舞蹈實(shí)訓(xùn)教案-資料下載頁(yè)
2024-11-16 23:13本頁(yè)面
【正文】 擦2次，立腳踝出后擦1次⑷ 后擦出劃2圈 收前五位。⑸ 雙腳立，收大四位，單腳立轉(zhuǎn)一圈。⑹ 同上反轉(zhuǎn)一圈 經(jīng)收回后做劃線造型。同樣做反向㈢踮腳提胯教學(xué)提示：注意膝蓋的夾緊伴奏譜：準(zhǔn)備：雙手扶把，一位站立。預(yù)備拍 5—8 雙腳立⑴ 左右交替慢落⑵ 反復(fù)⑶ 左腳立，右腳收至其小腿處，落后五位。⑷ 同上，落前五位。⑸—⑹ 同上，做右腳。七、分組練習(xí)：指出問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)重難點(diǎn)。八、布置課后練習(xí)。第五篇：實(shí)訓(xùn)教案實(shí)訓(xùn)課程教案 項(xiàng)目一 接聽(tīng)電話實(shí)訓(xùn)目的：通過(guò)接聽(tīng)電話的實(shí)訓(xùn)，掌握接聽(tīng)電話的基本程序和禮儀。實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)：接聽(tīng)電話的程序和禮儀。實(shí)訓(xùn)方法：分組由教師講解示范。兩人搭檔實(shí)際操作、綜合測(cè)試。實(shí)訓(xùn)教具：電話 筆 記錄本實(shí)訓(xùn)過(guò)程：實(shí)訓(xùn)開(kāi)始接聽(tīng)電話準(zhǔn)備。保持電話暢通，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)檢修，（信號(hào)是否好的，有無(wú)雜音，是否欠費(fèi)，作好記錄……）更改號(hào)碼后及時(shí)公告，做好記錄準(zhǔn)備，調(diào)整情緒到最佳狀態(tài)。接電話。鈴響時(shí)，輕輕拿起電話接聽(tīng)，鈴聲控制在三聲之內(nèi)（太急接電話會(huì)給對(duì)方帶來(lái)急促的感覺(jué)）若因手頭事忙，鈴聲超過(guò)三聲，接聽(tīng)電話后應(yīng)先道歉“抱歉讓您就等了！”自報(bào)飯店名稱(chēng)、部門(mén)。電話接通后，問(wèn)好并報(bào)出飯店名稱(chēng)，以便對(duì)方確認(rèn)是否要對(duì)了電話，（“good morning/afternoon/evening,上午好、下午好、晚上好xxxf飯店）”如遇到對(duì)方撥錯(cuò)號(hào)時(shí)，應(yīng)禮貌提醒。通話。注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，對(duì)通話內(nèi)容及時(shí)確認(rèn)，做好詳細(xì)記錄，（習(xí)慣左手拿起電話，右手做記錄）并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)傳達(dá)，不得延誤。電話找人。若電話是找其他人，應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍等輕放電話，通知受話人。掛電話。應(yīng)由撥電話一方先掛斷，若通話時(shí)間超長(zhǎng)，應(yīng)重復(fù)確認(rèn)通話重點(diǎn)，委婉提醒對(duì)方掛電話，不可直接掛斷。實(shí)訓(xùn)結(jié)束測(cè)試和評(píng)分：百分制。項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)備工作檢查設(shè)備，確認(rèn)號(hào)碼，調(diào)整情緒（25分）接聽(tīng)電話鈴響三聲之內(nèi)，自我介紹，問(wèn)好（25分）通話語(yǔ)音甜美，注意通話內(nèi)容，記錄（25分）掛電話對(duì)方先掛，提醒對(duì)方掛電話的技巧（25分）項(xiàng)目二 打電話實(shí)訓(xùn)目的：通過(guò)打電話的實(shí)訓(xùn)，掌握打電話的基本程序和通話禮儀。實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)：打電話的程序和禮儀。實(shí)訓(xùn)要求：掌握通話時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、語(yǔ)音甜美、語(yǔ)言簡(jiǎn)練 實(shí)訓(xùn)方法：分組由教師講解示范。兩人搭檔實(shí)際操作、綜合測(cè)試。實(shí)訓(xùn)教具：電話 筆 筆記本實(shí)訓(xùn)過(guò)程：實(shí)訓(xùn)開(kāi)始撥電話。確認(rèn)電話號(hào)碼，以防打錯(cuò)，選擇合適的時(shí)間、地點(diǎn)，擬好談話要點(diǎn)和順序。電話接通確認(rèn)。接通后，主動(dòng)自報(bào)飯店名稱(chēng)和部門(mén)，同時(shí)確認(rèn)接聽(tīng)對(duì)象，語(yǔ)音甜美，面帶微笑，如撥錯(cuò)電話，應(yīng)立即道歉“對(duì)不起大錯(cuò)了/打擾您了”等，切忌不做解釋直接掛斷。通話姿態(tài)。應(yīng)該坐正或站好（不隨意走動(dòng)或兼做其他工作，不能依靠桌子或墻壁等）通話內(nèi)容。注意語(yǔ)言和內(nèi)容，咬字準(zhǔn)確，音量適中，語(yǔ)句簡(jiǎn)短，語(yǔ)速適中，通話內(nèi)容緊湊，主次分明，必要時(shí)重復(fù)重點(diǎn)，積極呼應(yīng)以示關(guān)注。通話時(shí)間。掌握通話時(shí)間，長(zhǎng)話短說(shuō)，不能煲電話粥，出于尊重，每次通話時(shí)間控制在35分鐘為宜。結(jié)束前確認(rèn)。通話結(jié)束前，將通話內(nèi)容再次重復(fù)，同時(shí)感謝對(duì)方，道別。掛電話。由撥打電話一方先掛斷，輕輕掛上，掛前應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明，切忌一言不發(fā)隨手掛斷。實(shí)訓(xùn)結(jié)束測(cè)試和評(píng)分：百分制項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)備工作 確認(rèn)號(hào)碼，調(diào)整情緒，注意時(shí)間，擬好內(nèi)（25分）打電話自我介紹，問(wèn)好，確認(rèn)接聽(tīng)對(duì)象（25分）話筒姿勢(shì)正確語(yǔ)音甜美，通話內(nèi)容 時(shí)間（25分）掛電話 先掛電話，向?qū)Ψ秸f(shuō)明，輕掛（25分）
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