【正文】 照毛澤東同志的講話去做領(lǐng)導(dǎo)工作，本著繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的態(tài)度來對待，好的要繼承，過時的、不適用的要丟棄創(chuàng)新。對流傳下來的方法，要堅持古為今用，吸取精華，去其糟粕。如果好的不吸取，光吸取糟粕，整個社會都會有問題。西方國家經(jīng)歷了３次大的改革：工業(yè)革命、科學(xué)革命和信息革命，積累了一定的經(jīng)驗，對于國外的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，簡單引進在中國是行不通的，因為社會制度不同，文化背景不同、思維方法不同。要按照毛澤東提出的“洋”為中用，不能照搬照抄，必須結(jié)合中國的實際，將西方經(jīng)驗本土化，靈活應(yīng)用才行。任何再好的理論方法都離不開一種關(guān)系，就是文化。怎樣建設(shè)中國特色的領(lǐng)導(dǎo)是近年來我們一直探索的問題。第二節(jié)課領(lǐng)導(dǎo)工作作為一門科學(xué)，它的學(xué)科特點有三個方面： ● 科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一 ● 綜合性與復(fù)雜性的統(tǒng)一 ● 理論性與實踐性的統(tǒng)一特點一：科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)有一些規(guī)律，但不純粹是規(guī)律，更多的是藝術(shù)性。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)更多的是一門藝術(shù)科學(xué)，如果看不到領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的藝術(shù)性一面，做好領(lǐng)導(dǎo)工作很難，有許多高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)只可意會不可言傳。對不同的人，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不一樣，毛澤東同志喜歡通過理論指導(dǎo)實踐，是偉大的思想家，哲學(xué)家。鄧小平文宣沒有太多的理論，是典型的實干、實用主義，用他的的話說：不干，半點馬列主義都沒有。領(lǐng)導(dǎo)工作是一門高深的藝術(shù)，不是看幾本書，掌握幾條理論就能掌握，這就是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一。特點二：復(fù)雜性和綜合性的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)工作是一門復(fù)雜的工作，不像自然科學(xué)有規(guī)律。馬列主義思想是站在那個時代角度，以經(jīng)典科學(xué)為基礎(chǔ)建立的科學(xué)理論，馬克思的基本觀點都能成立，領(lǐng)導(dǎo)工作在簡單系統(tǒng)里有規(guī)律，在復(fù)雜的系統(tǒng)里，沒有規(guī)律，也不存在規(guī)律。今天所謂的規(guī)律都是人為地強加的。領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)是復(fù)雜系統(tǒng)，一定要看到領(lǐng)導(dǎo)工作的復(fù)雜性。領(lǐng)導(dǎo)工作是一門綜合性的工作，《人性的弱點》書中講到：一個人的成功等于15%的專業(yè)知識加85%的人際關(guān)系協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)工作的綜合性要求領(lǐng)導(dǎo)干部的知識面盡量要寬闊。特點三：理論性和實踐性的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)干部要意識到實踐的重要性，注重實踐，要主動到實踐中磨練自己，溫室里長不出參天大樹。第三節(jié)課三、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)有二十個方面要創(chuàng)新科學(xué)理念，因為理念決定思路，思路決定方法，方法決定成敗。要樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)觀。共產(chǎn)黨的干部要樹立為人民服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)觀，有了正確的領(lǐng)導(dǎo)觀，領(lǐng)導(dǎo)理論才能創(chuàng)新，沒有正確的領(lǐng)導(dǎo)觀，早晚要出事。領(lǐng)導(dǎo)觀貫穿于我們領(lǐng)導(dǎo)工作的全過程和一切環(huán)節(jié)。要把握核心價值觀：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必須有自己的核心價值觀，明白當(dāng)官為了誰。