嬰幼兒產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研-資料下載頁
2024-11-04 03:29本頁面
【正文】 和范圍，如產(chǎn)品線客戶的需求，主要競(jìng)爭對(duì)手等，并陳述各部分調(diào)研的具體目的。：對(duì)調(diào)研過程作出簡要說明，包括：調(diào)研小組及分工。調(diào)研計(jì)劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息。調(diào)研費(fèi)用預(yù)算及執(zhí)行情況等。(Needs amp。 Wants)分析按$AppEALS 8個(gè)維度，總結(jié)市場(chǎng)上客戶的需要與欲望，即購買標(biāo)準(zhǔn)：$AppEALS分類要素及描述需求分類（B、S、A）對(duì)于客戶需要及欲望的描述作出必要的解釋：根據(jù)產(chǎn)品必須做什么，而不是可能做什么來表達(dá)需求。表達(dá)原始數(shù)據(jù)的具體需求。用肯定句，而不是否定句。將需求當(dāng)作產(chǎn)品的屬性表達(dá)。描述是如何進(jìn)行決策的。是誰來做決策的(個(gè)人還是團(tuán)體)?誰/什么影響著決策?客戶決策的方式是什么?客戶進(jìn)行決策所用的流程是什么?決策部門(DMU)。典型購買者。影響者(職位順序)。決策流程。描述客戶從產(chǎn)生類別需求(即考慮采購哪類的產(chǎn)品包/服務(wù))開始，到做出采購決策為止的購買過程及影響因素：客戶何時(shí)產(chǎn)生類別需求?誰影響?客戶通過何種渠道了解供應(yīng)商及其產(chǎn)品包/服務(wù)?影響客戶購買的驅(qū)動(dòng)力是什么?影響客戶購買的障礙是什么?客戶認(rèn)為的出局標(biāo)準(zhǔn)是什么?描述客戶關(guān)注的價(jià)值要素，以及這些要素的變化(含優(yōu)先級(jí))：在供應(yīng)商提供的產(chǎn)品包/服務(wù)的所有要素中，客戶最關(guān)注什么(質(zhì)量/價(jià)格/服務(wù)/品牌/交貨期/付款方式……)?客戶關(guān)注的首要(2~3項(xiàng))的偏好是什么?不同類型客戶的偏好有何不同?客戶偏好有何變化?說明一般以哪幾個(gè)維度對(duì)客戶分類，分為哪些類型，從市場(chǎng)細(xì)分的角度來看，什么維度可以作為戰(zhàn)略性細(xì)分的維度?還有沒有更利于對(duì)市場(chǎng)有效細(xì)分的維度?分析客戶的使命愿景、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、面臨的業(yè)務(wù)問題、購買趨勢(shì)等。說明當(dāng)前客戶數(shù)據(jù)庫的狀況，增加客戶數(shù)據(jù)庫有哪些渠道或來源?這些渠道的有效性、成本如何?需要重點(diǎn)補(bǔ)充哪些重要的客戶信息?說明市場(chǎng)上哪些客戶是非常重要的，如大客戶、戰(zhàn)略性客戶，對(duì)這些客戶分類或分別作出分析。根據(jù)收集到的信息及調(diào)研獲得的信息列出競(jìng)爭對(duì)手的概況：競(jìng)爭對(duì)手 1競(jìng)爭對(duì)手 2競(jìng)爭對(duì)手 3競(jìng)爭對(duì)手 4競(jìng)爭對(duì)手 5總的銷售規(guī)模利潤水平XX產(chǎn)品線銷售收入XX產(chǎn)品線利潤水平主要細(xì)分市場(chǎng)及排序主要產(chǎn)品及銷售狀況主要銷售渠道及對(duì)主要競(jìng)爭對(duì)手的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位/目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭優(yōu)/劣勢(shì)、贏利模型、品牌形象、業(yè)務(wù)問題等作出分析..................初步識(shí)別本公司已經(jīng)進(jìn)入和將來準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)，明確在這些市場(chǎng)中的兩家主要競(jìng)爭對(duì)手，分析本公司兩家主要競(jìng)爭對(duì)手的優(yōu)、劣勢(shì)和本公司在不同細(xì)分市場(chǎng)中的競(jìng)爭力排名。