【正文】 ,提高生產(chǎn)力三要素以及企業(yè)組織和管理的現(xiàn)代化水平,從而不斷推動企業(yè)的發(fā)展,具備的條件:1科學(xué)技術(shù)工作隊伍。2技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費(fèi)。3技術(shù)開發(fā)的裝備。4技術(shù)開發(fā)的場所。技術(shù)開發(fā)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要手段。（1）創(chuàng)新型的技術(shù)開發(fā)途徑。是指以科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo)，在企業(yè)獨(dú)立地進(jìn)行科學(xué)研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)明的新技術(shù)（2）引進(jìn)（轉(zhuǎn)移）型技術(shù)開發(fā)途徑。是指從企業(yè)外部引進(jìn)與轉(zhuǎn)移新技術(shù)（3）綜合與延伸型的技術(shù)開發(fā)途徑。是指通過對現(xiàn)有技術(shù)的綜合與延伸，進(jìn)行技術(shù)開發(fā)，形成新的技術(shù)（4）總結(jié)提高型的技術(shù)開發(fā)途徑。是指通過生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗的總結(jié)、提高來開發(fā)新技術(shù)。企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)開發(fā)的過程中，對于上述幾種途徑，應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際條件和需要而擇優(yōu)選用，還可以把不同途徑結(jié)合起來運(yùn)用什么是技術(shù)評價？技術(shù)評價應(yīng)遵循哪些原則技術(shù)評價是指全面審查、綜合分析和比較鑒別技術(shù)開發(fā)的過程和結(jié)果。目的是為采用、改進(jìn)、運(yùn)用和推廣新技術(shù)提供科學(xué)依據(jù)。技術(shù)評價應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)原則：（1）把技術(shù)的先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)的合理性和生產(chǎn)性相結(jié)合（2）把當(dāng)前需要和長遠(yuǎn)需要結(jié)合起來（3）把局部利益和整體利益結(jié)合起來 簡述生產(chǎn)作業(yè)計劃工作的主要內(nèi)容.(1)進(jìn)行生產(chǎn)負(fù)荷與生產(chǎn)能力的核算與平衡,以確保生產(chǎn)任務(wù)的安排切實(shí)可行.(2)進(jìn)行作業(yè)順序,規(guī)定和各個加工業(yè)務(wù)的順序,以指導(dǎo)工人的作業(yè)活動.(3)制定和修改期量標(biāo)準(zhǔn).(4)進(jìn)行日常生產(chǎn)派工.(5)搞好生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管理,.(1)能隨時掌握庫存動態(tài),及時提出訂購、不易出現(xiàn)缺貨；（2）保險儲備量較少；（3）每次訂購固定，采用經(jīng)濟(jì)訂購批量；（4）控制方法比較簡便，便于運(yùn)用計算機(jī)管理。設(shè)備綜合管理的主要特點(diǎn)是什么?（1）追求設(shè)備的壽命周期費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)。（2）對設(shè)備的“一生”進(jìn)行全過程的管理。（3）實(shí)行全方位和全成員參與的管理。（1）市場面的多與少，大與小的關(guān)系（2）重點(diǎn)市場和一般市場的關(guān)系（3）本地市場和外地市場的關(guān)系（4）國內(nèi)市場和國外市場的關(guān)系（5）當(dāng)前市場和長遠(yuǎn)市場的關(guān)系 簡述企業(yè)選擇目標(biāo)市場的條件。作為目標(biāo)市場必須具備以下條件：（1）該市場有一定的購買力（2）該市場有一定的尚未滿足的需求，競爭對手不至于完全占領(lǐng)該市場（3）本企業(yè)在某些方面具有一定的優(yōu)勢，有能力進(jìn)入該市場 生產(chǎn)經(jīng)營者銷售商品有何規(guī)律。生產(chǎn)經(jīng)營者銷售商品的規(guī)律性表現(xiàn)在以下五個階段：（1）發(fā)現(xiàn)和誘導(dǎo)用戶需求從而激發(fā)用戶的購買動機(jī)（2）把用戶考慮國內(nèi)外市場的競爭狀況和發(fā)展趨勢（3）要了解目標(biāo)所在國實(shí)施的外貿(mào)、產(chǎn)業(yè)政策（4）根據(jù)國內(nèi)外市場的價格水平來決定外銷產(chǎn)品的價格企業(yè)籌集資金的要求有哪些？