【正文】 到全面周到的服務(wù)意識，圓滿、順利、高效、高水平地完成北京保險產(chǎn)業(yè)園648地塊項(xiàng)目全過程造價管理及招標(biāo)代理招標(biāo)工作！六、本工程造價咨詢質(zhì)量保證措施：（一）工作質(zhì)量方面：我們將嚴(yán)格按建設(shè)部149號令《工程造價咨詢企業(yè)管理辦法》和建設(shè)部150號令《注冊造價師管理辦法》、《工程造價操作業(yè)務(wù)指導(dǎo)規(guī)程》及省市相關(guān)文件的要求開展工作，實(shí)行三級審核制度，確保工作質(zhì)量，并嚴(yán)格執(zhí)行我公司制定的技術(shù)保證措施及審核質(zhì)量的控制辦法。招投標(biāo)階段以招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，堅(jiān)持客觀、公正、中立、負(fù)責(zé)的執(zhí)業(yè)原則，嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)嵤?，不私下與任何投標(biāo)單位接觸。標(biāo)底或預(yù)算的編制和審核嚴(yán)格按現(xiàn)行計價要求執(zhí)行，完善工作底稿制度，對任何偏離定額規(guī)定的情況，做出書面記錄和說明備查；（二）工作進(jìn)度方面公司將組織能夠勝任該項(xiàng)目的優(yōu)秀專業(yè)人員，配備先進(jìn)的軟件硬件進(jìn)行操作，科學(xué)安排工作計劃，保證在貴方要求的時間范圍內(nèi)完成咨詢工作。公司將嚴(yán)格按照國家有關(guān)工程造價的法律法規(guī)要求進(jìn)行執(zhí)業(yè)，堅(jiān)持客觀真實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、公正廉潔的執(zhí)業(yè)原則，恪守職業(yè)道德、嚴(yán)守商業(yè)秘密。與委托單位建立溝通制度，如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目委托人要求或資料不清的，及時與項(xiàng)目委托人溝通，避免延誤工作；（三）自律保證措施為保證審核人員廉潔自律，規(guī)范執(zhí)業(yè)，我們將采取如下措施，以確保客觀、公正、實(shí)事求是地反映工程實(shí)際造價，真正維護(hù)業(yè)主經(jīng)濟(jì)利益。加強(qiáng)職業(yè)道德教育。在項(xiàng)目審核過程中將職業(yè)道德教育放在工作的首位，倡導(dǎo)審核人員樹立誠信為本、操守為重，責(zé)任重于泰山、形象高于一切的思想意識，遵守謹(jǐn)慎從業(yè)的工作原則，發(fā)揚(yáng)廉潔自律的工作作風(fēng)。針對工程造價審核方式及工作對象的特殊性，我審核人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“四不準(zhǔn)”準(zhǔn)則。即：審核人員不準(zhǔn)對甲、乙方提出工作以外的任何要求；不準(zhǔn)收受任何禮品和禮金；不準(zhǔn)參加乙方的任何宴請和娛樂活動；不準(zhǔn)利用工作之便要求甲、乙方辦私事。遵照公司制定的《執(zhí)業(yè)人員自律考評辦法》，項(xiàng)目部按各執(zhí)業(yè)層次實(shí)行層層考評制度，起到相互監(jiān)督的作用。如出現(xiàn)因個人不良行為造成審核有失公正，損害業(yè)主利益和公司聲譽(yù)的，一經(jīng)查處，將追究各執(zhí)業(yè)層相應(yīng)責(zé)任。嚴(yán)守商業(yè)秘密。執(zhí)業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中不得無關(guān)人員泄露本執(zhí)業(yè)項(xiàng)目有關(guān)的一切資料、信息，確保業(yè)主商業(yè)秘密的保密性。執(zhí)業(yè)過程中，執(zhí)業(yè)人員在未進(jìn)入與施工單位對審階段不得私自接待施工單位，嚴(yán)守與施工單位的回避制度。總之，我們將以熱忱周到的服務(wù)，拼搏奮斗的精神，不辱使命的責(zé)任，為貴公司做出一份滿意的精品答卷。七、保密承諾及控制措施非常感謝北京保險產(chǎn)業(yè)園投資控股有限責(zé)任公司對我公司的信任，使我公司可能有機(jī)會參加北京保險產(chǎn)業(yè)園648地塊項(xiàng)目全過程造價管理及招標(biāo)代理招標(biāo)項(xiàng)目。