dj公主的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰-資料下載頁(yè)
2024-11-09 12:48本頁(yè)面
【正文】 ，出去吃宵夜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰20元/次，造成影響者給予辭退。同事之間不團(tuán)結(jié)，拉幫結(jié)派，中傷或造謠生事，挑撥是非，煽動(dòng)，破壞員工團(tuán)結(jié)者罰100元，嚴(yán)重者給予辭退。員工之間互相爭(zhēng)吵或打架，輕者罰200元，重者立即解雇，并送公安機(jī)關(guān)處理，若打傷對(duì)方，則賠償全部醫(yī)療費(fèi)。不參加公司組織的集體活動(dòng)或大搞衛(wèi)生者罰50元/次，月累計(jì)二次者按曠工一次處理。對(duì)上司的處罰或管理有意見(jiàn)的，可通過(guò)公司的申訴渠道進(jìn)行反映，不得通過(guò)客人對(duì)公司管理人員施壓或其他方式的威脅，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇。第四篇：DJ公主考勤制度娛樂(lè)部DJ公主考勤制度，申請(qǐng)休息需提前一天寫(xiě)休假單由DJ經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效，每天21：00前辦理，過(guò)后概不批準(zhǔn)；，遲到20分鐘以?xún)?nèi)罰款30元，遲到20分鐘以上按礦工一天處理罰款200元，訂房公主允許請(qǐng)遲到假；：必須由DJ經(jīng)理審批，簽發(fā)放行條，將放行條交保安檢查，擅自下班者按曠工一天處理罰款200元；（50元以上）及病歷單方可生效，否則不給予批假，請(qǐng)假第二天帶齊單據(jù)辦理正常手續(xù)，過(guò)期不計(jì)；，連續(xù)礦工三天作自動(dòng)離職處理；；，由區(qū)域總監(jiān)同意后再由DJ經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效（每天21：00前辦理，請(qǐng)當(dāng)天假罰款50元；）（如打掃除、員工大會(huì)、培訓(xùn)）無(wú)故缺席者，將視情節(jié)輕重處罰100元罰款；，請(qǐng)假必須書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效；電話請(qǐng)假概不予批（特殊情況除外）；第五篇：DJ公主規(guī)章制度DJ公主規(guī)章制度一、DJ公主的工作職責(zé)上班時(shí)間6——12點(diǎn)，上班前的所有準(zhǔn)備工作，工作要做到先服從，后上訴。營(yíng)業(yè)前儀容儀表和所用物品的檢查工作。開(kāi)始營(yíng)業(yè)DJ公主準(zhǔn)時(shí)站在大廳或者門(mén)口恭迎賓客，在部門(mén)經(jīng)理的安排下進(jìn)入房間，服務(wù)前要自我介紹，服務(wù)中要注意保持房間的衛(wèi)生環(huán)境，桌面要干凈。二、注意事項(xiàng)在包廂內(nèi)對(duì)客人服務(wù)一定要做到嘴到紙巾到，煙到火機(jī)到，聲到謝謝到 禮貌迅速主動(dòng)的服務(wù)、第一時(shí)間要做到有問(wèn)必答，有呼必應(yīng)，請(qǐng)問(wèn)還有什么需要 回答客人永遠(yuǎn)是好的、是的、請(qǐng)稍等。、進(jìn)入房間須敲三下門(mén)，并說(shuō)對(duì)不起，打擾一下，送上食物時(shí)五指并攏示意食物的地方，請(qǐng)慢用。、新來(lái)客人應(yīng)主動(dòng)打招呼，“晚上好，老板這邊請(qǐng)?！薄?dāng)客人在房間走動(dòng)時(shí)，酒水及隨身物品要隨著客人的移動(dòng)而移動(dòng)。、如果客人買(mǎi)單 公主要提醒客人并使用禮貌用語(yǔ) 慢走 請(qǐng)帶好隨身物品。、客人買(mǎi)單時(shí)，公主要跟隨客人到前臺(tái)，等客人買(mǎi)完單時(shí)要使用禮貌 請(qǐng)慢走 歡迎下次光臨。三、DJ公主工作規(guī)范頭發(fā)清潔、手感清爽、發(fā)型整齊、禁止染過(guò)于夸張的顏色。臉部裝扮、因人而已、濃淡適宜。手部要求、不留長(zhǎng)指甲、禁止染有顏色的指甲油。工裝要求、無(wú)酒漬、污漬、無(wú)異味、無(wú)破壞、工裝要求潔凈光亮、穿肉絲襪。嚴(yán)禁佩戴過(guò)于夸張的首飾。營(yíng)業(yè)用具、化妝包、打火機(jī)、開(kāi)瓶器、圓珠筆。站位規(guī)范、雙手自然下垂、以半握拳形式、一手在上一手在下、收腹挺胸、雙眼平視行禮規(guī)范、雙眼平視、收腹挺胸、腰部自然下垂35度、面帶微笑。行走規(guī)范、行走時(shí)步伐要適中、多用小步忌大步流星和腳擦地面拖拉行走、嚴(yán)禁奔跑、不得做不雅動(dòng)作、不得與客人或上司搶道。跪式規(guī)范、采取單跪、右腿下跪、身體虛坐在腳上、左腿與地面成90度、上身保持站立規(guī)范得標(biāo)準(zhǔn)。1表情規(guī)范、要面帶微笑、和顏悅色、給人以親切感、要聚精會(huì)神、給人以受尊重感、要輕松 自信。1禮貌用語(yǔ)規(guī)范、言語(yǔ)要親切和藹、表情要自然大方、面帶微笑、語(yǔ)氣熱情、語(yǔ)調(diào)溫柔平和1）問(wèn)候語(yǔ) “晚上好 歡迎光臨”。2)進(jìn)房語(yǔ) “晚上好 我是本房的公主** 很高興為你服務(wù)” 在服務(wù)的過(guò)程中要做到請(qǐng)字當(dāng)頭 謝字不離口送客語(yǔ) “請(qǐng)慢走 歡迎下次光臨”。四、私自離開(kāi)房間、如客人要求換人時(shí)必須通知。經(jīng)理得到批準(zhǔn)方可離開(kāi)。.嚴(yán)禁酒后失態(tài)。3．任何時(shí)候都不準(zhǔn)頂撞客人或者與客人爭(zhēng)辯。4．客人發(fā)放小費(fèi)的時(shí)候、不管多少、都必須真誠(chéng)致謝、嚴(yán)禁給客人臉色、強(qiáng)索小費(fèi)。5．撿到客人遺留物品 應(yīng)主動(dòng)上交上司 交給經(jīng)理。6．客人未離開(kāi) 即使發(fā)了小費(fèi)也不得先走。7．對(duì)于客人提出的問(wèn)題 不知道的不能隨便亂講。8．客人講話時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng) 不能隨便打斷。9．客人唱完歌要熱烈鼓掌。五、服務(wù)技能規(guī)范、房?jī)r(jià)、最低消費(fèi)。、價(jià)格。
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