【正文】 到：“廠家和經(jīng)銷商要達(dá)到共贏”，可是要真正做到這一點(diǎn)談何容易。所以銷售人員在同經(jīng)銷商維持良好的客情關(guān)系的同時，一定要加強(qiáng)他們的原則性，也就是銷售人員的同情心和職業(yè)道德之間的關(guān)系，不折不扣的執(zhí)行公司制定的銷售政策（應(yīng)收帳款管理）。二、加強(qiáng)銷售人員的回款意識：我們應(yīng)該銷售人員培養(yǎng)成良好的習(xí)慣：貨款回收期限前一周，電話通知或拜訪負(fù)責(zé)人，預(yù)知其結(jié)款日期；期限前三天確定結(jié)款日期，如自己不能如約應(yīng)通知對方自己的某一位同事會前往處理，如對方不能如約應(yīng)建議對方授權(quán)其他人跟進(jìn)此款；在結(jié)款日一定按時前往拜訪。因?yàn)闀r間是欠款者的保護(hù)傘，時間越長，追收成功率越低：最后收款期限a、客戶拖欠之日數(shù)，不應(yīng)超過回款期限的1/3；如超過，應(yīng)馬上采取行動追討；b、如期限是30天，最后收款期限不能超過40天；c、如期限是60天，最后收款期限不能超過80天；d、如果不馬上追討，相當(dāng)于將回款的機(jī)會讓給別的公司，同時本公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就相應(yīng)的提高。三、加強(qiáng)銷售人員終端管理、維護(hù)能力：建立一套行之有效的終端維護(hù)的管理辦法，不僅可以降低經(jīng)銷商的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，確保廠家貨款的安全；同時也可以提升銷售業(yè)績，提高公司形象、產(chǎn)品形象在經(jīng)銷商中的地位，這對及時清欠應(yīng)收帳款都是有益的。我們要記?。阂_保廠方的銷售回款，就要確保經(jīng)銷商的銷售回款。要廠家的生意提高，就要確保經(jīng)銷商的生意。四、提高銷售人員追款技巧：銷售人員在成功追收帳款中扮演著很重要的角色，在日常工作中要加強(qiáng)銷售人員在這方面的培訓(xùn)：；；、完善的客戶資料檔案；，并加蓋公章；；；；；、銀行等方面的知識。如：支票、電匯、匯票、承兌匯票、退票等。一、（收貨單據(jù)、發(fā)票等）是否齊備？內(nèi)容是否準(zhǔn)確無誤？；其實(shí)越早給經(jīng)銷商發(fā)票，貨款回收可能越早，同時要確認(rèn)經(jīng)銷商收到發(fā)票；：客戶接觸率與成功回收率是成正比的，越早與客戶接觸，與客戶開誠布公的溝通，被拖欠的機(jī)會越低；：如客戶到期付款，應(yīng)按時上門收款，或電話催收；即使是過期一天，也應(yīng)馬上追收，不應(yīng)有等待的心理；：客戶是需要教育的，一定要給予客戶一個正確的觀念：我們對所有欠款都是非常嚴(yán)肅的，是不能夠容忍被拖欠的；：認(rèn)同及理解客戶的困難和投訴，同時可以利用自身的優(yōu)勢幫助客戶解決困難；：追收欠款是需要技巧的，如：電話技巧、上門拜訪技巧；同時應(yīng)了解客戶的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、個人背景等資料；二、：：要求客戶提供拖欠款項(xiàng)的原因，并收集資料以證明其正確性；：建立帳款催收制度。根據(jù)情況發(fā)展的不同，建立三種不同程度的追討文件、預(yù)告、警告、律師信，按情況及時發(fā)出；：要求客戶了解最后的期限以及其后果，讓客戶了解最后期限的含義；：將欠款交予較高級的管理人員處理，將壓力提升；：成立公司內(nèi)部的法律部，以法律部的名義發(fā)出追討函件，警告容忍已經(jīng)到最后期限；：使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回欠款；：使用法律維護(hù)自己的利益。三、對于呆/死帳的處理方法：第五篇：中小學(xué)暑假工作意見2011年暑假將至，為做好學(xué)期結(jié)束工作，迎接并度過一個安全、健康、豐富多彩的暑假，現(xiàn)提出以下意見，請遵照執(zhí)行：一、強(qiáng)化安全法紀(jì)教育，牢固樹立“安全第一”的思想，把安全教育工作列為期末和假期工作的重要內(nèi)容。放假前，各校要集中進(jìn)行一次安全教育專題講座，側(cè)重交通安全、兒童食品安全、防意外傷害、防傳染病、防中暑、防溺水、防火等安全問題，在傳染病防控方面特別要教育學(xué)生不到血吸蟲病疫水區(qū)游泳，并進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的自救自護(hù)意識。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門在放假前進(jìn)行一次校園安全工作大檢查，認(rèn)真檢查學(xué)校的防火、防盜設(shè)施，消除安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，杜絕惡性事故發(fā)生。暑假期間，各學(xué)校要落實(shí)值班制度，并做好值班記錄，保證信息暢通。