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營銷學(xué)(文件)

2025-11-12 22:59 上一頁面

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【正文】 迅速發(fā)展使得人們的消費(fèi)觀念和生活方式也發(fā)生變化,從而對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)也不斷提出新的要求。缺點(diǎn):成本費(fèi)用高)(3)密集市場戰(zhàn)略:集中力量進(jìn)入一個(gè)或兩個(gè)細(xì)分市場,因而專業(yè)化程度較高,力求在較小的目標(biāo)市場上集中力量擁有較大的市場占有率。可制定的營銷策略:A提高產(chǎn)品質(zhì)量改善服務(wù)措施B加強(qiáng)廣告宣傳為產(chǎn)品樹立良好的形象和聲譽(yù)C適當(dāng)調(diào)整價(jià)格增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力D增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極開拓市場不斷擴(kuò)大銷售(3)成熟期特點(diǎn)(最高峰):A銷售額最大B利潤最高C導(dǎo)致最強(qiáng)烈的競爭銷售增長率接近或等于0。各種金融產(chǎn)品也是枚不勝舉。讓更多的高校學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)中銀淘寶校園卡的基本信息以及相應(yīng)的特色服務(wù)和功能。此次調(diào)研主要采取發(fā)放調(diào)查問卷形式進(jìn)行。但是之前,各大銀行的信用卡的申請(qǐng)條件門檻過高,因?yàn)橹饕笫怯蟹€(wěn)定的收入來源,而在校學(xué)生群體對(duì)銀行卡,尤其是既具有諸如提供“淘寶網(wǎng)”消費(fèi)等特殊服務(wù),又兼具一般卡種功能的銀行卡使用需求日益上升。淘寶校園卡具備中國銀行銀行卡核心功能與服務(wù),包括全球銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)商戶消費(fèi)、ATM存取款及轉(zhuǎn)賬查詢、網(wǎng)銀服務(wù)、可選憑密消費(fèi)、交易短信通知、掛失零風(fēng)險(xiǎn)、大額交易確認(rèn)、優(yōu)惠商戶等。而作為鉆石VIP即可在淘寶網(wǎng)數(shù)萬精品商家千萬商品中享受特別折扣優(yōu)惠。此外,卡內(nèi)存款將按照同期活期存款利率計(jì)算存款利息,在實(shí)現(xiàn)消費(fèi)便利之時(shí),便可“坐享”存款的利息收入??蛻舫晒ι觐I(lǐng)中行淘寶校園卡后,即可尊享淘寶鉆石卡VIP待遇,可在淘寶網(wǎng)數(shù)萬精品商家千萬商品中享受特別優(yōu)惠折扣優(yōu)惠。)6.適用對(duì)象僅是18(含)周歲以上,具有完全民事行為能力的高校在校學(xué)生,限制了人群的使用范圍,一定程度上增加了使用人群的局限性!此外,還有其他與之存在市場競爭的大學(xué)生銀行卡產(chǎn)品,其中中國工商銀行的牡丹學(xué)生卡、中國農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)卡是其中較有代表性的產(chǎn)品,這兩款大學(xué)生銀行卡的性質(zhì)是信用卡,可以透支消費(fèi)、具有免息還款期,辦卡門檻同樣不高,手續(xù)簡便,牡丹學(xué)生卡甚至是取現(xiàn)免費(fèi)的信用卡,消費(fèi)可以分期付款,使用價(jià)值頗高。(2)渠道中存在的機(jī)會(huì):我們是直接面向潛在客戶群體,可以更加直接的提供全面的信息,更容易吸引到顧客。從學(xué)生角度分析,新生錄取通知書中附帶的信用卡即農(nóng)行信用卡,無形中占有了最大的市場。主要經(jīng)營商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和金融市場業(yè)務(wù),并通過全資附屬機(jī)構(gòu)中銀國際控股集團(tuán)開展投資銀行業(yè)務(wù),通過全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù),通過控股中銀基金管理有限公司從事基金管理業(yè)務(wù),通過全資子公司中銀集團(tuán)投資有限公司從事直接投資和投資管理業(yè)務(wù),通過中銀航空租賃私人有限公司經(jīng)營飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)追求卓越,持續(xù)增長,建設(shè)國際一流銀行。立足本土,海內(nèi)外一體化發(fā)展加快國內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展,做大做強(qiáng)本土業(yè)務(wù)。