【正文】 正確 正確答案為：A目標(biāo)體系應(yīng)與組織結(jié)構(gòu)相吻合，從而使每個部門都有明確的目標(biāo)，每個目標(biāo)都有人明確負(fù)責(zé)。錯誤正確 正確答案為：B行政、工勤給病人提供的服務(wù)是直接的。錯誤正確 正確答案為：A律師，指在案件中為委托人辯護(hù)、代理訴訟及處理平常法律事務(wù)的人員。錯誤正確 正確答案為：B對各級目標(biāo)的完成情況，要事先規(guī)定出期限，定期進(jìn)行檢查。錯誤正確 正確答案為：B績效計劃的溝通階段是整個績效計劃的核心階段。錯誤正確 正確答案為：B評價主體在績效管理的過程中扮演著重要的角色。錯誤正確 正確答案為：B在平衡計分卡中，既包括了外部考核指標(biāo)，也包含了內(nèi)部考核指標(biāo)。錯誤正確 正確答案為：B中心化傾向誤差誤差是指從一個人績效的某個方面出發(fā)進(jìn)而對其工作績效的所有方面作出不確切的歸納評判。錯誤正確 正確答案為：A信息必須要依附于客觀事物而存在。錯誤正確 正確答案為：B組織層次的績效目標(biāo)由組織高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊集體制定。錯誤正確 正確答案為：A文章應(yīng)當(dāng)有作者署名。錯誤正確 正確答案為：B因特網(wǎng)，是一個具有交流性的網(wǎng)絡(luò)。錯誤正確 正確答案為：B發(fā)號施令的經(jīng)理可以比較輕松的實現(xiàn)從上司到“幫助者”、“伙伴”的角色轉(zhuǎn)換。錯誤正確 正確答案為：A績效管理必然是“一把手工程”，只有組織高管團(tuán)隊親自參與，下決心并全力支持績效管理，才有可能把組織戰(zhàn)略目標(biāo)逐級分解下去。錯誤正確 正確答案為：B關(guān)鍵績效指標(biāo)分類根據(jù)其性質(zhì)可分為數(shù)字型KPI、時限型KPI、項目型KPI、混合型KPI。錯誤正確 正確答案為：B績效申訴制度的基本原則是貫徹在績效申訴過程中、對績效申訴具有普遍指導(dǎo)意義的基本原則。錯誤正確 正確答案為：B生疑提問訓(xùn)練法是在一個組織起來的團(tuán)體中，借助思維大家彼此交流，集中眾多人的集體智慧，廣泛吸收有益意見，從而達(dá)到思維能力的提高。錯誤正確 正確答案為：A界定申訴范圍這一環(huán)節(jié)解決的是當(dāng)評價對象對評價主體的評價產(chǎn)生質(zhì)疑時應(yīng)向誰提起申訴的問題。錯誤正確 正確答案為：A績效計劃按責(zé)任主體分為公司績效計劃、部門績效計劃以及月度績效計劃。錯誤正確 正確答案為：A實踐是人類自覺自我的一切行為。錯誤正確 正確答案為：B組織的績效管理如果缺乏了有效的績效溝通，那組織的績效管理就不能稱之為績效管理，至少在某種程度上講是不完整的績效管理。錯誤正確 正確答案為：B目標(biāo)管理強調(diào)時間性，制定的每一個目標(biāo)都有明確的時間期限要求。錯誤正確 正確答案為：B論文作者要學(xué)會對科研文獻(xiàn)的歸納、綜合和利用，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動。錯誤正確 正確答案為：B信息，可分為圖像信息和文字及其他符號信息。錯誤正確 正確答案為：B通過調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)資料往往可以直接為研究者提供有效地信息。錯誤正確 正確答案為：A創(chuàng)新思維包含三種特質(zhì)：傳導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、中介性。錯誤正確 正確答案為：A信息傳播的多媒體形式，不論文字、聲音、影像、圖片或數(shù)據(jù)，無所不包。錯誤正確 正確答案為：B設(shè)計的能力，是解決問題的技術(shù)能力。錯誤正確 正確答案為：B執(zhí)行能力是學(xué)習(xí)能力和專業(yè)能力的基礎(chǔ)。