【正文】 調(diào)查和課堂觀察發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生不具備良好的傾聽能力。表21問卷調(diào)查（學(xué)生組）你在課堂教學(xué)中是否能專心傾聽教師所提問題？ 是 % 否 % 你是否能在課堂上專心傾聽其他同學(xué)發(fā)表的意見？ 是 % 否 % 在與他人進(jìn)行交流溝通的時候，你是否能專心傾聽他人的話語？ 是 % 否 % 在與他人進(jìn)行交流溝通的時候，是否能快速做出回應(yīng)？ 是 % 否 % 根據(jù)表21的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的傾聽能力是不容樂觀的，通過筆者的課堂觀察發(fā)現(xiàn)，在教學(xué)中的具體表現(xiàn)有：教師提出一個問題之后，請同學(xué)起來回答的時候，學(xué)生才開始集中注意力，然后急忙向周圍的同學(xué)需求問題；在同學(xué)發(fā)表完意見之后，教師詢問誰的意見更好一些的時候，大多數(shù)同學(xué)啞口無言；在與學(xué)生進(jìn)行溝通的時候，也能明顯感覺到學(xué)生的不專注。而聽清楚是進(jìn)行口語交際的基礎(chǔ)，傾聽能力也是口語交際能力的重要組成部分，因此教師在進(jìn)行口語交際教學(xué)的時候也要注重學(xué)生傾聽能力的培養(yǎng)，但是在實際教學(xué)中，很多教師也是忽略對學(xué)生傾聽能力的訓(xùn)練。根據(jù)表22的調(diào)查結(jié)果顯示：%的教師認(rèn)為自己在教學(xué)中沒有注重學(xué)生傾聽能力的培養(yǎng)。表22問卷調(diào)查（教師組）在教學(xué)中您是否注重學(xué)生的傾聽能力的培養(yǎng)？ 是 % 否 % 在教學(xué)過程中，學(xué)生對您所提問題是否能快速理解并組織語言回答？ 是 % 否 % 教師要在課堂中提高學(xué)生的傾聽能力，主要有下面幾種方法：首先，教師要發(fā)揮好示范作用，根據(jù)小學(xué)生的特點，他們的模仿能力很強(qiáng)，教師的很多行為直接影響學(xué)生，因此，教師在課堂內(nèi)外都要做一個悉心、耐心、專心的傾聽者，言傳身教。其次，教師要提高學(xué)生的有意注意。小學(xué)階段的學(xué)生雖然有意注意已經(jīng)開始發(fā)展，但是無意注意還是居于主導(dǎo)地位，因此，在課堂上，學(xué)生的注意力不能集中，這就需要教師在教學(xué)中不停喚醒學(xué)生的注意。定義 特點 有意注意 事先有預(yù)定目的，需要付出意志努力的注意，又稱隨意注意。事先有預(yù)定目的，自覺性較好，保持時間較長，但人在有意注意狀態(tài)下消耗精力多，很容易因疲勞導(dǎo)致注意分散。無意注意 事先沒有預(yù)定目的，也不需要付出意志努力的注意，又稱不隨意注意。無預(yù)定目的，自覺性較差，保持時間較短，但人在無意注意狀態(tài)下消耗精力少，不容易疲勞。在課堂中吸引學(xué)生注意力的方法有很多，教師可以運用道具、錄音、多媒體等教學(xué)用具來吸引學(xué)生的注意力；在課堂紀(jì)律混亂的時候，教師可以停止講課，等待學(xué)生安靜后再繼續(xù)講課；在進(jìn)行教學(xué)的時候，教師可以拍桌子或者拍手來吸引學(xué)生的注意力等。案例：《小兔運南瓜》教學(xué)設(shè)計 師：（戴上小兔的頭飾，播放兒童音樂：小白兔，白又白，兩只耳朵豎起來??）大家好，我是小白兔，現(xiàn)在我遇到困難了，需要大家的幫忙。生：（學(xué)生表現(xiàn)得非常積極）齊聲說：“小白兔，你遇到了什么困難呢？” 師：媽媽讓我摘南瓜，可是??（抱南瓜模型，表現(xiàn)出抱不動的樣子）這可怎么辦呢？（很著急的樣子）生：小白兔，別擔(dān)心，我們可以幫助你。