中銀淘寶校園卡是一張符合國際標(biāo)準(zhǔn)的銀聯(lián)人民幣卡,不具備透支功能。存、取款業(yè)務(wù)優(yōu)惠。)二、服務(wù)策略完善信用卡基本服務(wù)和提高附加值的服務(wù)是發(fā)卡行吸引和穩(wěn)定客戶的重要手段,增加信用卡的各種服務(wù)功能,不僅能使持卡人體會(huì)方便、快捷的消費(fèi)感受,還能使持卡人獲得卡帶來的諸多優(yōu)惠和安全保障。我們對(duì)售出的產(chǎn)品采用電話回訪,主要征集客戶對(duì)本產(chǎn)品的意見及建議。中銀淘寶校園卡準(zhǔn)確把握大學(xué)生的個(gè)性化需求,市場定位于大學(xué)生,特推出中銀淘寶校園卡,在校生僅憑學(xué)生證和身份證復(fù)印件即可辦理此卡。且表達(dá)能力很強(qiáng)、有責(zé)任心、容易親近等。結(jié)束語: 本次策劃方案的,合理利用學(xué)生在校時(shí)間進(jìn)行中銀淘寶校園卡推廣。做詳細(xì)的相關(guān)介紹。四、促銷策略優(yōu)惠措施中銀淘寶校園卡是為在校大中專學(xué)生量身定做的銀行卡,除具有存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、消費(fèi)功能外,還可以享受手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,切暫免開卡費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等一系列優(yōu)惠政策。由于大學(xué)生也是一個(gè)消費(fèi)活躍、潛力巨大的消費(fèi)客戶,更關(guān)鍵的是他們是未來的專業(yè)人士和中產(chǎn)階級(jí),發(fā)卡行現(xiàn)在給他們留下深刻的印象,對(duì)將來的業(yè)務(wù)大有裨益。在銀聯(lián)的POS機(jī)上刷卡消費(fèi)不收取任何費(fèi)用。開卡優(yōu)惠成功申請(qǐng)即可直接免除首年年費(fèi),一年內(nèi)只需在實(shí)體商戶刷卡五次不限金額,即可輕松免除本卡次年年費(fèi),讓您天天刷,年年免。金融企業(yè)營銷學(xué)課程設(shè)計(jì)(三)中銀淘寶校園卡營銷方案(一)銷售對(duì)象:18(含)周歲以上,具有完全民事行為能力的高校在校學(xué)生,(二)營銷方案一、價(jià)格策略當(dāng)前客戶用于購買信用卡服務(wù)的價(jià)格構(gòu)成包括年費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)及掛失補(bǔ)卡費(fèi)等。做大型銀行集團(tuán),長期可持續(xù)發(fā)展加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)化內(nèi)部流程,提高運(yùn)營效率,加快渠道建設(shè),注重人才培養(yǎng),夯實(shí)發(fā)展后勁,增強(qiáng)長期盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力。拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大客戶基礎(chǔ),增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力,提升品牌知名度和核心競爭力。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行始終秉承追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營的理念,客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),樹立了卓越的品牌形象。競爭對(duì)手的劣勢(shì)分析:中國農(nóng)業(yè)銀行針對(duì)所有消費(fèi)者都是對(duì)異地存取款等各項(xiàng)業(yè)務(wù)收取一定的手續(xù)費(fèi),尤其是每學(xué)期收費(fèi)額較大時(shí),手續(xù)費(fèi)也不少,無疑給學(xué)生家庭增加了負(fù)擔(dān)。更容易交流和拓展客戶。其他一些有各自獨(dú)立、定向特色服務(wù)的銀行卡固然也使中銀淘寶校園卡的服務(wù)限于單調(diào)。5.年費(fèi):20元/卡,成功申請(qǐng)即可直接免除首年年費(fèi),一年內(nèi)只需在實(shí)體商戶刷卡五次不限金額,即可輕松免除本卡次年年費(fèi),讓您天天刷,年年免。在“我的地盤”內(nèi),通過中國銀行柜臺(tái)及ATM存款、取款、轉(zhuǎn)賬,不需支付手續(xù)費(fèi)!,坐享其成 :卡內(nèi)存款將按照同期活期存款利率計(jì)算存款利息 ,環(huán)保時(shí)尚 :環(huán)保是當(dāng)代社會(huì)的潮流時(shí)尚,作為莘莘學(xué)子的您更是潮流先鋒!