如果我公司入圍，我公司承諾：在造價實(shí)施過程中，我方本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度鄭重承諾如下事宜，我方自愿予以信守：確保造價咨詢服務(wù)質(zhì)量a確保造價咨詢服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求，不得出現(xiàn)質(zhì)量問題和質(zhì)量事故。嚴(yán)格遵守行業(yè)道德規(guī)范a遵守本行業(yè)的規(guī)定及各項(xiàng)制度，執(zhí)行國家法律、法規(guī)和市場管理的有關(guān)規(guī)定。信守合同、講求信譽(yù)、保守秘密、實(shí)事求是、廉潔公正。b公正、公平、合理、誠信地執(zhí)業(yè)。在處理經(jīng)濟(jì)糾紛時不得分別接受當(dāng)事人雙方的委托。c正直、公平，為客戶盡心盡力。d保持中立，努力用正當(dāng)手段為甲方謀求最大利益。e獨(dú)立于建筑施工企業(yè)、制造業(yè)、銷售業(yè)之外。f在開展業(yè)務(wù)工作過程中，不接受對技術(shù)判斷有影響或造成對甲方失職行為的任何利益。g不泄露因業(yè)務(wù)關(guān)系而獲得的甲方的機(jī)密。h不得收取除甲方以外的任何人支付的酬金或傭金。不得施加不正當(dāng)?shù)膲毫蛴行匈V、受賄行為。i不得損害同行的名譽(yù)或妨礙他人的工作。j不得隨意評論或詆毀為甲方進(jìn)行服務(wù)的其他咨詢?nèi)?。?jiān)持公司的三級評審制度 a嚴(yán)格遵守成果文件的評審規(guī)程。b過程評審分三級，即項(xiàng)目成員自審后，分別由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審、部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)審、項(xiàng)目完成終審。嚴(yán)格執(zhí)行造價咨詢保密措施a將保密工作納入公司管理制度和員工績效考核制度。對違反保密規(guī)定的員工是具體情況予以相應(yīng)的懲罰。b不泄露因業(yè)務(wù)關(guān)系而獲得的甲方的機(jī)密。c 加強(qiáng)項(xiàng)目組織過程中保密工作的教育，規(guī)范各環(huán)節(jié)的組織程序。d按照甲方的要求雙方簽訂保密協(xié)議，嚴(yán)格執(zhí)行保密協(xié)議的相關(guān)條款。確保造價咨詢時間符合法規(guī)和業(yè)主要求a確保造價咨詢時間符合甲方和法規(guī)要求，并盡可能提前完成，不得因?yàn)楸竟镜脑蚴构ぷ鳒?。b制定造價咨詢時間計劃。c定期以書面方式向甲方通報已完成的工作量并提示下一步工作計劃，包括可能進(jìn)行的調(diào)整、預(yù)計發(fā)生的風(fēng)險和推薦處理意見。嚴(yán)格按照國家和河北省相關(guān)規(guī)定進(jìn)行造價咨詢理服務(wù)工作，47 工作過程及成果文件全部使用廣聯(lián)達(dá)圖像算量軟件和廣聯(lián)達(dá)計價軟件，保證完成工作的成果文件符合國家及地方相關(guān)規(guī)定。在提供最優(yōu)惠的價格同時配備最優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員為業(yè)主提供服務(wù)，并承諾針對不同委托項(xiàng)目、不同階段服務(wù)特點(diǎn)配備專業(yè)技術(shù)人員。根據(jù)委托項(xiàng)目情況和公司內(nèi)部的質(zhì)量管理體系控制要求，制定詳細(xì)的工程造價咨詢服務(wù)工作計劃，確保工程造價咨詢服務(wù)工作按計劃完成，并根據(jù)項(xiàng)目的具體情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。公司承諾在合同履約期間信守保密規(guī)定，始終將維護(hù)和尊重建設(shè)單位的權(quán)益放在首位，保護(hù)建設(shè)單位的利益。承諾向委托方無償提供合同審核服務(wù)（無償提供各式制式合同范本）；無償向委托方提供北京市工程造價管理及相關(guān)法律、法規(guī)、政策等咨詢服務(wù)。1保證能夠提供724小時造價咨詢服務(wù)。