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非營(yíng)利組織管理實(shí)習(xí)報(bào)告-資料下載頁(yè)

2024-11-16 00:26本頁(yè)面
  

【正文】 生托養(yǎng)公證手續(xù)時(shí)須借出2萬(wàn)元,外地人士借出5萬(wàn)元,到該弱智人士亡故后歸還。職訓(xùn)中心:300元/月?;垤`一校:590元/月幼兒園:普通走讀生330元/月;智障走讀生550元/月;智障住宿生750元/月。研究所:每個(gè)自閉癥兒童1500元/月。每到節(jié)假日,不接走學(xué)員的一天多收30元。根據(jù)慧靈的成本核算,如果按照服務(wù)成本,起碼要增加收費(fèi)30%。但由于機(jī)構(gòu)非營(yíng)利的服務(wù)宗旨,使收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定在服務(wù)對(duì)象普遍可承受的程度內(nèi),并對(duì)困難家庭實(shí)行一定的減免費(fèi)用或助學(xué)助養(yǎng)等措施?;垤`的經(jīng)濟(jì)來(lái)源于社會(huì),其創(chuàng)辦者并不是投資者,只是發(fā)揮個(gè)人智慧去籌集資金,并不具備財(cái)產(chǎn)所有權(quán),因此慧靈章程明確規(guī)定:若日后機(jī)構(gòu)不得不停辦關(guān)閉,除了還清債務(wù)外,剩余資產(chǎn)用于慈善事業(yè),以防止歸屬不明的弊端。非營(yíng)利性組織區(qū)別于企業(yè)最根本的屬性是(B)。 正規(guī)性非營(yíng)利性非政府性自治性廣州慧靈弱智服務(wù)機(jī)構(gòu)所具有特點(diǎn)不包括(D)。 非政府性公益性正規(guī)性政治性下列關(guān)于廣州慧靈弱智服務(wù)機(jī)構(gòu)的描述中,不正確的是(D)。 是一家主要為弱智弱能人士提供服務(wù)的非營(yíng)利組織服務(wù)質(zhì)量比較好,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定在服務(wù)對(duì)象普遍可承受的程度內(nèi)財(cái)務(wù)公開,資金運(yùn)作有效董事長(zhǎng)孟女士是該機(jī)構(gòu)的創(chuàng)辦者,因此擁有財(cái)產(chǎn)所有權(quán)下列不屬于廣州慧靈弱智服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的是(C) 采取多元化經(jīng)營(yíng)策略主動(dòng)尋找社會(huì)合作伙伴獲取投資的最高回報(bào)率重視財(cái)務(wù)管理第四篇:非營(yíng)利組織管理》模擬題《非營(yíng)利組織管理》期末考試不定項(xiàng)選擇題( )。(ABCD)等都可以減少交易成本,提高產(chǎn)品供給效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。()的特征使得市場(chǎng)提供公共物品是無(wú)效的。(、變更登記、)。(,,由所跨行政區(qū)域的共同上一級(jí)人民政府的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理。)(,比如其資產(chǎn)的利用是否高效率、合理會(huì)受到相應(yīng)的監(jiān)督。、透明的特點(diǎn)。)。( )。,非營(yíng)利組織戰(zhàn)略評(píng)估可劃分為( )。,既要保證組織目標(biāo)和事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的需要,又要堅(jiān)持勤儉節(jié)約、提高效益的一貫方針。為此,必須做到(ABCD)。(ABCD)。11.非營(yíng)利組織人力資源培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于()。12.最為常用和積極的非營(yíng)利組織志愿管理模式是( )。(ABCD)。(ABCD)。(ABCD)。二、判斷分析題,有酬員工收入的分配與組織營(yíng)利掛鉤。(錯(cuò)),項(xiàng)目管理者需對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),把握項(xiàng)目的實(shí)施情況和實(shí)際進(jìn)展,并采用各種的控制方法,以保證項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。(對(duì))三、簡(jiǎn)答題。隨著非營(yíng)利組織的自身發(fā)展和社會(huì)需求的多元化和復(fù)雜化,非營(yíng)利組織的營(yíng)銷也出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢(shì)。非營(yíng)利組織需要關(guān)注這些趨勢(shì),并結(jié)合自身的內(nèi)外部環(huán)境,適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷策略。