今天的中國社會，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是高風(fēng)險事業(yè)。原因：（1）當(dāng)今社會不太平，突發(fā)事件太多；（2）手中有權(quán)利的人，所有的糖衣炮彈都向你發(fā)射。（3）今天的社會矛盾錯綜復(fù)雜，問題太多，處理困難。要強化與時俱進觀：胡錦濤總書記說：“過去先進不等于今天先進，今天先進不等于將來先進?！保?）要有公開透明的理念（2）要有雙贏和多贏的理念必須要有與時俱進的觀念，否則化解不了今天這樣錯綜復(fù)雜的矛盾，承擔(dān)不了時代賦予的重擔(dān)。要有進行自我超越觀，推進領(lǐng)導(dǎo)的理念創(chuàng)新。衡量一個政黨理念是否先進，主要就是看是否有自我超越觀。只有跟上時代潮流，不斷超越自己，才能不辜負人民的期望。三、正確決策的科學(xué)藝術(shù)（1）信息情況要明；（2）把握內(nèi)外大勢（3）緊貼民眾需求；（4）注重共同參與 決策程序要遵循四個程序：發(fā)現(xiàn)問題、確定目標；制定方案、分析方案方案優(yōu)選、實施方案；不斷反饋、完善方案 我們的黨又加了兩條：凡是涉及百姓的事，要開聽證會，聽取群眾的意見；凡是涉及專業(yè)性比較強的要請專家學(xué)者參與評定。（四）職能 ● 共設(shè)愿景 明確方向 ● 選人用人 打造團隊 ● 溝通協(xié)調(diào) 激勵約束 ● 檢查評價 完善制度（五）趨勢● 人本化個性化趨勢 ● 民主化法制化趨勢 ● 柔性化平民化趨勢 ● 自主化創(chuàng)新化趨勢第四節(jié)課二、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)舉隅（一）共設(shè)愿景的科學(xué)藝術(shù)● 堅定正確信念 ● 把握內(nèi)外大勢●緊貼民眾需求● 注重共同參與（二）正確決策的科學(xué)藝術(shù)● 信息情況要明 ●決策程序要遵● 不同意見要聽 ● 各方關(guān)系要順（三）選人用人的科學(xué)藝術(shù)● 不拘一格選人 ●揚長避短用人● 千方百計育人 ● 嚴格要求管人（四）當(dāng)好正職的科學(xué)藝術(shù)●統(tǒng)攬而不包攬●果斷而不武斷●寬容而不縱容●清廉而不輕情統(tǒng)攬就是統(tǒng)方向、抓重點、抓關(guān)鍵；抓關(guān)鍵就是抓隊伍、強化隊伍。抓制度就是要善于建章立制，用制度管理。正職不能包攬：包攬包不了也包不好，包攬?zhí)鄷绊懫渌蓡T的積極性，且不可持續(xù)。如何做到果斷而不武斷？要學(xué)會當(dāng)班長不當(dāng)家長，要善于聽取不同意見?，F(xiàn)代中國沒有執(zhí)行力，一把手在班子當(dāng)中要當(dāng)高明的領(lǐng)導(dǎo)、管理的一把手，統(tǒng)攬而不包攬，果斷而不武斷，寬容而不縱容，清廉而不輕情。統(tǒng)攬而不包攬：統(tǒng)攬是要統(tǒng)方向、抓重點、抓關(guān)鍵（隊伍、制度），強的隊伍要善于立制，用制度來管理。而包攬則導(dǎo)致包不了、包不好，包攬?zhí)鄷绊懫渌嘧映蓡T的積極性，不可持續(xù)。果斷而不武斷：彼得德魯克：“除非有不同的見解，否則就不可能有決策?！比绾巫龅焦麛喽晃鋽啵阂獙W(xué)會當(dāng)班長，而不當(dāng)家長，決策時不能一個人說了算，領(lǐng)導(dǎo)只是一個召集人；要善于聽取不同意見，只有不同的意見才有價值，特別是反對的意見；要善于整合各方面的智慧和力量，這樣才不會武斷，不果斷會耽誤時機，武斷則不分析憑自己想像決定事情。寬容而不縱容：容人就是寬容待人，容人犯錯誤，不能心胸狹窄，成功眉開眼笑，不成功就發(fā)脾氣。清廉而不輕情：真正高明的領(lǐng)導(dǎo)出了差錯，會做三件事，首先要自責(zé)，哪怕不是自己的責(zé)任也要先承認；分析問題；建章立制，采取措施，以后怎樣避免出現(xiàn)。千萬不能縱容左右，越是自己的朋友越要嚴格，如湖北省委書記陳衛(wèi)高的秘書無惡不作。（五）當(dāng)好副職的科學(xué)藝術(shù)當(dāng)好副職要處理好四個方面的問題：主與配的關(guān)系，前與后的關(guān)系，功與過的關(guān)系，事與情的關(guān)系。副職要處理好前與后的關(guān)系：遇到功勞要主動讓給正職，遇到過失要主動承擔(dān)。副職要處理事與情的關(guān)系：副職要主動干事，但光干事也不行，還要融洽與正職的關(guān)系，重視感情的聯(lián)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)之間共事的科學(xué)與藝術(shù)，要看作是前世修來的緣分，要和睦相處，要真誠合作，有困難要主動幫助。要弘揚謙讓的作風(fēng)，中國的文化是謙虛的文化。（六）領(lǐng)導(dǎo)上任的科學(xué)藝術(shù)概括為四句話：到位要快：調(diào)兵要緩；燒火要慎；律己要嚴。新的知識法律需要你去熟悉，一個好漢三人幫，新官剛上任不要急著做調(diào)兵遣將的事，把刀磨快，把柴備足，找好著火點。第五節(jié)（七）領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)的藝術(shù)溝通是協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)就是溝通，溝通是一門重要的學(xué)科。