一般建議按照國內(nèi)和海外兩個(gè)區(qū)域作出分析：國 內(nèi)細(xì)分市場(chǎng)1細(xì)分市場(chǎng)2細(xì)分市場(chǎng)3……本公司優(yōu)、劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)：劣勢(shì)：競(jìng)爭對(duì)手1優(yōu)、劣勢(shì)競(jìng)爭對(duì)手1競(jìng)爭對(duì)手2優(yōu)、劣勢(shì)競(jìng)爭對(duì)手2本公司描述中間渠道的類型、層次和結(jié)構(gòu)：本公司使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu)。競(jìng)爭對(duì)手使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu)。哪種中間渠道(可能)很重要?為什么?。哪些渠道注定會(huì)成為或繼續(xù)作為競(jìng)爭對(duì)手?。描述市場(chǎng)上不同的渠道模式，對(duì)本公司目前渠道及將來可能選擇的渠道作出對(duì)比分析：市場(chǎng)上具有哪些渠道模式?變化的趨勢(shì)是什么?本公司目前及將來可能的渠道有哪些?各渠道的優(yōu)劣勢(shì)如何?投入產(chǎn)出比如何?分析本公司主要競(jìng)爭對(duì)手的定價(jià)策略、價(jià)格分布、客戶的價(jià)格期望及敏感性分析：本公司的定價(jià)策略是什么?價(jià)格是如何分布的?主要競(jìng)爭對(duì)手的定價(jià)策略是什么?價(jià)格是如何分布的?客戶對(duì)不同供應(yīng)商的價(jià)格預(yù)期是怎樣的?如何排名?如果提價(jià)或降價(jià)，客戶是否增加或減少采購?描述本公司產(chǎn)品包與主要競(jìng)爭產(chǎn)品包在功能/性能等方面的對(duì)比：本公司產(chǎn)品包1競(jìng)爭產(chǎn)品包A競(jìng)爭產(chǎn)品包B競(jìng)爭產(chǎn)品包C性能類別1特性11特性21特性31……性能類別2特性21特性22特性23…………本公司產(chǎn)品包2競(jìng)爭產(chǎn)品包A競(jìng)爭產(chǎn)品包B競(jìng)爭產(chǎn)品包C性能類別1特性11特性21特性31……性能類別2特性21特性22特性23…………......對(duì)于產(chǎn)品線現(xiàn)有的技術(shù)、新技術(shù)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)分析。技術(shù)描述應(yīng)用領(lǐng)域本公司掌握情況所處生命周期階段發(fā)展趨勢(shì)技術(shù)類別1關(guān)鍵技術(shù)***013關(guān)鍵技術(shù)12關(guān)鍵技術(shù)13……技術(shù)類別2關(guān)鍵技術(shù)21關(guān)鍵技術(shù)22…………描述哪些關(guān)鍵技術(shù)屬于本公司的核心技術(shù)，并作出分析：這些核心技術(shù)為本公司產(chǎn)品帶來哪些優(yōu)勢(shì)或戰(zhàn)略控制點(diǎn)?對(duì)于這些核心技術(shù)，哪些方面需要改進(jìn)或加強(qiáng)才能給客戶帶來體驗(yàn)上的明顯差別?何種核心技術(shù)可能在將來不成為核心技術(shù)?何種關(guān)鍵技術(shù)可能成為本公司的核心技術(shù)?如何獲取?是否存在體積破壞性技術(shù)將根本改變產(chǎn)品/技術(shù)狀況?這種技術(shù)何時(shí)可能推出產(chǎn)品?何時(shí)可能高用?、市場(chǎng)容量的影響說明哪種技術(shù)的發(fā)展將對(duì)客戶需求、市場(chǎng)容量產(chǎn)生的影響。(IMC)策略及建議
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