(1)非營(yíng)利組織多元化經(jīng)營(yíng)。它是指非營(yíng)利組織為滿足市場(chǎng)的需求,同時(shí)提供多種準(zhǔn)公共產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式。與營(yíng)利組織不同,非營(yíng)利組織多元化經(jīng)營(yíng)并不以獲取投資的最高回報(bào)率為最終目的,而是以實(shí)現(xiàn)其社會(huì)使命和共同愿景為宗旨。因此,在實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)時(shí),非營(yíng)利組織更多地考慮的是其社會(huì)使命。非營(yíng)利組織多元化經(jīng)營(yíng)受以下幾個(gè)重要因素的影響:顧客關(guān)注因素的多樣化、顧客更重視服務(wù)品質(zhì)的趨勢(shì)、社會(huì)文化的多元化。(2)主動(dòng)尋找企業(yè)合作伙伴。就目前來(lái)看,非營(yíng)利組織營(yíng)銷受到來(lái)自營(yíng)利部門的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。當(dāng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)的利潤(rùn)減少,精明的企業(yè)家紛紛轉(zhuǎn)向和非營(yíng)利組織合作,并展開競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)局面,非營(yíng)利組織和企業(yè)合作是一個(gè)雙贏的選擇。非營(yíng)利組織通過企業(yè),獲得需要的資金和援助,加強(qiáng)了公眾對(duì)問題的關(guān)注;企業(yè)可以通過參與非營(yíng)利組織的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)更多的銷售,打造一個(gè)更好的公眾形象,增加知名度,獲得許多公關(guān)機(jī)會(huì),同時(shí)提高雇員的士氣等等。(3)確立與政府的新關(guān)系。政府是非營(yíng)利組織的主要資源依賴主體之一。非營(yíng)利組織本身為了彌補(bǔ)“志愿失靈”,必須與政府和其他經(jīng)濟(jì)組織相互合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,因此在這個(gè)過程中形成了非營(yíng)利組織與政府的新關(guān)系。(1)人事相宜原則(2)德才兼?zhèn)湓瓌t;(3)開發(fā)與使用并重原則(4)激勵(lì)強(qiáng)化原則(5)共同發(fā)展原則。,應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則?(1)緊扣非營(yíng)利組織本身的宗旨。(2)重視項(xiàng)目的申請(qǐng)環(huán)節(jié)。(3)堅(jiān)持非營(yíng)利組織項(xiàng)目管理的可持續(xù)性。(4)注重項(xiàng)目運(yùn)作效率。理由:在非營(yíng)利組織中,有酬員工收入的分配不與組織營(yíng)利掛鉤,即使有營(yíng)利也要用于事業(yè)擴(kuò)大。四、論述題(15分)結(jié)合所學(xué)知識(shí),試闡述推動(dòng)非營(yíng)利組織產(chǎn)生和發(fā)展的主要因素。非營(yíng)利組織的產(chǎn)生不是偶然的,它的興起有著深刻的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)等背景。非營(yíng)利組織的產(chǎn)生與發(fā)展是下列多種復(fù)雜因素相互作用的結(jié)果。(1)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的存在和發(fā)展是非營(yíng)利組織產(chǎn)生和發(fā)展的根本原因。這主要表現(xiàn)在:首先,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為非營(yíng)利組織的產(chǎn)生及發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)制度基礎(chǔ);其次,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為非營(yíng)利組織提供了良好的公民意識(shí)基礎(chǔ);最后,市場(chǎng)失效誘發(fā)了非營(yíng)利組織的產(chǎn)生與發(fā)展。(2)政府體制改革。西方國(guó)家在不同的歷史時(shí)期對(duì)政府職能的界定是不同的。在自由資本主義時(shí)期,西方國(guó)家政府其管理職能十分有限,主要集中在國(guó)防、外交和維持社會(huì)治安等方面,充當(dāng)“守夜人”的角色。