營銷學(xué)導(dǎo)論(文件)
【正文】 課前調(diào)研 9 ? 之前，上過營銷類課程 ? 之前，上過電子商務(wù)類課程 ? 對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣，學(xué)習(xí)知識 ? 這門課比較容易，混學(xué)分 ? 這門課有實用價值 ? … … 一個關(guān)于營銷的笑話 10 松鼠姑娘開了一家美容院生意非常火爆，一天她被邀請參加森林電視臺的“現(xiàn)代生意經(jīng)”欄目做嘉賓。 18 營銷學(xué)定義 19 . , , , , , , , , . 營銷管理 20 , , , , . 營銷是一門藝術(shù)（關(guān)乎傳播、視覺、音效等多方面 … ） 營銷也是一門科學(xué)（關(guān)于心理學(xué)、消費行為學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、信息系統(tǒng) … ） 營銷的關(guān)鍵是向市場傳遞某種價值、理念、生活方式 營銷是藝術(shù) 創(chuàng)意廣告 21 啤酒 百事可樂 營銷與銷售的不同 22 ? 銷售僅僅是營銷體系中的一部分 ? 營銷不是以精明的方式去兜售自己的產(chǎn)品或服務(wù)，而是一門創(chuàng)造真正客戶價值的藝術(shù)。 23 行業(yè)與市場 24 市場 （買方總和） 行業(yè) （賣方總和） 商品或服務(wù) 貨幣 信息 溝通 營銷核心概念：市場及其相關(guān)概念［ 1］ 25 市場 商品交換場所 交換及其運行規(guī)律 揭示經(jīng)濟實質(zhì) 買方 現(xiàn)實與潛在顧客 習(xí)慣 經(jīng)濟學(xué)家 營銷學(xué)家 營銷核心概念：市場及其相關(guān)概念［ 2］ ● 從營銷學(xué)的角度來看： ● 市場的形成要素：消費者；產(chǎn)品或服務(wù)；交易條件 ● 買方需求是決定性的 ● 市場＝ ? 26 營銷核心概念：市場需求 ● 需要、欲望和需求 ● 需要 ()—人的基本需要 ● 生理、心理上的或精神的。 ● 不僅有人愿意消費某個產(chǎn)品，而且有支付能力獲得這個產(chǎn)品。 ? 市場定位 ? 企業(yè)為適應(yīng)消費者心目中的某一特定要求而設(shè)計自己產(chǎn)品和營銷組合的行為 ? 向目標(biāo)市場的目標(biāo)客戶表明所能提供的價值和利益。 ? 市場營銷學(xué)誕生于 19世紀(jì)末，出現(xiàn)在美國，至今已有 100多年的歷史。 ? 研究對象主要是推銷和廣告。 ? 生產(chǎn)嚴(yán)重過剩，產(chǎn)品銷售困難。 ? 許多重要概念出現(xiàn)。 ? 理論研究較為成熟，實際應(yīng)用較為普遍的新理論有：綠色營銷、關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及全球營銷。 09:07:4209:07:4209:072/9/2023 9:07:42 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 9日星期四 上午 9時 7分 42秒 09:07: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 9時 7分 42秒 上午 9時 7分 09:07: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 09:07:4209:07:4209:07Thursday, February 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 9時 7分 :07February 9,
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