【正文】 饋意見。 內(nèi)容 員工獎勵，充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，從而提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量，特制定以下獎勵辦法。獎勵原則：“貢獻(xiàn)大小”、“獎勤罰懶”以及“精神獎勵與物質(zhì)獎勵”相結(jié)合。：①精神獎勵：指根據(jù)不同情況，公司對在工作上取得一定成績或作出一定貢獻(xiàn)的員工在精神方面予以鼓勵的一種方式。具體分以下幾種： 1)通報表揚。2)大會表彰。3)頒發(fā)《榮譽證書》。4)記功(記功分：一等功、二等功、三等功)。②物質(zhì)獎勵：1)記特等功(獎勵金額：200—1000元)。2)晉級(指對獲獎?wù)咴谠べY或職務(wù)基礎(chǔ)上調(diào)升工資或職務(wù))。3)嘉獎：指對符合條件的員工，除給予精神鼓勵外，還給予一定物質(zhì)方面的獎勵(金額：100—500元)。：①公司各種經(jīng)營創(chuàng)收按比例計算提獎勵作為基金。②公司有償服務(wù)按比例計提作為獎勵基金。③其他可列為獎勵基金的費用。：①對部門主任以下人員的獎勵，由部門經(jīng)理或管理處主任及保安隊長按照規(guī)定條件提議(填寫《員工獎勵申報表》并附事跡材料，下同)。經(jīng)管理處主任或部門經(jīng)理核實，公司人事行政部審核，公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由所在部門或管理處協(xié)同人事行政部組織實施。②對部門主任(含)級以上人員的獎勵，由各部門經(jīng)理提議，公司行政人事部審核，公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由行政人事部組織實施。：①凡符合下列條件之一者，按程序報批后，可給予記特等功、晉級或嘉獎： 1)對改革企業(yè)經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量及對公司經(jīng)營發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)者。2)遵守公司規(guī)章制度，自覺維護公司聲譽并受到了商戶高度贊揚者。3)保護商戶及公司財務(wù)(價值在3000元及以上)免受重大損失或事跡特別突出在社會上有一定影響者。4)管理有方，在員工中具有較高威信并使本部門或本管理處工作業(yè)績突出者；5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大安全事故發(fā)生者。6)檢舉揭發(fā)行賄受賄及違反公司規(guī)章制度行為，為公司挽回?fù)p失及名譽者。7)尊老愛幼、見義勇為、拾金(物)不昧，品行優(yōu)良者。8)年終評比獲優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理干部稱號者。9)協(xié)助公安機關(guān)破獲重大案件者。10)預(yù)防機件故障或搶修工作提前完成并保證質(zhì)量者。11)公司認(rèn)為應(yīng)該獎勵的其他情形。②凡符合下列條件之一者，按程序報批后，可給予精神獎勵： 1)服從公司(部門)安排，任勞任怨、顧全大局者。2)品行端正、作風(fēng)正派、不搞小集團，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神者。3)嚴(yán)格照章辦事，工作勤懇、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)者。4)精打細(xì)算、厲行節(jié)約、不貪污腐化、維護公司形象聲譽有功者。5)為商戶挽回較大財產(chǎn)損失（1500元以上），并受商戶書面表揚者。6)工作效率高，辦事快速、不拖拉推諉者。7)眼光敏銳，能及時判斷、分析工作中存在的問題，并及時上報，協(xié)助解決取得成效者。8)在本職工作中有創(chuàng)新意識，能創(chuàng)造性地完成本職工作并取得成效者。9)遵紀(jì)守法，無違反公司規(guī)章制度的行為，堪為全體員工楷模者。10)工作達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無差錯、無庇漏、無投訴者。11)公司認(rèn)為應(yīng)該獎勵的其他情形。，禁止按平均主義和假申報。否則，對部門負(fù)責(zé)人及推薦人予以相應(yīng)處罰，嚴(yán)懲者予以降職、撤職或辭退。 員工處罰：為了規(guī)范員工行為，做到“獎罰分明，有法可依，公正嚴(yán)明”，特制定以下規(guī)定。：①“A類”過失處罰——罰款10—100元(以整數(shù)計，下同)。②“B類”過失處罰——罰款50—500元(同上)。③“C類”過失處罰——立即予以撤職、解約或辭退，且無任何經(jīng)濟補償。：①凡有下列行為之一者，將受到“A類”過失處罰(輕者予以通報批評，嚴(yán)重者將予以書面警告)：1)未按規(guī)定著裝或不佩戴工作卡者。