20世紀(jì)30年代,福利國(guó)家政策也成為當(dāng)時(shí)發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)模式,這一時(shí)期,政府職能越來(lái)越大,被稱為無(wú)所不管的“全能政府”。20世紀(jì)70年代,政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)模式日益影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)“滯漲”現(xiàn)象,人們對(duì)政府和市場(chǎng)的不信任感與日俱增。20世紀(jì)70年代末,西方國(guó)家開始了大規(guī)模的政府再造運(yùn)動(dòng),進(jìn)行政府職能轉(zhuǎn)變。政府再造運(yùn)動(dòng)推動(dòng)了西方國(guó)家由“全能政府”向“有限政府”的過渡,也為非營(yíng)利組織的產(chǎn)生和發(fā)展提供了制度上和空間上的支持。(3)公民社會(huì)的興起。公民社會(huì)是非營(yíng)利組織存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。公民社會(huì)的興起是非營(yíng)利組織產(chǎn)生和發(fā)展的催化劑。自國(guó)家出現(xiàn)后,政府憑借手中的政治權(quán)力及其公共權(quán)威對(duì)社會(huì)公共事業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制性的管理活動(dòng),以維護(hù)社會(huì)的正常秩序。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和運(yùn)行機(jī)制的逐步完善,政府不可能也沒必要管理紛繁復(fù)雜的諸多事務(wù),這樣一來(lái),政府與社會(huì)就形成了一對(duì)矛盾體。為了緩解政府與社會(huì)之間的復(fù)雜矛盾,平衡社會(huì)利益沖突,協(xié)調(diào)各方行為,需要在政府與社會(huì)之間建立一種“中介”機(jī)制,以便政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理,實(shí)現(xiàn)其行政活動(dòng)的目的,非營(yíng)利組織由此產(chǎn)生的。(4)歷史淵源。非贏利組織的產(chǎn)生有其歷史淵源,這一淵源主要是指歷史上致力于自由結(jié)社、慈善事業(yè)和社會(huì)優(yōu)先的傳統(tǒng)。除以上因素以外,市場(chǎng)失效、政府失效等理論的完善也為非營(yíng)利組織的產(chǎn)生及發(fā)展提供了理論上的支撐,國(guó)際上興起的一些非營(yíng)利組織還受到全球經(jīng)濟(jì)一體化等因素的影響。五、案例分析(15分)利用國(guó)際援助,推動(dòng)脫貧致富金寨縣地處于鄂、豫、皖三省結(jié)合部,安徽省西部邊緣山區(qū),集老區(qū)、庫(kù)區(qū)、山區(qū)于一體。總面積3814平方公里,山場(chǎng)面積426萬(wàn)畝,占總面積的80%。全縣現(xiàn)轄28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),424個(gè)行政村。“八山半水半分田,一分道路和莊園”正是全縣的地理特征。******* 1金寨縣的成功說(shuō)明什么?金寨縣的成功是民間非營(yíng)利組織與國(guó)際組織合作成功的一個(gè)典型例子。它說(shuō)明了非營(yíng)利組織只要有好的項(xiàng)目,本著為社會(huì)服務(wù)的精神,可以積極爭(zhēng)取到國(guó)際的合作,通過利用國(guó)外資金提高非營(yíng)利組織項(xiàng)目實(shí)施的能力,提高資源利用的效率,實(shí)現(xiàn)各方面的利益,達(dá)到“多贏”的局面。?(1)加強(qiáng)自身建設(shè),提高自身素質(zhì),是參與國(guó)際合作的基礎(chǔ),只有自身能力提高了,才能夠加強(qiáng)國(guó)際交流。(2)加強(qiáng)組織宣傳,提高知名度。讓更多的國(guó)際組織了解組織的宗旨、建設(shè)和項(xiàng)目等等,這樣有利于國(guó)際組織對(duì)組織產(chǎn)生信任。(3)要有好的項(xiàng)目。通過好的項(xiàng)目,讓國(guó)際資金參與進(jìn)來(lái),一個(gè)好的項(xiàng)目的實(shí)施會(huì)帶動(dòng)以后項(xiàng)目的更好實(shí)施。第五篇:非營(yíng)利組織管理復(fù)習(xí)資料浙江廣播電視大學(xué)行政管理專業(yè)《非營(yíng)利組織管理》單元作業(yè)一、不定項(xiàng)選擇題 1.衡量一個(gè)組織是否具有非營(yíng)利性的指標(biāo)主要有(ABC)。 2.(C)也可稱為民間性,這是非營(yíng)利性組織區(qū)別于政府的根本屬性。 3.非營(yíng)利組織的志愿性特征主要表現(xiàn)為(AC)。 