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大學(xué)生消費(fèi)行為及消費(fèi)心理淺析開題報(bào)告及論文-資料下載頁

2025-11-06 13:05本頁面
  

【正文】 進(jìn)了大學(xué)的校門。工商銀行、建設(shè)銀 行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、交通銀行等就相繼推出了學(xué)生信用卡。信用卡所提出的“透支未來錢”的時尚消費(fèi)方式,這種新奇的消費(fèi)觀,對大學(xué)生們來說 是很有吸引力的。在人們忙于貸款購房、買車的超前消費(fèi)年代,花明天的錢享受今天的生活已經(jīng)不足為奇??墒?,作為沒有無固定工作、沒有收入、沒有無穩(wěn)定還 款來源的大學(xué)生來說,信用卡雖然可以在某種程度上幫助學(xué)生建立一定的理財(cái)觀念,培養(yǎng)個人信用的養(yǎng)成,但同時也在無形之中助長了大學(xué)生的沖動消費(fèi)。第五,戀愛消費(fèi)的比重不斷上升。由于大學(xué)生特殊的社會角色,大學(xué)生的戀愛問題呈現(xiàn)出以下兩個方面的特征:一方面他們擁有獨(dú)立的思想和行為能力,希望自己安排自己的事情,但同時大部分大學(xué) 生又都沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,不得不在一定程度上依靠家長;另一方面,現(xiàn)今,無論是學(xué)校還是社會對大學(xué)生的戀愛行為均采取默許的態(tài)度,已經(jīng)成年的他們有追求 個人生活的權(quán)力,在大學(xué)里,許多人會叫囂“大學(xué)戀愛是一門必修課”,甚至有家長鼓勵自己的孩子去戀愛。但是,大學(xué)生們在戀愛過程中的消費(fèi)通常多是缺乏理智 的、沖動的。同時,隨著時代的發(fā)展,大學(xué)生在戀愛中的消費(fèi)數(shù)額也在逐年增加。每個月少則幾百元,多則上千元。這筆消費(fèi)在大學(xué)生每月消費(fèi)中占據(jù)著很大的比重。雖然大多數(shù)的大學(xué)生承認(rèn),為了追求情感需要一定的物質(zhì)投入。但在現(xiàn)實(shí)中,卻經(jīng)常的難以理性把握適度消費(fèi)的原則。二、大學(xué)生消費(fèi)心理分析消費(fèi)心理是指消費(fèi)者心理發(fā)生的一切心理活動,以及由此產(chǎn)生的消費(fèi)行為,包括消費(fèi)者觀察商品、搜集商品信息、選擇商品品牌、決策購買方式、使用商品形成心理 感受和心理體驗(yàn)、向生產(chǎn)經(jīng)營單位提供信息反饋等等心理行為。消費(fèi)心理從認(rèn)識過程經(jīng)歷情感過程直 4 至發(fā)展到意志過程,是一個消費(fèi)購買的決策過程,該決策過程除消費(fèi)者本人外,旁人無從知曉,故又常被稱為消費(fèi)者“黑箱”。雖然消費(fèi)決策過程是未知的,但消費(fèi)者外觀的消費(fèi)行為不僅反映了外部環(huán)境對其行為的影響,而且反映了對購買決策起決定作用的自身特點(diǎn),如文化教養(yǎng)、心理素質(zhì)等。通過運(yùn)用消費(fèi)心理,就可以對大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行有效、合理的分析。(一)對非理性消費(fèi)、盲目消費(fèi)的消費(fèi)心理分析就目前的現(xiàn)狀來說,雖然我們的生活水平已經(jīng)有了顯著的提高,但不可否認(rèn)的是,就全國范圍而言,各地區(qū)的收入水平、消費(fèi)水平差距同樣明顯,對于來自農(nóng)村特 別是有欠發(fā)達(dá)的地區(qū)來的大學(xué)生來說,本就高昂的學(xué)費(fèi)就已經(jīng)成為了很大的負(fù)擔(dān),即便是來自大城市的學(xué)生,大多數(shù)的同學(xué)也都是沒有直接經(jīng)濟(jì)來源的,全靠家長的 資助。面對突然可以自由自主的進(jìn)行消費(fèi)的情況,很多同學(xué)顯得缺少理性的選擇,對于花錢沒有計(jì)劃,以至于在學(xué)期后半段時期,很多同學(xué)就會進(jìn)入到“一窮二白” 的窘境。對于非理性消費(fèi)、盲目性消費(fèi),可以說是因?yàn)閭€性而引起的一種消費(fèi)自主心理。大學(xué)期間,每位大學(xué)生在伴隨自我意識的不斷加深,在物質(zhì)生活和精神生活中,也表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的自我支配要求。