（學(xué)生開始討論）師：同學(xué)們，你們有什么好辦法幫助小白兔呢？ 生1：可以找他人來幫忙。生2：用車把南瓜拉回家。生3：將南瓜側(cè)立起來往前滾??（學(xué)生在積極的表達(dá)自己的意見，其他同學(xué)還在無止境的討論中，根本沒有注意傾聽他人的意見）師：同學(xué)們，你們認(rèn)為小白兔應(yīng)該采納誰的意見呢？（先陷入沉默中，然后大家又開始無止境的吵鬧著說自己的意見）師：（敲了幾下桌子，制止吵鬧現(xiàn)象）我知道大家都很想幫助小白兔，大家給出的意見都對小白兔很有幫助。同學(xué)們都能這么熱心的幫助小白兔，為什么不能在其他人給意見的時候保持安靜，專心傾聽他人的意見呢？師：下面我們進(jìn)行講故事比賽，題目就是《小兔運南瓜》，比一比誰講得最生動、形象。（學(xué)生開始在小組討論）接著每個小組派代表上來講故事，這次同學(xué)們都能專注的傾聽。師：同學(xué)們都講得很好，那么，大家來評一評誰的故事講得最好呢？為什么？（因為專心的傾聽，學(xué)生們都積極的發(fā)表了自己的意見，并說出了原因）表達(dá)能力就是人們將自己的思想意識轉(zhuǎn)化為有聲語言的能力。這就要求學(xué)生在進(jìn)行口語交際的時候必須要有具備內(nèi)容的儲存能力和組織能力、表達(dá)方式的選擇能力、發(fā)音能力和體態(tài)語言運用能力。但是，不管是教師的口語交際教學(xué)中表達(dá)能力的訓(xùn)練效果，還是學(xué)生所具備的表達(dá)能力，都是有待提高的。表23問卷調(diào)查（學(xué)生組）你認(rèn)為自己的口語表達(dá)能力怎么樣？ 好 % 不好 % 你在與人交流的時候是否會采取合理的手勢和姿勢來加強(qiáng)表達(dá)效果？ 會 % 不會 % 在與人交流的時候是否會有表達(dá)困難？ 有 % 沒有 % 你認(rèn)為自己在進(jìn)行交流的時候，表達(dá)是否清晰、有感情？ 是 % 否 % 表24 問卷調(diào)查（教師組）在教學(xué)過程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的表述有錯誤，您是否會及時糾正？ 是 % 否 % 在進(jìn)行教學(xué)的時候，您是否會采取合理的手勢和姿勢來加強(qiáng)教學(xué)效果？ 是 % 否 % 您認(rèn)為您的學(xué)生的表達(dá)能力怎么樣？ 好 % 不好 % 根據(jù)表2表24的調(diào)查結(jié)果可以知道學(xué)生表達(dá)能力存在的問題主要有：一是語言材料和語言法則的存儲不夠；二是語言的組織能力還存在不足；三是在表達(dá)過程中很少采取手勢和姿態(tài)來配合表達(dá)；四是表達(dá)不夠清晰，語調(diào)、語速不能根據(jù)表達(dá)情境變化。很多學(xué)生認(rèn)為自己在進(jìn)行交流溝通的時候，會有表達(dá)的困難，或者自己的表述詞不達(dá)意，主要原因就是自己的語言材料和語言法則存儲不夠。詞匯、詞句、語法等一定量的語言材料和語言法則的存儲，是口語交際有效進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)，因此，教師在進(jìn)行口語交際教學(xué)的時候，應(yīng)該注重學(xué)生語言材料和語言法則的量的積累。提高學(xué)生語言材料和語言法則的積累的方法主要有：一是廣泛閱讀，豐富語言的積累。根據(jù)小學(xué)的特點，他們是通過反復(fù)多次的模仿和語言實踐中感性接觸來了解語言規(guī)律的，因此，教師在進(jìn)行教學(xué)的時候要注意自己的語言表達(dá)，還有指導(dǎo)學(xué)生廣泛閱讀，在閱讀過程中，摘記自己認(rèn)為優(yōu)美的詞句，并學(xué)習(xí)其中的表達(dá)方式，將這些儲存到自己的語言倉庫中去，在進(jìn)行口語交際的時候，消化吸收自己的語言倉庫，并轉(zhuǎn)化為自己的語言表達(dá)，這就能彌補(bǔ)學(xué)生“不會表達(dá)”的缺憾。