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質(zhì)量手冊(cè)與程序文件的作用大全五篇-資料下載頁(yè)

2024-11-09 12:22本頁(yè)面
  

【正文】 發(fā)放檢測(cè)報(bào)告;7)經(jīng)營(yíng)報(bào)告資料編制工作、人員薪酬績(jī)效獎(jiǎng)金核算工作、預(yù)算數(shù)據(jù)匯總工作。二、內(nèi)審員1)在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按內(nèi)部質(zhì)量審核依據(jù)開展內(nèi)審工作;2)在內(nèi)審過程中獨(dú)立地作出判斷,不屈從于無事實(shí)依據(jù)而要求改變審核結(jié)論的壓力,忠實(shí)于得出的客觀結(jié)論,3)查找管理體系運(yùn)行中的不符合項(xiàng);4)認(rèn)真填寫審核文件,對(duì)提交的審核記錄及報(bào)告負(fù)責(zé);5)對(duì)審核結(jié)果中的不符合項(xiàng)的糾正措施進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)糾正措施進(jìn)行驗(yàn)證; 6)有權(quán)建議停止有違管理體系文件的活動(dòng)。三、文件資料管理員1)負(fù)責(zé)建立受控文件目錄清單;2)負(fù)責(zé)受控文件及其它管理體系文件資料的登記、發(fā)放和借閱; 3)負(fù)責(zé)行政文件及檢測(cè)報(bào)告副本、原始記錄等文件資料的歸檔與保管; 4)維護(hù)資料、文件、檔案的有效性和完整性; 5)負(fù)責(zé)過期作廢文件的跟蹤回收、銷毀;6)負(fù)責(zé)人員技術(shù)檔案、供應(yīng)商記錄等質(zhì)量活動(dòng)記錄的歸檔保存工作; 7)嚴(yán)守檔案機(jī)密,保護(hù)顧客的信息和所有權(quán); 8)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。授課結(jié)束后,講師還通過現(xiàn)場(chǎng)提問的方式對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行了即時(shí)有效的考核。參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。在最短的時(shí)刻內(nèi)完成了最重要的學(xué)習(xí),認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地理解培訓(xùn),態(tài)度端正、全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄。通過此次培訓(xùn),公司人員對(duì)質(zhì)量管理體系文件有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解,為公司今后開展內(nèi)部審核和管理評(píng)審打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的檢測(cè)工作者發(fā)奮學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才發(fā)奮工作。第四篇:程序文件作用職責(zé)和權(quán)限管理程序資源、作用、職責(zé)和權(quán)限管理程序 Purpose 確保為建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系提供必要的資源,包括人力資源和專項(xiàng)技能、組織基礎(chǔ)安環(huán)、技術(shù)和財(cái)力資源。明確作用、分配職責(zé)和責(zé)任、授予權(quán)力以提供有效的職業(yè)健康安全管理。 Scope 適用于XXXX有限公司與EHS管理體系有關(guān)的資源、作用、職責(zé)和權(quán)限的確定與更改。 Definitions :為達(dá)成經(jīng)營(yíng)目的而編成的系統(tǒng)性的組織運(yùn)作架構(gòu)。:業(yè)務(wù)委托后部門中所管理的業(yè)務(wù)范圍。:委托受權(quán)的一定程度的職責(zé)和權(quán)限、將其定位于組織上的地位。:為行使部門工作的責(zé)任項(xiàng)目而授權(quán)的權(quán)限。 Responsibility 。、適用進(jìn)行監(jiān)督及報(bào)告。 Procedure 組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)權(quán)限 組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理策劃決定本公司的組織結(jié)構(gòu),原則上組織結(jié)構(gòu)根據(jù)工作的區(qū)分而構(gòu)成。組織結(jié)構(gòu)的單位以部門命名或可根據(jù)工作需要組建所需要的單位。公司的組織結(jié)構(gòu)在《EHS管理體系手冊(cè)》里規(guī)定。 總經(jīng)理任命公司最高管理者之一為EHS管理者代表, EHS管理者代表依據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)組建安全管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱安委會(huì)), 明確職責(zé)權(quán)限和各成員單位的職責(zé)權(quán)限, 在《EHS管理體系手冊(cè)》里規(guī)定。并根據(jù)公司業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)置安全委員會(huì)辦公室,處理日常事務(wù)。