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正文內(nèi)容

xx公司人力資源管理體系調(diào)查報告-資料下載頁

2024-11-16 03:01本頁面
  

【正文】 效評價者,根據(jù)員工個人績效承諾的達(dá)成情況,做出客觀的評價并提供客觀事實(shí)依據(jù)??冃гu價者對績效評價的公正、公平性和事實(shí)依據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。直接主管的上級主管為考核復(fù)核者,對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)的責(zé)任??己藦?fù)核者不得擅自更改員工的考核結(jié)果。若對考核責(zé)任者的評價有疑義,應(yīng)同考核責(zé)任者溝通協(xié)調(diào)解決。(四)績效反饋評價結(jié)果經(jīng)考核復(fù)核者同意后,經(jīng)過充分準(zhǔn)備,直接主管作為考核責(zé)任者必須就考核結(jié)果向員工進(jìn)行正式的面對面的反饋溝通,內(nèi)容包括肯定成績、指出不足及改進(jìn)措施,共同確定下一階段的個人績效目標(biāo)。對于考核結(jié)果為“需改進(jìn)”(D)者,還需特別制定限期改進(jìn)計(jì)劃。四、中基層員工季度考核操作程序操作流程圖:第七章人員激勵渠道解疑答惑企業(yè)中人員的激勵方法有很多,人力資源管理中的很多方法的目標(biāo)都是為激勵員工更有效地工作,使員工的價值最大化,從而達(dá)成企業(yè)增值目標(biāo)。在人力資源管理中績效管理與任職資格管理均是企業(yè)對員工激勵的方法,我們前面已做專門講解。在此,看我們的問題是否就是您的問題,我們的解釋是否解開了您的疑問:問:我們公司的榮譽(yù)獎有哪些?答:包括個人榮譽(yù)獎、個人金牌獎、集體榮譽(yù)獎、集體金牌獎問:個人獎如何進(jìn)行獎勵?答:一般情況下,個人獎不采用發(fā)放獎金的獎勵形式。主要采取頒發(fā)證書及具有紀(jì)念意義的獎品的方式給予獎勵。對于員工在日常工作中的好人好事,采用發(fā)放榮譽(yù)獎券的方式進(jìn)行獎勵。具體參見《榮譽(yù)獎券管理辦法》。金牌獎評選一年一次,每年四季度初各部開始啟動宣傳及評選工作。金牌獎頒放榮譽(yù)證書及金質(zhì)獎牌一枚,分為一、二、三等獎。金牌獎勵屬公司個人獎勵中最高級別的獎勵。問:集體獎是如何進(jìn)行獎勵的?答:集體獎發(fā)放集體獎證書及獎金,獎金分為一、二、三等獎,一等獎獎金為1000元人民幣;二等獎獎金為800元人民幣;三等獎獎金為500元人民幣。金牌團(tuán)隊(duì)評選一年一次,每年四季度初各部開始啟動宣傳及評選工作。金牌團(tuán)隊(duì)屬集體獎勵中最高級別榮譽(yù)獎勵,頒發(fā)證書、獎品及獎金:具體為金牌團(tuán)隊(duì)獎杯(錦旗)一個;團(tuán)隊(duì)成員每人一份獎勵證書,具有紀(jì)念意義的金箔畫一幅;每個金牌團(tuán)隊(duì)獎勵獎金2000元人民幣。問:可不可以為對本部門工作有貢獻(xiàn)的其他部門員工評榮譽(yù)獎?答:鼓勵跨部門申報榮譽(yù)獎。申報流程采取以下形式,由員工(團(tuán)隊(duì))參與協(xié)作部門為其申報榮譽(yù)獎勵,審批通過后,協(xié)作部門需將該員工(團(tuán)隊(duì))獲獎信息周知其所在一級部門榮譽(yù)責(zé)任人。由協(xié)作部門為獲獎員工頒發(fā)獎品及證書。問:榮譽(yù)獎審批的過程如何?答:各部在本內(nèi)設(shè)立的獎項(xiàng),經(jīng)部門討論確定,榮譽(yù)部審核通過后,以部門文件形式發(fā)放。