【正文】 四．如何然每個學(xué)生都動起來 每個小組中學(xué)生各異，但是不敢或不愿表現(xiàn)自己，可以在組內(nèi)組長由針對性的選最活躍或最不活躍的各一個，帶動發(fā)言，這樣的效果還是不錯了。讓學(xué)生動起來一個最有效的辦法就是對學(xué)生在課堂上的出色體現(xiàn)給予及時的肯定，千萬不要諷刺挖苦。沒有比學(xué)會更好的耐心是不可能讓學(xué)生真正動起來的。關(guān)鍵是后必須挺住，學(xué)生不想開口或不習(xí)慣開口的時候，教師進行必要的指導(dǎo)之后剩下的就是啟發(fā)等待了。只要問題適當，時間充分，善于啟發(fā)，學(xué)生很快就會參與其中，這時候教學(xué)就輕松愉快了。課改的大潮涌動著，盡管比較艱難，我們也要勇往直前，我們要學(xué)會思考，勤于思考，善于思考，不斷把自己教育教學(xué)過程中產(chǎn)生的點點滴滴的想法和感悟記錄下來，常常去發(fā)現(xiàn)和總結(jié)，這樣我們很快地成長起來的！第五篇：我對物業(yè)管理的一點認識(改)我對物業(yè)管理的初步認識經(jīng)過在學(xué)校的幾年學(xué)習(xí)、實習(xí)和簡短的工作經(jīng)歷，我逐漸對物業(yè)管理這一行業(yè)有了一些初步的了解和認識。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：物業(yè)管理在我國是一個新興的行業(yè)，它是伴隨著我國三十年的改革開放、國民經(jīng)濟的高速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高發(fā)展起來的，它也是我國市場經(jīng)濟發(fā)展過程中的產(chǎn)物之一。作為的一個新興行業(yè)，物業(yè)管理在我國有著廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場需求。因此我希望加入物業(yè)管理這一行列，更相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的艱苦努力，自己的職業(yè)發(fā)展將有著光明的前途。物業(yè)是指已建成并投入使用的各類房屋及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地等。物業(yè)管理則是物業(yè)服務(wù)企業(yè)受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備、設(shè)施，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。物業(yè)管理的對象是物業(yè)，服務(wù)對象是人，是集管理、經(jīng)營、服務(wù)為一體的有償勞動，實行社會化、專業(yè)化、企業(yè)化經(jīng)營之路，其最終目的是實現(xiàn)社會、經(jīng)濟、環(huán)境效益的同步增長。既然決定投身于物業(yè)管理這個新興行業(yè)，就必須對物業(yè)管理人員應(yīng)該做的主要工作有一個清晰的認識。通過學(xué)習(xí)，我認識到物業(yè)管理工作主要包括以下幾大類別：物業(yè)管理市場開發(fā)物業(yè)管理方案制定房屋租賃管理客戶關(guān)系與管理物業(yè)服務(wù)費用管理物業(yè)維護與管理物業(yè)環(huán)境與管理物業(yè)安全管理物業(yè)管理培訓(xùn)與考核為了科學(xué)地進行物業(yè)管理，我們必須認識到：物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，即服務(wù)行業(yè)。其基本服務(wù)內(nèi)容按服務(wù)性質(zhì)和提供方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的專項服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。常規(guī)性的公共服務(wù)包括：①房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督；②房屋設(shè)備、設(shè)施的管理；③環(huán)境衛(wèi)生的管理；④綠化管理；⑤配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作；⑥車輛和道路的管理；⑦公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)；針對性的專項服務(wù)：①日常生活類；②商業(yè)服務(wù)類；③文化、教育、衛(wèi)生、體育類；④金融服務(wù)類；⑤經(jīng)紀代理中介服務(wù)；⑥社會福利類；委托性的特約服務(wù)：指按照業(yè)主不同的特定要求，為業(yè)主提供的“量身制定”的特色服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時，第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時，根據(jù)自身的能力和住用人的要求，確定第二、第三大類中的具體服務(wù)項目與內(nèi)容，采取靈活多樣的經(jīng)營機制和服務(wù)方式，以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務(wù)工作，并不斷拓展其廣度和深度?，F(xiàn)代高層建筑具有設(shè)計復(fù)雜,技術(shù)含量高,建設(shè)周期長和安裝、施工難度大的特點。為了保證物業(yè)正常使用和發(fā)揮功能,對物業(yè)實施有效管理，需要物業(yè)管理企業(yè)的前期介入。一些富有遠見的物業(yè)管理公司已開始嘗試對物業(yè)項目實施前期介入管理,但大多數(shù)的前期介入都是在入住前半年左右進入的。主要就建筑安裝的后期工作提出一些建議,為接管和驗收做前期準備,在深度和廣度上都存在一定的缺陷,仍然難以解決、開發(fā)商給物業(yè)管理帶來的很多問題。真正意義上的前期介入是從項目前期設(shè)計開始到物業(yè)接管驗收為止的質(zhì)量監(jiān)督過程。物業(yè)管理公司前期介入對業(yè)主和物業(yè)管理公司都是非常有利的，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：從項目設(shè)計開始提前介入,參與物業(yè)建設(shè)項目的優(yōu)化設(shè)計,對物業(yè)實施超前管理,為完善物業(yè)建設(shè)提出建設(shè)性意見,避免物業(yè)建成后的使用和管理問題。