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2024-11-15 22:59本頁面
  

【正文】 ,虛擬點(diǎn)卡、戶外運(yùn)動(dòng)等禮品。5.年費(fèi):20元/卡,成功申請(qǐng)即可直接免除首年年費(fèi),一年內(nèi)只需在實(shí)體商戶刷卡五次不限金額,即可輕松免除本卡次年年費(fèi),讓您天天刷,年年免。(注:網(wǎng)上支付不計(jì)入免年費(fèi)交易統(tǒng)計(jì)中。)6.適用對(duì)象僅是18(含)周歲以上,具有完全民事行為能力的高校在校學(xué)生,限制了人群的使用范圍,一定程度上增加了使用人群的局限性!此外,還有其他與之存在市場競爭的大學(xué)生銀行卡產(chǎn)品,其中中國工商銀行的牡丹學(xué)生卡、中國農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)卡是其中較有代表性的產(chǎn)品,這兩款大學(xué)生銀行卡的性質(zhì)是信用卡,可以透支消費(fèi)、具有免息還款期,辦卡門檻同樣不高,手續(xù)簡便,牡丹學(xué)生卡甚至是取現(xiàn)免費(fèi)的信用卡,消費(fèi)可以分期付款,使用價(jià)值頗高。而中銀淘寶校園卡本身并非信用卡,因而與信用卡提供的基本服務(wù)無緣,丹從這點(diǎn)上便存在較為顯著的銀行卡服務(wù)劣勢。其他一些有各自獨(dú)立、定向特色服務(wù)的銀行卡固然也使中銀淘寶校園卡的服務(wù)限于單調(diào)。第五部分:產(chǎn)品市場前景分析(一)目前狀況分析:市場機(jī)會(huì)(1)獨(dú)特的市場機(jī)會(huì):現(xiàn)在正處于新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)期,對(duì)于其他的銀行卡的辦理還不是特別了解,也就是說競爭力小,可以搶得先機(jī),先入為主,從而建立起龐大的客戶群。(2)渠道中存在的機(jī)會(huì):我們是直接面向潛在客戶群體,可以更加直接的提供全面的信息,更容易吸引到顧客。另外,推銷中銀淘寶校園卡的都是學(xué)生,直接給客戶一種信任感。更容易交流和拓展客戶。競爭對(duì)手分析 競爭對(duì)手的自我評(píng)價(jià):中國農(nóng)業(yè)銀行一直以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)惠的業(yè)務(wù),優(yōu)秀的管理,走在同行業(yè)的前列!競爭對(duì)手的優(yōu)勢分析:農(nóng)行的最大優(yōu)勢所在即擁有了最大一部分的消費(fèi)人群。從學(xué)生角度分析,新生錄取通知書中附帶的信用卡即農(nóng)行信用卡,無形中占有了最大的市場。從學(xué)校角度分析,學(xué)校對(duì)學(xué)生收費(fèi)及各種報(bào)名情況均通過農(nóng)行,農(nóng)行與學(xué)校在財(cái)務(wù)管理上也有很大的聯(lián)系。競爭對(duì)手的劣勢分析:中國農(nóng)業(yè)銀行針對(duì)所有消費(fèi)者都是對(duì)異地存取款等各項(xiàng)業(yè)務(wù)收取一定的手續(xù)費(fèi),尤其是每學(xué)期收費(fèi)額較大時(shí),手續(xù)費(fèi)也不少,無疑給學(xué)生家庭增加了負(fù)擔(dān)。競爭對(duì)手的能力分析:綜合各方面因素,農(nóng)行信用卡競爭優(yōu)勢明顯,競爭能力比較強(qiáng),但中銀淘寶校園卡的潛力也是不可低估的!中銀淘寶卡,方寸天下,淘你喜歡金融企業(yè)營銷學(xué)課程設(shè)計(jì)(二)中國銀行股份有限公司形象設(shè)計(jì)公司基本概況:中國銀行股份有限公司是中國銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行,在中國內(nèi)地、香港、澳門及29個(gè)國家為客戶提供全面的金融服務(wù)。主要經(jīng)營商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和金融市場業(yè)務(wù),并通過全資附屬機(jī)構(gòu)中銀國際控股集團(tuán)開展投資銀行業(yè)務(wù),通過全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù),通過控股中銀基金管理有限公司從事基金管理業(yè)務(wù),通過全資子公司中銀集團(tuán)投資有限公司從事直接投資和投資管理業(yè)務(wù),通過中銀航空租賃私人有限公司經(jīng)營飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)。