（1）合理確定籌資的數(shù)量目標(biāo)，掌握好資金投資的時間（2）在確定有利的投資方向的前提下，選擇合適的籌資渠道和籌資方式(3)以低利率原則和低籌資成本來選擇籌資渠道和籌資方式（4）適當(dāng)安排自有資金比例，正確運(yùn)用負(fù)債經(jīng)營（5）企業(yè)籌集資金一定要注意合法性，切不可亂來簡述企業(yè)投資對企業(yè)生存和發(fā)展的作用企業(yè)投資主要有以下作用：（1），全面質(zhì)量和人員素質(zhì)這三個基本構(gòu)成要素基礎(chǔ)上，它對生產(chǎn)關(guān)系系統(tǒng)及運(yùn)行的要求為：（1）實(shí)行拉動式物流方式（2）生產(chǎn)批量小量化（3）作業(yè)人員多能化（4）合理布置生產(chǎn)設(shè)備（5）改進(jìn)與供應(yīng)商的關(guān)系，使原材料、零部件供應(yīng)在質(zhì)量、時間、速度等方面適應(yīng)jit生產(chǎn)方式的要求。簡述產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的關(guān)系。產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量概念不同，但是卻密切相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的綜合反映，工作質(zhì)量是一定產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證。因此，應(yīng)當(dāng)把相當(dāng)一部分精力用在抓工作質(zhì)量上，從而來保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。組織質(zhì)量檢驗要注意什么？（1）要正確規(guī)定檢驗的范圍和專職檢驗點(diǎn)的設(shè)置；（2）合理的選擇檢驗方式；（3）實(shí)行自檢、互檢、專檢相結(jié)合。試述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)。（1）把滿足用戶需要看作是全面質(zhì)量管理的基本出發(fā)點(diǎn)。（2）管理的對象是全面的。（3）管理的范圍是全面的。（4）是全員參加的管理。（5）所采用的方法有很多種。論述質(zhì)量搞好質(zhì)量管理必須遵循的原則 在ISO9000的2000版《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》中，提出了搞好質(zhì)量管理應(yīng)遵循的幾條原則，即：（1）把顧客作為關(guān)注焦點(diǎn)。了解顧客需求，滿足顧客要求并努力超越這一要求（2）充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立企業(yè)統(tǒng)一的宗旨和方向，創(chuàng)造出良好的內(nèi)部環(huán)境（3）組織全體員工充分參與，為企業(yè)帶來效益（4）運(yùn)用過程方法，更高效的得到期望的效果（5）努力持續(xù)改進(jìn)企業(yè)總體業(yè)績（6）運(yùn)用管理的系統(tǒng)方法來幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和提高效率（7）根據(jù)事實(shí)進(jìn)行決策（8）加強(qiáng)供求方的聯(lián)系，增加雙方創(chuàng)造價值的能力企業(yè)選擇目標(biāo)市場應(yīng)處理好哪些關(guān)系？ 的購買目標(biāo)吸引到本企業(yè)推銷的產(chǎn)品上（3）幫助用戶克服購買中的困難，增強(qiáng)對用戶的吸引力（4）以能經(jīng)受用戶挑選的方式推銷產(chǎn)品，態(tài)度讓顧客滿意。市場細(xì)分的含義和必要性。市場細(xì)分是指根據(jù)眾多用戶或眾多消費(fèi)者不同需求的特點(diǎn)，把企業(yè)某一產(chǎn)品的總體市場，劃分為若干個用戶或消費(fèi)者群，即細(xì)小市場的過程。進(jìn)行市場細(xì)分的必要性表現(xiàn)在以下三點(diǎn)：（1）便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn)，正確地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)（2）便于掌握市場分布情況，發(fā)現(xiàn)市場縫隙，更準(zhǔn)確地選擇目標(biāo)市場（3）便于確定重點(diǎn)目標(biāo)市場簡述市場細(xì)分的要求。市場細(xì)分應(yīng)滿足以下四點(diǎn)要求：（1）劃分特征的可衡量性（2）市場開發(fā)的效益性（3）進(jìn)入市場的可行性（4）劃分標(biāo)志的動態(tài)簡要說明市場細(xì)分的標(biāo)志（1）消費(fèi)品市場細(xì)分的標(biāo)志有：人口因素，地理區(qū)劃因素，購買心理因素，購買行為因素（2）生產(chǎn)資料產(chǎn)品市場細(xì)分的標(biāo)志有：企業(yè)規(guī)模；客戶使用要求，產(chǎn)業(yè)、行業(yè)特點(diǎn)簡述開展國際市場營銷的動因。