【正文】 性，為企業(yè)的發(fā)展增強(qiáng)活力，就在最大限度地發(fā)揮薪酬分配的激勵(lì)和杠桿作用，堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先、效率優(yōu)先的原則。銷售是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作，銷售員工在工作中會(huì)遇到種種困難和挫折，因此容易感到沮喪，并喪失信心，合理的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)他們克服困難、力創(chuàng)佳績(jī)的法寶。要進(jìn)一步明確企業(yè)薪酬和用人機(jī)制改革的目標(biāo)，使獎(jiǎng)金績(jī)效化、福利多樣化，根據(jù)市場(chǎng)的供需狀況決定勞動(dòng)力價(jià)格，通過績(jī)效考核來(lái)核發(fā)員工的應(yīng)得獎(jiǎng)金，實(shí)利薪酬與銷售量掛釣，按照市場(chǎng)規(guī)則打破平均主義大鍋飯，根據(jù)員工的不同需求，采取職位補(bǔ)貼、商業(yè)保險(xiǎn)等不同的福利政策。中國(guó)加入WTO，從國(guó)際政治格局看，通信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的爭(zhēng)奪更加激烈，從國(guó)內(nèi)環(huán)境看，移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、衛(wèi)通、電信先后成立，并已經(jīng)搶占了我們?cè)械氖袌?chǎng)份額，其咄咄逼人的氣勢(shì)已經(jīng)讓我們不敢輕視。如何提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)行“機(jī)制創(chuàng)新”“薪酬改革是我們的必走之路。我們廣大員工面對(duì)改革要理解，要支持，要有顧全大局的思想，要積極投身到當(dāng)前的改革工作當(dāng)中去。面對(duì)改革既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，競(jìng)爭(zhēng)面前，沒有退路，只有鼓起勇氣迎接方方面面的競(jìng)爭(zhēng)，才能獲得主動(dòng)權(quán)。不斷地堅(jiān)持學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)成為生活的組成部分，如此才能提升自己的各項(xiàng)技能，才能成為出類拔萃的專業(yè)人才。市場(chǎng)不相信眼淚，“狼”來(lái)的時(shí)候，與其擔(dān)心害怕，不如扎好籬笆打好樁。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，讓我們鼓起勇氣。我作為通信公司的一名普通營(yíng)銷員，直接面對(duì)用戶，是企業(yè)營(yíng)銷的先鋒隊(duì)伍，因此我更要做到如下幾點(diǎn)：一、轉(zhuǎn)變思想、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)自從尋呼剝離、移動(dòng)重組、鐵通成立、電信南北分拆后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，作為通信公司的一名員工，首先要轉(zhuǎn)變思想，企業(yè)興衰人人有責(zé)，要發(fā)揮主人翁責(zé)任感，以企為家，視用戶為上帝，以用戶的需求就是我公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的態(tài)度，從而應(yīng)對(duì)其他公司的挑戰(zhàn)。二、用心服務(wù)、用戶至上我們通信公司的市場(chǎng)營(yíng)銷工作主要是在為用戶服務(wù)的過程中進(jìn)行的，這種服務(wù)不單單是為用戶代辦一些業(yè)務(wù)、給用戶處理一些障礙，而需要用心去服務(wù)，想用戶之所想、急用戶之所急，真正幫助用戶解決問題，與用戶建立長(zhǎng)期合作伙伴式的關(guān)系，這樣才能保住存量、創(chuàng)造增量。三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)作用戶使用我公司業(yè)務(wù)的“參謀”電信行業(yè)設(shè)計(jì)的技術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí)繁多，作為企業(yè)營(yíng)銷人員，面對(duì)的客戶群體各式各樣，對(duì)電信業(yè)務(wù)的需求也各不相同，因此要全面掌握我公司各項(xiàng)技術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí)，從而更好的為用戶服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造效益。