【正文】 組數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，確定企業(yè)自身需要改進(jìn)的地方。在分析比較時我們不僅要參考行業(yè)第一，而且參照相近企業(yè)的情況，制定出可操作，可實現(xiàn)的分步實施步驟。制定具體計劃與策略。創(chuàng)造環(huán)境，使企業(yè)中的人員能夠自覺和自愿進(jìn)行學(xué)習(xí)和變革，以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。創(chuàng)建一系列有效的計劃和行動，通過實踐趕上和超過目標(biāo)。標(biāo)桿本身不能解決企業(yè)自身的問題，需要具體的計劃和行動來實現(xiàn)。比較與系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)培訓(xùn)員工，讓員工了解企業(yè)的優(yōu)勢和不足，保證計劃的切實實施。標(biāo)桿管理會涉及流程改造需要改變一些人的慣有的行為，甚至涉及到個人的利益，需要思想上解除阻力。通過最佳的實踐和實現(xiàn)方法，趕上和超過標(biāo)桿對象。行動：需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和全員參與，有相應(yīng)的制度和激勵措施，各級管理干部密切關(guān)注執(zhí)行過程的情況，并給予及時的指導(dǎo)。效果評估和改進(jìn)。實施標(biāo)桿管理是一個長期的漸進(jìn)過程。每一輪結(jié)束后需要重新檢查和審視對標(biāo)研究的假設(shè)和標(biāo)桿管理的目標(biāo)。以不斷提升實施效果。標(biāo)桿管理只有起點沒有終點，企業(yè)在持續(xù)學(xué)習(xí)中不斷把握機(jī)遇與提升優(yōu)勢。第五篇：對標(biāo)管理認(rèn)識2008年是中國華電集團(tuán)公司對標(biāo)管理年，集團(tuán)公司下發(fā)了一系列文件對對標(biāo)管理年活動進(jìn)行了部署和安排。黔源公司根據(jù)集團(tuán)公司的要求，在公司系統(tǒng)全面開展對標(biāo)管理工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，召開了專題會議，對指標(biāo)進(jìn)行討論，初步確定各要素指標(biāo)及標(biāo)桿值，對標(biāo)工作取得一定進(jìn)展?，F(xiàn)對公司對標(biāo)管理工作談幾點認(rèn)識。一、對標(biāo)對什么，拿什么做標(biāo)桿根據(jù)標(biāo)桿管理的知識，標(biāo)桿就是可參照的預(yù)期要達(dá)到的目標(biāo)，是在質(zhì)量、數(shù)量和價值方面所期望獲得的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)桿管理，就是不斷尋找和研究同行一流公司的最佳實踐，并以此為基準(zhǔn)與本企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷，從而使自己企業(yè)得到不斷改進(jìn)，創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。標(biāo)桿管理本質(zhì)是一種面向?qū)嵺`、面向過程的以方法為主的管理方式，它與流程重組、企業(yè)再造一樣，基本思想是系統(tǒng)優(yōu)化，不斷完善和持續(xù)改進(jìn)。標(biāo)桿管理與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。它體現(xiàn)了現(xiàn)代管理中追求競爭優(yōu)勢的特性，被西方國家認(rèn)為是改善企業(yè)經(jīng)營績效，提高全球競爭力最有用的一個管理工具。公司對標(biāo)小組根據(jù)集團(tuán)公司制定的安全、業(yè)績、發(fā)展三大指標(biāo)體系的要求，結(jié)合公司實際制定的對標(biāo)管理實施方案，首先確定了公司要對標(biāo)的要素指標(biāo)，將指標(biāo)分為通用類指標(biāo)和企業(yè)特質(zhì)指標(biāo)。通用類指標(biāo)主要是利潤指標(biāo)、當(dāng)年電費回收率、非計劃停運(yùn)次數(shù)、單位容量邊際貢獻(xiàn)等。企業(yè)特質(zhì)指標(biāo)主要是指水電企業(yè)受來水情況和季節(jié)性影響的指標(biāo)，比如水能利用提高率、利用小時、廠用電率等指標(biāo)。各要素指標(biāo)確定后，公司開展了大量的關(guān)于確定要素指標(biāo)標(biāo)桿值的工作，為最終指標(biāo)標(biāo)桿值的確定做了充分準(zhǔn)備。二、怎樣對標(biāo)，如何實施對標(biāo)管理成立組織機(jī)構(gòu)，制定實施方案。公司高度重視對標(biāo)管理工作。成立了對標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由常務(wù)副總經(jīng)理任辦公室主任。公司同時制定了對標(biāo)管理實施方案。公司系統(tǒng)各發(fā)電廠、建設(shè)公司也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，制定了實施方案。