協(xié)調(diào)的目的整合資源，也有人認為領(lǐng)導(dǎo)就是溝通是協(xié)調(diào)，也有人認為領(lǐng)導(dǎo)就是決策，概括四句話：相知在先，講究方式，關(guān)注利益，注重心靈。協(xié)調(diào)目標要明確。領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)要求同存異：盡量求同存異，從大家共同感興趣的話題入手求得共識。要兼顧各方：各方面利益兼顧做好了，事情才能做好。要善于整合：領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)是一門重要的科學(xué)，協(xié)調(diào)的核心就是利益。（八）領(lǐng)導(dǎo)激勵的科學(xué)藝術(shù)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的最重要的手段是激勵人，西方人激勵是胡蘿卜加大棒，調(diào)動積極性。中國佛教也是胡蘿卜加大棒，激勵無所不在。概括成四句話：恰當(dāng)選擇激勵方式，把握好時機（把握好時機，適當(dāng)?shù)仃P(guān)注關(guān)鍵性細節(jié)），掌握好尺度，了解他的想法?！?把握需要 ● 多措并舉 ● 完善制度 ● 公平公正（九）領(lǐng)導(dǎo)抓執(zhí)行落實的科學(xué)藝術(shù)濃縮四句話：目標要明確；措施要具體；權(quán)責(zé)要一致；評價要及時。（十）領(lǐng)導(dǎo)與競爭對手相處的科學(xué)藝術(shù)當(dāng)面擁抱；仔細了解；把握優(yōu)點。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。與通天人物相處：心要平，身要正，情要真。第六課（十一）提高效能的科學(xué)藝術(shù) ● 有為與無為 ● 正兵與奇兵 ●硬件與軟件● 人治與法治今天的中國社會矛盾重重，近年來突發(fā)事件越來越多，領(lǐng)導(dǎo)不懂的心里調(diào)節(jié)不行，領(lǐng)導(dǎo)的心里調(diào)節(jié)能力很重要，據(jù)統(tǒng)計近年來我國自殺率最高，其中領(lǐng)導(dǎo)干部每年自殺2000多人，領(lǐng)導(dǎo)的心里調(diào)節(jié)能力很重要，領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)節(jié)是門重要的科學(xué)藝術(shù)，對單位和家庭都很重要。法制是人類進步的象征，是提高效率的途徑，高效率的領(lǐng)導(dǎo)一定是法制領(lǐng)導(dǎo)，衡量一個領(lǐng)導(dǎo)好不好，看他是不是法制、民主的領(lǐng)導(dǎo)。規(guī)章制度健全了，兇啊能也就提高了，人制條件下培養(yǎng)不出公仆，人制會因為人的改變而改變，人制不如法制，法制有長期性、穩(wěn)定性。三、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)提升 ● 重視學(xué)習(xí)● 強化實踐 ● 善于總結(jié) ● 不斷創(chuàng)新重視學(xué)習(xí)：今天的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)風(fēng)不濃，玩風(fēng)盛行。強化實踐：實踐出真知、實踐出人才、實踐出領(lǐng)導(dǎo)。干部只有經(jīng)歷過磨礪和挫折才能擔(dān)當(dāng)重任，才能堅定信仰，處理復(fù)雜的事件的能力才能提高，在實踐中提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。善于總結(jié)：就是要不斷反思，西方有一句名言是“同樣的錯誤不能犯兩次”。每一項事情做完后一定要總結(jié)，只有認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，能提高管理水平。不斷創(chuàng)新：時代變化很快 只有創(chuàng)新才能跟上時代潮流。只有創(chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)藝術(shù)水平才能提高，只有創(chuàng)新，才是唯一出路。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)藝術(shù)是一門實踐性科學(xué)，不是一門理論科學(xué)。概括起來就是：學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)；實踐、實踐、再實踐；創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新。記住四個字：玩（政治）；（要懂）情；贏（雙贏、多贏）；謀（謀略、謀劃）記?。嚎茖W(xué)性和藝術(shù)性；復(fù)雜性和綜合性；理論性和實踐性。