旅行社會議接待流程-資料下載頁
2025-10-26 07:20本頁面
【正文】 入位。2）、普通會議由接待人員提前會場大堂做引領(lǐng)工作。級別會議提前設(shè)專人控制好專用電梯，由項目經(jīng)理陪協(xié)助主辦方公關(guān)接待負(fù)責(zé)人在大堂迎候貴賓的到來并將客人引領(lǐng)到會議地點。為陪同人員安排休息室并提供茶水服務(wù)。3）、當(dāng)客人來到會議室時，禮貌熱情地向客人問好，請客人進入會議室拉椅讓座。先到達(dá)的客人入座以后，提供茶水服務(wù)，會議人數(shù)到齊后，送上小毛巾。4）、會議中通常每十五分為客人添加茶水、更換煙缸等，特殊情況可按客人要求服務(wù)。5）、會議期間服務(wù)員站于會議室門口直至?xí)h結(jié)束。6）、會議中間休息，要盡快整理會場，補充和更換各種用品。7）、會議攝影攝像安排8）、會議間歇茶點供應(yīng)會議進程控制：頒獎議程頒獎前1）、落實主持人妝容服飾是否準(zhǔn)備好，主持人頒獎串詞和上臺時間是否記熟。2）、禮儀小姐妝容服飾和禮儀規(guī)范（表情、舉止、話語）是否符合要求，引導(dǎo)頒獎領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)獎嘉賓上場路線和時間是否記熟。3）、燈光音響技術(shù)人員，對主持人、頒獎領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)獎嘉賓的上場和表演節(jié)目的內(nèi)容進行打燈效果和背景音樂氛圍方案的操作時間順序是否掌握和調(diào)節(jié)好。4）、表演節(jié)目名單和內(nèi)容編排方案是否合理無變動，彩排是否進行順利。頒布中1）對頒獎進程每一步環(huán)節(jié)時間和項目正常運行的監(jiān)督控制，以及突發(fā)事件應(yīng)急處理。2）正式頒獎時應(yīng)注意地方，禮儀小姐準(zhǔn)確將頒獎領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)上臺和下臺指定地點，燈光效果和背景音樂氛圍匹配準(zhǔn)確無誤。頒獎后1）會議和用餐均在同一場地時，利用客人休息時間及時翻臺。2）根據(jù)客人需求和會議層次來定，領(lǐng)導(dǎo)和參會人員的后續(xù)活動。連續(xù)召開兩天及兩天以上的會議，工作人員要及時主動了解客人意見與需求，及時協(xié)調(diào)改進工作。簽約議程簽約前1）、落實主持人、禮儀小姐、燈光音響技術(shù)人員情況同上，2）、落實簽約臺物料（包括簽約桌椅及配套布藝、簽約本和筆、臺卡和臺花、酒水準(zhǔn)備是否齊全。簽約中1)、參加簽約儀式的雙方代表及特約嘉賓按時步入簽字儀式現(xiàn)場；2)、簽約者在簽約**入座，其他人員分主、客各站一邊，按其身份自里向外依次由高到低，列隊于各自簽約者的座位之后；、3)、雙方助簽人員分別站立在自己簽約者的外側(cè)；4)、簽約儀式開始后，助簽人員翻開文本，指明具體的簽字處，由簽字人簽上自己的姓名，并由助簽人員將己方簽了字的文本遞交給對方助簽人員，交換對方的文本再簽字；5)、雙方保存的協(xié)議文本都簽好字以后，由雙方的簽字人自己鄭重地相互交換文本，同時握手致意、祝賀，雙方站立人員同時鼓掌；、6)、協(xié)議文本交換后，服務(wù)人員用托盤端上香檳酒，雙方簽約人員舉杯同慶，以增添合作愉快氣氛；簽約后1)、簽約儀式結(jié)束后，雙方可共同接受媒體采訪。2）、退場時，可安排客方人員先走，主方送客后自己再離開。3）、會議和用餐均在同一場地時，利用客人休息時間及時翻臺。4）、根據(jù)客人需求和會議層次來安排領(lǐng)導(dǎo)和參會人員的后續(xù)活動。連續(xù)召開兩天及兩天以上的會議，工作人員要及時主動了解客人意見與需求，及時協(xié)調(diào)改進工作。宴會議程宴會前1）、落實舞臺搭建是否按設(shè)計圖稿效果安裝完成，酒席擺臺是否按領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓級別座次編排。2）、宴席物資清點包括餐具、茶具、水果、酒水、香煙、小食是否備齊。宴會中1）、對宴會進場迎賓、開場領(lǐng)導(dǎo)講話、中場領(lǐng)導(dǎo)敬酒、表演節(jié)目及游戲互動、客人退場的每一步環(huán)節(jié)時間和項目正常運行的監(jiān)督控制，以及突發(fā)事件應(yīng)急處理。