對標(biāo)管理實施方案規(guī)定了對標(biāo)管理的實施步驟、各階段目標(biāo)任務(wù)和時間要求。通過召開動員會議和專題會議，認(rèn)識和體會到對標(biāo)管理是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)企業(yè)做強(qiáng)做好的重要決策，是增強(qiáng)競爭力，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略的重要措施，是全面加強(qiáng)企業(yè)管理，提升三大業(yè)績的重要抓手。加強(qiáng)信息收集工作，進(jìn)行正確的定位。公司對標(biāo)管理機(jī)構(gòu)收集了公司近三年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)指標(biāo)及公司成立以來的其它資料，同時對公司未來三年的經(jīng)營情況進(jìn)行預(yù)測，對公司的歷史、現(xiàn)狀和未來有一個較全面的認(rèn)識。此外還對區(qū)域電力企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行收集，通過與烏江公司和省內(nèi)其它水電企業(yè)的比較，明確了公司的區(qū)域定位。再就是作為水電類上市公司，公司對標(biāo)管理機(jī)構(gòu)收集了近50家電力上市公司的資料。對其中水電類上市公司特別是規(guī)模與黔源公司相近的上市公司的各項指標(biāo)進(jìn)行收集整理，明確了黔源公司的市場定位。確定對標(biāo)要素指標(biāo)和標(biāo)桿值。經(jīng)過大量的信息收集工作以及對比分析，明確了企業(yè)的定位，通過對要素指標(biāo)的分類，清楚了企業(yè)的差異性。根據(jù)公司對標(biāo)管理實施方案的安排，公司定期開會，交流經(jīng)驗。經(jīng)過反復(fù)討論，初步確定黔源電力的對標(biāo)指標(biāo)體系和標(biāo)桿值。對標(biāo)標(biāo)桿值的確定，集團(tuán)有標(biāo)桿值的按集團(tuán)標(biāo)桿值，其余的根據(jù)企業(yè)近三年指標(biāo)和歷史最好水平確定。將對標(biāo)指標(biāo)層層分解，落實責(zé)任主體。公司建立了安全、生產(chǎn)運(yùn)行、計劃經(jīng)營、財務(wù)管理、建設(shè)管理、前期工作的指標(biāo)體系，將指標(biāo)層層分解到職能部門、運(yùn)行電廠和項目建設(shè)公司。對標(biāo)管理活動分為三個層次進(jìn)行：公司各部門之間，各運(yùn)行電廠之間（各建設(shè)公司之間）和各電廠的班組之間。公司對標(biāo)覆蓋了生產(chǎn)經(jīng)營的各方面，基本形成全過程、全方位、全員參與的對標(biāo)工作格局。將對標(biāo)管理與績效考核、經(jīng)濟(jì)活動分析有機(jī)結(jié)合。目前公司的經(jīng)濟(jì)活動分析，主要包括由財務(wù)進(jìn)行的基于財務(wù)快報的月度經(jīng)濟(jì)活動分析，以財務(wù)、計經(jīng)、發(fā)電運(yùn)行公司為主的季度、半年和經(jīng)濟(jì)活動分析。進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析，對各要素指標(biāo)不僅要與計劃比、與上年同期比、還要與標(biāo)桿值對比。通過開展對標(biāo)管理年和經(jīng)濟(jì)活動分析會活動，可以提高公司發(fā)現(xiàn)差距、分析原因、落實措施、解決問題的能力，同時對公司績效考核、確保目標(biāo)任務(wù)的完成起到強(qiáng)有力的推動作用。三、對標(biāo)管理工作初見成效 今年以來，公司將對標(biāo)管理融入到日常經(jīng)營管理工作中，與目標(biāo)責(zé)任、績效考核相結(jié)合，全面加強(qiáng)企業(yè)管理，通過對標(biāo)，揭示與先進(jìn)水平的差距，增強(qiáng)自我改善的壓力和不斷超越的動力，公司各項經(jīng)營管理工作取得較好的成績。一是公司安全業(yè)績指標(biāo)完成較好，生產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)安全、黨風(fēng)廉政安全、企業(yè)穩(wěn)定與形象安全保持良好態(tài)勢。二是優(yōu)化水庫調(diào)度，增發(fā)電量。在年初庫水位較低、三岔河來水與去年同期持平，芙蓉江流域來水比去年減少近50%，又遭受雪凝災(zāi)害影響的情況下，公司主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮水電專家的作用，及時召開會議，協(xié)調(diào)調(diào)度關(guān)系，合理利用來水，公司19月份發(fā)電量取得了與去年同期持平的成績。三是光照電站克服工程技術(shù)難題于8月份兩臺機(jī)組投產(chǎn)發(fā)電，抓住汛期滿發(fā)穩(wěn)發(fā)。四是公司電價工作取得較好成績，今年6月和8月的兩次調(diào)價，公司運(yùn)行電站電價得到調(diào)整。新投產(chǎn)的光照電站的電價工作，經(jīng)過一年多的艱苦努力，由省物價局核定的臨時電價高于目前貴州水電標(biāo)桿電價近4分錢，取得突破性進(jìn)展。