學(xué)習(xí)的內(nèi)容不僅在技術(shù)、業(yè)務(wù)方面，還涉及到心理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、行為學(xué)、公關(guān)學(xué)等等。并且將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際的工作中，根據(jù)用戶需求制訂方案，向用戶推薦我公司新業(yè)務(wù)，尋求更多更廣的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。光做到以上幾點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要我們?cè)趯?shí)際的工作中不斷積累競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)，以企業(yè)為家，家富我富、家衰我亡，面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，我們有信心作的更好，讓我們?yōu)榫W(wǎng)通事業(yè)的輝煌及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展而努力奮斗吧！第五篇：創(chuàng)新辦案理念 提升執(zhí)法效能創(chuàng)新辦案理念提升執(zhí)法效能紐約市工商局今年以來(lái)，我們紐約市工商局堅(jiān)持“兩個(gè)第一”，落實(shí)“五個(gè)更加”，深入實(shí)施“三項(xiàng)行動(dòng)”，以機(jī)構(gòu)改革和實(shí)施新“三定”為契機(jī)，立足工商職能，優(yōu)化辦案機(jī)制，形成辦案合力，努力實(shí)現(xiàn)執(zhí)法辦案的新突破。截止目前，我局查處各類案件1365件，%。一、落實(shí)“三個(gè)結(jié)合”，立足監(jiān)管強(qiáng)辦案一是辦案與日常巡查相結(jié)合。我局按照新的“三定”方案，著力加強(qiáng)基層監(jiān)管執(zhí)法人員配備，基層工商所內(nèi)設(shè)“一室一隊(duì)一站”，其中市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)的人數(shù)不少于全所人員的70%，實(shí)行執(zhí)法辦案與日常巡查一體化的日常工作運(yùn)行模式。通過簽訂責(zé)任書，明確監(jiān)管執(zhí)法人員的轄區(qū)管理責(zé)任，使日常巡查成為市場(chǎng)監(jiān)管的主要手段和案件線索的主要來(lái)源。目前，我局查處的一般案件，85%以上的案件線索通過市場(chǎng)巡查獲得；查處的簡(jiǎn)易案件，全部在市場(chǎng)巡查中發(fā)現(xiàn)、辦結(jié)。二是辦案與企業(yè)年檢、個(gè)體戶驗(yàn)照相結(jié)合。上半年是工商部門對(duì)市場(chǎng)主體集中開展年檢驗(yàn)照工作的法定時(shí)間。我局結(jié)合年檢驗(yàn)照工作，一方面通過完善市場(chǎng)主體信用分類監(jiān) 管，明確市場(chǎng)主體檢驗(yàn)和監(jiān)管執(zhí)法的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)對(duì)象，另一方面通過對(duì)涉及前置許可、企業(yè)出資等行為的重點(diǎn)審查，加大對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為、違反登記行為、“兩虛一逃”行為等案件的查辦力度。截止5月底,我局注冊(cè)分局通過年檢驗(yàn)照，辦理各類案件32件，罰沒金額 。三是辦案與專項(xiàng)整治相結(jié)合。圍繞民生保障、名優(yōu)保護(hù)、公平促進(jìn)三大主題和食品、農(nóng)資、建材等重要商品，通過積極推進(jìn)打假保春耕、食品安全整治和“兩打”行動(dòng)等專項(xiàng)整治，把辦案工作推向深入。強(qiáng)化商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)手段，為辦案提供技術(shù)支撐，制定食品、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作方案，按照每周不少于一次、每次不少于3個(gè)品種的要求，堅(jiān)持食品快速檢測(cè)制度，并按照上級(jí)統(tǒng)一部署，對(duì)流通環(huán)節(jié)重點(diǎn)商品抽樣檢測(cè)集中查處一批大案，凸顯整治效果。今年元至5月，我局共開展食品快速檢測(cè)920個(gè)批次，實(shí)施農(nóng)資、食品、建材等重要商品質(zhì)量抽樣檢測(cè)151個(gè)批次，查處銷售不合格商品案件74件，其中萬(wàn)元以上案件3件。