2）、對宴會現(xiàn)場菜品上菜程序、茶酒水供應(yīng)程序，巡查服務(wù)實施情況，對服務(wù)不周全地方即時改進。宴會后1）、指引領(lǐng)導(dǎo)從專用通道撤離宴會現(xiàn)場，安排車輛送回酒店。2）根據(jù)客人需求和會議層次來安排領(lǐng)導(dǎo)和參會人員的后續(xù)活動。會議后流程：做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。會議進行之中，就應(yīng)為會后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。會后的用車也應(yīng)在會議結(jié)束前妥善安排。全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作，包括清理會議文件（根據(jù)保密原則，回收有關(guān)文件資料）、物資物料（自備的會議用具、會議剩余完整食品、禮品、宣傳品等）。組織活動會議結(jié)束后，有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強的組織能力才能勝任，同時其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動計劃的順利實施。送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工具，使其愉快、及時地踏上歸程。第五篇：旅行社會議接待合同會議接待服務(wù)合同編號：甲 方： 乙 方：地 址：地 址：聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 電 話：電 話： 傳 真： 傳 真：鑒于，甲方與XX產(chǎn)品，為做好該產(chǎn)品的后期宣傳及營銷管理工作，甲方擬定于【】年【】月（具體時間以乙方確定為準(zhǔn)），計劃在【XX國際飯店】舉辦XX經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)拓展會。為此，甲擬委托乙方為該會議提供接待服務(wù)，并達(dá)成以下合同： 1 服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)提供甲方人員本次參觀學(xué)習(xí)活動全程的交通，主要包括往返的機票、大巴、游船等交通服務(wù)。負(fù)責(zé)提供甲方人員在會議期間的住宿。負(fù)責(zé)安排甲方人員在會議期間的用餐（含早、中、晚餐）。會議期間甲方人員的戶外拓展、培訓(xùn)等其他綜合服務(wù)。負(fù)責(zé)安排甲方人員在會議期間的會場服務(wù)及其它綜合服務(wù)費。結(jié)算條款 服務(wù)總費用原則上不超[]萬元整，以最終雙方確認(rèn)金額為準(zhǔn)。會議結(jié)束之日起5個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)根據(jù)會議實際情況制作會議費用確認(rèn)單并提交給甲方審核，甲方于收到會議費用確認(rèn)單之日起5個工作日內(nèi)，對會議費用金額進行核對確認(rèn)；甲方應(yīng)于雙方確認(rèn)金額后的3個工作日內(nèi)，將服務(wù)費劃付至乙方以下賬戶：帳 戶: 帳 號: 開 戶 行: 乙方應(yīng)于收到前述款項之日起三日內(nèi)向甲方足額開具專屬發(fā)票，款項內(nèi)容為：會務(wù)費、會議費等。其他條款 甲乙雙方必須對本合同的內(nèi)容、商業(yè)計劃及有關(guān)對方的商業(yè)機密嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向地法院裁決。 本合同未盡事宜，由雙方另行商議后以書面形式確認(rèn)，并作為本合同不可分割的一部分。 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，自雙方簽章之日起生效，傳真件視同原件，與原件同樣具有法律效力。甲方：（蓋章）簽章：日期： 年月 日乙方：（蓋章）簽名：日期： 年月 日
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