企業(yè)開展國際市場營銷的主要原因包括以下三點(diǎn)：（1）經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的必然趨勢（2）我國企業(yè)成長變大變強(qiáng)的內(nèi)在要求（3）我國由經(jīng)濟(jì)大國轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)強(qiáng)國的客觀需要簡述怎么正確實(shí)施名牌戰(zhàn)略應(yīng)重視以下幾方面的工作：（1）樹立爭取的名牌觀念（2）準(zhǔn)確地進(jìn)行市場定位（3）合理地制定名牌的目標(biāo)（4）把握好名牌開放的時機(jī)（5）抓好企業(yè)名牌要素的整體優(yōu)化工作試述國際市場營銷戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素。在實(shí)施國際市場營銷戰(zhàn)略決策中應(yīng)考慮以下相關(guān)因素：（1）熟悉掌握國內(nèi)外市場的需求情況及未來發(fā)展趨勢（2）同時企業(yè)簡單再生產(chǎn)和保證擴(kuò)大再生產(chǎn)的必要手段（2）是調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)，發(fā)展新產(chǎn)品的有力措施（3）是推動企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要途徑 簡述流動資產(chǎn)的特點(diǎn) 流動資產(chǎn)有三個特點(diǎn)：（1）流動資產(chǎn)的流動性大，不斷改變形態(tài)（2）流動資產(chǎn)的價值一次消耗、轉(zhuǎn)移或?qū)崿F(xiàn)（3）流動資產(chǎn)占用資金數(shù)量具有波動性 簡述流動資產(chǎn)管理的要求為了管理好、用好流動資產(chǎn)，必須符合三個要素：（1）保證流動資產(chǎn)的需要量，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進(jìn)行（2）盡量控制流動資產(chǎn)的占用量。占用過多，增加資金成本，影響經(jīng)濟(jì)效益（3）加速流動資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)。周轉(zhuǎn)快，意味著占用資金少，會帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。簡述無形資產(chǎn)及其特征無形資產(chǎn)是指企業(yè)長期使用但不具備實(shí)物形態(tài)又能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的資產(chǎn)。無形資產(chǎn)具有三個特征：1沒有實(shí)物形態(tài)2長期使用，長期受益3特別權(quán)力受社會保護(hù)簡述成本和費(fèi)用控制的作用主要作用有：（1）對成本、費(fèi)用起限制作用，促使企業(yè)降低成本（2）成本控制日?；?，按計劃支出，保證完成成本、費(fèi)用計劃簡述加強(qiáng)成本和費(fèi)用管理的重要作用（1）成本與費(fèi)用是反映和監(jiān)督勞動耗費(fèi)的有力工具（2）利用產(chǎn)品成本指標(biāo)最為補(bǔ)償生產(chǎn)耗費(fèi)的尺度，以確保企業(yè)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行，任何生產(chǎn)活動都會產(chǎn)生生產(chǎn)耗費(fèi)。一個生產(chǎn)過程結(jié)束才能繼續(xù)進(jìn)行（3）加強(qiáng)成本和費(fèi)用管理，有利于增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品價格的競爭優(yōu)勢（4）加強(qiáng)成本與費(fèi)用管理，有利于建設(shè)節(jié)約型社會，為社會營造可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境（5）加強(qiáng)成本和費(fèi)用管理有利于促進(jìn)企業(yè)減員增效，向生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域的深度和廣度開發(fā)如何做好期間費(fèi)用的控制主要是搞好費(fèi)用預(yù)算，建立各項費(fèi)用管理制度，按制度、預(yù)算規(guī)定規(guī)準(zhǔn)限額審核控制費(fèi)用支出簡述標(biāo)準(zhǔn)化工作的意義標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義在于：（1）是合理組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的科學(xué)依據(jù)（2）是組織專業(yè)化生產(chǎn)的可靠技術(shù)基礎(chǔ)（3）能從技術(shù)上保證產(chǎn)品高質(zhì)量、低能耗、高速度、低成本，從而使產(chǎn)品具有較強(qiáng)的競爭能力（4）是改造陳舊設(shè)備，司利益的行為（4）提議召開臨時股東大會（5）其他公司章程規(guī)定的職權(quán) 簡述價值工程的特點(diǎn)？價值工程作為一種管理技術(shù)，具備如下特點(diǎn)：（1）以使用者的功能需求為出發(fā)點(diǎn)（2）對功能進(jìn)行分析（3）系統(tǒng)研究功能與成本之間的關(guān)系（4）努力方向是提高價值，即提高功能對成本的比值（5）需要由多方協(xié)作，有組織、有計劃、按濟(jì)、技術(shù)及作業(yè)關(guān)系，具有快速反應(yīng)能力和競爭能力典型的流水線生產(chǎn)有哪些特點(diǎn)？ 