開始對家庭的消費(fèi)有了發(fā)言權(quán);開始要求自我消費(fèi)的自我選擇權(quán),不再是全都聽取家長的意見,對家長所購買的服裝表現(xiàn)出不喜愛 甚至反感的情緒。同時也開始要求自己作主進(jìn)行消費(fèi)的支配。作為大學(xué)生 這個階段,大學(xué)生的交友動機(jī)十分強(qiáng)烈,人際關(guān)系網(wǎng)更寬,外出、聚會、出游等活動也越來 越多。而這些都需要有一個相對足量的物質(zhì)基礎(chǔ)作為保障,并能夠?yàn)樽约核?,才能得以?shí)現(xiàn)。(二)消費(fèi)群體影響的消費(fèi)心理分析消費(fèi)群體作為一種特殊的社會群體,對群體內(nèi)部的成員會施加影響,并導(dǎo)致群體成員的消費(fèi)心理與行為出現(xiàn)各種各樣的變化。消費(fèi)群體運(yùn)用內(nèi)部溝通、規(guī)范影響其成員,而群體內(nèi)部也會出現(xiàn)從眾、模仿等心理。消費(fèi)者群體的特征主要表現(xiàn)在權(quán)威性、合法性、強(qiáng)制性、回報(bào)性等方面。一般來說,群體的權(quán)威性、合法性、強(qiáng)制性、回報(bào)性越強(qiáng),則該群體的影響力越大。大學(xué)生群體相對于其他的消費(fèi)群體而言,探索意識和冒險(xiǎn)意識非常突出。對于新商品能一直保持強(qiáng)烈的興趣,消費(fèi)敏感性強(qiáng)。大學(xué)生群體,總是會以一種好奇的心情來 嘗試購買新推出的商品,而當(dāng)新產(chǎn)品受到群體內(nèi)部幾個成員的承認(rèn)后,就會迅速的在其他成員身上產(chǎn)生影響,其他成員也會“人云亦云”、“隨大流”的相繼購買。(三)追求時尚名牌的虛榮心理和攀比心理的分析在面對名牌商品時,不光是受群體消費(fèi)心理的影響,同時也受到炫耀心理和攀比心理的影響。我們都知道馬斯洛的需要層次理論,在滿足了生理、安全、友誼的需要之后,就要需要滿足尊重需要。在大學(xué)期間,大學(xué)生有著強(qiáng)烈的尊重需要,他們在各個方面的努力,可以說是在很大程度上也是在 建立自尊和受到他人尊重的體系,使得最終能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我價值的需要。炫耀心理,實(shí)際上也是一種虛構(gòu)的心理,是一種超越自我客觀評價的自我虛構(gòu)。表現(xiàn)在消 費(fèi)領(lǐng)域,就是對物質(zhì)生活的高欲望――追逐流行、追逐名牌。而攀比心理可以說是由于人的好勝心而引起的。大學(xué)生青年的爭強(qiáng)好勝心理反映到消費(fèi)上,就成為了追逐潮流、相互攀比,都想爭做流行達(dá)人……因此在校園 里,突顯出了“人有我就有”的從眾心理和求新求奇的求異心理。前者在全社會中,人們都或多或少的存在著這種心理,被大多數(shù)人所接受的事物,個人也會基本樂 于接受。大學(xué)生同樣也不例外。一般來說,絕大多數(shù)的大學(xué)生的注意力都是隨著時尚在社會中的發(fā)展而轉(zhuǎn)移的,只有極少數(shù)人的大學(xué)生對時興的東西表現(xiàn)出極端的關(guān) 注或極端的不關(guān)注。而后者,作為正處在青春、叛逆、主張個性的時期,更喜歡這種變化,喜歡尋求獨(dú)特、時興,更完善的東西,以達(dá)到身心等多方面的滿足,就是 大學(xué)生自發(fā)的求異心理。也正式由于這種心理狀態(tài)的存在,使得某種時尚在滿足了大學(xué)生一時審美的心理需要之后,就會又會必然產(chǎn)生新的渴求,在消費(fèi)上渴望再有 所創(chuàng)新和變化,這種強(qiáng)烈的好勝心理和表現(xiàn)欲望在大學(xué)生這個階段表現(xiàn)的更為突出。一個方面,他們消費(fèi)常常是以“自我”和“虛榮”為基礎(chǔ)的,追求“別人有的我 要有,別人沒有的我也要有”,以此來獲得心理滿足。當(dāng)然,攀比心理隱含著一種競爭意 識,只不過這種競爭是一種錯位的競爭。7 另一個方面,他們自卑。常常感覺自己不如別人,就產(chǎn)生自卑心理,這也是缺乏自信心的表現(xiàn)。(四)對于超前消費(fèi)和戀愛消費(fèi)的消費(fèi)心理分析,物質(zhì)性,也反映出來了大學(xué)生的將“虛榮作怪充當(dāng)慷慨”的攀比心理和虛榮心理。戀愛就是花錢的“潛規(guī)則”,在大學(xué)校園里越來越多的得到印證。在大學(xué)生的“戀愛賬單”上,也反映著社會主流愛情文化的情況,電影、電視劇、小說、網(wǎng)絡(luò)中上演的一幕幕浪漫愛情故事,浪漫的追愛情節(jié),潛移默化的為處在戀愛中的大學(xué)生情侶們提供了各種可以被學(xué)習(xí)、效仿的情節(jié),并“指導(dǎo)”著現(xiàn)實(shí)中的執(zhí)行情 況。