【正文】 員，我覺得可以和很多不同的人進行交流和認識，讓自己打開眼界，去認識新的世界。就拿國內(nèi)的客戶來說，我常常和他們進行交流和溝通，了解他們的文化習(xí)俗，喜歡什么，不喜歡什么，而且還可以讓我知道哪些地方應(yīng)當(dāng)用什么樣的方式去交流，才能得到更好地信息，以至于能夠把自己的產(chǎn)品準確無誤的推銷出去。而在國外，我也可以通過多種方式，如信函、電話、偶爾來參觀等方式進行交流，知道他們的需求，了解他們的意向。例如某些地方的客戶喜歡物美價廉的。某些地方的客戶對價格看的不是很重，而是注重商品質(zhì)量的，這樣有針對性的對客戶進行交流和溝通，讓自己把產(chǎn)品推銷出去的機會得到很大的提高。二、方法能力在這差不多四個月的實踐當(dāng)中，把自己作為一名職業(yè)人來要求自己，漸漸的學(xué)會了一些自己的處事方法和能力。雖說每天都有很多事情，可是讓自己感覺比較充實，每天都有自己的目標。記得剛開始的時候，自己對公司的任何一項工作都不怎么了解，也不知道怎樣才能讓自己做的更好。可是在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)之后，我逐漸的對每一項工作進行總結(jié)和計劃，后來自己能夠獨自而且主動的完成自己的工作，讓自己的能夠在沒有人監(jiān)督的前提下提前完成工作。而讓我印象最深刻的就是在客戶的訂單跟蹤當(dāng)中，讓我感觸最多，也讓我學(xué)到了很多東西。剛開始的時候都要指導(dǎo)老師一一指導(dǎo)，我才能完成工作?？墒侨绻看味歼@樣，我自己感覺很不舒服，也比較的麻煩指導(dǎo)老師。后來自己反思，要求自己應(yīng)當(dāng)自己主動一點，把事情做好，這樣才能有更大的提升。此后，我經(jīng)過自己的反思，合理的安排好了自己的時間，對客戶的訂單逐一了解詳情，并且更新到系統(tǒng)當(dāng)中，方便以后的查詢和交貨。這樣既可以節(jié)約必要的時間，也可以確保訂單的安全。而自己與客戶的交流和溝通的能力也得到了很大的提升，從剛開始的說話意思都表達不清楚，到后來可以讓工廠能夠自覺的報告每一個訂單的生產(chǎn)詳情。這是因為我相信自己有能力把它做好，自己就下定決心一次一次的和客戶交流，知道他們每一個人的心理特點，知道用什么樣的方式和他們交流，這樣才讓我有能力完成那么多的工作，并且把工作做的有條理。在和國外客戶交流的時候，他們要求的是快速簡潔，我的語言由剛開始的復(fù)雜變的比較的簡單，讓客戶看了一目了然，知道我要講什么，有針對性的讓客戶知道他們想了解的。在這段時間當(dāng)中，我從剛開始的一個客戶也沒有，慢慢發(fā)展到后來自己有自己的潛在客戶，雖說還沒有談成一筆業(yè)務(wù)，但是自己給自己找到了新的潛在客戶，自己感覺比較有成就感，能通過自己開發(fā)，讓客戶相信，感到十分的高興。在此期間，每當(dāng)我在工作的時候，發(fā)現(xiàn)問題的時候。自己先確定問題是否實際存在，如果實際存在，那么我還得找出相應(yīng)的依據(jù)，這樣才能讓自己有能力去解決出現(xiàn)的問題。就在與工廠結(jié)算貨款的時候，我經(jīng)過自己學(xué)到的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)在自己支付的金額當(dāng)中，工廠的金額增加了，經(jīng)過自己查詢文件，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在工廠。為此，我主動與工廠取得聯(lián)系，說明詳情，找出原因?qū)栴}進行解決。經(jīng)過大家的協(xié)商，最后把問題解決了，這讓我感覺非常的自豪。在這幾個月的實習(xí)時間，作為一個剛?cè)腴T的外貿(mào)人員，能夠堅持這么久。我靠的就是一股工作的熱情和對外貿(mào)事業(yè)的向往，自己好不容易找到一份外貿(mào)實習(xí)的崗位就應(yīng)該好好的珍惜。