各校要積極配合有關(guān)部門，開展校園及周邊地區(qū)社會綜合治理工作，對校園周邊地區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時向有關(guān)部門反映和舉報(bào)。暑假期間，學(xué)校要對校巴車進(jìn)行停運(yùn)檢修，并對駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)。杜絕將學(xué)校場地出租用于停放社會車輛，以及開展其他可能危及學(xué)生安全的活動。要加強(qiáng)法制教育，采取有效措施預(yù)防和減少在校生違法犯罪。對假期中組織的各項(xiàng)集體活動，要有專人負(fù)責(zé)，全程管理，嚴(yán)防發(fā)生意外。二、加強(qiáng)對暑假工作的領(lǐng)導(dǎo)，開展豐富多彩的假期活動，讓學(xué)生度過輕松愉快的暑假。放假前，各校要向全校學(xué)生做好暑假生活動員，指導(dǎo)廣大同學(xué)主動設(shè)計(jì)自己的假期生活。鼓勵學(xué)生積極休息，有規(guī)律的生活、活動和學(xué)習(xí)。學(xué)校學(xué)生工作處（政教處）、班主任要主動了解、關(guān)心本校、本班學(xué)生的暑假生活情況。有條件的學(xué)校，應(yīng)定期開放校內(nèi)的藝術(shù)、體育場館、圖書閱覽室、網(wǎng)絡(luò)教室等設(shè)施。要針對中小學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)文化的興趣因勢利導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生文明上網(wǎng)，并積極參加暑期中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明夏令營活動。市中小學(xué)藝術(shù)團(tuán)、體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校應(yīng)利用假期開展適當(dāng)?shù)乃囆g(shù)、體育訓(xùn)練。中小學(xué)科技教育基地、中學(xué)課外活動基地要有組織地開展夏令營活動。鼓勵中小學(xué)生積極參加社區(qū)和有關(guān)部門組織的各類健康有益的活動。暑假期間，各校要合理安排假期作業(yè)，嚴(yán)格控制小學(xué)生每天書面作業(yè)的總量（原則上低年級30分鐘、中年級40分鐘、高年級1小時左右）。開放性作業(yè)（閱讀、研究性學(xué)習(xí)、社區(qū)活動、參觀旅游等社會實(shí)踐活動）應(yīng)成為假期作業(yè)的重要內(nèi)容。高二升高三年級可利用暑假的三分之一時間，本著學(xué)生自愿、家長同意的原則開展補(bǔ)課活動。補(bǔ)課活動要避開高溫天氣，合理安排，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取相關(guān)費(fèi)用。根據(jù)省教育廳有關(guān)文件精神，對秋季進(jìn)校的高一新生進(jìn)行新課程實(shí)驗(yàn)的專門教育，可以讓新生在開學(xué)時提前一周左右時間到校集中學(xué)習(xí)。職業(yè)學(xué)校要按教學(xué)計(jì)劃合理安排相關(guān)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)活動，并由專人負(fù)責(zé)，確保安全。三、提倡小學(xué)高年級以上的中小學(xué)生建立暑假合作學(xué)習(xí)小組，開展合作性的互助活動。暑假期間，各校可以按照社區(qū)、家庭住址或?qū)W生興趣，以就近自愿為原則，組建合作學(xué)習(xí)小組，定期活動（建議每周1—2次）。合作學(xué)習(xí)小組的活動內(nèi)容可以進(jìn)行假期作業(yè)交流。開展社區(qū)服務(wù)、社會調(diào)查、健康的體育娛樂活動等。合作學(xué)習(xí)小組應(yīng)制定活動公約，每一次活動有地點(diǎn)、有計(jì)劃、有主題、有后記，活動情況應(yīng)在返校日或開學(xué)后向班級做匯報(bào)。四、為了加強(qiáng)對暑假工作的管理，及時了解學(xué)生暑期生活情況，各校應(yīng)建立暑假返校制度。各學(xué)校的返校日確定在7月20日、8月10日。返校時，班主任、任課教師應(yīng)對學(xué)生假期作業(yè)、假期生活情況和思想情況進(jìn)行了解，并給予積極指導(dǎo)。五、各區(qū)縣、學(xué)校要將高一新教材及時發(fā)放給教師，以便假期中教師學(xué)習(xí)，要認(rèn)真組織教師參加高中起始年級教師的課改培訓(xùn)及其他各項(xiàng)市級培訓(xùn)。同時，組織實(shí)施好本地區(qū)、本學(xué)校的教師培訓(xùn)。職業(yè)學(xué)校要組織專業(yè)老師到相關(guān)企業(yè)上崗實(shí)訓(xùn)。區(qū)縣教育局要加強(qiáng)對學(xué)校暑假期間工作的管理，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。重大事故，要及時上報(bào)市教育局。如存在違規(guī)事件，要追究校長及相關(guān)當(dāng)事人責(zé)任。