于是,在浪漫成為大學(xué)愛情的主旋律的情況下,惟有金錢才可以為浪漫提供有力的支持。愛情既是浪漫的,也是現(xiàn)實(shí)的,愛情是必須有物質(zhì)支撐的。作為無經(jīng)濟(jì) 來源的完全消費(fèi)者,這種戀愛消費(fèi)方式更值得我們深思和反省。而在我們對大學(xué)生戀愛中的虛榮攀比聲討中,也要對社會大環(huán)境進(jìn)行修正。因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬希S著社會消費(fèi)觀念的變革,“透支未來”的提前消費(fèi),劃卡消費(fèi),也為大學(xué)生的盲目過頭的消費(fèi)現(xiàn)狀,負(fù)有一定的責(zé)任。,越來越多的商業(yè)銀行在大學(xué)校園里“擺攤設(shè)點(diǎn)”,搶占、爭奪大學(xué)生這又一“領(lǐng)地”。對此,銀行的解釋是:“大學(xué)生是銀行潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。同時,發(fā)卡還能提高大學(xué)生的財(cái)商?!辈豢煞裾J(rèn),信用卡提出的“透支未來錢”的時尚消費(fèi)方式,對大學(xué)生群體有著很強(qiáng)的吸引力,加之與成人信用卡的辦理相比,學(xué)生信用卡在申辦時,審核門檻要低 很多。另外,信用卡異地存款不需要手續(xù)費(fèi),購物兌獎等促銷措施,也獲得了大學(xué)生的推崇。他為消費(fèi)者提供了一種全新的選擇方式,并且已經(jīng)成為很多年輕人生活中習(xí)以為常的行為。然而銀行作為營利性機(jī)構(gòu),不可能送上免費(fèi)的午餐的。透支信用卡若不能及時還款,不但會造成其自身信用度的損失,對其大學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活也會產(chǎn)生負(fù)面影 響。如果大學(xué)生信用良好,銀行將在畢業(yè)時為其出具權(quán)威信用報(bào)告,為個人誠信加分。如果在數(shù)據(jù)庫中留下不良信用記錄,學(xué)生畢業(yè)后,跟所有銀行打交道將都會非 常困難。同時,也有越來越多的“畢業(yè)逃債族”被銀行推上法院的被告席??梢哉f,校園信用卡是一柄鋒利的雙刃劍,是否能真正使用好信用卡,就要看持卡人的自身素質(zhì)。,信用卡已經(jīng)成為大學(xué)生的“誠信試驗(yàn)田”,而“三無”(無固定工作、無收入、無穩(wěn)定還款來源)原因使得學(xué)生刷卡無度,透支現(xiàn)象嚴(yán)重。此“試驗(yàn)”似 乎是在“考驗(yàn)”家長的錢袋子。學(xué)生擁有的大額度可透支信用卡,已經(jīng)打破了家長與孩子之間的理財(cái)平衡,在事實(shí)上造成了學(xué)生脫離家長的“財(cái)政監(jiān)督”,有些同學(xué)甚至以及成為了“卡奴”,在為大學(xué)生的非理性消費(fèi)開了口子的同時,也為家長和自己都增加了更大的負(fù)擔(dān)。三、大學(xué)生科學(xué)消費(fèi)的策略分析大學(xué)生面對著充滿誘惑性的消費(fèi)市場,產(chǎn)生了很多困惑,在消費(fèi)中出現(xiàn)許多誤區(qū),社會、家庭和教育部門應(yīng)給予足夠的重視,加強(qiáng)對大學(xué)生科學(xué)消費(fèi)的引導(dǎo),樹立正確、科學(xué)的消費(fèi)觀念就顯得尤為重要了??茖W(xué)消費(fèi)的內(nèi)涵是人們生活的重要組成部分,任何人的消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式、消費(fèi)行為等活動,都要在科學(xué)的消費(fèi)觀的指導(dǎo)下,才能更好的引導(dǎo)人們進(jìn)行科學(xué)消費(fèi)活動。所謂科學(xué)消費(fèi)觀,是指有利于人的身心健康和全面發(fā)展、能夠 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)生活健康和諧發(fā)展及有利于改善生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式和消費(fèi)行為。也就是說,科學(xué)消費(fèi)應(yīng)該是適度消費(fèi)、合理消費(fèi)、健康消費(fèi)、可持 續(xù)性消費(fèi)、綠色消費(fèi)。為此,樹立正確的消費(fèi)觀,應(yīng)當(dāng)是既講生活享受,又講辛勤勞動;既講鼓勵消費(fèi),又要適度消費(fèi)的。第一、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的科學(xué)消費(fèi)觀。