1保證響應(yīng)建設(shè)單位的要求，做到全面周到的服務(wù)意識，圓滿、順利、高效、高水平地完成北京保險產(chǎn)業(yè)園648地塊項(xiàng)目全過程造價管理及招標(biāo)代理招標(biāo)工作！第四篇：造價咨詢服務(wù)方案工程造價服務(wù)方案目錄一工程造價咨詢整體方案 1造價咨詢服務(wù)方案 2造價咨詢質(zhì)量控制措施 3造價咨詢進(jìn)度控制措施 4對本項(xiàng)目的合理化建議 二售后服務(wù)承諾一、工程造價咨詢整體方案造價咨詢服務(wù)方案：一、工作方案的總體規(guī)劃（一）工程造價咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備階段:明確工程造價咨詢服務(wù)的要求與范圍；成立造價咨詢項(xiàng)目部；編制工程造價咨詢服務(wù)（質(zhì)量）計劃；準(zhǔn)備造價咨詢服務(wù)資料。（二）工程造價咨詢服務(wù)實(shí)施階段施工圖設(shè)計階段：熟悉各設(shè)計階段的設(shè)計成果文件及相關(guān)限制條件，包括所采用的技術(shù)及工藝流程、建筑與結(jié)構(gòu)形式、技術(shù)要求、建筑材料的選用標(biāo)準(zhǔn)，以及項(xiàng)目所涉及的規(guī)劃、配套等限制條件，參考選用相應(yīng)的定額、市場造價數(shù)據(jù)、相似項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，編制工程預(yù)算。招投標(biāo)階段：熟悉并掌握有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)的法律、規(guī)定、程序、要求等內(nèi)容；熟悉與了解項(xiàng)目的實(shí)施要求，包括工程擬招標(biāo)的形式、范圍；收集編制招標(biāo)階段造價咨詢工作的基礎(chǔ)資料與相關(guān)的設(shè)計成果文件（包括滿足施工投標(biāo)需要的招標(biāo)圖紙及技術(shù)資料），與建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)工作相關(guān)的其他資料。主要內(nèi)容:編制招標(biāo)工程量清單；編制標(biāo)底；參加答疑會、詢標(biāo)會。施工階段：按合同約定，開展造價咨詢服務(wù)；根據(jù)設(shè)計進(jìn)度、施工進(jìn)度、變更報告、合約條款，及時進(jìn)行工程量清單變更審核；參加工程例會，保持與項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、招標(biāo)代理單位、施工單位的聯(lián)絡(luò)。掌握相關(guān)設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證的第一手資料，做好工程變更價款的審核與確定，編制變更審核報告；工程索賠審核；合同條款的解釋、執(zhí)行。結(jié)（決）算階段：根據(jù)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收資料，經(jīng)認(rèn)可的竣工圖紙、施工合同文件、施工過程中所發(fā)生的所有設(shè)計變更、工程核定單、現(xiàn)場簽證、工程指令等以及施工單位提交的結(jié)算申請資料，編制工程結(jié)算審核報告。（三）單項(xiàng)委托的工程造價咨詢服務(wù)終結(jié)階段所有咨詢服務(wù)成果文件的交付，均應(yīng)以書面形式體現(xiàn)。資料的歸檔按《項(xiàng)目管理、造價咨詢檔案資料管理辦法》執(zhí)行。內(nèi)容包括： A造價咨詢委托合同及可能發(fā)生的相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議等；B作為造價咨詢依據(jù)的相關(guān)資料、設(shè)計、成果文件、相關(guān)會議紀(jì)要和文函； C經(jīng)簽署的所有總結(jié)及最終咨詢業(yè)務(wù)成果文件；D所有中間及最終業(yè)務(wù)成果文件相關(guān)的計算、計量文件、校對、審核記錄； E作為造價咨詢單位內(nèi)部質(zhì)量管理所需的其他資料。選擇具有代表性的咨詢成果文件進(jìn)行項(xiàng)目造價經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計與分析，比較事前、事中、事后造價的主要指標(biāo)，作為造價咨詢服務(wù)的參照資料。