二是通過背誦來積累學(xué)生的語言?，F(xiàn)在很多教師都采取了課前三分鐘的形式來訓(xùn)練學(xué)生的口語交際能力，這也是學(xué)生豐富自己語言倉庫的方法之一。通過課堂觀察筆者發(fā)現(xiàn)：中華小學(xué)三年級二班的學(xué)生在課前三分鐘所講的內(nèi)容有背誦詩歌、背誦優(yōu)美的句子、講一則小新聞或一個小故事等，內(nèi)容非常豐富，這是語言知識共享。但是，筆者發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生都是將句子、新聞、故事等內(nèi)容抄在紙條上，然后在講臺上埋頭將內(nèi)容讀出來，最后教師沒有點評、學(xué)生沒有互動。課后筆者去問同學(xué)們，只有很少一部分的學(xué)生將今天演講的內(nèi)容記住了，有些演講者連自己所講的內(nèi)容都不清楚。針對這一問題，教師應(yīng)該強(qiáng)制學(xué)生在進(jìn)行課前三分鐘演講的時候不能帶稿子，演講完后可以讓其他學(xué)生談感受，加深學(xué)生的印象，這樣才能將自己背誦記憶的詩句、優(yōu)美句子等內(nèi)容在實際交流中轉(zhuǎn)換成自己的表達(dá)語言。交際能力是指在口語交際活動中，說話人根據(jù)語言環(huán)境和聽話人的反饋情況，應(yīng)付突變情況，對自己的口頭表達(dá)進(jìn)行調(diào)節(jié)，以達(dá)到交際目的的應(yīng)變能力。表25問卷調(diào)查（學(xué)生組）在課堂中，對教師所提問題是否能快速做出反應(yīng)并準(zhǔn)確回答？ 是 % 否 % 你在交流時遇到突發(fā)情況，是否能處變不驚，鎮(zhèn)定面對？ 是 % 否 % 表26問卷調(diào)查（教師組）您是否以多種形式來培養(yǎng)學(xué)生的交際能力？ 是 % 否 % 您認(rèn)為您們班的交際能力怎么樣？ 好 % 不好 % 您認(rèn)為通過口語交際教學(xué)，您們班的學(xué)生的交際能力是否有所提高？ 有 % 沒有 % 交際能力主要由三個要素構(gòu)成： 一是口語交際的態(tài)度：學(xué)生在進(jìn)行交流的時候能夠做到文明得體，并且能夠做到尊重和理解對方；學(xué)生在傾聽的時候能夠耐心專注；還需要克服膽怯、自卑的心理，但是也不能過于以自我為中心。二是組織內(nèi)部言語的能力：在進(jìn)行交流的時候，要明確為什么要說、要對誰說、說話的內(nèi)容、以何種方式說、說話的目的等。三是口語交際的心理：在進(jìn)行交流的時候能否根據(jù)對象和場合的不同選擇恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞剑皇欠窬哂辛己玫膽?yīng)對能力；是否能根據(jù)需要選擇正確、有效的的表達(dá)內(nèi)容。四是口語交際的態(tài)勢習(xí)慣：態(tài)勢語言是非常重要的非語言因素，在口語表達(dá)中，良好的態(tài)勢語能夠起到補(bǔ)充、強(qiáng)化的作用。案例：《勸說》（創(chuàng)設(shè)情境）一天，在學(xué)校廁所里，李玲發(fā)現(xiàn)王欣洗手后沒有關(guān)水龍頭。（讓學(xué)生表演）情境1：李玲：喂，你怎么這么沒有公德，洗完手都不關(guān)水龍頭。（生氣地說）王欣：關(guān)你什么事，也太多管閑事了吧。（不耐煩地說）李玲：快去關(guān)了，一會被老師看到就麻煩了。（催促地說）王欣：我就不去關(guān)，你既然這么有公德，那你就自己去關(guān)唄。情境2：楊茵：王欣，你怎么忘記關(guān)水龍頭了呢？ 王欣：關(guān)你什么事，你也管得太多了吧。