2)代（托）人打卡者。3)無故遲到、早退或未經(jīng)部門經(jīng)理或管理處主任批準(zhǔn)而私自倒班者。4)工作時間扎堆聊天，高聲喧嘩或出言污穢者。5)工作時間吃零食，打瞌睡、看小說、雜志，聽收錄機以及做與工作無關(guān)的事，情節(jié)較輕者。6)在公司禁煙區(qū)吸煙或亂扔果皮、紙屑、包裝廢棄物等者。7)怠慢商戶或在與其打過招呼置之不理者。8)不按規(guī)定使用對講機及用語者。9)私自動用機電設(shè)備、消防器材尚未造成損失者。10)不遵守交接班制度，以及未做好交接班記錄者。11)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自將公司物品借給他人使用者。12)私藏（拿）公司物品占為已有者。13)破壞物業(yè)轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定以及損壞公司形象的行為不予制止或知情不報者。14)上班時間在電腦上打游戲或上與工作無關(guān)的網(wǎng)站。15)違反規(guī)定浪費、損壞、丟失公物者。16)違反公司其它規(guī)定，適用于“A類”過失處罰情況時。②凡有下列行為之一者，將受到“B類”過失處罰(嚴(yán)重者予以記過、降級、罰款處理)：1)一個月受到兩次或一年內(nèi)累計三次A類過失者。2)因工作失誤，工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度不佳引起客戶的有效投訴。3)與公司內(nèi)外各種檢查人員爭吵、狡辯、無理取鬧、干擾執(zhí)行公務(wù)者。4)擅離職守2小時以上者，未對工作造成損失者。5)上班時間擅自離崗，串崗以及容留無關(guān)人員進(jìn)入工作崗位者。6)蓄意破壞、損壞、偷竊公物或商戶物品者，或利用公物發(fā)泄工作不滿者。7)毀壞公司財物給公司造成直接經(jīng)濟損失者(損失照價賠償)。8)保安人員非當(dāng)值時間穿保安制服或攜帶保安器材外出公司者。9)公司統(tǒng)一安排值班，不到崗或脫崗，以及上班打瞌睡、睡崗未造成嚴(yán)重后果者。10)違反操作規(guī)程，情節(jié)較輕者。11)不接受公司處罰者(必須是合理、合適的處罰時)。12)未經(jīng)批準(zhǔn)，私自復(fù)印或向外傳播公司文件、資料者。13)違反公司其它規(guī)定，適用于“B類”過失處罰情況時。③凡有下列行為之一者，將受到“C類”過失處罰（立即予以撤職、解約或辭退，且無任何經(jīng)濟補償）：1)一個月受到兩次或一年內(nèi)累計受到三次“B類”過失處罰者。2)月連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者。3)無事生非，挑撥離間，損害內(nèi)部團結(jié)者。4)在公司內(nèi)打架斗毆、聚眾鬧事、消極怠工、玩忽職守，干擾公司正常工作秩序者。5)散布謠言、謾罵、恐嚇、中傷公司中、高級管理人員，有損公司形象者。6)發(fā)表與公司精神、會議決議以及文件等相違背言論，造成不良影響者。7)不服從上級工作安排，頂撞、態(tài)度野蠻，不服從管理者。8)不服從公司人事安排、崗位調(diào)動者。9)直接或間接向第三者泄漏有關(guān)公司業(yè)務(wù)、財務(wù)、交易事務(wù)詳情或任何有關(guān)公司之業(yè)務(wù)秘密者(即屬“秘密級”以上文件資料；造成損失的予以賠償)。10)利用公司資源或利用工作時間干私活。11)觸犯國家法律、法規(guī)或《治安管理處罰條例》者。12)違反勞動合同者。13)惡意毀壞公司財物給公司造成直接經(jīng)濟損失者(損失由當(dāng)事人賠償)。14)直接或間接收受任何與公司業(yè)務(wù)的任何人士、公司或機構(gòu)之任何傭金、回扣、商情(業(yè)務(wù))偵察費、賞金、禮物或恩惠，不論是以金錢及其他方式(情節(jié)嚴(yán)重者送交當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)依法起訴)。15)利用職務(wù)之便，搞自己的生意經(jīng)營者。16)玩忽職守給公司造成重大經(jīng)濟損失者。17)仿效上級簽字，盜用公司印章以及涂改有關(guān)證明、工作記錄和搞假材料、假證明者。18)貪污受賄，向商戶索取財物者。19)違反公司其他規(guī)定，適用于“C類”過失處罰情形時。：①主任級（含）以上管理人員可簽發(fā)“A類”和“B類”過失單，經(jīng)理級（含）以上管理人員可簽發(fā)以上三類過失單。②過失單一式二聯(lián)，一聯(lián)交過失者本人，另一聯(lián)交人事行政部登記匯總(需本人簽名)，處罰金由當(dāng)事人直接交現(xiàn)金。、準(zhǔn)確、客觀、公正、公平。嚴(yán)禁公報私仇、夸大事實、濫簽濫罰，否則，當(dāng)事人有權(quán)向公司職能部門上訴，一經(jīng)核實，簽發(fā)人將受到相應(yīng)處罰。