積極參與工程監(jiān)理工作,從物業(yè)管理的角度對工程施工、設(shè)備安裝的質(zhì)量進行全面監(jiān)控,及早發(fā)現(xiàn)和解決問題,避免物業(yè)建成后給使用和管理服務(wù)帶來的缺憾。提前熟悉所安裝的設(shè)備設(shè)施,嚴格按規(guī)范做好接管驗收工作,確保物業(yè)管理單位從物業(yè)開始投入使用即能為業(yè)主提供良好的物業(yè)管理服務(wù)。實踐證明,讓物業(yè)管理單位提前介入物業(yè)開發(fā)建設(shè),對完善物業(yè)功能、確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量和投入使用后的維護保養(yǎng)等方面,有無可替代的重要作用。但是,由于目前業(yè)主和設(shè)計、建設(shè)、施工、安裝、監(jiān)理等環(huán)節(jié)的單位對物業(yè)管理的認識不足和重視不夠,致使物業(yè)管理行為相對滯后,給后期物業(yè)管理帶來諸多不便。現(xiàn)代社會，無論是大事小事都要有法可依，有章可循。我國《物權(quán)法》的頒布對于物業(yè)管理行業(yè)來說有著深遠的影響?！段餀?quán)法》的制訂關(guān)系到每個公民的切身利益。其中建筑物區(qū)分所有權(quán)部分以及相關(guān)物權(quán)的定義與物業(yè)管理密切相關(guān)。其意義在于它從法律層面界定了建筑物區(qū)別所有權(quán)的三個權(quán)利，即區(qū)分所有建筑物專有部分的專有權(quán)，區(qū)分所有建筑物共有部分的共有權(quán)，以及建筑物區(qū)分所有權(quán)人的管理權(quán)。這為建立物業(yè)管理的法律體系奠定了重要的基礎(chǔ)?！段餀?quán)法》出臺后?！段飿I(yè)管理條例》及其他相關(guān)法規(guī)將根據(jù)《物權(quán)法》不斷完善物業(yè)管理方面的規(guī)定?！段餀?quán)法》在物業(yè)管理方面引發(fā)變化的主要內(nèi)容表現(xiàn)在：明確規(guī)定了業(yè)主投票權(quán)的確定方式及議案通過的雙多數(shù)原則；建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當首先滿足業(yè)主的需要；將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房需有利害關(guān)系的業(yè)主同意；業(yè)主大會取得訴訟主體資格?！段餀?quán)法》中規(guī)定“業(yè)主大會和業(yè)主委員會，對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費等損害他人合法權(quán)益的行為，有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對侵害自己合法權(quán)益的行為，可以依法向人民法院提起訴訟?！薄ⅰ皹I(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷?！?，這樣賦予了業(yè)主大會訴訟主體的資格?！段餀?quán)法》頒布后，為應(yīng)對物業(yè)管理市場業(yè)態(tài)的變化、各類專業(yè)機構(gòu)介入以及業(yè)主訴訟維權(quán)的增加，物業(yè)管理人應(yīng)持續(xù)提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為基礎(chǔ)，嚴格遵守法律規(guī)定，積極面對和解決物業(yè)管理中的新矛盾、新問題。但同時應(yīng)該指出目前在物業(yè)管理活動中所涉及到的物業(yè)管理法律問題遠遠不止上述這些，諸如物業(yè)管理的監(jiān)督、開發(fā)建設(shè)單位在物業(yè)管理活動中的地位和權(quán)利義務(wù)、規(guī)范物業(yè)管理市場競爭、政府在物業(yè)管理活動中的地位與作用等等。隨著物業(yè)管理的深入發(fā)展和規(guī)模的不斷擴大，人們的對物業(yè)管理的法律意識的不斷提高，深入研究和探索思考物業(yè)管理的法律問題，強化物業(yè)管理理論研究，用所有權(quán)構(gòu)筑起物業(yè)管理理論體系，從立法對策上構(gòu)筑物業(yè)管理生存和發(fā)展的法制基礎(chǔ)，是我們從事物業(yè)管理行業(yè)的每一個業(yè)內(nèi)人士應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，只有通過我們大家的不斷探索、開拓和進取，才能迎來管理的燦爛明天。此外，物業(yè)管理還應(yīng)該樹立品牌意識。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場的關(guān)鍵。因為物業(yè)管理是一個新興產(chǎn)業(yè), 目前還不夠完善,它的社會地位也有待提高,加上物業(yè)管理的贏利微乎其微,因而很多物業(yè)管理企業(yè)都忽略了品牌的創(chuàng)立。事實上, 品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達出企業(yè)的價值、文化和個性。建設(shè)部舉辦的“物業(yè)管理與ISO9001認證 研討會”,吹響了鼓勵和推動物業(yè)管理企業(yè)通過IS09001國際質(zhì)量體系認證,提高企業(yè)知名度,實施物業(yè)管理品牌戰(zhàn)略的號角。現(xiàn)在,企業(yè)已經(jīng)進入了“品牌競爭”的時代,未來幾年,物業(yè)管理企業(yè)要在品牌塑造上下功夫,制定品牌策略，全面提升企業(yè)的品牌形象和知名度。作為新時代經(jīng)濟快速發(fā)展的產(chǎn)物，物業(yè)管理行業(yè)還有很長的一段路要走，作為一名有志投身于物業(yè)管理的年輕人，我期待著有機會和北方物業(yè)管理公司的同事們一起工作，為把北方物業(yè)打造成業(yè)內(nèi)的知名品牌而奮斗！（以上根據(jù)我以往的學(xué)習(xí)筆記整理而成，一定有不妥之處和錯誤，盼望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評和指正。）張啟元2011年1月