有以下五個特點(diǎn)：（1）流水線上固定生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品，其生產(chǎn)過程是連續(xù)的（2）流水線上的各個工作地是按照產(chǎn)品工藝過程的順序排列的，每個工作地只固定完成一道或少數(shù)幾道工序，專業(yè)化程度較高（3）流水線按照統(tǒng)一的合理發(fā)展品種、提高勞動生產(chǎn)率的有效手段（5）是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理同國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，開展國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的重要途徑簡述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新趨勢企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化呈現(xiàn)出新趨勢：（1）標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域不斷增加（2）標(biāo)準(zhǔn)不斷升級（3）國際競爭的標(biāo)準(zhǔn)障礙（4）搶占制定標(biāo)準(zhǔn)的制高點(diǎn)（5）用動態(tài)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)（從靜態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)到動態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)）試述企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的要求（1）要提高對基礎(chǔ)工作的認(rèn)識并且不斷克服小生產(chǎn)習(xí)慣勢力的影響，建立健全管理的基礎(chǔ)工作（2）把提高經(jīng)濟(jì)效益作為中心，依照生產(chǎn)經(jīng)營活動的水平以及各項專業(yè)管理的要求來加強(qiáng)管理的基礎(chǔ)工作（3）加強(qiáng)員工的思想作風(fēng)建設(shè)，做好技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)（4）將基礎(chǔ)工作與信息化建設(shè)工作結(jié)合起來（5）做好系統(tǒng)的長遠(yuǎn)的打算現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主要特征有哪些？ 現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)有以下四個特征：（1）大規(guī)模采用機(jī)器和機(jī)器體系進(jìn)行生產(chǎn)，并且系統(tǒng)地將科學(xué)技術(shù)運(yùn)用于生產(chǎn)（2）勞動分工精細(xì)，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜、嚴(yán)密（3）生產(chǎn)過程具有較高的比例性和連續(xù)性（4）生產(chǎn)社會化程度高，有廣泛、密切的外部聯(lián)系簡述企業(yè)經(jīng)營實(shí)力分析的內(nèi)容企業(yè)經(jīng)營實(shí)力分析的內(nèi)容包括以下五方面：（1）產(chǎn)品競爭能力分析（2）技術(shù)開發(fā)能力分析（3）生產(chǎn)能力分析（4）市場營銷能力分析（5）產(chǎn)品獲利能力分析企業(yè)質(zhì)量體系建立和運(yùn)行應(yīng)抓好哪些環(huán)節(jié)？企業(yè)質(zhì)量體系建立和運(yùn)行應(yīng)抓好以下五個環(huán)節(jié)：1明確企業(yè)質(zhì)量的方針和目標(biāo)2分配和落實(shí)質(zhì)量職能，完善質(zhì)量文件3建立專職的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)4建立一套高效靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)5按照“計劃執(zhí)行檢查處理”管理循環(huán)組織質(zhì)量體系的運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)事會的職權(quán)在我國《公司法》中明確規(guī)定，其職權(quán)有哪幾個方面？監(jiān)事會行使以下職權(quán)：（1）對公司財務(wù)進(jìn)行檢查（2）監(jiān)督管理人員在執(zhí)行公務(wù)時有無違法法律、法規(guī)或公司章程的行為（3）有權(quán)要求董事或經(jīng)理糾正損害公程序地進(jìn)行論述質(zhì)量體系認(rèn)證的作用質(zhì)量體系認(rèn)證，又稱質(zhì)量體系評價與注冊。