消費心理及行為分析-資料下載頁
2025-04-30 01:26本頁面
【正文】 支付能力密切相關(guān)） 集體消費者 （與個人和家庭支付能力無密切關(guān)系） —— 特指人作為消費者在進行消費活動過程中的所思所想。如：喜歡某種商品并急于購買。 消費心理可分為 ①、本能性消費心理 ②、社會性消費心理 兩者的關(guān)系 本能性消費心理是社會性消費心理的前提與基礎(chǔ)，社會性消費心理是本能性消費心理的發(fā)展與提高。 同步案例 ： “ 孩之寶”的成功之道 ? 背景與情境： ? 美國玩具行業(yè)的“孩之寶”跨國公司生產(chǎn)的玩具變形金剛，曾在美國市場上非常走俏，在賺了 13億美元之后，孩之寶跨國公司將目光瞄準(zhǔn)了中國市場，他們認(rèn)為，雖然，目前中國人民收入水平比較低，但是獨生子女政策的普遍實行使家庭對子女智力開發(fā)和教育非常重視，變形金剛玩具在中國的市場潛力巨大。 ? 為了擴大變形金剛玩具在中國的銷售量，他們沒有采取通常的營銷方法，而是首先將一套名為“變形金剛”的兒童動畫片無償贈送給廣州、上海及北京等幾個大城市的電視臺播放。半年之后，等我國廣大少年兒童對動畫片中的“威震天”、“擎天柱”耳熟能詳、津津樂道時，他們便不失時機地將變形金剛玩具大規(guī)模推向中國市場，擺放到各大商場的柜臺上。眼看自己夢寐以求的大大小小的各種變形金剛呈現(xiàn)在眼前，孩子們興奮異常，家長們愛子心切，紛紛慷慨解囊，一時間，變形金剛玩具風(fēng)靡中國各大城市。 ? 問題：在這個案例主要說明了什么問題？對你有什么啟示。 ? 分析提示： ? 美國玩具商 —— “ 孩之寶”跨國公司深諳中國人愛子心切，對獨生子女舍得投資、百依百順的心理，先以一部動畫片贏得兒童的心，再去賺其父母的錢的文化先行的心理戰(zhàn)略，人失為謀略高超之舉。由此可見，在市場營銷活動中，研究人們的消費心理尤為重要。 —— 每一個顧客在一定消費心理的支配下所產(chǎn)生的所作所為。 消費者為獲得所用的消費資料和勞務(wù)而從事的物色、選擇、購買和使用等活動。亦稱消費者行為。
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