各部門可根據(jù)各自的實(shí)際情況制定具體的榮譽(yù)獎實(shí)施方案,各業(yè)務(wù)部門即可據(jù)此實(shí)施評定。第八章人員處罰渠道一、違紀(jì)行為與紀(jì)律處分在我們的管理歷程中,可能會碰到有人違紀(jì)、有人離職,在面對這些情況時,我們將如何處理?華為公司員工如果違紀(jì)了,有沒有相應(yīng)的處分參考文件?有。華為司發(fā)〔1999〕243號文件“華為公司紀(jì)律處分管理試行規(guī)定“。什么是違紀(jì)行為?凡是違犯了公司及部門制定的有效的規(guī)章制度或管理規(guī)定的行為,都叫違紀(jì)行為。華為公司的紀(jì)律處分有幾種?華為公司的紀(jì)律處分有八種:通報批評、警告、嚴(yán)重警告、罰款、降薪、降級、下崗、辭退。華為公司的紀(jì)律處分分為幾個級別?華為公司紀(jì)律處分按違紀(jì)程度相應(yīng)地分為四個級別:三級處分:是最輕的一種紀(jì)律處分,包含通報批評、警告和300元以下(含300元)罰款;二級處分:包括300元以上罰款、嚴(yán)重警告;一級處分:較重的一種處分,包含降薪、降級、下崗三種處分;特別處分:專指辭退;在對違紀(jì)員工依違紀(jì)情節(jié)輕重給予某個級別的紀(jì)律處分時,可視具體情況同時給予較輕微的處分,如受降薪處分的(一級處分),同時受到警告處分(三級處分)。二、管理者在紀(jì)律處分操作中的職責(zé)部門主管可以直接審批對員工的紀(jì)律處分嗎?不可以。各級紀(jì)律處分(除辭退外)的審批權(quán)限如下:二、三級處分的審批權(quán)限屬于一級部門干部部(處)。一級處分的審批權(quán)限屬于一級部門首長辦公會議。部門主管在紀(jì)律處分操作中可以做些什么?過失人的違紀(jì)行為由過失人的主管提出或其他人員以投訴方式提出。由主管提出的,主管要填寫《員工違紀(jì)處分建議及評審報告單》(以下簡稱《報告單》);由投訴人提出的,干部部或干部處要依據(jù)投訴書填寫《報告單》。干部部(或干部處)在接到《報告單》后,進(jìn)行必要的調(diào)查,了解所反映情況的真實(shí)性及真實(shí)程度,如果確認(rèn)違紀(jì)行為不能成立,則與提出建議的主管或投訴人員進(jìn)行溝通,流程結(jié)束。如果確認(rèn)過失人的違紀(jì)行為成立,視違紀(jì)情節(jié)的輕重提出處理意見。對于違紀(jì)的定級及審批,就交給干部部(處)處理吧。處分生效后,干部部(處)及時通知過失人的主管,過失人的主管及時將處分情況通知過失人。被處分人對紀(jì)律處分不服的,可向榮譽(yù)部提出申訴。榮譽(yù)部接到申訴后,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查了解,如果確認(rèn)處分是公正合理的,流程結(jié)束;如果確認(rèn)處分不當(dāng),則與相關(guān)部門協(xié)商解決。紀(jì)律處分的操作有沒有時間限制?1)、紀(jì)律處分從提出到生效或被否決不超過十個工作日。2)、有關(guān)人員將紀(jì)律處分通知過失人,過失人對處分不服的,可在自接到處分通知的兩天內(nèi)向人力資源部榮譽(yù)部提出申訴。申訴的處理應(yīng)不超過三個工作日。第九章考勤與人事管理一、考勤管理考勤管理工作的重要性有較多部門主管會認(rèn)為考勤管理工作是一個簡單的事務(wù)性工作,由部門考勤員處理就行了,自己不太關(guān)注。實(shí)際不然,考勤工作在部門的管理中有一定的重要性,應(yīng)該引起部門主管的關(guān)注和重視。