并且自己合理規(guī)劃自己的每一天，讓每一天都過的充充實實的，如有空余的時間，就讓自己多去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，讓自己能夠?qū)W到更多的行業(yè)知識和技巧。三、社會能力在這次實習(xí)過后，我明白自己如何能夠更快更好地適應(yīng)當(dāng)前的工作。而工作環(huán)境、人際關(guān)系、心態(tài)、交流與溝通等將對我們是很重要的。這些既影響我們自身的發(fā)展，也對自己在公司里的每一項工作是否能順利進行有著重要的影響。作為一名新職員，適應(yīng)一個新的工作環(huán)境是非常重要的，如果你對這環(huán)境沒有在最短的時間適應(yīng)，那將會對你造成很大的影響，做什么事情都不了解操作程序，這樣既浪費時間，也讓自己很難完成一項工作。同時，作為公司的一名成員，要盡快的融入這個大團體當(dāng)中，真正的讓自己成為團隊的一員，這樣你無論在做任何事情的時候都會變的比較的方便的順利。而你想盡快成為團隊的一員，那么你將和他們建立起良好的同事關(guān)系，大家一起分擔(dān)困難，共度難關(guān)。怎樣才能建立起良好的人際關(guān)系呢？首先，你應(yīng)該有團隊合作的理念，這樣自己才會主動的和他們進行交流和溝通，讓他們了解你的為人，處事的風(fēng)格。并且自己以誠待人，無論別人怎樣，只要自己堅持自己的原則，你將有不小的收獲。就我自己來說，自己剛開始的時候不怎么和同事進行交流和溝通，反而讓自己在那里邊的不是怎么熟悉，覺得做起是來不怎么順利。經(jīng)過自己的反思，覺得自己應(yīng)該多去交流和溝通，以誠待人，無論別人怎樣想，只要自己做到了就好，后來慢慢地我認識了很多同事，在工作上遇到了困難他們也會主動的幫助我，和我一起解決。而我也會在他們需要的時候積極伸出援手，完成一定的事情。四、人格能力作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要求我們必須做事仔仔細細，認真地完成每一個工作環(huán)節(jié)，明白自己的責(zé)任，這樣才能讓自己的風(fēng)險降到最低，更好地從事外貿(mào)。如果在工作中自己不仔細的話，將會造成很嚴重的后果。就我們公司的一個實例來說，就是一名業(yè)務(wù)員在繕制合同的時候，寫錯了一個單詞，造成了很大的損失，而國外來得索賠，將全部由業(yè)務(wù)員自身承擔(dān)，這就是不仔細造成的原因。對此，我自己在做事情的時候盡量確保沒有錯誤，雖說速度慢了點，但是自己的工作效率得到了很大的提升，這樣既可以規(guī)避風(fēng)險，也可以減少一定的損失。而在這幾個月的實習(xí)工作中，我自己為了尋找新的客戶，自己在網(wǎng)路上尋找一些關(guān)于客戶的信息。雖然自己原來從沒有做過，可是這是作為一名新業(yè)務(wù)員必須經(jīng)歷的階段，我自己覺得有能力把他完成，經(jīng)過自己的慢慢摸索，漸漸的學(xué)會了怎樣去尋找新的客戶，怎樣去寫一封有針對性的開發(fā)性，怎樣和他們進行交流和溝通，怎樣取得客戶的信任，細心周到的服務(wù)客戶，讓客戶滿意等等。雖沒有達成一筆訂單，但是我找到了很多關(guān)于潛在客戶的資料，這也方便以后的同事能夠更容易的與客戶商討?？傊?，感覺在公司實習(xí)的這段時間，不僅讓我所學(xué)的知識得到的檢驗，也讓我自己明白自己還存在那些不足，還應(yīng)當(dāng)補充那些知識才能讓自己更快的步入外貿(mào)這個行業(yè)。雖說就業(yè)頂崗實習(xí)結(jié)束了，但是自己的外貿(mào)工作還沒有結(jié)束，需要自己不斷的去摸索和探討，因為外貿(mào)需要自己主動去學(xué)習(xí)更多的知識，這樣才能讓自己取得進步。相信自己經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，把必要的專業(yè)知識學(xué)牢，讓自己的英語水平和交際能力不斷的提升，那么自己將會在外貿(mào)行業(yè)擁有自己的一片藍天。