學(xué)習(xí)感想：姜平教授的講課深入的闡述了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)的概述、舉隅及提升三方面的重要內(nèi)容，鮮明地指出了新形勢下提高領(lǐng)導(dǎo)力的戰(zhàn)略思考和加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)問題。他的講課提綱掣領(lǐng)、深入淺出，幽默風(fēng)趣的大量例舉講實國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)工作案例，使我受益匪淺，思想理論和業(yè)務(wù)知識水平得到一定提高。當(dāng)今社會各種各樣大量的矛盾不斷出現(xiàn)，新情況新問題層出不窮，面臨著許多發(fā)展瓶頸，這就要求我們社會工作者不斷加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅要提升社會工作素質(zhì)和能力，還需具備能夠應(yīng)對復(fù)雜局面、處理復(fù)雜矛盾、解決復(fù)雜問題的高素質(zhì)和強能力。我們應(yīng)珍惜此次社會工作繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)良機，充分利用這個學(xué)習(xí)的平臺，加強學(xué)習(xí)，進一步改善自己的知識結(jié)構(gòu)，融通到自身生活和工作中，開闊視野，更新觀念，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和水平，不斷改革創(chuàng)新，破解發(fā)展的難題，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，弘揚社工助人自助精神，更好地服務(wù)困境人群。第五篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)第一章西方管理思想及其對領(lǐng)導(dǎo)問題的關(guān)注：古典管理理論19世紀20世紀初代表人物泰勒法約爾韋伯主要任務(wù)：系統(tǒng)討論經(jīng)濟管理和提高勞動生產(chǎn)率的問題；20世紀20年代行為科學(xué)理論階段代表人物梅奧赫茲伯格主要任務(wù)：探討管理中人的行為以及行為產(chǎn)生的原因；第二次世界大戰(zhàn)后現(xiàn)代管理理論叢林時期代表人物：巴納德西蒙領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對象：強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要素研究；強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用系統(tǒng)體系；強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律研究；強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)過程中面對的實際問題研究第二章領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素：擁有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者；追隨者；擁有明確使命與目標的組織；管理情景或領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境；領(lǐng)導(dǎo)行為領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)威的組成部分：職位領(lǐng)導(dǎo)和個人權(quán)力公共組織領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)涵：從事公共管理的政府部門及非政府公共機構(gòu)中依法擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力并負有相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的個人和集體。領(lǐng)導(dǎo)者的基本技能：技術(shù)技能，人事技能，概念技能第三章領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的類型：（1）從基本性質(zhì)看：自然環(huán)境、社會環(huán)境；（2）從助益性影響上看：順境、逆境、沌鏡；（3）從主觀能動性上看：可控環(huán)境、部分可控環(huán)境、不可控環(huán)境、失控環(huán)境；（4）邊界劃分上看：外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的作用：（1）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)活動的必要條件（2）是領(lǐng)導(dǎo)者決策的科學(xué)依據(jù)（3）是領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新的客觀