,確定部門內(nèi)部的EHS組織,明確職責(zé)。原則上公司各級(jí)組織應(yīng)分配適當(dāng)人員處理相應(yīng)EHS業(yè)務(wù),但長(zhǎng)時(shí)間無任職或不需安排專門人員擔(dān)當(dāng)者,由上一或下一或同級(jí)別人員兼職處理。根據(jù)已形成的或系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)流程將命令或指示的渠道進(jìn)行明確(原則上是按級(jí)傳達(dá)),在運(yùn)作中根據(jù)命令或指示統(tǒng)一提高處理工作責(zé)任及效率。依據(jù)部門職責(zé)里規(guī)定的相關(guān)部門執(zhí)行的業(yè)務(wù)范圍,分配相應(yīng)的EHS職責(zé),相關(guān)部門EHS職責(zé)在相互關(guān)系上不能存在重復(fù)或漏洞,應(yīng)充分協(xié)調(diào)有效實(shí)施。資源、作用、職責(zé)和權(quán)限管理程序A總經(jīng)理:對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。公司的最高管理責(zé)任者,決定公司的一切事務(wù)及人事的權(quán)力。建立公司的管理組織框架。B管理者代表:職責(zé)權(quán)限參考手冊(cè)之《職責(zé)權(quán)限規(guī)定》。C部門經(jīng)理/總監(jiān):具備一定的管理能力和專業(yè)技能,正確理解公司EHS方針,在部門里做為最高管理者總括部門業(yè)務(wù)及下達(dá)相關(guān)活動(dòng)指示,提高部門人員的道德素質(zhì)及工作業(yè)績(jī)?yōu)榛镜娜蝿?wù)。D主管:具備一定的管理能力和專業(yè)技能,輔助部門經(jīng)理/總監(jiān)的工作,在部門日常工作里建立實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃并通過相關(guān)活動(dòng)及培訓(xùn)教育,達(dá)到預(yù)期的目的。徹底實(shí)施和提高本部門人員的首要素質(zhì)的培訓(xùn)及工作業(yè)績(jī)的基本任務(wù)。E:班組長(zhǎng):具備一定的管理能力和專業(yè)技能,輔助主管的工作。根據(jù)所承擔(dān)的計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,安排作業(yè)員的日常工作及監(jiān)督管理,帶領(lǐng)班組成員將相關(guān)工作的業(yè)績(jī)提高為基本任務(wù)。利用工作上得到的知識(shí),經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)部下及監(jiān)督過程,提高班級(jí)的EHS業(yè)績(jī)。 行使職責(zé)與權(quán)限的原則,并對(duì)其權(quán)限的行使及不行使引起的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。,名譽(yù)或公司混用的現(xiàn)象。,應(yīng)請(qǐng)示上司后執(zhí)行,同時(shí)把握好其判斷基準(zhǔn)。原職位人員出差、請(qǐng)假或其他的理由不能行使其權(quán)限而并沒有特別規(guī)定時(shí)根據(jù)《職位代理人一覽表》或其直接上司代理執(zhí)行。相關(guān)職位者,可以將自己職務(wù)的一部分及連同必要的職責(zé)權(quán)限適當(dāng)?shù)奈薪o下屬人員。進(jìn)行實(shí)施職責(zé)權(quán)限時(shí),其過程內(nèi)容及結(jié)果必須向直接上司報(bào)告。 職務(wù)代理人一覽表第五篇:實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定、內(nèi)部質(zhì)量手冊(cè)程序文件培訓(xùn)試題(小編推薦)***********有限公司《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《管理手冊(cè)》和《程序文件》培訓(xùn)考試卷姓名部門分?jǐn)?shù)一、判斷題(每題2分,共20分。對(duì)的打“ √ ”,錯(cuò)的打“”):,供方應(yīng)經(jīng)評(píng)價(jià)合格后方可向本公司提供服務(wù)。(√),應(yīng)按照設(shè)備說明書有有關(guān)指導(dǎo)書的要求對(duì)其進(jìn)行安全處置、運(yùn)輸、存放、使用和維護(hù),以確保其功能正常。設(shè)備使用和日常維護(hù)情況應(yīng)予以記錄。(√)。(√)、收回管理體系文件需要填寫《文件發(fā)放、回收記錄》,標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放則不需要。(),但可以不記錄歸檔。(),須在檢測(cè)室提出申請(qǐng)后,公司組織論證、準(zhǔn)備、試驗(yàn)測(cè)試、評(píng)審等環(huán)節(jié),以保證新項(xiàng)目的開展有足夠的設(shè)施和資源,有可靠的質(zhì)量體系。(√),只要資源允許,內(nèi)審員應(yīng)獨(dú)立于被審核的工作。(√)。()(包括標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì))都應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)來表明其狀態(tài)。(√)。()二、單選題(每題2分,共24分)1.管理體系文件包括(E) 2.