淘寶校園卡全面采用電子化賬單服務(wù),減少紙質(zhì)賬單、節(jié)約資源。作為一款為高校學(xué)生量身定做的銀行卡產(chǎn)品,中銀淘寶校園卡還提供“省內(nèi)存取款、轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)”以及“存款計(jì)息”等特色服務(wù)。此外,成功申請(qǐng)中銀淘寶校園卡,就可直接升級(jí)為淘寶鉆石VIP。學(xué)生對(duì)中銀淘寶校園卡了解情況表第四部分:第二部分:產(chǎn)品概況(一)產(chǎn)品基本情況:中銀淘寶校園卡是中國銀行股份有限公司聯(lián)手阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶網(wǎng)、支付寶,針對(duì)高校在校學(xué)生共同推出的聯(lián)名銀行卡產(chǎn)品。第三部分調(diào)查問卷1您的性別(單選題)選項(xiàng)1男 選項(xiàng)2 女 2您的年齡(單選題)選項(xiàng)1 1824 選項(xiàng)2 2429 3您的學(xué)位(單選題)選項(xiàng)1 大專選項(xiàng)2 本科 選項(xiàng)3 碩士選項(xiàng)4 博士4在以下銀行中您比較喜歡在哪家或哪幾家辦業(yè)務(wù)?(多選題)中國銀行 中國工商銀行 中國農(nóng)業(yè)銀行中國建設(shè)銀行中國郵政儲(chǔ)蓄招商銀行 其他5您知道中行淘寶校園卡有網(wǎng)銀的功能嗎?(單選題)選項(xiàng)1 知道 選項(xiàng)2不知道 6在正常情況下,你一個(gè)月內(nèi)在網(wǎng)上購物的頻率是多少?(單選題)選項(xiàng)1 1次以下 選項(xiàng)2 12次 選項(xiàng)3 34次 選項(xiàng)4 4次以上7如果沒有,您有使用其他銀行和淘寶網(wǎng)聯(lián)合發(fā)行的卡嗎?(單選題)選項(xiàng)1 有 選項(xiàng)2 沒有 您知道中行淘寶校園卡在您畢業(yè)之后可以申請(qǐng)變?yōu)樘詫毿庞每▎幔?單選題)選項(xiàng)1 知道 選項(xiàng)2 不知道9據(jù)您了解,您的朋友有多少人在使用中行淘寶校園卡?(單選題)選項(xiàng)1 1人以下 選項(xiàng)2 15人 選項(xiàng)3 510人 選項(xiàng)4 10人以上10在正常情況下,你一個(gè)月內(nèi)在網(wǎng)上購物的頻率是多少?(單選題)選項(xiàng)1 1次以下選項(xiàng)2 1—2次 選項(xiàng)3 3—4次選項(xiàng)4 4次以上調(diào)查問卷結(jié)果:調(diào)查顯示,目前淘寶網(wǎng)已經(jīng)成為中國青年消費(fèi)者最為青睞的網(wǎng)上消費(fèi)交易平臺(tái),是多數(shù)參與網(wǎng)購的“掏客”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商品消費(fèi)的必搜網(wǎng)站。同時(shí)宣傳企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻簦瑢?shí)現(xiàn)占有更大的銀行卡發(fā)放市場份額。第二部分:策劃目的為了發(fā)展辦理中行淘寶校園卡客戶,擴(kuò)大銀行卡發(fā)行市場中客戶占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻?,提高本支行的?jīng)營業(yè)績。(5)折扣定價(jià)策略:指金融企業(yè)為了調(diào)動(dòng)客戶的購買積極性而少收一定比例的產(chǎn)品貨款或服務(wù)費(fèi),從而降低客戶的成本支出,提高競爭力,擴(kuò)大銷售量。:(1)產(chǎn)品導(dǎo)入期的特點(diǎn):A產(chǎn)品銷量小,且銷售額增長緩慢,單位產(chǎn)品成本高B廣告費(fèi)用和其他營銷費(fèi)用開支較大C利潤較小,甚至為負(fù)利潤,風(fēng)險(xiǎn)較大D競爭者減少。:(1)競爭者總體數(shù)量分析(2)競爭者市場份額分析(3)競爭者營銷方略分析?(1)高機(jī)會(huì)和低威脅,這是一種理想的市場環(huán)境狀態(tài)(2)高機(jī)會(huì)和高威脅,市場具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性(3)低機(jī)會(huì)和低威脅,市場比較穩(wěn)定成熟(4)低機(jī)會(huì)和高威脅,營銷環(huán)境艱難:(1)干預(yù)策略(2)改變策略(3)轉(zhuǎn)移策略:(1)威脅(冒險(xiǎn))的業(yè)務(wù):即市場機(jī)會(huì)與環(huán)境威脅均高的業(yè)務(wù)(2)理想業(yè)務(wù):市
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