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,勤儉觀念非但沒有過時,還要更加堅(jiān)定的保持艱苦樸素的作風(fēng),以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥,從心理 和實(shí)際行動上拒絕浪費(fèi)和奢侈消費(fèi)。并且在隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷融入經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮,代表世界先進(jìn)消費(fèi)觀念的綠色消費(fèi)必將成為人們消費(fèi)的主流消費(fèi)觀念。把傳統(tǒng) 消費(fèi)觀和現(xiàn)代消費(fèi)觀結(jié)合起來的消費(fèi)觀念,在既繼承了中華民族一貫倡導(dǎo)的節(jié)儉消費(fèi)的傳統(tǒng)美德的同時,又要承接了提倡積極消費(fèi)的現(xiàn)代消費(fèi)觀,既不是禁欲主義,也不是享樂主義,既重視人的物質(zhì)生活需求,又重視人的精神需求,并將兩者很好的結(jié)合起來。第二,引導(dǎo)大學(xué)生自食其力進(jìn)行消費(fèi)。目前廣大大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源還是由家庭中父母提供的,這種寄生、依賴性的消費(fèi),在經(jīng)濟(jì)上不能獨(dú)立、更不會自立,作為當(dāng)代 的大學(xué)生,應(yīng)該在用父母的錢進(jìn)行炫耀性消費(fèi)或者超前消費(fèi)時,感到慚愧和內(nèi)疚。樹立以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥的觀念。通過參加勤工儉學(xué)等用自己辛勤勞 動換取酬勞的方式,自力更生地進(jìn)行消費(fèi),不僅能使得廣大學(xué)生切身體會到父母掙錢的來之不易,從心理上 抵觸浪費(fèi)行為,更能使大學(xué)生長期樹立正確的價值觀、消 費(fèi)觀,對大學(xué)生的成長具有重大意義。第三,引導(dǎo)培養(yǎng)大學(xué)生樹立理財(cái)觀念?;ㄥX進(jìn)行消費(fèi)本無可厚非,敢用明天的錢來為今天買單,也事消費(fèi)觀念的一種進(jìn)步。但是,敢花錢并不一定等于會花錢。大學(xué) 生的消費(fèi)行為往往表現(xiàn)為沖動消費(fèi),消費(fèi)時多有憑喜好、憑感覺的現(xiàn)象,盲目追逐潮流、名牌,大手大腳,過于浪費(fèi),缺乏算計(jì)和整體的統(tǒng)籌。表明大學(xué)生在理財(cái)方 面的知識和能力上還有著較大的不足。第四,營造出良好的外部環(huán)境。消費(fèi)不但是一種滿足人的基本需要的過程,也是一種社會表現(xiàn)和社會交流的過程,無論你是屬于哪個社會階層,也無論你覺得其他人 的行為對你的影響有多小,你都無法逃避消費(fèi)環(huán)境的影響。因此,為大學(xué)生營造良好的外部消費(fèi)環(huán)境也是十分重要的。應(yīng)該積極呼吁媒體本著對社會負(fù)責(zé)任的態(tài)度,多做關(guān)于科學(xué)消費(fèi)、健康消費(fèi)的宣傳。大學(xué)生獲取消費(fèi)信息的主要渠道就是媒體,大眾傳媒成為大學(xué)生了解社會生活的主渠道,成為聯(lián)結(jié)社會環(huán)境和校園環(huán)境的橋梁 和紐帶。媒體把外界的消費(fèi)信息毫無保留地傳輸給了大學(xué)生,但是,處于成長中的大學(xué)生消費(fèi)心理不夠成熟穩(wěn)定,易于不加辨別地全盤接受外界的信息,從而導(dǎo)致了 大學(xué)生盲目消費(fèi)。四、結(jié)論總之,大學(xué)生是國家未來消費(fèi)時尚和方向的領(lǐng)導(dǎo)者,尤其在中高檔商品的消費(fèi)上,大學(xué)生是將來的主力,而且他們的消費(fèi)方式對整個市場有一個引導(dǎo)的作用,因此把 握大學(xué)生的消費(fèi)市場,也是搶占未 來中高端用戶的心理市場,這對將來企業(yè)市場的開拓也都是很有意義的,大學(xué)生消費(fèi)也會為整個社會商品消費(fèi)的起到“指示燈”的 作用。同時也要關(guān)注大學(xué)生科學(xué)消費(fèi)的培養(yǎng),幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀.
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