按核心資本計(jì)算,2009年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十一位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行始終秉承追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營的理念,客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),樹立了卓越的品牌形象。面對(duì)新的歷史機(jī)遇,中國銀行將堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)追求卓越,持續(xù)增長,建設(shè)國際一流銀行。戰(zhàn)略定位多元化服務(wù)、海內(nèi)外一體化發(fā)展的大型跨國經(jīng)營銀行集團(tuán)。拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大客戶基礎(chǔ),增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力,提升品牌知名度和核心競爭力。按照統(tǒng)一戰(zhàn)略、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一客戶、統(tǒng)一渠道的要求,發(fā)揮多元化服務(wù)的比較競爭優(yōu)勢,大力發(fā)展投行、基金、保險(xiǎn)、投資、租賃等業(yè)務(wù),發(fā)揮多元化平臺(tái)的協(xié)同效應(yīng),為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。立足本土,海內(nèi)外一體化發(fā)展加快國內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展,做大做強(qiáng)本土業(yè)務(wù)。抓住經(jīng)濟(jì)全球化、中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益緊密的機(jī)遇,積極擴(kuò)大跨國跨境經(jīng)營,業(yè)務(wù)跟著客戶走,延長服務(wù)鏈條,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)建海內(nèi)外一體化發(fā)展的新格局。做大型銀行集團(tuán),長期可持續(xù)發(fā)展加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)化內(nèi)部流程,提高運(yùn)營效率,加快渠道建設(shè),注重人才培養(yǎng),夯實(shí)發(fā)展后勁,增強(qiáng)長期盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)文化:追求卓越 歷久彌新發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,在弘揚(yáng)中華民族和中國銀行優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化成果,以誠信經(jīng)營為基礎(chǔ),以提升績效為宗旨,以增強(qiáng)責(zé)任為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,以促進(jìn)和諧為目標(biāo),追求卓越,努力建設(shè)理念先進(jìn)、內(nèi)涵豐富、只爭朝夕 追求卓越,核心價(jià)值觀: 責(zé)任 合規(guī) 創(chuàng)新 寫作經(jīng)營理念 : 穩(wěn)健經(jīng)營 客戶至上 統(tǒng)籌優(yōu)化 注重績效企業(yè)管理理念: 發(fā)展觀 堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)人才觀 人才是立行之本執(zhí)行觀執(zhí)行力決定競爭力團(tuán)隊(duì)觀凝聚產(chǎn)生力量團(tuán)結(jié)鑄就輝煌服務(wù)觀 卓越服務(wù)成就一流品牌中銀淘寶校園卡是中國銀行股份有限公司聯(lián)手阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶網(wǎng)、支付寶,針對(duì)高校在校學(xué)生共同推出的聯(lián)名銀行卡產(chǎn)品。中銀淘寶校園卡是一張符合國際標(biāo)準(zhǔn)的銀聯(lián)人民幣卡,不具備透支功能。淘寶校園卡具備中國銀行銀行卡核心功能與服務(wù),包括全球銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)商戶消費(fèi)、ATM存取款及轉(zhuǎn)賬查詢、網(wǎng)銀服務(wù)、可選憑密消費(fèi)、交易短信通知、掛失零風(fēng)險(xiǎn)、大額交易確認(rèn)、優(yōu)惠商戶等。金融企業(yè)營銷學(xué)課程設(shè)計(jì)(三)中銀淘寶校園卡營銷方案(一)銷售對(duì)象:18(含)周歲以上,具有完全民事行為能力的高校在校學(xué)生,(二)營銷方案一、價(jià)格策略當(dāng)前客戶用于購買信用卡服務(wù)的價(jià)格構(gòu)成包括年費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)及掛失補(bǔ)卡費(fèi)等。