基礎(chǔ)（4）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展：（1）認識環(huán)境（2）適應(yīng)環(huán)境（3）改造環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)容：（1）領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)（2）領(lǐng)導(dǎo)層次與領(lǐng)導(dǎo)跨度（3）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和責(zé)任的劃分（4）領(lǐng)導(dǎo)人員的配置和管理制度領(lǐng)導(dǎo)體制的結(jié)構(gòu)：（1）直線式結(jié)構(gòu)（2）職能式結(jié)構(gòu)（3）混合式結(jié)構(gòu)（4）事業(yè)部式結(jié)構(gòu)（5）矩陣式結(jié)構(gòu)（6）多維立體式結(jié)構(gòu)(P45)領(lǐng)導(dǎo)體制的類型：（1）首長負責(zé)制（又稱獨任制。指在一個組織中，將法定的最高決策權(quán)集中于一個領(lǐng)導(dǎo)者手中的領(lǐng)導(dǎo)體制，由領(lǐng)導(dǎo)者個人對上級和監(jiān)督機關(guān)負責(zé)，用下級服從上級的原則進行決策和處理問題）和委員會制（又稱合議制。指在法定的最高決策權(quán)掌握在兩個或兩個以上的領(lǐng)導(dǎo)者組成的領(lǐng)導(dǎo)集體手中的領(lǐng)導(dǎo)體制，按少數(shù)服從多數(shù)的原則進行決策和處理問題）（2）層級制和職能制（3）完整制和分離制（4）集權(quán)制（指對所有領(lǐng)導(dǎo)工作的最后決策權(quán)都集中于上級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)或上級領(lǐng)導(dǎo)者，下級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)或下級領(lǐng)導(dǎo)者沒有或很少有自主權(quán)，只能按照上級機構(gòu)或上級領(lǐng)導(dǎo)的決定、命令和指示辦事）和分權(quán)制（指下級機構(gòu)或下級領(lǐng)導(dǎo)者在自己的管轄的范圍內(nèi)，有獨立的決定權(quán)，上級對下級在法定權(quán)限內(nèi)決定處理的事情不進行干涉）領(lǐng)導(dǎo)體制變革與完善的重要性和必要性：（1）變革和完善領(lǐng)導(dǎo)體制是解放和發(fā)展生產(chǎn)力的客觀需要（2）是領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的客觀要求（3）是領(lǐng)導(dǎo)者實施有效領(lǐng)導(dǎo)的必要前提現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)體制變革的發(fā)展趨勢：（1）領(lǐng)導(dǎo)專家化（2）領(lǐng)導(dǎo)集團化（3）領(lǐng)導(dǎo)民主化領(lǐng)導(dǎo)體制科學(xué)化的重要意義：（1）領(lǐng)導(dǎo)體制科學(xué)化是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化的保障（2）是保障和促進其他各方面體制科學(xué)化的關(guān)鍵（3）是提高整體領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的重要因素我國行政領(lǐng)導(dǎo)制度：（1）我國的根本領(lǐng)導(dǎo)制度（民主集中制）（2）我國的行政領(lǐng)導(dǎo)制度（行政首長制）（3）日常的行政領(lǐng)導(dǎo)制度（是前兩項在實際執(zhí)行中的具體化。A處理行政領(lǐng)導(dǎo)與行政活動參與者關(guān)系的制度B上下級行政領(lǐng)導(dǎo)者之間聯(lián)系的制度C協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的制度）1學(xué)習(xí)型組織文化：是指通過營造組織學(xué)習(xí)氣氛，發(fā)揮組織成員的創(chuàng)造性思維能力而建構(gòu)的一種有機的、符合人性的、能持續(xù)成長與發(fā)展的組織的文化管理模式。1學(xué)習(xí)型組織文化的優(yōu)勢：（1）關(guān)注組織成員擁有共同愿景（2）注重以能力為基礎(chǔ)的創(chuàng)新團隊建設(shè)（3）強調(diào)個人與組織的互動發(fā)展1學(xué)習(xí)型組織文化中的領(lǐng)導(dǎo)角色：（1）領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計師（2）領(lǐng)導(dǎo)是善于授權(quán)者（3）領(lǐng)導(dǎo)是教練員（4）領(lǐng)導(dǎo)是組織愿景的公仆第四章人性假設(shè)：麥格雷戈的x