（四）工程造價咨詢服務(wù)回訪階段：在服務(wù)期內(nèi)至少每季度一次對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪，并請委托單位填寫《服務(wù)質(zhì)量評價意見表》；公司在項(xiàng)目服務(wù)結(jié)束前檢查《項(xiàng)目服務(wù)表》和《服務(wù)質(zhì)量評價意見表》；對委托單位提出的相關(guān)意見，及時處理解決。按合同約定，做好保修期內(nèi)的工程造價咨詢服務(wù)工作。保修階段結(jié)束，項(xiàng)目經(jīng)理做好服務(wù)工作總結(jié)報告，報主管部門審定后，通知委托方服務(wù)結(jié)束。二、工作方案的實(shí)施細(xì)則我公司嚴(yán)格響應(yīng)招標(biāo)文件要求，對該項(xiàng)目從招標(biāo)到竣工決算整個過程提供造價咨詢服務(wù)，以便項(xiàng)目按整體投資計劃能夠順利實(shí)施。各階段的具體工作計劃如下：（一）招投標(biāo)階段控制目標(biāo)：準(zhǔn)確劃分承包范圍，合理確定合同價格，簽訂嚴(yán)密可行的合同條款，使合同價得以穩(wěn)妥的實(shí)現(xiàn)，為施工過程中的成本控制奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作內(nèi)容：在招標(biāo)人要求的截止日期之前，完成可供招標(biāo)和簽訂合同使用的工程量清單及控制預(yù)算（招標(biāo)控制價）的編制。協(xié)助招標(biāo)人簽訂合同。工作要點(diǎn)：該階段工作要點(diǎn)為科學(xué)合理地劃分施工標(biāo)段及工作界面，準(zhǔn)確編制招標(biāo)工程量清單及招標(biāo)控制價，選用適宜的施工合同類型并合理確定合同價格。工作步驟和程序：組織工作組人員熟悉項(xiàng)目的整體及各單體設(shè)計情況、施工現(xiàn)場條件→協(xié)助招標(biāo)人劃分標(biāo)段→協(xié)助招標(biāo)人編制招標(biāo)文件→編制招標(biāo)控制價→協(xié)助招標(biāo)人對各投標(biāo)單位進(jìn)行報價分析→協(xié)助招標(biāo)人進(jìn)行合同的談判及簽署。（二）工程實(shí)施階段控制目標(biāo)：嚴(yán)格控制變更、洽商、簽證的發(fā)生并合理確定增加的費(fèi)用，即時關(guān)注材料價格變化，減少或避免工程索賠并提供反索賠建議等，使成本盡可能地控制在目標(biāo)范圍內(nèi)。工作內(nèi)容（1）成本控制①在本項(xiàng)目建造全過程，按招標(biāo)人要求派駐各專業(yè)現(xiàn)場造價工作人員進(jìn)行進(jìn)駐施工現(xiàn)場的服務(wù)，與招標(biāo)人、監(jiān)理單位及設(shè)計單位共同進(jìn)行費(fèi)用控制管理工作，研究確定可進(jìn)行造價減省的項(xiàng)目，并協(xié)助實(shí)施。②負(fù)責(zé)制定造價控制的實(shí)施流程，對承包商報送的工程預(yù)算進(jìn)行審核，確定造價控制目標(biāo)，提供資金流量控制建議。③與設(shè)計單位密切合作，控制工程變更費(fèi)用，以保證不超批準(zhǔn)目標(biāo)成本的總額。④在編制招標(biāo)工程量清單的圖紙并非實(shí)際施工圖紙的情況下，據(jù)實(shí)際施工圖紙編制工程量清單，并與總承包單位（或分包單位）進(jìn)行核對并達(dá)成一致，從而確定實(shí)際合同價。⑤監(jiān)督監(jiān)理單位、總承包單位、相關(guān)分包單位，確定現(xiàn)場實(shí)際發(fā)生的工程量和有關(guān)費(fèi)用，抽檢主要材料及設(shè)備使用情況。⑥對原暫定價格部分，一旦分包施工合同確定，校核該項(xiàng)目預(yù)算。在施工圖紙全部完善后作出詳細(xì)工程量清單預(yù)算，供招標(biāo)人合理的控制成本。⑦負(fù)責(zé)對材料、設(shè)備市場價格的征詢并提供審核價格。負(fù)責(zé)對材料、設(shè)備市場價格的詢價及審核并對工程現(xiàn)場實(shí)際費(fèi)用進(jìn)行審核和簽證；對提供的審核價格要能滿足招標(biāo)人成本控制的基本要求，并要以合理的理由說服施工、安裝、采購等單位接受，以保證工程順利開展。