【正文】 的設(shè)計(jì)與管理，這無(wú)疑有助于一個(gè)更適合員工的需要和更符合實(shí)際的報(bào)酬制度的形成。二、配套激勵(lì)措施1．設(shè)計(jì)適合員工需要的福利項(xiàng)目。高薪只是短期內(nèi)人才資源市場(chǎng)供求關(guān)系的體現(xiàn)，而福利則反映了企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期承諾。2．重視內(nèi)在激勵(lì)。在注重企業(yè)為員工提供高工資、福利和晉升機(jī)會(huì)的同時(shí)，強(qiáng)化基于工作任務(wù)本身帶給員工的勝任感、成就感、責(zé)任感、受重視、有影響力、個(gè)人成長(zhǎng)和富有價(jià)值的貢獻(xiàn)等。3．引入適度競(jìng)爭(zhēng)。讓員工感覺(jué)到差距的存在，讓他們感覺(jué)到競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)，落后就意味失去工作。引入競(jìng)爭(zhēng)后，員工的惰性沒(méi)有了，不思進(jìn)取不存在了，他們都在暗暗的努力，工作效率就會(huì)明顯增長(zhǎng)。4．獎(jiǎng)懲適度。獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)重會(huì)使員工產(chǎn)生驕傲和滿(mǎn)足的情緒，失去進(jìn)一步提高自己的欲望；獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)輕會(huì)起不到激勵(lì)效果，或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺(jué)。懲罰過(guò)重會(huì)讓員工感到不公，或者失去對(duì)公司的認(rèn)同，甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒；懲罰過(guò)輕會(huì)讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，從而可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。5．創(chuàng)造公平的企業(yè)環(huán)境。公平體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面，如招聘時(shí)的公平、績(jī)效考評(píng)時(shí)的公平、報(bào)酬系統(tǒng)的公平、晉升機(jī)會(huì)的公平等等。任何不公的待遇都會(huì)影響員工的工作效率和工作情緒，影響激勵(lì)效果。6．重視對(duì)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)。為了促使團(tuán)隊(duì)成員之間相互合作，同時(shí)防止上下級(jí)之間由于工資差距過(guò)大導(dǎo)致出現(xiàn)低層人員心態(tài)不平衡的現(xiàn)象，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)的措施也應(yīng)加強(qiáng)。案例二機(jī)械制造廠的案例中，我個(gè)人認(rèn)同工會(huì)工會(huì)主席認(rèn)為：兩名干部可以公開(kāi)招聘，幾十名技術(shù)工人可以依靠培訓(xùn)。因?yàn)閮擅刹窟M(jìn)行公開(kāi)招聘，可選拔到優(yōu)秀的人才為企業(yè)服務(wù)，幾十名技術(shù)工人不是招就招得來(lái)的，這樣花費(fèi)的招聘成本也高，而對(duì)現(xiàn)有技術(shù)工人培訓(xùn)可在短時(shí)間內(nèi)提高技術(shù)，適合組織發(fā)展的需要。銷(xiāo)售科長(zhǎng)一職，兩名副職無(wú)能力擔(dān)當(dāng)?shù)那闆r下，就需要向社會(huì)進(jìn)行招聘，而且是急需。公關(guān)部是新成立部門(mén)，并不是急需要的，所以完全有時(shí)間和精力在內(nèi)部進(jìn)行人員選拔，而不需要進(jìn)行社會(huì)招聘，節(jié)省部分招聘費(fèi)用，并可以做為一個(gè)職業(yè)晉升通道。并且選拔的人員對(duì)于工廠內(nèi)部事務(wù)有較深了解，新招進(jìn)的人員對(duì)于工廠內(nèi)部事務(wù)不了解的情況下，去做公關(guān)反而不合適。所以公關(guān)科長(zhǎng)一職最好是在內(nèi)部進(jìn)行選拔。技術(shù)人員空缺額較大，但是可以考慮的是，解決現(xiàn)有情況是否需要一次性招聘這么多人那么我們考慮下實(shí)際情況，招收一定數(shù)量的技術(shù)人員補(bǔ)充公司技術(shù)所需，并引入新鮮血液。其他不足的部分在公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)后進(jìn)行內(nèi)部選拔，補(bǔ)足公司所缺的部分。感覺(jué)這樣的好處：節(jié)省招聘成本及時(shí)間；新舊結(jié)合，既有新人加入，也給原有職工提供一個(gè)發(fā)展空間；適度引導(dǎo)，可以對(duì)員工進(jìn)行次激勵(lì)；減少因空降兵過(guò)多而引發(fā)的業(yè)務(wù)斷檔期。