楊茵：這是不關(guān)我的事，只是我覺得水龍頭好可憐，水這樣嘩啦啦的流，就像水龍頭在哭泣一樣。你不認(rèn)為嗎？（王欣沉默）我們生活在這里真的很幸福，你知道嗎？我國西北地區(qū)很缺水，那里的孩子每天只能喝臟兮兮的水，一年到頭也不能洗幾次澡。王欣：哇，有這么嚴(yán)重嗎?他們可真可憐呀，那我得快點把水龍頭關(guān)了。師：同學(xué)們，看完表演，你們認(rèn)為為什么楊茵能勸說王欣關(guān)了水龍頭，而李玲不能呢？生1：楊茵的態(tài)度比李玲好。生2：楊茵表達(dá)的內(nèi)容比李玲更充分。、生3：楊茵的表達(dá)方式也比較恰當(dāng)。（在老師的點撥下，學(xué)生明確了這幾個要點）這是筆者在中華小學(xué)三年級二班進(jìn)行的口語交際教學(xué)過程，古人云：“一言可以興邦，一言可以誤國。”掌握說話的技巧在人們進(jìn)行交流溝通是非常有必要的，因此，教師在進(jìn)行口語交際教學(xué)的時候應(yīng)該注重學(xué)生交際能力的培養(yǎng)。 ，變成說話教學(xué)《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》將“聽話說話”訓(xùn)練改成“口語交際”訓(xùn)練，這不僅僅是名稱的改變，而是教學(xué)理念的實踐性的進(jìn)展。但是在實際教學(xué)中，很多教師沒有弄清楚“聽話說話”與“口語交際”的區(qū)別，直接把“口語交際”課上成了“聽話說話”課。表31“口語交際”與“聽話說話”的區(qū)別口語交際 聽話說話 言語目的 有明確的目的，雙向或多向的言語交際活動 沒有交際目的，單向的口頭言語活動 言語的內(nèi)容和形式 可以很據(jù)交際的目的做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一 由于交際目的的不明確，無法科學(xué)的選定內(nèi)容，形式可以不斷變化言語的價值取向 與真實的生活情境緊密相連，訓(xùn)練效果要落實到具體的交往行為中，強(qiáng)調(diào)實用性 一種單純的言語訓(xùn)練，實用性較差言語訓(xùn)練的要求 要求有交際動機(jī)、對象、情境、手段（如態(tài)勢語）等因素 用詞準(zhǔn)確、句子連貫、符合語法規(guī)則 案例：《小導(dǎo)游》師：同學(xué)們，這個假期老師去了一個美麗的地方——廈門。（教師開始介紹廈門的景點）師：你們認(rèn)為這個地方美嗎？大家想不想去呢？ 生：想。師：有機(jī)會大家可以在家長的帶領(lǐng)下去真切感受那里的美景。那么，剛才老師是在做什么呢？生：介紹景物、當(dāng)導(dǎo)游。師：同學(xué)們也一定去過某一個有趣或者景色優(yōu)美的地方吧！大家想不想當(dāng)一次導(dǎo)游呢？給大家介紹你所熟悉的一處景點。（同學(xué)以小組的形式開始演習(xí)）師：哪一位同學(xué)愿意上來給大家介紹呢？（同學(xué)們都踴躍參加，幾個同學(xué)依次介紹）這是筆者在三年級二班進(jìn)行的口語交際教學(xué)過程，這次教學(xué)過程雖然創(chuàng)設(shè)了一個好的情境——小導(dǎo)游，但是整個教學(xué)過程只是在進(jìn)行“聽話說話”的訓(xùn)練，沒有體現(xiàn)口語交際的“交際性”。導(dǎo)游的任務(wù)不僅是介紹景點的優(yōu)美，還有解答游客的疑問，因此，在教學(xué)過程中，應(yīng)該設(shè)置導(dǎo)游和游客兩個角色，加入對話，這樣才能實現(xiàn)口語交際教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)。，交際能力不能提高 我們都知道，語文教學(xué)中的口語交際就是在專門創(chuàng)設(shè)的與日常生活相似的交際場景下，交際雙方通過言語互動來傳遞信息、交流思想、表達(dá)感情等。