這是由權(quán)威的、公正的、具有獨(dú)立第三方法人資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)派出合格審核員組成的檢查組，對申請方質(zhì)量體系的質(zhì)量保證能力依據(jù)三種質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和評價，對符合標(biāo)準(zhǔn)要求者授予合格證書并予以注冊的全部活動。質(zhì)量體系認(rèn)證的作用有以下三個方面：（1）企業(yè)獲得質(zhì)量體系評審合格證書可以增強(qiáng)客戶與供應(yīng)者之間的信任感。評審時采用同一系列的國際標(biāo)準(zhǔn)，有利于各國評審機(jī)構(gòu)相互認(rèn)證，方便商品進(jìn)出口（2）在公司內(nèi)部開展質(zhì)量體系評審可以加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，提高一次成功率，增加產(chǎn)量，降低成本，提高效益（3）開展質(zhì)量體系評審，對需求方來說，可以檢閱獲得質(zhì)量體系評審合格證書的生產(chǎn)企業(yè)名錄中選擇能夠連續(xù)提供保證產(chǎn)品質(zhì)量的供方，購買到高質(zhì)量的產(chǎn)品，減少驗收費(fèi)用和庫存費(fèi)用試述新型的組織結(jié)構(gòu)1網(wǎng)絡(luò)組織2學(xué)習(xí)型組織3發(fā)展型組織 工作地組織工作包括哪些內(nèi)容？（1）合理地裝備和布置工作地點(diǎn)（2）保持工作地點(diǎn)的正常秩序，維持良好的工作環(huán)境（3）正確地組織工作地供應(yīng)和服務(wù)工作試述供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)管理的主要區(qū)別。供應(yīng)鏈管理比傳統(tǒng)管理更強(qiáng)調(diào)下列概念：（1）系統(tǒng)觀念。供應(yīng)鏈?zhǔn)怯捎脩?、零售商、分銷商、制造商、和供應(yīng)商等協(xié)同參加、相互聯(lián)系而形成的網(wǎng)絡(luò)式組織，是以整個供應(yīng)鏈為對象，通過信息共享、流通重組等手段，來增強(qiáng)相關(guān)企業(yè)活動之間的協(xié)同性，進(jìn)而提高作業(yè)效率。是供應(yīng)鏈管理最重要的管理概念（2）集體化的思想和方法。供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作是有機(jī)的、協(xié)同的作業(yè)方式，要采用集成化的思想和方法，把各個節(jié)點(diǎn)企業(yè)的作業(yè)活動鑲嵌在整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程中（3）戰(zhàn)略合作。供應(yīng)鏈管理重視參與企業(yè)之間建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，穩(wěn)定參與企業(yè)的數(shù)量和相互之間的經(jīng)節(jié)拍進(jìn)行生產(chǎn)。所謂節(jié)拍，就是流水線上前后產(chǎn)出兩件產(chǎn)品之間的時間間隔（4）流水線各工作地的生產(chǎn)能力是平衡的、成比例的、各道工序的單件加工時間等于節(jié)拍或節(jié)拍倍數(shù)（5）流水線設(shè)有專門的傳送裝置，產(chǎn)品按單向運(yùn)輸路線移動簡述資本經(jīng)營的作用（1）有利于擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營視野，拓展其經(jīng)營領(lǐng)域（2）有利于推動企業(yè)產(chǎn)權(quán)重組，形成合理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營多元化和規(guī)模擴(kuò)大化（3）資本經(jīng)營為企業(yè)開辟了一條低于成本擴(kuò)張的成長途徑（4）資本經(jīng)營是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)，是企業(yè)重組戰(zhàn)略性課題 如何實(shí)施企業(yè)流程再造？ 企業(yè)流程再造的工作流程為：（1）分析原有的流程（2）分析當(dāng)前的市場需求（3）采取綜合措施，具體組織實(shí)施企業(yè)流程再造簡述企業(yè)使命及決策的內(nèi)容企業(yè)使命是指企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營目的、經(jīng)營任務(wù)，和在社會進(jìn)步、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所承擔(dān)的責(zé)任等方面所做出的規(guī)定。企業(yè)使命決策的內(nèi)容包括：關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的確定、關(guān)于企業(yè)成長方向的選擇、關(guān)于經(jīng)營目的的確定、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的選擇、企業(yè)經(jīng)營方針的選擇、企業(yè)社會責(zé)任的確定