如何培養(yǎng)和提高員工的忠誠(chéng)度-資料下載頁
2025-06-28 13:17本頁面
【正文】 取長(zhǎng)補(bǔ)短。有利于集思廣益, 提高溝通的準(zhǔn)確性, 對(duì)于組織知識(shí)員工解決復(fù)雜問題有明顯促進(jìn)作用。讓員工感到被尊重、重視和信任，激發(fā)其積極性和責(zé)任感。六、提供相應(yīng)的安全就業(yè)環(huán)境。一是企業(yè)為員工提供一種寬松的工作環(huán)境，讓員工能得到企業(yè)的充分信任。二是完善福利制度，關(guān)心員工的健康和發(fā)展，注意對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)教育和培訓(xùn)，實(shí)施親情化管理，為員工解除更多的后顧之優(yōu)，讓員工能全身心的投入到工作當(dāng)中，在企業(yè)能感覺到一種安全感。幫助知識(shí)員工自我發(fā)展。三是失當(dāng)?shù)牟脝T或調(diào)整，會(huì)增加在職者的心理壓力，因?yàn)槠髽I(yè)的任何舉動(dòng)都會(huì)起到殺雞給猴看的客觀效果，使在職者產(chǎn)生兔死狐悲的聯(lián)想。雖然裁員有時(shí)候難免，企業(yè)可通過減少薪金而不是解雇員工來渡過難關(guān)，或者限制加班等方法來避免解雇員工。有研究表明，在美國(guó)，在實(shí)施過裁員的公司中，有75%的公司最終地得到了更差的結(jié)果。所以，不要輕易解雇員工，要盡量維護(hù)員工的就業(yè)安全。七、依法建立規(guī)范的勞動(dòng)合同管理制度。企業(yè)依據(jù)《勞動(dòng)法》制訂完善的勞動(dòng)合同管理辦法，對(duì)于企業(yè)的核心人才可提供高于一般員工的特殊待遇，同時(shí)，可采取一些不得以而為之的保全人才措施，按照法律規(guī)定，對(duì)服務(wù)期、保守商業(yè)秘密、競(jìng)業(yè)禁止以及違約金等事項(xiàng)進(jìn)行相應(yīng)的約定，簽訂補(bǔ)充服務(wù)協(xié)議，提高離職者的違約成本，通過有效的約束，提高員工的忠誠(chéng)度。八、真誠(chéng)挽留離職者。筆者就曾有過一次成功挽留離職者的經(jīng)歷。其實(shí)員工有時(shí)提出辭呈并非是深思熟慮后的選擇，有的可能是想證明公司對(duì)其認(rèn)可度的一種試探，只要稍加挽留就能留住。無論是員工真要離職還是出于別的原因，在員工離職程序里都不能忽略“員工挽留談話”和“離職談話”的作用。通過談話了解離職員工真正的離職原因，以及離職員工對(duì)企業(yè)各方面的意見和看法，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前在員工忠誠(chéng)度管理以及其他方面存在的缺陷，為企業(yè)今后員工忠誠(chéng)度管理的完善提供依據(jù)，以降低人才流失率和提高員工忠誠(chéng)度。員工忠誠(chéng)度是動(dòng)態(tài)可變的，需要根據(jù)企業(yè)和員工的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整或糾正。筆者認(rèn)為對(duì)缺失“忠誠(chéng)度”的員工加以挽留僅僅依靠高薪不一定都能奏效。7
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