如何培養(yǎng)和提高員工的忠誠度(編輯修改稿)
2025-07-25 13:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)展規(guī)劃，也不知道每天自己為企業(yè)創(chuàng)造了多少利潤，必然導(dǎo)致對企業(yè)缺乏基本的信任感、歸屬感和成就感。專家處方：筆者認(rèn)為作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理部門,對員工流動要持有一種正確的態(tài)度,其實(shí)員工流動是一種正?，F(xiàn)象,關(guān)鍵是員工的流動要可控，把握一個度。企業(yè)培養(yǎng)和提高員工忠誠度各有招法，從有形的手段到無形的手段樣樣齊全。余先生作為公司的人力資源總監(jiān)，只要因勢利導(dǎo)，就可以轉(zhuǎn)危為機(jī)，強(qiáng)化和提升員工的忠誠度可以采取以下主要措施。一、確立“以人為本”的價值觀。企業(yè)必須樹立“以人為本”和“人高于一切”的價值觀，把員工看成是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，尊重其個性和才能的發(fā)揮，鼓勵企業(yè)員工參與決策活動，以求得員工對企業(yè)決策的理解，重視聽取他們的意見和建議，使員工在心理上對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，主動接受企業(yè)的約束，最大限度地利用自己所掌握的專業(yè)知識和技術(shù)為企業(yè)服務(wù)。二、把好招聘關(guān)，從源頭有鑒別、有選擇地招聘員工。為了減少流失率，在引進(jìn)新員工時就應(yīng)嚴(yán)格挑選程序，注意人才的態(tài)度、個性和行為要與組織相適配。因此，我們在決定是否錄用一個員工時，除了專業(yè)技能測試外，還應(yīng)進(jìn)行品德和個性的測試，通過結(jié)構(gòu)化面試、關(guān)鍵事例評價、心理測量、背景調(diào)查等方式，將跳槽傾向大、文化認(rèn)同低的應(yīng)聘人員拒之門外。不過在面試過程中，人力資源部還應(yīng)與應(yīng)聘者保持坦誠溝通，因?yàn)楹芏鄷r候應(yīng)聘者與企業(yè)之間的信息是單向透明的，即企業(yè)對員工了解太多，而員工對企業(yè)的了解只是一種膚淺的感性認(rèn)識。因此，向應(yīng)聘者提供客觀、真實(shí)和全面的職位信息，給其一個思考、選擇的過程，使其做出合理的預(yù)期和決策，以避免當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)真相后要么降低績效要么辭職的后果。三、知人善任、唯才是舉，為員工提供充分展示自己才華的舞臺。業(yè)界通常有這樣一種說法：金錢留住三流的人才，感情留住二流的人才，事業(yè)才能留住一流的人才。在人才競爭的今天，建立完善的用人機(jī)制尤為重要。金無足赤，人無完人，企業(yè)用人時要努力做到，用其所長，避其所短。企業(yè)內(nèi)允許個性人物出現(xiàn)，這樣更能激發(fā)企業(yè)的活力和創(chuàng)造力，在企業(yè)內(nèi)起到一種“鰻魚效應(yīng)”，讓員工把
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