學習員工職業(yè)化素養(yǎng)第一章感想-資料下載頁
2024-11-04 22:23本頁面
【正文】 部客戶不是客戶第三節(jié)：經(jīng)營意識和成本意識第四節(jié)：如何對付令你頭疼的人第十一章：積極參與團隊建設第一節(jié)：團隊的涵義?團隊和群體的區(qū)別?團隊的涵義(1)形成共識、目標一致(2)清楚的角色認知和分工，共同的利益(3)合作精神第二節(jié)：優(yōu)秀團隊的特點?明確的目標?共同的承諾?坦誠的溝通?相關的能力、技術、知識?相互信任、支持、協(xié)作?適當?shù)念I導及負責任的自我領導管理?不斷尋求發(fā)展第三節(jié)：團隊發(fā)展的四個階段第十二章：推動學習型組織建設第一節(jié)：為什么要學習第二節(jié)：什么是學習型組織第三節(jié)：學習型組織的具體實踐第一節(jié)：為什么要學習?信息時代?創(chuàng)新時代?知識時代第二節(jié)：什么是學習型組織?全體成員全身心投入，并有持續(xù)增長的學習力組織?能讓組織成員體驗到工作中生命意義、人生價值的組織?通過學習能創(chuàng)造自我，擴展創(chuàng)造未來能量的組織第三節(jié)：學習型組織的具體實踐?自我超越2改善心智模式3建立共同愿景4團隊學習5系統(tǒng)思考第十三章：提高會議效率第一節(jié)：為什么要開會?會議是集思廣益的有效場所第一節(jié)：為什么要開會?會議是團隊溝通的主要方式之一第一節(jié)：為什么要開會?解決問題的有效方法第二節(jié)：重視會議成本?會議的時間成本?會議的費用成本?會議的機會成本第三節(jié)：高效會議的七個特征?不開會也能解決問題就盡量不開充分準備?與會者已充分了解會議議程?守時?嚴格按會議議程進行?參會人員在必須的前提下盡量減少?會議總結、評議和記錄全面、完整、容易落實第十四章：商務禮儀第一節(jié)：什么是商務禮儀第二節(jié)：商務禮儀主要包括哪些內容?個人修養(yǎng)。個人修養(yǎng)包括學識、做人、職業(yè)道德。?個人形象(1)儀表(2)服飾(3)行為舉止?電話禮儀(1)接聽電話的禮儀(2)轉接電話的禮儀(3)電話留言的禮儀(4)拔打電話的禮儀?辦公禮儀(1)辦公環(huán)境的禮儀(2)辦公禮儀(3)外出禮儀(4)會議禮儀(5)乘車禮儀(1)會面的禮儀(2)接待來訪的禮儀(3)拜訪的禮儀(1)使用通訊工具的禮儀(2)電梯禮儀(3)其它禮儀古為今用晉商的職業(yè)化誠信精神第五篇：員工職業(yè)化素養(yǎng)提升不需揚鞭自奮蹄卓越的員工職業(yè)化素質提升主講人：閆治民216。 企業(yè)員工216。 2天，每天6標準課時216。 有高度、有深度、有廣度216。 深度剖析,創(chuàng)新思維，實效策略216。 案例豐富,生動化教學216。 前瞻性、可操性、實效性第一章 職業(yè)化職場生存硬道理一、什么是職業(yè)化普通人與職業(yè)人的素質比較職業(yè)化的三個基本點二、職業(yè)化作用－－做正確的事； 執(zhí)行－－正確地做事； 操作－－把事做正確三、員工四種類型 有意愿無能力 無意愿有能力 無意愿無能力討論：哪類員工是職業(yè)化的？四、職業(yè)化員工內容 職業(yè)定位 職業(yè)心態(tài) 職業(yè)品德 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能五、職業(yè)化員工的六大標準六、職業(yè)化員工的職業(yè)表現(xiàn)第二章 使命與責任職業(yè)化員工自我認識與定位一、一切從認識自己開始體驗式訓練項目：每天從照鏡子開始訓練目的：全新地認識自己，樹立強大的自信心你認識你自己嗎？歌曲《做最好的自己》二、人生的價值與意義體驗式訓練項目：正確的排序訓練目的：清楚地知道人生是為什么而存在，知道團隊為何要贏？三、明白自己的責任與使命？！體驗式訓練項目：出手指游戲訓練目的：鍛煉學員的積極、主動、熱情的意識和心態(tài)四、職業(yè)化員工應具備的職業(yè)觀念？：是“天下興亡，匹夫有責”還是“天下興亡，我的責任”？五、樹立正確的職業(yè)定位（妹）？？、為顧客創(chuàng)造價值、為自己創(chuàng)造成功的紳士靚妹！第三章 我要往哪里去員工職業(yè)生涯規(guī)劃一、到底什么是職業(yè)生涯規(guī)劃二、職業(yè)生涯的生命周期三、職業(yè)生涯的四個階段四、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義216。216。 討論：關于人生的思考 討論：你的人生到底還有多少天五、我要到哪里去－－規(guī)劃我未來什么是真正的人生討論：關于人生的思考人為生而食,不為食而生！珍惜每一天討論：您的人生到底還有多少天六、職業(yè)生涯規(guī)劃的七個步驟七、職業(yè)生涯規(guī)劃的管理
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