另外，我分析下該廠可能的內(nèi)部氛圍：人事科長(zhǎng)是不稱(chēng)職的，說(shuō)明人事權(quán)利可能旁落，廠領(lǐng)導(dǎo)具有決定權(quán)，人事科長(zhǎng)可能是只是傀儡，其企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)不清，部門(mén)負(fù)責(zé)人缺少獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)力；由銷(xiāo)售科長(zhǎng)都退休了，都沒(méi)有合適的備選，可見(jiàn)該廠缺少人才；廠長(zhǎng)的方案可以看出，廠內(nèi)人員不能滿(mǎn)足該廠長(zhǎng)的期望，要么該廠長(zhǎng)不了解廠內(nèi)情況，要么該廠長(zhǎng)在該廠不具有絕對(duì)的權(quán)威，其治理受到下方阻撓，故，該廠內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié)；副廠長(zhǎng)的意見(jiàn)較為中庸，一言以概之，但是不做出較為確定的信息，給人無(wú)責(zé)之感；工會(huì)主席是從員工利益出發(fā)的，但是從上邊看，廠長(zhǎng)的意見(jiàn)與其相左，可見(jiàn)其意見(jiàn)也是片面的，但是從其贊同干部外選來(lái)看，該廠確實(shí)缺少中層管理人才；綜上，個(gè)人認(rèn)為，該廠的內(nèi)部氛圍不夠積極，消極因素應(yīng)該不少。優(yōu)秀的中層管理人才才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，該廠卻最缺的這種人才，故，不看好其內(nèi)部氛圍。如果我是決策者，首先，加強(qiáng)該廠人事管理，讓人事科長(zhǎng)盡到自己責(zé)任，在人才凋零的情況下能盡快培養(yǎng)合格人才；然后我會(huì)綜合副廠長(zhǎng)和工會(huì)主席的意見(jiàn)，銷(xiāo)售科長(zhǎng)外選，倆個(gè)人應(yīng)該都沒(méi)有意見(jiàn)，那么我會(huì)親自參與銷(xiāo)售科長(zhǎng)的招聘，銷(xiāo)售時(shí)重中之重，同時(shí)，還要找兩位副科長(zhǎng)談話(huà)，了解其想法，必要時(shí)可以開(kāi)一個(gè)留一個(gè)；公關(guān)部的經(jīng)理就交由副廠長(zhǎng)和工會(huì)主席去選，我想副廠長(zhǎng)暫時(shí)兼任也是可以的，技術(shù)人員就內(nèi)外結(jié)合吧，給工會(huì)主席三分之二的名額，內(nèi)部培訓(xùn)，副廠長(zhǎng)三分之一的名額，外部挑選，全部選拔完畢，我在去結(jié)合起來(lái)選用，打亂其內(nèi)外的分配，混搭使用，增加活力和競(jìng)爭(zhēng)力。4實(shí)訓(xùn)總結(jié)此次實(shí)訓(xùn)，學(xué)到很多東西，在案例分析上，我看到自己的缺陷。和同學(xué)討論案例，才發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的見(jiàn)解很獨(dú)特，聽(tīng)他們的演講，讓我學(xué)到人力資源相關(guān)的很多知識(shí)。這次學(xué)習(xí)讓我知道解決一個(gè)公司某個(gè)階段的存在的激勵(lì)問(wèn)題是容易的，難的是我們的激勵(lì)機(jī)制怎樣隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷完善，更加科學(xué)、更加有效。以下幾點(diǎn)是給我的一些啟示：1．激勵(lì)方式要有針對(duì)性。任何一家企業(yè)在選用激勵(lì)方式時(shí)都必須要根據(jù)不同對(duì)象、不同階段、不同情況而定，制定合理的激勵(lì)方式。如果不加分析隨便采取一種激勵(lì)手段，其激勵(lì)效果可能不會(huì)很好，甚至有時(shí)起到負(fù)面效果。2．沒(méi)有長(zhǎng)期有效的靈丹妙藥。企業(yè)在建立和實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中，要不斷增、刪激勵(lì)項(xiàng)目與激勵(lì)內(nèi)容，完成激勵(lì)機(jī)制的不斷更新。同時(shí)需要注意的是，激勵(lì)機(jī)制不能只是在成功時(shí)錦上添花，而且應(yīng)能在受挫時(shí)雪中送炭。3．建立雙贏的觀念。要充分認(rèn)識(shí)激勵(lì)機(jī)制的關(guān)鍵在于不斷滿(mǎn)足企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展需要，只有同時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)和個(gè)人雙重發(fā)展需要的激勵(lì)機(jī)制，才是真正的有生命力的激勵(lì)機(jī)制。高工資是給人的動(dòng)力和壓力，以產(chǎn)生高效率和高效益，有了高效益別忘了高工資，這一良性循環(huán)，才使公司能長(zhǎng)久、持續(xù)、高速發(fā)展。，綜合好的建議會(huì)給企業(yè)帶來(lái)好的發(fā)展。總之，人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗(yàn)，還需要我們多多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。這次實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到更多的管理學(xué)知識(shí)，并能運(yùn)用到實(shí)踐中。2011年4月18日