4.中國(guó)人民大學(xué)王名教授根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同,將組織分為(AD)。 5.目前比較符合我國(guó)國(guó)情的是將非營(yíng)利組織分為(ABCD)和事業(yè)單位。 6.目前國(guó)際上比較流行的、使用比較普遍的一種分類方法,是依據(jù)(A)將非營(yíng)利組織分為12個(gè)大類,24個(gè)小類。 7.在后來(lái)興起的慈善事業(yè)中影響較大的有(BCD)。 8.哈貝馬斯是公共領(lǐng)域思想的集大成者,他認(rèn)為公共領(lǐng)域是介于私人領(lǐng)域和公共權(quán)力之間的一個(gè)領(lǐng)域,是一種非官方的公共領(lǐng)域,這一領(lǐng)域的基本特征是:(ABC)的討論 9.治理一般帶有下列哪些特征(ABCD)。,也不是一種活動(dòng),而是一個(gè)過程。,而是協(xié)調(diào); ,也與私人部門相關(guān); ,而不是一種正式的制度。10.公共物品帶有以下哪些明顯的特點(diǎn):(ABCD)。 11.非營(yíng)利組織的具有哪些缺陷:(ABCD)。 12.所謂制度,是指人們承認(rèn)、接受和愿意遵守的一套合法的規(guī)范和行為。它由哪些部分構(gòu)成:(ABCD) 、倫理道德、風(fēng)俗習(xí)性和意識(shí)形態(tài)等 13.非市場(chǎng)的交易可以在下面哪種情況下發(fā)生:(AB),以及在市場(chǎng)中的交易成本過高的場(chǎng)合 ,以及在政府活動(dòng)的交易成本過高的場(chǎng)合 ,以及在市場(chǎng)中的交易成本過高的場(chǎng)合 ,以及在政府活動(dòng)的交易成本過高的場(chǎng)合 14.非營(yíng)利組織所體現(xiàn)出來(lái)的(ABCD)等都可以減少交易成本,提高產(chǎn)品供給效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 15.理性人假設(shè)認(rèn)為影響個(gè)人策略選擇的內(nèi)部變量有哪些:(ABCD)。 1.最早的非宗教性質(zhì)的操作類非營(yíng)利組織則是1863年由亨利杜南特在經(jīng)歷索佛利諾戰(zhàn)役之后組建的(B)。 2.1998年,(A)被授予在聯(lián)合國(guó)大會(huì)上享有除投票權(quán)以外的所有成員國(guó)資格的權(quán)力。 3.德國(guó)公益性組織的主體是社會(huì)福利服務(wù),主要類型是(ABC)。 4.非營(yíng)利組織在香港又稱為民間組織、非政府組織,這些組織獨(dú)立于政府和市場(chǎng)而存在,因此也稱作(C)。A“第一部門”B“第二部門”C“第三部門”D“第四部門” 5.澳大利亞的非營(yíng)利組織其活動(dòng)領(lǐng)域上大多數(shù)集中在(ABCD)等方面。 6.俄羅斯非營(yíng)利組織主要類別有(ABCD)。 7.宋代在民間出現(xiàn)了各種互助性、慈善性的民間組織,其中包括(BC)。 8.關(guān)于20世紀(jì)初到1949年階段的我國(guó)非營(yíng)利組織發(fā)展情況的表述正確是(ABC)。 、學(xué)術(shù)性組織、政治性組織、文藝性組織等 9.關(guān)于1949至1978年間我國(guó)非營(yíng)利組織1發(fā)展情況的表述正確是(BCD)。 《社會(huì)團(tuán)體登記暫行辦法》 D.“文革“期間的非營(yíng)利組織發(fā)展陷入“癱瘓”狀態(tài) 10.行業(yè)協(xié)會(huì)的職能包括(ABCD)。 、監(jiān)督和維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益 11.社會(huì)公益領(lǐng)域中的非營(yíng)利組織主要包括(BCD)。 12.如果社會(huì)團(tuán)體(ABCD),由登記管理機(jī)關(guān)給予警告,責(zé)令改正,可以限期停止活動(dòng),并可以責(zé)令撤換直接負(fù)責(zé)的主管人員,情節(jié)嚴(yán)重的,予以撤銷登記,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。圍進(jìn)行活動(dòng) 、籌集資金或者接受、使用捐贈(zèng)、資助 13.下列關(guān)于我國(guó)非營(yíng)利組織的稅收優(yōu)惠的表述正確的是(C)。 、國(guó)際組織無(wú)償贈(zèng)送的物資,經(jīng)海關(guān)審查無(wú)訛,可以免稅 ,中國(guó)對(duì)非營(yíng)利組織實(shí)行特殊的稅收優(yōu)惠政策 14.登記管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到完成籌備工作的社會(huì)團(tuán)體的登記申請(qǐng)書及有關(guān)文件之日起(B)內(nèi)完成審查工作。 15.