錯誤正確 正確答案為：A集思廣益訓(xùn)練法對專業(yè)技術(shù)人員的思維很有裨益，能增強專業(yè)技術(shù)人員的分析思維能力和預(yù)見能力，能夠保證領(lǐng)導(dǎo)者事先對某個設(shè)想進(jìn)行嚴(yán)密的思考，在思維上借助于邏輯推理的形式，把結(jié)果推導(dǎo)出來。錯誤正確 正確答案為：A績效反饋是績效管理過程的最后一個環(huán)節(jié)。錯誤正確 正確答案為：B財務(wù)維度的目標(biāo)是解決“股東如何看待我們”這一類問題。錯誤正確 正確答案為：B基本知識包括專業(yè)知識、組織知識和行業(yè)知識。錯誤正確 正確答案為：B關(guān)鍵事件法的主要優(yōu)點是研究的焦點集中在職務(wù)行為上，因為行為是可觀察的、可測量的。錯誤正確 正確答案為：B通過績效反饋面談，使專業(yè)技術(shù)人員了解管理者對自己的期望，明白自己的績效，認(rèn)識自己有待改進(jìn)的地方；并且，專業(yè)技術(shù)人員也可以提出自己在完成績效目標(biāo)中遇到的困難，請求上級的指導(dǎo)或幫助。錯誤正確 正確答案為：B從內(nèi)涵上看，創(chuàng)新思維就是指主體具有創(chuàng)新特質(zhì)的因素內(nèi)在整合所形成的思維。錯誤正確 正確答案為：B一個好的工程師自然也具備高尚的審美情趣，它是其人文素養(yǎng)的表現(xiàn)，也是其創(chuàng)新的來源。錯誤正確 正確答案為：B績效改進(jìn)是績效考核的后續(xù)應(yīng)用階段，是連接績效考核和下一循環(huán)計劃目標(biāo)制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。錯誤正確 正確答案為：B選題要符合綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行科學(xué)研究的范疇。錯誤正確 正確答案為：B績效管理不僅能促進(jìn)組織和個人績效的提升，為人員甄選提供基礎(chǔ)，促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，從而最終保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，還能提供一個規(guī)范而簡潔的溝通平臺，構(gòu)建和諧的組織文化。錯誤正確 正確答案為：B實踐能力是指人們在有目的地探索和改造現(xiàn)實世界的一切社會性客觀物質(zhì)活動過程中所表現(xiàn)出來的能力和素質(zhì)。錯誤正確 正確答案為：B裝潢設(shè)計應(yīng)當(dāng)盡量考慮美觀，可以忽略其可實施性。錯誤正確 正確答案為：A卓越工程師=淵博的知識+創(chuàng)新精神+實踐能力。錯誤正確 正確答案為：A數(shù)字型KPI和時限型KP通?？煞纸釯。錯誤正確 正確答案為：A每個人都有一種天生的或者具有傾向性的指導(dǎo)風(fēng)格，管理者需要了解自己的指導(dǎo)風(fēng)格，以及應(yīng)用時機，這樣才能使管理者對專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)更加有效。錯誤正確 正確答案為：B臨床，醫(yī)學(xué)上稱醫(yī)生為病人診斷和治療疾病。錯誤正確 正確答案為：B醫(yī)技科室是醫(yī)院的主體，它直接擔(dān)負(fù)著對病人的收治、診斷、治療等任務(wù)錯誤正確 正確答案為：A創(chuàng)新技能是創(chuàng)新智力化能力的重要形式。錯誤正確 正確答案為：B定性分析法就是對研究對象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析。錯誤正確 正確答案為：B選好研究課題是社會調(diào)查研究的邏輯起點。錯誤正確 正確答案為：B當(dāng)評價存在不公正現(xiàn)象使評價對象遭到不公正待遇并且無處申訴時，評價對象就會首先對領(lǐng)導(dǎo)失去信任，進(jìn)而導(dǎo)致對整個組織產(chǎn)生不信任感。