四、對公司下一步對標(biāo)工作的建議去年四月，集團(tuán)公司按組織程序調(diào)整了黔源公司的領(lǐng)導(dǎo)班子，理順了管理關(guān)系。新的領(lǐng)導(dǎo)班子對公司的發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，在組織架構(gòu)、流程再造、機(jī)制創(chuàng)新等方面開展了卓有成效的工作，陸續(xù)制定了100多項管理制度、規(guī)程規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，在實踐中得到較好的運(yùn)用。這對公司2008年實施對標(biāo)管理和全面加強(qiáng)企業(yè)管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。盡管今年公司各項經(jīng)營管理工作取得一定的成績，但公司對標(biāo)管理工作本身還存在諸多不足。比如對標(biāo)管理工作動員準(zhǔn)備階段開展較好，但進(jìn)入實施階段工作力度沒有得到進(jìn)一步加強(qiáng)，對標(biāo)數(shù)據(jù)沒有及時反饋、進(jìn)行總結(jié)和交流。下一階段，公司對標(biāo)管理應(yīng)加強(qiáng)以下幾個方面工作。進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識，營造氛圍。對標(biāo)工作是全員參與的工作，要充分認(rèn)識集團(tuán)公司黨組決定開展對標(biāo)管理年活動的重要意義，充分認(rèn)識對標(biāo)管理工作任務(wù)的長期性、全面性和艱巨性，運(yùn)用網(wǎng)站、報紙等載體進(jìn)行宣傳，及時發(fā)布對標(biāo)管理信息，使員工了解對標(biāo)的要求和目的，體會到對標(biāo)管理是提升公司業(yè)績和自身素質(zhì)的有效途徑，進(jìn)一步營造“我要對標(biāo)”的氛圍。強(qiáng)化對標(biāo)過程管理，務(wù)求取得實效。對標(biāo)的目的不是簡單的數(shù)據(jù)對比，而是要通過指標(biāo)的比較，看到公司在業(yè)務(wù)流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié)，要挖掘隱藏在指標(biāo)背后的本質(zhì)原因，對存在問題進(jìn)行分析研究，及時制定措施，狠抓落實。公司要及時召開分析會議，定期檢查工作成果，不斷糾偏與總結(jié)，達(dá)到查錯糾弊，持續(xù)改善、不斷超越的對標(biāo)目的。在抓好內(nèi)部對標(biāo)的同時，積極開展與國內(nèi)同行業(yè)上市公司的對標(biāo)工作。作為電力類上市公司，公司要與國內(nèi)同行業(yè)上市公司進(jìn)行對比，尋找差距。重點關(guān)注桂冠電力、彬電國際、涪陵電力、廣安愛眾等與公司規(guī)模大致相當(dāng)?shù)乃婎惿鲜泄镜闹笜?biāo)，找出標(biāo)桿值，建立對標(biāo)指標(biāo)體系。根據(jù)對上市公司評價體系的要求，在盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、發(fā)展能力方面全面對標(biāo)。重點對比每股收益、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負(fù)債率，流動比率、速動比率等指標(biāo)，全面提升企業(yè)管理水平和競爭實力，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)對標(biāo)管理長效機(jī)制的建設(shè)工作。認(rèn)真總結(jié)對標(biāo)工作的經(jīng)驗，不斷完善對標(biāo)管理制度，將對標(biāo)結(jié)果與企業(yè)評級和創(chuàng)建優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)結(jié)合起來。在第四季度，要進(jìn)一步收集、整理、分析對標(biāo)數(shù)據(jù)，為做好報告中對標(biāo)要素指標(biāo)的評價分析做好準(zhǔn)備。通過對標(biāo)，要進(jìn)一步完善公司激勵約束機(jī)制，將對標(biāo)管理融入預(yù)算、業(yè)績、薪酬三位一體的考核機(jī)制，將對標(biāo)管理指標(biāo)改善情況作為經(jīng)濟(jì)活動分析的重要內(nèi)容，動態(tài)把握，及時采取有效措施。通過全面加強(qiáng)經(jīng)營管理特別是對標(biāo)管理，確保全年經(jīng)營目標(biāo)的完成。水電具有較強(qiáng)的季節(jié)性，進(jìn)入第四季度，汛期結(jié)束，公司發(fā)電量大幅下降，盈利水平也將大幅降低。光照電站新機(jī)投產(chǎn)，作為104萬千瓦的大型水電站，要實現(xiàn)投產(chǎn)當(dāng)年不虧損面臨較大困難。由于水資源費的全面開征，加上宏觀調(diào)控財務(wù)費用增加，公司2008年的經(jīng)營形勢不容樂觀。要花大力氣，在優(yōu)化水庫調(diào)度，力爭多發(fā)電的同時，利用對標(biāo)管理和全面預(yù)算管理，降本增效，嚴(yán)控各項開支，使所有要素指標(biāo)可控在控，確保公司經(jīng)營目標(biāo)的完成。