(B)是客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室提供的檢測(cè)服務(wù)或數(shù)據(jù)、結(jié)果的異議。3.實(shí)驗(yàn)室每年應(yīng)進(jìn)行至少(A)次涵蓋全部要素的內(nèi)審。 4.實(shí)驗(yàn)室技術(shù)主管和授權(quán)簽字人應(yīng)具備的條件是(D)(含)以上技術(shù)職稱 5.實(shí)驗(yàn)室采用的檢測(cè)方法應(yīng)優(yōu)選選擇(C)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn) 6.計(jì)量認(rèn)證證書有效期為(B) 7.計(jì)量認(rèn)證工作的法律依據(jù)是(D)A.《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》B.《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》 C.《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》D.《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》 8.為避免重復(fù)和漏檢現(xiàn)象,實(shí)驗(yàn)室對(duì)樣品應(yīng)有(D) 9.授權(quán)簽字人是指檢測(cè)報(bào)告的(C) 10.為保證檢測(cè)和/或校準(zhǔn)結(jié)果的有效性,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)進(jìn)行(A) 11.量值溯源的要求是指實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保檢測(cè)結(jié)果能夠溯源至(B) 12.計(jì)量認(rèn)證的徽標(biāo)是(B)三、多項(xiàng)選擇題。(每題3分,共12分)實(shí)驗(yàn)室對(duì)質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄的控制要求()A、記錄表格的設(shè)計(jì)要合理適用B、規(guī)定適當(dāng)?shù)谋4嫫谙?。C、記錄表格格式經(jīng)審批登記備案后方可投入使用 D、記錄的填寫應(yīng)及時(shí)、真實(shí)、內(nèi)容完整、字跡清晰,書寫規(guī)范E、應(yīng)有足夠的信息。F、記錄應(yīng)包含相關(guān)人員簽字。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有質(zhì)量控制程序和質(zhì)量控制計(jì)劃以監(jiān)測(cè)檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果的有效性,可包括(但不限于)下列內(nèi)容()A、定期使用有證標(biāo)物進(jìn)行監(jiān)控和/或使用次級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)開展內(nèi)部質(zhì)量控制B、參加實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)或能力驗(yàn)證C、使用相同或不同方法進(jìn)行重復(fù)檢測(cè)或校準(zhǔn)D、對(duì)存留樣品進(jìn)行再檢測(cè)或再校準(zhǔn)E、分析一個(gè)樣品不同特性結(jié)果的相關(guān)性實(shí)驗(yàn)室開展內(nèi)部質(zhì)量審核有以下要求:(BCDFG)A、由實(shí)驗(yàn)室最高領(lǐng)導(dǎo)策劃并組織。B、按預(yù)先指定的計(jì)劃執(zhí)行。C、覆蓋質(zhì)量體系所有 方面。D、內(nèi)審員經(jīng)過培訓(xùn)具備資格。E、審核的安排應(yīng)能使質(zhì)量體系的每一方面至少每 年檢查兩次。F、審核的范圍、日期和詳細(xì)方案應(yīng)按文件的程序策劃并實(shí)施。G、審核員 不能審核自己的工作儀器設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)期間核查計(jì)劃和設(shè)備使用情況,在兩次檢定或校準(zhǔn)期間,對(duì)設(shè) 備進(jìn)行期間核查并填寫核查記錄。期間核查方式可采用()A、參加實(shí)間比對(duì)B 使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) C、與相同準(zhǔn)確度等級(jí)的另一設(shè)備或幾臺(tái)設(shè)備的量值進(jìn)行比較 D、對(duì)穩(wěn)定的樣品進(jìn)行重復(fù)測(cè)試 E 計(jì)量檢定 F 在資源允許的情況下進(jìn)行高等級(jí)的自校三、簡(jiǎn)答題(每題4分,共20分)公司質(zhì)量手冊(cè)頒布時(shí)間是什么?公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是什么? 答:質(zhì)量方針:行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo):1)質(zhì)量體系完整合理并且運(yùn)行通。2)檢測(cè)技術(shù)先進(jìn)、方法科學(xué),現(xiàn)行有效。3)檢測(cè)報(bào)告首次提交合格率大于98%。4)檢測(cè)報(bào)告延誤率不大于1%。5)檢測(cè)報(bào)告投訴率不大于1%?!对u(píng)審準(zhǔn)則》對(duì)實(shí)驗(yàn)室在人員配備及管理方面作出哪些規(guī)定?