對(duì)非營(yíng)利組織的社會(huì)監(jiān)督主要包括(ABC)。 下列關(guān)于非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理的表述正確的是(CD)。劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 識(shí)別戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵變量,并對(duì)它做出靈敏度分析,這些關(guān)鍵變量的變化超過一定的范圍時(shí),原定的戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)調(diào)整,并準(zhǔn)備相應(yīng)的替代方案,這體現(xiàn)了戰(zhàn)略實(shí)施中的(D)。戰(zhàn)略實(shí)施過程中的主要活動(dòng)(BCD)。 戰(zhàn)略評(píng)估的基本活動(dòng)包括(ACD)。 《非營(yíng)利組織管理》單元作業(yè)采取糾正措施非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理的基本原則包括(ABCD)。A 依法理財(cái)原則 B 勤儉節(jié)約原則 C量力而行和盡力而為相結(jié)合的原則 D社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則經(jīng)營(yíng)收入是指在專業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)及輔助活動(dòng)之外開展非獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的收入,一般包括以下內(nèi)容(ABCD)。A 銷售收入 B 經(jīng)營(yíng)服務(wù)收入 C 租賃收入 D 其他經(jīng)營(yíng)收入非營(yíng)利組織的??钍杖氡仨氁裱韵略瓌t:(AB)。A 要嚴(yán)格執(zhí)行專款專用的原則B 要嚴(yán)格執(zhí)行單獨(dú)報(bào)賬的原則 C 收支平衡的原則 D 分配原則非營(yíng)利組織的支出主要包括:(ABCD)。A事業(yè)支出 B經(jīng)營(yíng)支出 C上繳上級(jí)支出 D對(duì)附屬單位補(bǔ)助以及基本建設(shè)支出等非營(yíng)利組織財(cái)政預(yù)算是對(duì)非營(yíng)利組織未來(lái)發(fā)展的預(yù)測(cè)。主要具有哪些功能(ABCD)。A為組織將有限的資源合理分配打下基礎(chǔ),便于內(nèi)部溝通 B指明了未來(lái)籌資需求規(guī)模和時(shí)限 C為管理者決策提供依據(jù) D預(yù)算是評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效的基礎(chǔ) 10.非營(yíng)利組織理事會(huì)的理事一般包括(ABCD)。A社區(qū)居民代表 B 社會(huì)工作者 C出資人 D政治家 11.非營(yíng)利組織應(yīng)遵循的基本倫理包括(ABCD)。A利益?zhèn)惱?B 權(quán)利倫理 C責(zé)任倫理 D德行倫理 12.非營(yíng)利組織人力資源培訓(xùn)的形式包括(ABCD)。A在職員工的組織內(nèi)培訓(xùn) B在職員工的外派培訓(xùn) C新員工上崗培訓(xùn) D員工終身教育 13.最為常用的和積極的非營(yíng)利組織志愿管理模式是(ACD)。A監(jiān)督工作模式 B指令工作模式 C自主管理模式 D定期報(bào)告模式 14.當(dāng)志愿者并無(wú)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),需要接受訓(xùn)練,他們對(duì)工作沒有足夠的認(rèn)識(shí),無(wú)法提出有效的建議時(shí),采用(B)。A監(jiān)督工作模式 B指令工作模式 C自主管理模式 D定期報(bào)告模式 15.要使志愿者保持積極的工作心態(tài),需要志愿組織和管理人員通過各種方式激勵(lì)志愿者,滿足他們的各種需求,在所有的需求中,得到(C)是極為重要的。A自主性需求 B權(quán)力需求 C 認(rèn)同需求 D興趣需求 1.非營(yíng)利組織項(xiàng)目選擇,可分為幾個(gè)階段(ACD)。 2.項(xiàng)目的可行性研究的過程包括(ABCD)。 3. 根據(jù)非營(yíng)利組織項(xiàng)目管理的特點(diǎn),可以將非營(yíng)利組織項(xiàng)目運(yùn)作管理的程序總結(jié)為(ABC)部分。 4.在項(xiàng)目計(jì)劃制訂過程中,一般應(yīng)遵循(ABCD)原則。 5.非營(yíng)利組織在項(xiàng)目選擇階段所要做的第一件事情是(C)。 6.非營(yíng)利組織營(yíng)銷具有與企業(yè)營(yíng)銷顯著不
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