【正文】 到：“廠家和經(jīng)銷商要達到共贏”，可是要真正做到這一點談何容易。所以銷售人員在同經(jīng)銷商維持良好的客情關系的同時，一定要加強他們的原則性，也就是銷售人員的同情心和職業(yè)道德之間的關系，不折不扣的執(zhí)行公司制定的銷售政策（應收帳款管理）。二、加強銷售人員的回款意識：我們應該銷售人員培養(yǎng)成良好的習慣：貨款回收期限前一周，電話通知或拜訪負責人，預知其結款日期；期限前三天確定結款日期，如自己不能如約應通知對方自己的某一位同事會前往處理，如對方不能如約應建議對方授權其他人跟進此款；在結款日一定按時前往拜訪。因為時間是欠款者的保護傘，時間越長，追收成功率越低：最后收款期限a、客戶拖欠之日數(shù)，不應超過回款期限的1/3；如超過，應馬上采取行動追討；b、如期限是30天，最后收款期限不能超過40天；c、如期限是60天，最后收款期限不能超過80天；d、如果不馬上追討，相當于將回款的機會讓給別的公司，同時本公司的經(jīng)營風險就相應的提高。三、加強銷售人員終端管理、維護能力：建立一套行之有效的終端維護的管理辦法，不僅可以降低經(jīng)銷商的經(jīng)營風險，確保廠家貨款的安全；同時也可以提升銷售業(yè)績，提高公司形象、產(chǎn)品形象在經(jīng)銷商中的地位，這對及時清欠應收帳款都是有益的。我們要記?。阂_保廠方的銷售回款，就要確保經(jīng)銷商的銷售回款。要廠家的生意提高，就要確保經(jīng)銷商的生意。四、提高銷售人員追款技巧：銷售人員在成功追收帳款中扮演著很重要的角色，在日常工作中要加強銷售人員在這方面的培訓：；；、完善的客戶資料檔案；，并加蓋公章；；；；；、銀行等方面的知識。如：支票、電匯、匯票、承兌匯票、退票等。一、（收貨單據(jù)、發(fā)票等）是否齊備？內(nèi)容是否準確無誤？；其實越早給經(jīng)銷商發(fā)票，貨款回收可能越早，同時要確認經(jīng)銷商收到發(fā)票；：客戶接觸率與成功回收率是成正比的，越早與客戶接觸，與客戶開誠布公的溝通，被拖欠的機會越低；：如客戶到期付款，應按時上門收款，或電話催收；即使是過期一天，也應馬上追收，不應有等待的心理；：客戶是需要教育的，一定要給予客戶一個正確的觀念：我們對所有欠款都是非常嚴肅的，是不能夠容忍被拖欠的；：認同及理解客戶的困難和投訴，同時可以利用自身的優(yōu)勢幫助客戶解決困難；：追收欠款是需要技巧的，如：電話技巧、上門拜訪技巧；同時應了解客戶的經(jīng)營狀況、財務狀況、個人背景等資料；二、：：要求客戶提供拖欠款項的原因，并收集資料以證明其正確性；：建立帳款催收制度。根據(jù)情況發(fā)展的不同，建立三種不同程度的追討文件、預告、警告、律師信，按情況及時發(fā)出；：要求客戶了解最后的期限以及其后果，讓客戶了解最后期限的含義；：將欠款交予較高級的管理人員處理，將壓力提升；：成立公司內(nèi)部的法律部，以法律部的名義發(fā)出追討函件，警告容忍已經(jīng)到最后期限；：使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回欠款；：使用法律維護自己的利益。三、對于呆/死帳的處理方法：第五篇：中小學暑假工作意見2011年暑假將至，為做好學期結束工作，迎接并度過一個安全、健康、豐富多彩的暑假，現(xiàn)提出以下意見，請遵照執(zhí)行：一、強化安全法紀教育，牢固樹立“安全第一”的思想，把安全教育工作列為期末和假期工作的重要內(nèi)容。放假前，各校要集中進行一次安全教育專題講座，側重交通安全、兒童食品安全、防意外傷害、防傳染病、防中暑、防溺水、防火等安全問題，在傳染病防控方面特別要教育學生不到血吸蟲病疫水區(qū)游泳，并進一步強化學生的自救自護意識。