同時(shí)，狠抓申投訴案件轉(zhuǎn)辦，我局元至5月份受理消費(fèi)申投訴215件，從中轉(zhuǎn)化案件95件。二、完善“三個(gè)機(jī)制”，給力基層促辦案一是建立辦案激勵(lì)機(jī)制。實(shí)行大案獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)查辦萬(wàn)元以上案件的主辦人，直接給予罰沒款5%的辦案獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)行新案激勵(lì)，對(duì)查辦新領(lǐng)域案件的單位，給予年終考評(píng)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加 分。實(shí)行辦案鼓勵(lì)，通過推薦孝感市局“辦案能手”、評(píng)選我局優(yōu)秀辦案人員和辦案先進(jìn)單位，提高執(zhí)法辦案人員和辦案單位的積極性。今年5月下旬，我局還組織系統(tǒng)優(yōu)秀辦案人員及辦案能手到外地參觀學(xué)習(xí)、拓寬視野、積累經(jīng)驗(yàn)。通過豐富各類辦案獎(jiǎng)勵(lì)措施，激勵(lì)各單位和辦案人員辦大案、辦新領(lǐng)域案件。我局城北工商所按照辦新案的思路，成立新領(lǐng)域案件研發(fā)小組，對(duì)照國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，對(duì)電動(dòng)工具、驗(yàn)光配鏡、化妝品、服裝等行業(yè)進(jìn)行全面清查，查辦新領(lǐng)域案件32件。二是建立聯(lián)合辦案協(xié)作機(jī)制。以經(jīng)檢大隊(duì)為龍頭，以基層中隊(duì)為中堅(jiān)，以各辦案機(jī)構(gòu)為主體，根據(jù)案件性質(zhì)、所涉區(qū)域、管轄權(quán)限等因素，推動(dòng)各辦案機(jī)構(gòu)開展上下聯(lián)動(dòng)、橫向聯(lián)動(dòng)、指導(dǎo)聯(lián)動(dòng)、檢測(cè)聯(lián)動(dòng)等“五個(gè)聯(lián)動(dòng)”，對(duì)查處阻力較大的案件實(shí)行交叉查辦，提高重大疑難案件查辦能力。今年4月，我局雷公工商所在轄區(qū)發(fā)現(xiàn)，中石化紐約分公司所屬加油站未辦理分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，擅自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，經(jīng)檢大隊(duì)迅即根據(jù)公用企業(yè)辦案權(quán)限，介入調(diào)查取證，目前已下達(dá)處罰決定10萬(wàn)元。對(duì)各類協(xié)作辦理的案件，明確主辦單位和協(xié)辦單位，實(shí)行罰款分成。今年以來(lái)，我局經(jīng)檢大隊(duì)向基層中隊(duì)移交案件9件，各辦案單位聯(lián)合辦案17件，系統(tǒng)各辦案機(jī)構(gòu)出現(xiàn)聯(lián)動(dòng)辦案的新局面，增強(qiáng)執(zhí)法辦案合力，提高了執(zhí)法效能，促進(jìn)了執(zhí)法人員共同提高辦案能力和水平。三是建立案情通報(bào)共享機(jī)制。采取會(huì)議通報(bào)、工作例會(huì)、執(zhí)法簡(jiǎn)報(bào)等形式，通報(bào)全市系統(tǒng)案件辦理名次，編發(fā)系統(tǒng)執(zhí)法辦案動(dòng)態(tài)，形成比學(xué)趕超的執(zhí)法辦案氛圍。同時(shí)，通過介紹典型案件、開展個(gè)案評(píng)析指導(dǎo)、探索類型案件辦理規(guī)律等辦法，使全系統(tǒng)比照查處同類案件，形成一個(gè)案帶出一批案、一個(gè)辦帶出一片辦的生動(dòng)局面，提高整體辦案成效。今年3月，我局經(jīng)檢大隊(duì)通過網(wǎng)上搜索，從四川省達(dá)縣紅盾網(wǎng)受到啟示，查處一起銷售不符合國(guó)家尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)的摩托車違法案件后，通過案情通報(bào)和傳授辦案要點(diǎn)，指導(dǎo)伏水、雷公、巡店等3個(gè)基層單位在轄區(qū)開展摩托車銷售排查，一舉查處此類案件７起。今年以來(lái)，我局各辦案單位通過案情通報(bào)、同類比對(duì)的辦法，共查辦各類案件16件，執(zhí)法辦案收入9萬(wàn)余元，使3個(gè)基層工商所在商品質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、淘汰商品等方面實(shí)現(xiàn)了辦案新突破。三、推動(dòng)“三個(gè)強(qiáng)化”，拓展職能助辦案一是強(qiáng)化與企業(yè)聯(lián)合打假。