⑧施工過程中，審核施工單位遞交的由于設(shè)計變更或甲方指令、簽證引起的工程量增減，審核由于國家政策發(fā)生變化而引起的造價變更，審核由于施工實(shí)際情況發(fā)生變化而引起的造價變更和簽證，供招標(biāo)人合理控制工程造價。⑨對投資控制進(jìn)行動態(tài)管理，及時向招標(biāo)人提供造價控制動態(tài)分析報告，在已確認(rèn)的階段預(yù)（結(jié)）算基礎(chǔ)上，若發(fā)生較大的設(shè)計修改或市場波動等情況，負(fù)責(zé)向招標(biāo)人呈交造價測算分析報告，并提供合理控制造價的方法（或建議）。若設(shè)計修改或市場波動等情況變動較小，應(yīng)招標(biāo)人要求，受托人可提供工程成本測算報告及降低成本的建議，并根據(jù)工程進(jìn)度情況進(jìn)行及時調(diào)整投資計劃。（2）工程款支付 ①負(fù)責(zé)審定施工單位月度工程款（包括預(yù)付備料款、甲供材料、設(shè)備價款的審核抵扣），以避免多付和提前支付，根據(jù)監(jiān)理單位提供的工程形象進(jìn)度，按招標(biāo)人要求的時間完成每月工程進(jìn)度款及預(yù)付款支付簽證。②根據(jù)已簽署合同的價格、進(jìn)度計劃，編制工程現(xiàn)金流量圖表、工程款支用計劃。③定期向招標(biāo)人提交工程款的支付建議書，并根據(jù)工程要求，對工程建安總投資做出全盤控制，當(dāng)出現(xiàn)建安投資突破預(yù)算控制時，提出及時合理的節(jié)約成本建議。（3）合同管理服務(wù)①合同相關(guān)條款件進(jìn)行重點(diǎn)分析和分類，提出合同管理重點(diǎn)清單。②動態(tài)跟蹤合同管理，適時分析找出影響項(xiàng)目投資的各種因素，以書面形式報告招標(biāo)人。對承包商的日常履約情況進(jìn)行全面的、隨時的、動態(tài)的跟蹤和監(jiān)督，編制合同管理臺賬（每月向招標(biāo)人提交最新的合同管理臺賬電子版，包括但不限于施工、設(shè)計、監(jiān)理等各類服務(wù)合同），及時發(fā)現(xiàn)和判斷承包商的違約情況，合理預(yù)見承包商可能出現(xiàn)的潛在違約風(fēng)險，及時處理合同履約過程中出現(xiàn)的問題，并以月報形式按照招標(biāo)人批準(zhǔn)的格式向招標(biāo)人書面報告合同履行情況，協(xié)助處理招標(biāo)人與承包商的相關(guān)事宜（涉及合同及造價方面），包括違約預(yù)見后的處理及違約發(fā)生后的處理，對現(xiàn)場管理情況隨時跟蹤并提出書面意見及依據(jù)。③在合同實(shí)施過程中，協(xié)助招標(biāo)人與承包商按工程需要及時協(xié)商簽署補(bǔ)充合同或協(xié)議。④對有關(guān)合同及造價管理相關(guān)的往來函件、會議紀(jì)要和工程款項(xiàng)支付資料等文件進(jìn)行分類歸檔，建立臺帳，除隨時將文本及有關(guān)的電子文檔交招標(biāo)人備存外，還應(yīng)在竣工結(jié)算時向招標(biāo)人提供一份完整的文件（包括電子文檔）。⑤參加與合同及造價管理相關(guān)的各種組織協(xié)調(diào)會議和監(jiān)理例會，并根據(jù)需要協(xié)助招標(biāo)人在會議上提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)。⑥協(xié)助招標(biāo)人做好投資風(fēng)險分析、降低投資風(fēng)險及風(fēng)險轉(zhuǎn)移等工作。⑦負(fù)責(zé)對所發(fā)生的工程變更及現(xiàn)場簽證進(jìn)行計量、計價及其復(fù)核工作。⑧協(xié)助招標(biāo)人及時確認(rèn)、審核因設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等發(fā)生的費(fèi)用，同時與造價控制目標(biāo)進(jìn)行對比分析，并將此內(nèi)容納入月度費(fèi)用執(zhí)行情況分析報告中（報告的內(nèi)容包括但不限于工程重大變更費(fèi)用測算、項(xiàng)目投資控制措施、合同費(fèi)用執(zhí)行情況及費(fèi)用預(yù)測等）。⑨對合同執(zhí)行情況每月進(jìn)行檢查和評審，并于每月25日前將相應(yīng)報告提交給招標(biāo)人。⑩協(xié)助招標(biāo)人回復(fù)有關(guān)合同及造價方面的往來文件。（4）索賠管理審核施工單位的索賠要求并就索