錯誤正確 正確答案為：B圖尺度評價量表法也稱為圖解式考評法，是一種比較難的工作績效評價技術(shù)。錯誤正確 正確答案為：A會計的基本職能包括進(jìn)行會計核算和實施會計監(jiān)督兩個方面。錯誤正確 正確答案為：B平衡計分卡能使組織有效地跟蹤財務(wù)目標(biāo)，同時關(guān)注關(guān)鍵能力的進(jìn)展，并開發(fā)對為了成長有利的無形資產(chǎn)。錯誤正確 正確答案為：B學(xué)習(xí)能力是動態(tài)衡量專業(yè)技術(shù)人員能力高低的真正尺度，是衡量專業(yè)技術(shù)人員潛能的標(biāo)尺。錯誤正確 正確答案為：B績效改進(jìn)既是績效評價結(jié)果的重要應(yīng)用領(lǐng)域，也是績效溝通中的重要溝通內(nèi)容。錯誤正確 正確答案為：B知識是人類積累的關(guān)于自然和社會的認(rèn)識和經(jīng)驗的總和。錯誤正確 正確答案為：B組織層次的績效目標(biāo)由高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊集體制定。錯誤正確 正確答案為：B引文作為一段話的一部分，則指示序號放在句號與引號外。錯誤正確 正確答案為：B外控型專業(yè)技術(shù)人員更適合參與型領(lǐng)導(dǎo)。錯誤正確 正確答案為：A小創(chuàng)新智力化能力是創(chuàng)新能力發(fā)展的方向和動力。錯誤正確 正確答案為：A系統(tǒng)性指善于抓住問題的各個方面，又不忽視其重要細(xì)節(jié)的思維品質(zhì)。錯誤正確 正確答案為：B評價是對人或事物的價值作出判斷的一種觀念性的活動。錯誤正確 正確答案為：B在制定績效改進(jìn)計劃之后，管理者應(yīng)該通過績效監(jiān)控和溝通，實現(xiàn)對績效改進(jìn)計劃實施過程的控制。錯誤正確 正確答案為：B個案研究法是社會科學(xué)用來分析社會現(xiàn)象的一種方法，是社會調(diào)查常用的分析方法之一。錯誤正確 正確答案為：A財務(wù)性指標(biāo)主要體現(xiàn)在顧客層面、內(nèi)部流程層面和學(xué)習(xí)與成長層面。錯誤正確 正確答案為：A申訴方是指評價對象就評價爭議案件提起申訴的單位或個人，也可以簡單理解為評價主體。錯誤正確 正確答案為：A設(shè)計能力可以是個人能力，也可以是群體能力的綜合。錯誤正確 正確答案為：B績效評價方法是績效評價的重點和難點，也是績效管理的一個技術(shù)性很強的內(nèi)容。錯誤正確 正確答案為：B品德素質(zhì)是才能的基礎(chǔ)、能力的支撐。錯誤正確 正確答案為：A工程，即把抽象的數(shù)理知識轉(zhuǎn)化為實際的，生活中的東西。錯誤正確 正確答案為：B申訴程序是指申訴機構(gòu)受理申訴時，必須遵守的時間、步驟和方式等內(nèi)容。錯誤正確 正確答案為：B因特網(wǎng)是一把雙刃劍。錯誤正確 正確答案為：B績效監(jiān)控是為了達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)和實現(xiàn)競爭力的全面提升，對績效計劃實行情況進(jìn)行全面監(jiān)控的過程。錯誤正確 正確答案為：B績效溝通在整個人力資源管理中占據(jù)著相當(dāng)重要的地位。錯誤正確 正確答案為：B科學(xué)研究工作是由人來參與的，在科學(xué)研究過程中人的因素第一。錯誤正確 正確答案為：B律師執(zhí)業(yè)，應(yīng)當(dāng)取得律師資格和執(zhí)業(yè)證書。錯誤正確 正確答案為：B績效計劃會議是績效計劃制定過程中進(jìn)行溝通的一種特殊的方式。錯誤正確 正確答案為：A內(nèi)外部主體評價不足在于評價成本高、平常所收集的績效信息要非常齊全等。錯誤正確 正確答案為：A績效溝通的效果在一定程度上決定著績效管理的成敗，績效監(jiān)控也是績效溝通最集中的階段。錯誤正確 正確答案為：B績效評價的內(nèi)容，只是指績效評價對象存在的時間形式。