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正文內(nèi)容

旅行社員工操作流程-資料下載頁

2025-10-01 17:39本頁面
  

【正文】 當月團隊動態(tài)表中。如遇對方口頭預(yù)報,必須請求對方以書面方式補發(fā)計劃,或在我方確認書上加蓋對方業(yè)務(wù)專用章并由經(jīng)手人簽名,回傳作為確認件;三、編制團隊動態(tài)表:編制接待計劃,將人數(shù)、陪同數(shù)、抵/離航班(車)、時間、住宿酒店、餐廳、參觀景點、地接旅行社、接團時間及地點、其他特殊要求等逐一登記在《團隊動態(tài)表》中;代替小黑板的作用四、計劃發(fā)送:向各有關(guān)單位發(fā)送計劃書,逐一落實。用房:根據(jù)團隊人數(shù)、要求,以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送《訂房計劃書》并要求對方書面確認。如遇人數(shù)變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送,并要求對方書面確認;如遇酒店無法接待,應(yīng)及時通知組團社,經(jīng)同意后調(diào)整至同級酒店。用車:根據(jù)人數(shù)、要求安排用車,以傳真方式向協(xié)議車隊發(fā)送《訂車計劃書》并要求對方書面確認。如遇變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協(xié)議車隊發(fā)送,并要求對方書面確認。用餐:根據(jù)團隊人數(shù)、要求,以傳真或電話通知向協(xié)議餐廳發(fā)送《訂餐計劃書》。如遇變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協(xié)議餐廳發(fā)送,并要求對方書面確認。地接社:以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送《團隊接待通知書》并要求對方書面確認。如遇變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送,并要求對方書面確認。返程交通:仔細落實并核對計劃,向票務(wù)人員下達《訂票通知單》,注明團號、人數(shù)、航班(車次)、用票時間、票別、票量,并由經(jīng)手人簽字。如遇變更,及時通知票務(wù)人員。給導(dǎo)游的行程單旅游各項要素自動發(fā)給組團社的確認單打印后給全陪導(dǎo)游的陪同單給全陪導(dǎo)游的陪同支付表給組團社的催款單票款結(jié)算單訂車單五、計劃確認:逐一落實完畢后(或同時),編制接待《確認書》,加蓋確認章,以傳真方式發(fā)送至組團社并確認組團社收到。六、編制概算: 編制團隊《概算單》。注明現(xiàn)付費用、用途。送財務(wù)部經(jīng)理審核,填寫《借款單》,與《概算單》一并交部門經(jīng)理審核簽字,報總經(jīng)理簽字后,憑《概算單》、《接待計劃》、《借款單》向財務(wù)部領(lǐng)取借款。七、下達計劃:編制《接待計劃》及附件。由計調(diào)人員簽字并加蓋團隊計劃專用章。通知導(dǎo)游人員領(lǐng)取計劃及附件。附件包括:名單表、向協(xié)議單位提供的加蓋作業(yè)章的公司結(jié)算單、導(dǎo)游人員填寫的《陪同報告書》、游客(全陪)填寫的《質(zhì)量反饋單》、需要現(xiàn)付的現(xiàn)金等,票款當面點清并由導(dǎo)游人員簽收。八、編制結(jié)算:填制公司《團隊結(jié)算單》,經(jīng)審核后加蓋公司財務(wù)專用章。于團隊抵達前將結(jié)算單傳真至組團社,催收。九、報帳:團隊行程結(jié)束,通知導(dǎo)游員憑《接待計劃》、《陪同報告書》、《質(zhì)量反饋單》、原始票據(jù)等及時向部門計調(diào)人員報帳。計調(diào)人員詳細審核導(dǎo)游填寫的《陪同報告書》,以此為據(jù)填制該《團費用小結(jié)單》及《決算單》,交部門經(jīng)理審核簽字后,交財務(wù)部并由財務(wù)部經(jīng)理審核簽字,總經(jīng)理簽字,、登帳、歸檔:部門將涉及到該團的協(xié)議單位的相關(guān)款項及時登錄到《團隊費用往來明細表》中,以便核對。整理該團的原始資料,每月底將該月團隊資料登記存檔人會出錯軟件不會出錯。我們軟件操作最簡單。易學(xué)易用哦。手工操作沒辦法共享信息會出現(xiàn)超級計調(diào)走了公司損失。而軟件可資源共享 計調(diào)人員工作考評,軟件可以統(tǒng)計一個計調(diào)操作的人天數(shù)車房量,能者多勞多得 我們軟件實現(xiàn)了計調(diào)操作全部流程。和財務(wù)互通,團隊操作完利潤就出來。地接 景區(qū) 車隊的對賬單一目了然。旅貿(mào)通軟件操作團隊工作更簡單!第五篇:旅行社計調(diào)散客操作流程旅行社計調(diào)散客操作流程接到組團社的計劃單(行程、客人名單、身份證、價格等)檢查行程、是否有早班機等,核對價格及行程是否一致;不一致和組團社溝 通;上系統(tǒng)以便操作組安排操作(仔細注意日期、航班、姓名、身份證號、價格、用房等)給組團社做確認件(包括行程、價格、人數(shù)、客人電話、用房情況)組團社接到后回傳,并注意看是否有更改;至少出團前一天上系統(tǒng)核對客人行程、姓名、身份證號等,確定無誤;
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