由于競爭激烈,信用卡客戶尤其是新客戶的價(jià)格敏感度較高,降低價(jià)格已成為最基本的營銷策略。存、取款業(yè)務(wù)優(yōu)惠。即持卡人可將國內(nèi)任意省或直轄市設(shè)置為“我的地盤”,地盤之內(nèi),在中行柜臺(tái)的存款、取款、轉(zhuǎn)賬和中行ATM取現(xiàn),均不用支付手續(xù)費(fèi),方便家長存款、學(xué)生繳費(fèi)刷卡優(yōu)惠持卡在加入銀聯(lián)的POS機(jī)上刷卡消費(fèi)不收取任何費(fèi)用。開卡優(yōu)惠成功申請(qǐng)即可直接免除首年年費(fèi),一年內(nèi)只需在實(shí)體商戶刷卡五次不限金額,即可輕松免除本卡次年年費(fèi),讓您天天刷,年年免。(注:網(wǎng)上支付不計(jì)入免年費(fèi)交易統(tǒng)計(jì)中。)二、服務(wù)策略完善信用卡基本服務(wù)和提高附加值的服務(wù)是發(fā)卡行吸引和穩(wěn)定客戶的重要手段,增加信用卡的各種服務(wù)功能,不僅能使持卡人體會(huì)方便、快捷的消費(fèi)感受,還能使持卡人獲得卡帶來的諸多優(yōu)惠和安全保障。提高消費(fèi)和提款的便利程度凡辦理中銀淘寶校園卡的客戶在新疆烏魯木齊辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢等業(yè)務(wù),不收取手續(xù)費(fèi)。在銀聯(lián)的POS機(jī)上刷卡消費(fèi)不收取任何費(fèi)用。辦理方便在校大學(xué)生只需學(xué)生證和身份證復(fù)印件即可辦理此卡。我們對(duì)售出的產(chǎn)品采用電話回訪,主要征集客戶對(duì)本產(chǎn)品的意見及建議??头?991109205三、優(yōu)惠策略個(gè)性化在消費(fèi)市場已是大勢所趨,這種與個(gè)人消費(fèi)緊密關(guān)聯(lián)的金融產(chǎn)品要贏得客戶的青睞,必須高度關(guān)注不同消費(fèi)群體的個(gè)性化需求,準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶的特征。由于大學(xué)生也是一個(gè)消費(fèi)活躍、潛力巨大的消費(fèi)客戶,更關(guān)鍵的是他們是未來的專業(yè)人士和中產(chǎn)階級(jí),發(fā)卡行現(xiàn)在給他們留下深刻的印象,對(duì)將來的業(yè)務(wù)大有裨益。大學(xué)生已是卡商的必爭市場。中銀淘寶校園卡準(zhǔn)確把握大學(xué)生的個(gè)性化需求,市場定位于大學(xué)生,特推出中銀淘寶校園卡,在校生僅憑學(xué)生證和身份證復(fù)印件即可辦理此卡。且優(yōu)惠四年,在優(yōu)惠期內(nèi)持卡在新疆烏魯木齊市辦理柜臺(tái)存取款、查詢等業(yè)務(wù),均免手續(xù)費(fèi)。四、促銷策略優(yōu)惠措施中銀淘寶校園卡是為在校大中專學(xué)生量身定做的銀行卡,除具有存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、消費(fèi)功能外,還可以享受手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,切暫免開卡費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等一系列優(yōu)惠政策。2.、人員推銷推銷員必須懂客戶心理且很容易讓客戶認(rèn)可,放下戒心。且表達(dá)能力很強(qiáng)、有責(zé)任心、容易親近等。我們將采用大學(xué)生做推銷員,且親自登門拜訪。做詳細(xì)的相關(guān)介紹。(二)、營銷渠道與手段:突出“淘寶”,讓中銀淘寶校園卡真正“走進(jìn)”大學(xué)校園借以贊助大學(xué)校園組織的各種活動(dòng)進(jìn)行宣傳營銷借以贊助或與大學(xué)學(xué)生社團(tuán)合作進(jìn)行宣傳營銷招聘在校大學(xué)生進(jìn)行宣傳營銷以橫幅、廣播、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段在大學(xué)校園進(jìn)行宣傳營銷七、具體推行方案:,同時(shí)宣傳中行淘寶校園卡在網(wǎng)上購物中的優(yōu)勢。并開始在校園進(jìn)行推廣宣傳,進(jìn)行促銷。結(jié)束語: 本次策劃方案的,合理利用學(xué)生在校時(shí)間進(jìn)行中銀淘寶校園卡推廣。通過本次策劃,擴(kuò)大市場占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻?,提高本支行的?jīng)營業(yè)績。
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