錯誤正確 正確答案為：A創(chuàng)新能力是指主體在創(chuàng)新活動中表現(xiàn)出來的創(chuàng)新思維能力與創(chuàng)新智力化能力以及創(chuàng)新人格化能力的內(nèi)在整合體。錯誤正確 正確答案為：B績效管理的關(guān)鍵是制定和執(zhí)行兼具科學(xué)性和可操作性的績效計劃，實現(xiàn)組織戰(zhàn)略為每個人的日常行為。錯誤正確 正確答案為：B發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略是對原有的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行變革，是為了制定出更高水平的發(fā)展戰(zhàn)略。錯誤正確 正確答案為：B研究表明，管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其績效輔導(dǎo)水平與下屬工作績效的關(guān)系不是很大。錯誤正確 正確答案為：A檢驗是一種查找和一致性的判別。錯誤正確 正確答案為：A深刻性指思維活動的抽象和邏輯推理水平，表現(xiàn)為能深刻理解概念，分析問題周密，善于抓住事物的本質(zhì)和規(guī)律。錯誤正確 正確答案為：B題名應(yīng)當(dāng)簡明、具體、確切，概括文章的要旨，符合編制題錄、索引和檢索的有關(guān)原則并有助于選擇關(guān)鍵詞和分類號。錯誤正確 正確答案為：B績效計劃的制定是一項技術(shù)性很強的工作。錯誤正確 正確答案為：B行于所當(dāng)行”要求作者一氣呵成，不重“小節(jié)”在動筆之前要做好充分的準(zhǔn)備。錯誤正確 正確答案為：A學(xué)習(xí)能力一般是指人們在正式學(xué)習(xí)或非正式學(xué)習(xí)環(huán)境下，自我求知、做事、發(fā)展的能力。錯誤正確 正確答案為：B績效評價方法與績效管理方法概念大同小異。錯誤正確 正確答案為：A績效評價是人員調(diào)配的前提。錯誤正確 正確答案為：A從形式上分，關(guān)于“知道怎么做”的知識稱為“有形知識”。錯誤正確 正確答案為：A管理者必須掌握進(jìn)行輔導(dǎo)的時機，確保及時、有效地對下屬進(jìn)行輔導(dǎo)。錯誤正確 正確答案為：B每個部門的目標(biāo)是通過高層集體研究而制定的。錯誤正確 正確答案為：A現(xiàn)代社會中的許多技術(shù)問題通常由個人完成。錯誤正確 正確答案為：A對管理者而言，其管理水平和對下屬的輔導(dǎo)水平，往往構(gòu)成對其績效進(jìn)行評價的一個重要方面。錯誤正確 正確答案為：B統(tǒng)計：本質(zhì)是一種計算。錯誤正確 正確答案為：B表現(xiàn)媒體是為了加工處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構(gòu)造出來的一種媒體，它有各種編碼方式。錯誤正確 正確答案為：A領(lǐng)導(dǎo)情境理論將領(lǐng)導(dǎo)劃分為任務(wù)行為（關(guān)心任務(wù)）和關(guān)系行為（關(guān)心人）兩個維度，并根據(jù)兩個維度組合成四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。錯誤正確 正確答案為：B教學(xué)是教師的主要任務(wù)。錯誤正確 正確答案為：B客戶滿意度指標(biāo)能夠使組織擴(kuò)大銷售，從而提高組織利潤，客戶滿意度指標(biāo)是其結(jié)果指標(biāo)。錯誤正確 正確答案為：A按考核對象劃分，可分為工作要項考核和工作要求考核。錯誤正確 正確答案為：A第三篇：2016專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升在線考試042016專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升在線考試倒計時:42:44一、單項選擇題在下列