但是，在實際教學(xué)中，很多教師創(chuàng)設(shè)的情境只是簡單的重復(fù)生活，這根本不能達(dá)到口語交際的教學(xué)目的。李明潔老師在《進(jìn)入教學(xué)的口語交際及其特點》一文中就指出：“我們不可以把日?？谡Z原封不動地搬到課堂里來，因為進(jìn)入教學(xué)的口語交際應(yīng)該有所限定的，其特點應(yīng)該是具有教學(xué)意義的。案例：《打電話》 師：同學(xué)們，你們在家里有什么好玩的玩具或者可愛的小動物呢？可以說給大家聽聽嗎？（同學(xué)們開始說）師：同學(xué)們說得真好呀！我也好想看看你們說的這些東西呀，你們想不想讓我看看你們的寶貝呢？ 生：想。師：那么，哪個朋友愿意邀請我去家里看一看呢？你們要怎么邀請我呢？（在師生互動交流中總結(jié)出通過打電話來邀請）師：同學(xué)們說得很好，那么你們在打電話邀請我的時候，你們要告訴我什么呢？（同學(xué)們明確：時間、地點、干什么）師：很好，同學(xué)們都學(xué)會打電話邀請了。那么，同學(xué)們現(xiàn)在開始邀請，看看誰能把林老師邀請去他家。（創(chuàng)設(shè)情境：林老師在家里看電視。每兩個同學(xué)一組，一個扮演林老師，一個扮演邀請者）師：很好，有沒有哪組同學(xué)愿意表演給大家看呢？（同學(xué)們都踴躍的參與）這是中華小學(xué)一年級五班的林靜老師的教學(xué)過程，這一節(jié)課學(xué)生都表現(xiàn)得很積極，課堂氣氛也很活躍，教學(xué)效果不錯，但是從實際意義來講，這節(jié)課學(xué)生們沒有什么實質(zhì)的口語交際收獲，只是簡單的教學(xué)生學(xué)打電話那件事。打電話是非常生活化的一件事情，每一個同學(xué)很早就學(xué)會了這件事情，再將這件生活化的事情在課堂上簡單的重復(fù)，根本不能達(dá)到口語交際訓(xùn)練的目的，學(xué)生也不能收獲到實質(zhì)的口語交際能力。王漫在《論口語教學(xué)的“實際性”》一文中指出：“口語交際教學(xué)，如果只是對街談巷議、家長里短的模擬，借此體現(xiàn)語文教學(xué)的‘生活化’和‘交際化’，必將貽誤學(xué)生口語能力的真正發(fā)展?！币虼耍處熢谶M(jìn)行口語交際教學(xué)的時候，創(chuàng)設(shè)的情境應(yīng)該具有實際的教學(xué)意義，而不是簡單的重復(fù)學(xué)生已經(jīng)會了的事情。很多教師都將口語交際教學(xué)效果差的原因歸結(jié)于以下幾點：一是沒有時間單獨安排口語交際課；二是沒有具體的口語交際教材參考；三是不知道應(yīng)該“教什么”和“怎么教”。教師存在的誤區(qū)就是將口語交際教學(xué)獨立出來，沒有與閱讀教學(xué)、作文教學(xué)、社會實踐整合起來，其實，口語交際的訓(xùn)練可以在生活中、教學(xué)中的每一個環(huán)節(jié)展開，這就需要教師加強(qiáng)課程資源的開發(fā)與利用意識。 課堂提問是最常用的教學(xué)手段，也是提高學(xué)生口語表達(dá)能力的有效方式之一，通過提問，可以集中學(xué)生的注意力、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、啟發(fā)學(xué)生的思考，并給學(xué)生和教師提供交流的機(jī)會。很多教師在教學(xué)中為了達(dá)到活躍課堂的氣氛，對學(xué)生不斷的發(fā)出問題，使教學(xué)效果低下，也沒有達(dá)到口語交際能力訓(xùn)練的目的。課堂提問是師生互動交流的重要方式，教師可以通過有效的課堂提問來提高學(xué)生的口語表達(dá)能力，但是，教師也要合理的設(shè)計口語交際訓(xùn)練目標(biāo)，不要讓課堂提問成為活躍課堂氣氛的調(diào)