四．建立完善的培訓(xùn)體系企業(yè)培訓(xùn)體系的意義五．健全的“忠誠(chéng)度”激勵(lì)機(jī)制“員工忠誠(chéng)度”的宣傳“忠誠(chéng)員工的榜樣”“忠誠(chéng)標(biāo)兵”結(jié)束語(yǔ)：?jiǎn)T工忠誠(chéng)度創(chuàng)造輝煌◇ 課程形式：理論講解、互動(dòng)體驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)演練、案例研討、Qamp。A答疑；◇ 受訓(xùn)規(guī)模：大班100人，小班制（30人）最佳◇ 建議課時(shí) ：兩天◇ 培訓(xùn)師簡(jiǎn)介：周正業(yè)老師團(tuán)隊(duì)建設(shè)專(zhuān)家實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家南京師大文學(xué)學(xué)士、法學(xué)碩士上海交大客座教授歷任美資跨國(guó)公司高級(jí)經(jīng)理歐洲最大培訓(xùn)公司合作講師現(xiàn)任天下伐謀咨詢公司高級(jí)合伙人、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)。工作或項(xiàng)目經(jīng)歷：本科畢業(yè)分配至江蘇省重點(diǎn)中學(xué)從教，教育事跡被文匯報(bào)、上海青年報(bào)、常州日?qǐng)?bào)、常州電視臺(tái)先后報(bào)道。1999年加盟安利（中國(guó)），從一名普通直銷(xiāo)員錘煉成為這家跨國(guó)公司鉆石特級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，市場(chǎng)先后拓至蘇、滬、皖、贛、桂等省及越南、菲律賓兩國(guó)，開(kāi)發(fā)并培訓(xùn)打造千人直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，十二年的培訓(xùn)歷練，超過(guò)兩千場(chǎng)次、十萬(wàn)人次的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在巔峰團(tuán)隊(duì)打造、員工激勵(lì)以及銷(xiāo)售技巧和觀念心態(tài)方面有較為獨(dú)到而犀利的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。2011年開(kāi)始成為企顧司等數(shù)家培訓(xùn)公司合作講師，為客戶企業(yè)分享在市場(chǎng)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的心得和體會(huì)。第五篇：什么是員工忠誠(chéng)度忠誠(chéng)第一能力第二“忠誠(chéng)第一、能力第二”我們應(yīng)當(dāng)勇于負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)于老板、忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)于自己、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、自動(dòng)自發(fā)、注重細(xì)節(jié)、敬業(yè)樂(lè)群、具備了這一系列的優(yōu)秀品質(zhì)、就將有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，就可以使自己從容地走向優(yōu)秀、卓越和成功。希望大家培養(yǎng)忠誠(chéng)觀念、提升綜合素質(zhì)。忠誠(chéng)是工作的美德，也是人生的大智慧，誰(shuí)能夠堅(jiān)守忠誠(chéng)，誰(shuí)就會(huì)成為職場(chǎng)贏家。什么是員工忠誠(chéng)度企業(yè)的成功，僅僅依靠產(chǎn)品的品牌是不夠的，整體人員的忠誠(chéng)度常常像一只無(wú)形的手，在左右著公司業(yè)績(jī)。一些公司為了提升員工的忠誠(chéng)度，有的對(duì)新員工開(kāi)設(shè)“忠誠(chéng)員工”課程，有的要求員工上班時(shí)喊口號(hào)：“誓與某某公司共存亡”。這種說(shuō)教式、命令式如同“掩耳盜鈴”，滿足一下公司高層的虛榮心，并不可能真正提升員工忠誠(chéng)度。隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。提升忠誠(chéng)度，與更合理化、人性化的管理與分配、嘉獎(jiǎng)制度的出臺(tái)是密切相關(guān)的。每個(gè)公司只有正視這個(gè)問(wèn)題，更好地激勵(lì)員工，才不會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。讓員工選擇喜歡做的事一位管理學(xué)家說(shuō)：“如果你讓別人干得好，就得給他一份恰當(dāng)?shù)墓ぷ?。”衡量一份工作?duì)一個(gè)人是否恰當(dāng)，關(guān)鍵是看他是否有興趣、有熱情。如果人能夠選擇自己喜歡做的事，就會(huì)精神振奮，更加投入。員工更愿意為那些能給他們以指導(dǎo)的公司服務(wù)。留住人才的上策是，盡力在公司里扶植他們。在信息市場(chǎng)中，學(xué)習(xí)絕非空耗光陰，而是一種切實(shí)需求。大多數(shù)員工都明白，要在這個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里生存下去，就非銳化其技能不可。：“人才希望不斷地發(fā)展，公司有發(fā)展空間，他就會(huì)留下，沒(méi)有就會(huì)離開(kāi)。要留下他們就要給他們一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)，讓他們看到確確實(shí)實(shí)的前途。”建立自我管理團(tuán)隊(duì)如果說(shuō)在管理中授權(quán)是一個(gè)最響亮的口號(hào)，那也有其原因。畢竟員工最喜歡這種授權(quán)賦能的公司。授權(quán)意味著不必由管理人員做每一項(xiàng)決策，而是可以讓基層員工做出正確的決定，管理人員在當(dāng)中只擔(dān)當(dāng)支持和指導(dǎo)角色。”較多的授權(quán)并不意味著想干什么就干什么。而既能保證員工一定的自主權(quán)，又能起到監(jiān)督功能和協(xié)作功能的組織形式就是自我管理工作團(tuán)隊(duì)。它是將一個(gè)個(gè)戰(zhàn)略單位經(jīng)過(guò)自由組合、挑選自己的成員領(lǐng)導(dǎo)、確定其操作系統(tǒng)和工具并利用信息技術(shù)來(lái)制定他們認(rèn)為最好的工作方法的組織方式。讓員工共享企業(yè)所有權(quán)創(chuàng)建心理契約型管理心理契約指一套由員工個(gè)人持有的關(guān)于員工和組織之間互相認(rèn)同的信念。例如，員工可能會(huì)認(rèn)為他已經(jīng)被組織許諾將有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工資、提升機(jī)會(huì)、職業(yè)培訓(xùn)和豐富化工作等，在員工心中作為平等交換的將是為組織發(fā)展貢獻(xiàn)自己的精力、時(shí)間、技術(shù)和真誠(chéng)。這是一種隱含的個(gè)性化的、非正式的和知覺(jué)式的契約。心理契約的背離是員工工作積極性不高的主要原因。在管理實(shí)踐中，要留住員工的心，就要跟蹤員工心理變化軌跡，公開(kāi)交流和溝通，修正和加強(qiáng)心理契約，使員工有信心在為企業(yè)工作貢獻(xiàn)的同時(shí)達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)，最終讓職業(yè)忠誠(chéng)同企業(yè)忠誠(chéng)達(dá)到完美結(jié)合。