學校領導和相關部門在放假前進行一次校園安全工作大檢查，認真檢查學校的防火、防盜設施，消除安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，杜絕惡性事故發(fā)生。暑假期間，各學校要落實值班制度，并做好值班記錄，保證信息暢通。各校要積極配合有關部門，開展校園及周邊地區(qū)社會綜合治理工作，對校園周邊地區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時向有關部門反映和舉報。暑假期間，學校要對校巴車進行停運檢修，并對駕駛員進行培訓。杜絕將學校場地出租用于停放社會車輛，以及開展其他可能危及學生安全的活動。要加強法制教育，采取有效措施預防和減少在校生違法犯罪。對假期中組織的各項集體活動，要有專人負責，全程管理，嚴防發(fā)生意外。二、加強對暑假工作的領導，開展豐富多彩的假期活動，讓學生度過輕松愉快的暑假。放假前，各校要向全校學生做好暑假生活動員，指導廣大同學主動設計自己的假期生活。鼓勵學生積極休息，有規(guī)律的生活、活動和學習。學校學生工作處（政教處）、班主任要主動了解、關心本校、本班學生的暑假生活情況。有條件的學校，應定期開放校內(nèi)的藝術、體育場館、圖書閱覽室、網(wǎng)絡教室等設施。要針對中小學生對網(wǎng)絡文化的興趣因勢利導，指導學生文明上網(wǎng)，并積極參加暑期中小學生網(wǎng)絡文明夏令營活動。市中小學藝術團、體育傳統(tǒng)項目學校應利用假期開展適當?shù)乃囆g、體育訓練。中小學科技教育基地、中學課外活動基地要有組織地開展夏令營活動。鼓勵中小學生積極參加社區(qū)和有關部門組織的各類健康有益的活動。暑假期間，各校要合理安排假期作業(yè)，嚴格控制小學生每天書面作業(yè)的總量（原則上低年級30分鐘、中年級40分鐘、高年級1小時左右）。開放性作業(yè)（閱讀、研究性學習、社區(qū)活動、參觀旅游等社會實踐活動）應成為假期作業(yè)的重要內(nèi)容。高二升高三年級可利用暑假的三分之一時間，本著學生自愿、家長同意的原則開展補課活動。補課活動要避開高溫天氣，合理安排，并嚴格按標準收取相關費用。根據(jù)省教育廳有關文件精神，對秋季進校的高一新生進行新課程實驗的專門教育，可以讓新生在開學時提前一周左右時間到校集中學習。職業(yè)學校要按教學計劃合理安排相關學生的實訓實習活動，并由專人負責，確保安全。三、提倡小學高年級以上的中小學生建立暑假合作學習小組，開展合作性的互助活動。暑假期間，各?？梢园凑丈鐓^(qū)、家庭住址或學生興趣，以就近自愿為原則，組建合作學習小組，定期活動（建議每周1—2次）。合作學習小組的活動內(nèi)容可以進行假期作業(yè)交流。開展社區(qū)服務、社會調(diào)查、健康的體育娛樂活動等。合作學習小組應制定活動公約，每一次活動有地點、有計劃、有主題、有后記，活動情況應在返校日或開學后向班級做匯報。四、為了加強對暑假工作的管理，及時了解學生暑期生活情況，各校應建立暑假返校制度。各學校的返校日確定在7月20日、8月10日。返校時，班主任、任課教師應對學生假期作業(yè)、假期生活情況和思想情況進行了解，并給予積極指導。五、各區(qū)縣、學校要將高一新教材及時發(fā)放給教師，以便假期中教師學習，要認真組織教師參加高中起始年級教師的課改培訓及其他各項市級培訓。同時，組織實施好本地區(qū)、本學校的教師培訓。職業(yè)學校要組織專業(yè)老師到相關企業(yè)上崗實訓。區(qū)縣教育局要加強對學校暑假期間工作的管理，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。重大事故，要及時上報市教育局。如存在違規(guī)事件，要追究校長及相關當事人責任。