【正文】 ，不要直接說出來，而是應將事情要點轉告客人，由客人與待傳話者直接聯(lián)系。退出時，按照上司、客人的順序打招乎退出。會談中途上司到來的情況 必須起立，將上司介紹給客人。向上司簡單匯報一下會談的內容，然后重新開始會談。辦公秩序上班前的準備上班前應充分計算時間，以保證準時出勤，作為一名社會人，一名平安員工，應以文明行為出現(xiàn)于社會、公司。如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時，應提前跟上級聯(lián)系（最好提前一天）。計劃當天的工作內容。工作時間（1）在辦公室不要私下議論、竊竊私語。辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊。以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中。離開座位時，將去處、時間及辦事內容寫在留言條上以便他人安排工作（離開座位前應將機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好）。離開座位時，將辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下。（2）在走廊、樓梯、電梯間走路時，要舒展肩背，不要彎腰、駝背。有急事也不要跑步，可快步行走。按照右側通行的原則，如在反方行走遇到迎面來人時，應主動讓路。遇到客人找不到想要去的部門時，應主動為其指路。在電梯內為客人提供正確引導。午餐 午餐時間為12：0013：30分（分支機構按照各自規(guī)定執(zhí)行）。不得提前下班就餐。在食堂內，要禮讓，排隊有秩序。飯菜不浪費，注意節(jié)約。用餐后，保持座位清潔。在洗手間、茶水間、休息室上班前、午餐后等人多的時間，注意不要影響他人，要相互禮讓。洗面臺使用后，應保持清潔。不要忘記關閉洗手間、茶水間的水龍頭，以避免浪費，如發(fā)現(xiàn)沒有關閉的水龍頭，應主動關好。注意保持洗手間、茶水間、休息室的清潔、衛(wèi)生環(huán)境。下班下班前將下一天待處理工作記錄下來，以方便第二天工作。整理好辦公臺上的物品、文件（機密文件、票據(jù)和貴重物品要存放好）。離開公司后，每個人都要記住自己是一位平安員工，出去的一言一行，代表著平安的企業(yè)形象。建立良好的人際關系同事出有因之間建立良好的人際關系，是正常、順利工作的基本保證，因此，我們需要注意以下幾點：遵時守約一個不遵時守約的人，往往不被他人所信任。尊重上級和老同事與上級和老同事講話時，應有分寸，不可過分隨意。公私分明上班時嚴禁私人電話，也不可將公共財物據(jù)為已有或帶回家中使用。加強溝通、交流工作要積極主動，同事之間要互通有無、相互配合。不回避責任犯錯誤時，應主動承認，積極改正，不可回避責任，相互推諉。態(tài)度認真過失往往是由于準備、思考不充分而引起的，如有難以把握的地方應對其再次確認檢查。如何做一名被上級信賴的部下把握上、下級的關系公司的正常運轉是通過上傳下達、令行禁止維持的，上下級要保持正常的領導與被領導關系。不明之處應聽從上級指示在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情，應主動向上級匯報聽從指示。不與上級爭辯上級布置工作時，應采取謙虛的態(tài)度，認真聽講。聽取忠告聽取忠告可增進彼此信賴。不應背后議論他人背后議論他人表明自身的人格低下，是可恥的行為。發(fā)揚平安團隊精神平安事業(yè)能夠得已順利發(fā)展，不只是靠每位員工的個人努力和奮斗，還靠的是集體力量。充分發(fā)揚團隊精神，相互配合，相互支援，對公司的發(fā)展具有極其重要的意義。那么你是否做到以下幾點了呢？ 問候時要熱情、真誠。回答時要清晰、明了。處理事情時要正確、迅速。辦公時要公私分明。聽取上級意見比自己的判斷更為重要。上級布置、下達命令前應爭取主動。自我檢查 [辦公室篇]頭發(fā)是否干凈整齊？ □□□襯衫、外套是否清潔？ □□□指甲是否過長，經(jīng)常修剪？ □□□皮鞋是否光亮、無灰塵？ □□□清晨上班時是否相互打招呼？ □□□上班5分鐘前是否已到座位上？ □□□在走廊內有無奔跑？ □□□是否佩帶胸牌？ □□□辦公時有無竊竊私語？ □□□對辦公用品和公共物品是否愛護？ □□□1離開座位外出時，有無留言、告知去處？ □□□1午休或下班時，有無整理辦公臺面？ □□□1在茶水間、洗手間、走廊內有無站著閑談？ □□□1有無在辦公室進食？ □□□1有無向正在計算或寫字的人發(fā)問？ □□□1有無在辦公室吸煙？ □□□1公共物品有無誰使用誰整理？ □□□1發(fā)現(xiàn)垃圾等雜物有無主動拾起？ □□□1有無按《職員手冊》的規(guī)定著裝？ □□□ 下班時有無相互打招呼后才離開公司？ □□□[電話篇]電話機旁有無準備記錄用紙筆？ □□□有無在電話鈴響3聲之內接起電話？ □□□是否在接聽電話時做記錄？ □□□接起電話有無說“您好”或“您好，萬科”？ □□□客戶來電時，有無表示謝意？ □□□對客戶有無使用專業(yè)術語，簡略語言？ □□□對外部電話是否使用敬語？ □□□是否讓客戶等候30秒以上？ □□□是否打電話時，讓對方猜測你是何人？ □□□是否正確聽取了對方打電話的意圖？ □□□1是否重復了電話中的重要事項？ □□□1要轉達或留言時，是否告知對方自己的姓名？ □□□1接到投訴電話時，有無表示歉意？ □□□1接到打錯電話時，有無禮貌回絕？ □□□1拔打電話時，有無選擇對方不忙的時間？ □□□1拔打電話時，有無準備好手頭所需要的資料？ □□□1拔打電話時，有無事先告知對方結果、原委？ □□□1說話是否清晰，有條理？ □□□1是否拔打私人電話？ □□□ 電話聽筒是否輕輕放下？ □□□[接待篇]對所有的客人是否都是面帶微笑？ □□□在走廊遇到客人時，有無讓路？ □□□遇到客人后，是否馬上接待或引導？ □□□是否雙手接收名片？ □□□接收名片時，是否認真看過一遍？ □□□接待客人時，能否將客人姓名、公司名稱、事件正確傳達給他人？引路時是否照顧到客人的感受？ □□□轉彎時是否提醒客人注意？ □□□是否了解在電梯內如何引導客人？ □□□在電梯內是否告知客人所要去的地方和樓層？ □□□1進入會客室時是否敲門？ □□□1是否了解開門、引導客人的順序？ □□□1是否保持會客室的清潔？ □□□1是否了解會客室主座的位子？ □□□1是否讓客人入主座？ □□□1使用茶具是否清潔？ □□□1客人久等時，是否中途出來向客人表達歉意？ □□□1給正在接待客人的人傳話時是否使用便條？ □□□1進行介紹時是否是從下級開始？ □□□送客人時，是否看不見客人背影后才離開？ □□□□□□第五篇：平安保險公司獲獎感言感言（gǎn y225。n），指對某些事或人產(chǎn)生發(fā)出的想法，并表達出來。小編精心為你整理了平安保險公司獲獎感言，希望對你有所借鑒作用喲。篇一：保險公司獲獎感言我們非常感謝廣大的網(wǎng)民以及我們專業(yè)人士，對于我們中國人保財險以及我們中國的保險業(yè)的這樣一個支持信賴，我們拿到這個獎感覺沉甸甸的，非常的激動，同時我也感到非常的欣慰，因為我想作為一個企業(yè)來說，作為我們從事品牌管理工作的工作人員來說，能夠拿到這個獎，能夠接受我們廣大公眾的監(jiān)督，得到他們的認可，以及我們權威媒體和專業(yè)人士的認可，我想這是我們所不懈追求的目標，也是我們工作努力的方向。所以要再次感謝各位。我們是北京xx年奧運會的保險合作伙伴，剛剛結束的奧運會非常的精彩，無與倫比的一屆奧運會，向世界展示了中國的力量，同時也向世界展示了中國保險業(yè)，以及中國人保財險的實力，同時在這個過程當中，中國人保財險品牌的形象以及各方面業(yè)務實力得到了很大的提升。我相信我們得到這個獎項是作為我們工作的一個小結，更重要的是作為我們工作的一個起點。我相信在我們在座的各位，在權威媒體以及社會公眾的支持下，我們中國人保財險一定會做的更好，謝謝各位。篇二：保險公司獲獎感言獲獎感言：中國人保財險以人民保險、服務人民為使命，積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責任，熱心支持國家教育、體育和文化公益事業(yè)發(fā)展，促進和諧社會建設。在xx年雨雪冰凍、汶川特大地震以及南方部分地區(qū)洪澇災害發(fā)生后，公司勇?lián)熑?，全力以赴，第一時間開展抗災救災理賠工作，為幫助災區(qū)恢復生產(chǎn)，重建家園做出了積極貢獻。憑借綜合實力，公司相繼成為北京xx年奧運會、xx年上海世博會保險合作伙伴，為北京奧運會和上海世博會提供全面的保險保障服務。人保財險重慶市分公司將堅持優(yōu)質服務的理念，努力為客戶提供更加專業(yè)化、差異化、人性化的保險產(chǎn)品及服務。公司在此感謝廣大市民以及人?？蛻舻男刨嚕覀儗⒗^續(xù)推出故障救援、免費安全檢測、法律援助、代步車等增值服務和特色服務，讓客戶體驗到我市保險業(yè)第一品牌的優(yōu)質服務。