主動(dòng)與國(guó)內(nèi)知名企業(yè)聯(lián)系溝通，提高執(zhí)法人員識(shí)假辨假能力，對(duì)重大制假售假案件，聯(lián)合轄區(qū)相關(guān)基層單位，借助知名企業(yè)的專業(yè)鑒定資源，查處假冒仿冒馳名著名商標(biāo)案件，擴(kuò)大“兩打”行動(dòng)效果。同時(shí)，與山東荷澤、湖北黃岡等地建立商品質(zhì)量抽樣檢測(cè)聯(lián)系工作機(jī)制、商品質(zhì)量動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制和定向跟蹤監(jiān)測(cè)機(jī)制，掌握當(dāng) 前商品質(zhì)量違法動(dòng)態(tài)，鎖定重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)商品和重點(diǎn)品牌，采取統(tǒng)一抽檢、分類查處的辦法，交由轄區(qū)工商所立案查處銷售質(zhì)量不合格商品行為，提高了商品質(zhì)量監(jiān)管水平。今年“兩打”行動(dòng)以來(lái)，我局通過與國(guó)內(nèi)知名企業(yè)聯(lián)手，獲取假冒線索，開展質(zhì)量鑒定，查獲假冒茅臺(tái)、五糧液白酒價(jià)值5000余元，并在城區(qū)一居民小區(qū)搗毀假酒勾兌窩點(diǎn)1個(gè)，查獲假冒“枝江大曲”、“白云邊”等白酒價(jià)值1萬(wàn)余元。二是強(qiáng)化與相關(guān)部門協(xié)作配合。加強(qiáng)與公安、法院、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等職能部門溝通，建立經(jīng)常性的工作聯(lián)系機(jī)制，健全案件信息通報(bào)與移交制度，拓寬辦案信息渠道。今年4月，通過我市公安經(jīng)偵部門移交線索，我局辦理一起假冒“金龍魚”食用油案件，查獲假冒色拉油311箱1244桶，依法對(duì)銷售商處罰款5萬(wàn)余元。同時(shí)，以我市人大組織的廣告法執(zhí)法檢查行動(dòng)為契機(jī)，牽頭帶領(lǐng)廣播電視、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門，搭建廣告聯(lián)合執(zhí)法平臺(tái)，聚集相關(guān)部門職能資源，對(duì)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療等群眾反映較多的虛假違法廣告進(jìn)行集中整治，查獲廣告案件11起，結(jié)案7件，罰沒5萬(wàn)余元。我局城南工商所在廣播電視部門的配合下，對(duì)我市前進(jìn)大藥房大量發(fā)布虛假違法電視廣告行為罰款1萬(wàn)元。今年以來(lái)，我局通過與有關(guān)部門建立聯(lián)度會(huì)議、溝通協(xié)作、案件移交等工作機(jī)制，查處案件13件，執(zhí)法辦案收入11萬(wàn)余元。三是強(qiáng)化與上級(jí)部門的工作聯(lián)系。嚴(yán)格實(shí)施大案審批備 案制，對(duì)重大案件，及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)主管機(jī)構(gòu)匯報(bào)備案，爭(zhēng)取上級(jí)重視支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，請(qǐng)示解決辦案疑點(diǎn)，提高案件辦理率和正確率。在此基礎(chǔ)上，對(duì)跨區(qū)域案件，通過網(wǎng)上查、聊、去函告等辦法，加強(qiáng)與兄弟工商部門溝通，在大案協(xié)查、證據(jù)調(diào)取等方面加強(qiáng)協(xié)作，增強(qiáng)辦案交流，學(xué)習(xí)辦案技巧，提高新領(lǐng)域、新類型案件發(fā)現(xiàn)能力和查辦能力。今年3月，我局煙店工商所在轄區(qū)發(fā)現(xiàn)，湖北白兆山水泥有限公司擅自在其產(chǎn)品包裝袋上印刷注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)記。因其為當(dāng)?shù)卣M(jìn)企業(yè)，案件調(diào)查取證困難較大，我局積極向孝感市局公平交易分局匯報(bào)，爭(zhēng)取支持，因違法印刷廠商涉及孝昌，我們還及時(shí)將案情向孝昌縣局通報(bào)，同時(shí)在紐約、孝昌兩地全面取證，查明其已銷售水泥包裝袋10萬(wàn)余條，案值160余萬(wàn)元，為辦理此案獲取了重要證據(jù)。今年以來(lái)，我局經(jīng)檢大隊(duì)共向省局報(bào)備不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳等案件24件。二０一一年六月