答:1)應(yīng)依據(jù)所從事監(jiān)測(cè)工作地特點(diǎn)和業(yè)務(wù)量配備管理人員,技術(shù)人員其數(shù)量和能力 滿足工作要求。2)從事抽樣和檢測(cè)、操作設(shè)備人員均應(yīng)持證上崗。3)對(duì)于在培訓(xùn)中的人 員操作要進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督4)應(yīng)對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn),保留培訓(xùn)記錄,建立個(gè)人技術(shù)檔案5)技術(shù)負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人應(yīng)具備工程師以上資質(zhì)什么是量值溯源?如何做才能滿足評(píng)審準(zhǔn)則要求?答:通過一條規(guī)定了不確定度的比較鏈,使檢測(cè)結(jié)果與國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)關(guān)聯(lián)起來較 量值的溯源必須對(duì)本站儀器設(shè)備進(jìn)行溯源整體規(guī)劃,規(guī)定檢驗(yàn)周期,判定溯源計(jì)劃,確定所有儀器設(shè)備處于有效的校準(zhǔn)期內(nèi),以保證量值的準(zhǔn)確性當(dāng)本單位有計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)或 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)時(shí),應(yīng)對(duì)其進(jìn)行核查,確保其狀態(tài)有效。設(shè)備檔案主要包括哪些內(nèi)容?檢測(cè)報(bào)告應(yīng)包括哪些信息?答:1)標(biāo)題;2)實(shí)驗(yàn)室的名稱和地址;3)檢測(cè)報(bào)告的唯一性標(biāo)識(shí)和每一頁(yè)上的標(biāo)識(shí),以確保能夠識(shí)別該頁(yè)是屬于檢測(cè)報(bào)告的一部分,以及表明檢測(cè)報(bào)告結(jié)束的清晰標(biāo)識(shí);4)客戶的名稱和地址;5)所用方法的標(biāo)識(shí);6)檢測(cè)物品的描述、狀態(tài)和明確的標(biāo)識(shí);7)對(duì)樣品的接收日期和檢測(cè)日期;8)檢測(cè)結(jié)果,適當(dāng)時(shí),帶有測(cè)量單位;9)檢測(cè)報(bào)告批準(zhǔn)簽字;10)委托檢測(cè)時(shí),結(jié)果僅于被檢樣品有關(guān)的聲明等。四、問答題(每題8分,共24分)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核和管理評(píng)審有什么不同?答:目的的不同;內(nèi)審,審核質(zhì)量管理體系實(shí)際運(yùn)行與“實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則”及本站編制的《管理體系文件》的要求的符合性,識(shí)別不符合項(xiàng)加以糾正。管理評(píng)審,全面評(píng)價(jià)管理體系的充分性,有效性,適宜性,識(shí)別改進(jìn)要求,持續(xù)改進(jìn)管理體系。方法不同:內(nèi)審,采用抽樣的方法,現(xiàn)場(chǎng)通過查看,問詢來尋找客觀證據(jù)。管理評(píng)審,采用開會(huì)的形式。依據(jù)不同:內(nèi)審,依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》本公司 編寫的《管理體系文件》如質(zhì)量手冊(cè)程序文件,作業(yè)指導(dǎo)書等。管理評(píng)審,參會(huì)人員提交到管理評(píng)審會(huì)上的議題和改進(jìn)要求。支持人不同:內(nèi)審,內(nèi)審小組組長(zhǎng)。管理評(píng)審,本站最高管理者。實(shí)驗(yàn)室對(duì)記錄控制要求應(yīng)該有哪些?外審組發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)人員將實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果寫在一個(gè)信封上,陪同人員解釋說,他們很快將數(shù)據(jù)重新轉(zhuǎn)記錄在原始記錄表上,這樣會(huì)使記錄更整潔,這樣做對(duì)嗎?錯(cuò)在什么地方?答:應(yīng)編制《記錄管理程序》,對(duì)記錄的編制、填寫、更改、識(shí)別、收集存檔和維護(hù) 進(jìn)行管理所有記錄應(yīng)當(dāng)時(shí)予以記錄,不得追記、補(bǔ)記對(duì)記錄信息應(yīng)有保密措施,防止原始信息丟失或被非授權(quán)改動(dòng)各種技術(shù)原始記錄應(yīng)包含充分的信息,能夠保證“復(fù) 現(xiàn)”檢測(cè)過程應(yīng)規(guī)定各種原始記錄的保存年限對(duì)原始記錄的更改,只能采用杠改,把正確的寫在旁邊,要有更改人的標(biāo)示。絕對(duì)不允許涂改、刮改,更改者應(yīng)是經(jīng)授權(quán)的人 員使用法定計(jì)量單位這樣做是錯(cuò)誤的,錯(cuò)在所有記錄應(yīng)當(dāng)時(shí)予以記錄,不得追記、補(bǔ)記,一般情況下不能轉(zhuǎn)抄,必須轉(zhuǎn)抄時(shí)應(yīng)將原紀(jì)錄一塊歸檔保存。結(jié)合自己的主要崗位,簡(jiǎn)述一下自己的崗位職責(zé)都有哪些?
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