因?yàn)椋簢?yán)格與規(guī)范的考勤管理可以增強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性,有利于部門的管理工作開展和營建良好的工作環(huán)境;考勤工作是一項(xiàng)重要的人力資源基礎(chǔ)管理工作,考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性為薪酬計(jì)算與發(fā)放、年休假計(jì)算等工作提供了重要依據(jù),同時也作為員工勞動態(tài)度考評的依據(jù);考勤工作與員工利益緊密相關(guān),會引起員工的高度關(guān)注,處理不好,會影響員工的情緒和滿意度,需要認(rèn)真對待。管理者考勤單據(jù)審批規(guī)范考勤系統(tǒng)操作權(quán)限分散管理后,各級管理者成為考勤單據(jù)審批程序的最終監(jiān)控點(diǎn)。經(jīng)相應(yīng)級別主管審批通過的考勤單據(jù)將直接作為系統(tǒng)考勤數(shù)據(jù)的原始依據(jù)。為督促管理者公正嚴(yán)明地執(zhí)行公司考勤管理制度,及時有效地行使審批權(quán)限,特作如下規(guī)定:管理者在行使審批權(quán)限時必須以《華為公司考勤管理制度》為指導(dǎo),公正嚴(yán)明地執(zhí)行考勤管理制度。如因管理者審批單據(jù)不嚴(yán)格而使員工的考勤記錄失真,將視情節(jié)輕重給予責(zé)任人三級或二級紀(jì)律處分。管理者應(yīng)在既定的權(quán)限范圍內(nèi)行使審批權(quán)。如發(fā)現(xiàn)管理者越權(quán)審批的現(xiàn)象,將視情節(jié)輕重給予責(zé)任人三級或二級紀(jì)律處分。原則上,有效考勤單據(jù)(書面或電子件)到達(dá)后,管理者應(yīng)在2個有效工作日內(nèi)反饋處理意見(同意或駁回)。如因出差、培訓(xùn)等原因而無法審批單據(jù),則應(yīng)提前授權(quán)相關(guān)人員代為審批。因管理者審批延滯而導(dǎo)致員工個人的考勤記錄異常及經(jīng)濟(jì)損失,將調(diào)整員工的異常考勤記錄,并在下一發(fā)薪月補(bǔ)發(fā)員工個人的誤扣款,同時對責(zé)任人作等額扣款處理,并給予三級紀(jì)律處分。同一責(zé)任人紀(jì)律處分每發(fā)生3次,記一級紀(jì)律處分1次。請假審批權(quán)限普通員工休假七天以內(nèi)的(含七天),由公司二級部門主管審批;十五天以內(nèi)由公司一級部門主管審批;十五天(含十五天)以上三個月以內(nèi)由公司主管副總裁審批。一級部門主管以上人員請假,無論天數(shù)多少,都須經(jīng)公司主管副總裁或總裁批準(zhǔn)。如因主管外出,無法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字,可由主管書面授權(quán)人簽字,或在得到主管本人電話許可后,交由各大部門考勤員代為處理,事后補(bǔ)齊書面審批簽字件并備案。主管需要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的考勤管理規(guī)定,相關(guān)文件在“人力資源文件夾”(數(shù)據(jù)庫XZHH)、華為人字【1999】15號《考勤操作行為規(guī)范》和華為人字[2001]04號《華為公司考勤管理制度。二、勞動合同糾紛《勞動法》中規(guī)定企業(yè)必須和員工簽訂勞動合同,勞動合同中明確規(guī)定了企業(yè)和員工雙方的權(quán)利和義務(wù),雙方都必須嚴(yán)格遵守。因?yàn)閯趧雍贤瑺可娴诫p方的權(quán)利和義務(wù),是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎揖哂蟹尚Я?,所以一旦發(fā)生與員工的勞動合同糾紛,將會有較大的影響。故各部門主管在處理本部門員工的關(guān)于勞動合同的問詢和糾紛時一定要慎重,務(wù)必做到:不亂解釋、不亂承諾、不亂處理,而要嚴(yán)格按照公司的程序來處理。人力資源部人事服務(wù)部是公司勞動合同的管理部門和合同糾紛的處理部門,如部門員工有關(guān)于勞動合同的問詢,請員工向所在干部部或人事服務(wù)部咨詢,主管最好不要隨便解釋;當(dāng)部門員工因開除、辭退、勸退、辭職等原因發(fā)生合同的糾紛時,需報干部部來處理。干部部會派相關(guān)人員了解情況并與該員工溝通。如員工仍不能滿意,最后需報人事服務(wù)部,由人事服務(wù)部會同干部部共同處理。三、突發(fā)事件處理和其他人事求助渠道突發(fā)事件的定義:突發(fā)事件主要是圍繞著人的事件,包括員工人身突發(fā)重大的病、傷、亡或是重大的刑事法律事件,家庭惡性糾紛等。它具有突然性、特殊性及重大性。突發(fā)事件的處理辦法:a、通知公司應(yīng)急分隊(duì)處理,同時知會干部部;b、通知公司榮譽(yù)部處理,同時知會干部部;c、切忌不及時處理、捂蓋子。其他人事求助渠道公司已經(jīng)搭建了比較完善的人力資源管理平臺和人事求助平臺,相關(guān)信息、接口人等都能查詢到,可以使員工或部門大部分與人事有關(guān)的疑惑和困難得到解決,是主管管理工作的好幫手。如:《人力資源文件夾》數(shù)據(jù)庫XZHH《人事辦理指南》華為電子公告欄《人力資源部投訴受理之窗》華為電子公告欄公司應(yīng)急分隊(duì)聯(lián)系人:代愛軍;工號:04091;聯(lián)系電話:28780001,1360264654第十章管理者在信息安全管理中的職責(zé)作為管理者,您在信息安全中的責(zé)任是什么?;;。作為主管,我應(yīng)該怎么管理部門的信息安全呢?,帶頭遵守公司各項(xiàng)信息安全規(guī)定;;;、檢查;,不姑息,不袒護(hù)。我部門有一名員工違反了信息安全規(guī)定,作為主管,我應(yīng)該怎么做?作為主管,應(yīng)該配合信息安全部、干部部的調(diào)查處理,提出處罰建議。對犯錯誤的員工進(jìn)行積極的幫助和教育,督促其加強(qiáng)相應(yīng)安全規(guī)范的學(xué)習(xí),提高其安全意識,以避免其重復(fù)犯錯誤。作為主管,我也是該部門信息的所有人。信息所有人對信息資產(chǎn)負(fù)有哪些責(zé)任呢?信息所有人的職責(zé)有:;;;;。作為信息資產(chǎn)所有人,我應(yīng)根據(jù)哪些因素劃分信息資產(chǎn)密級?主要應(yīng)根據(jù)公司保密相關(guān)規(guī)定、信息價值、泄密后可能的影響、信息的發(fā)放范圍等對信息的密級進(jìn)行劃分。信息所有人對信息進(jìn)行授權(quán)的原則是什么?應(yīng)根據(jù)工作相關(guān)性原則、最小授權(quán)原則進(jìn)行授權(quán),確保只授權(quán)給那些工作必需的員工。各級主管應(yīng)負(fù)責(zé)本部門哪些與信息安全相關(guān)的活動?各級主管應(yīng)負(fù)責(zé)本部門所有與信息安全相關(guān)的活動。具體有:確定各個資產(chǎn)、各個系統(tǒng)的管理員,使該管理員對該資產(chǎn)、系統(tǒng)的安全負(fù)責(zé);在本部門內(nèi)對員工進(jìn)行培訓(xùn)、教育和宣傳,使本部門每個員工都遵守公司的信息安全策略、標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定,報告信息安全隱患、漏洞或事故,樹立主動保護(hù)公司信息資產(chǎn)的意識。
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