【正文】 武漢大學(xué)出版社劉遠我，人才測評——方法與應(yīng)用[M]．北京：上電子工業(yè)出版社 4?fr=ala0第四篇：匯報材料3：人力資源管理調(diào)研報告實習(xí)報告三：人力資源管理調(diào)研報告實習(xí)單位名稱：石家莊市供水集團實習(xí)起止日期：——：介紹企業(yè)人力資源管理部門的職能劃分和崗位設(shè)置；介紹企業(yè)人力資源管理部門工作人員的基本情況；了解實習(xí)單位人力資源管理的基本流程。（表頭部分必須有，請結(jié)合自身情況修改，特別是實習(xí)內(nèi)容，避免大家相同）這是我進入供水集團實習(xí)的第三個月，在這個月中，我開始真正接觸到一些人力資源的相關(guān)工作。對于人力資源部的情況以及工作有了更加深入和細致地了解。（上個月回顧，下個月內(nèi)容）人力資源部門現(xiàn)有正式員工5人，其中部門主管一名、副主管一名（主要負責每月工資的編發(fā)）、職員3名（一人負責數(shù)據(jù)庫的管理、一人負責社會保障相關(guān)工作、一人負責日常性工作），同時還有一名借調(diào)人員，負責幫助完成日常的一些工作。根據(jù)公司統(tǒng)一編制的各部門職責要求，人力資源部負責是：制定集團公司和子公司人力資源發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)制度并監(jiān)督實施；編擬組織機構(gòu)設(shè)置；制定員工招聘、調(diào)配、訓(xùn)練計劃；建立集團公司人才評價體系；負責各類職稱的評定、考試以及中層行政管理人員聘免、績效考核等；負責集團公司薪酬管理、勞資關(guān)系的確立和調(diào)整、勞動合同的簽訂、變更、保管；向政府勞動部門填報各類統(tǒng)計報表；完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。這個月里，我除了會做一些文件傳發(fā)和整理工作外也附帶處理一些人事上的相關(guān)工作。首先，是工資卡辦理的工作?，F(xiàn)在的各個企業(yè)員工的工資基本上都是通過銀行卡來支付，而銀行卡都是統(tǒng)一由公司在指定銀行辦理。由于最近有新進員工，我接管了十名員工工資卡辦理的工作。接受工作初覺得很簡單，就和普通辦卡一樣，但是到了銀行才發(fā)現(xiàn)工資卡辦理手續(xù)很麻煩，每張卡需要填寫三份表格，其中一份表格要一式兩份，僅十個張看就要填寫三十份表格。僅僅是填表工作就用了一個小時的時間，而且還麻煩了銀行的工作人員幫忙填寫了幾份。剩下的工作和普通辦理銀行卡就一樣了。工資卡辦理結(jié)束后的工作主要是卡的發(fā)放和卡號的錄入，該公司的下屬分公司都有自己的勞資員，負責所在公司職工的工資發(fā)放相關(guān)工作?？ㄈ』睾蟾鶕?jù)聯(lián)系電話通知了各個下屬公司或者是部門的勞資員來領(lǐng)取工資卡，同時將卡號報給數(shù)管理據(jù)庫的負責人，由其將新的卡號錄入以便于下個月的工資按時發(fā)放。其次，是退伍士兵的報到工作。這一段時期是退伍兵的報到時間，該公司接受了大概20名的退伍士兵。近期他們將陸續(xù)到公司報到，報到程序十分簡單，我只需要讓每個人在表格上登記下自己的名字和聯(lián)系方式，具體的工作安排將會另行通知，同時會把登記的情況錄入相應(yīng)的表格。此外，我會聯(lián)系公司的職工醫(yī)院，和他們預(yù)定安排體檢的具體時間和協(xié)商相應(yīng)的收費情況。最后，是檔案的整理工作。新舊年的交替使公司人員上有了一定的變動，一批新員工的招入也必定伴隨著一部份人的退休。根據(jù)合同和年齡情況，人力資源部已經(jīng)整理出了一批退休人員名單，并下發(fā)了退休通知書。由于現(xiàn)在企業(yè)退休人員的工資統(tǒng)一由社保負責，所以我們根據(jù)員工的檔案號整理出相關(guān)人員的檔案，打包后轉(zhuǎn)交給社會保障局管理。經(jīng)過以上幾項工作，我對人力資源部的日常性工作又有了深一步的理解。雖然這幾項工作可以說是小到不能再小事情，但是它卻每天、每月發(fā)生著，他讓我了解到人力資源的工作不止是紙上談的空而大的東西，更是實實在在存在的每一件小事，這些是所有的基礎(chǔ)。當然除了以上切實從事的幾項工作外，我也在平常了解、學(xué)習(xí)到許多事情。該公司擁有一套人力資源的相關(guān)數(shù)據(jù)庫，部門的主要領(lǐng)導(dǎo)負責其的定期更新和維護。雖然我并沒有親眼見到數(shù)據(jù)庫的情況，但是可以了解到其中包括著人員流動的模塊。數(shù)據(jù)庫管理人員會在每個月將人員的流動情況做調(diào)動調(diào)整，以保證工資等相關(guān)情況及時修改。此外，總公司會匯總各下屬分公司的考勤情況，依次來扣減工資的相關(guān)部分。其中假期的計算也是有明文規(guī)定的，即長假期的計算將雙休日包括在內(nèi)，但除去了法定休假日等。（自己本月的實習(xí)心得，必須得有，且字數(shù)不少于500字，最好就發(fā)現(xiàn)的問題和提出對策角度進行論述）通過這段時間的實習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)其存在的一些問題。其一，該公司現(xiàn)在在實行一項退養(yǎng)計劃以減少人員成本。公司會根據(jù)工齡允許提前離職，離職人員每月享有一定的工資和原有的社會保險待遇。同時，在職的員工每年會強制有一個月的休假期。從以上的種種措施不難看出，該公司開始重點解決長期存在的國有企業(yè)人浮于事的情況。但是雖然會有成效，但是并不能解決根本問題。其二，該公司的人力資源庫剛剛建立不久，其維護和更新都存在著不及時的現(xiàn)象，而其中有關(guān)人員情況變更的報告程序不明確是導(dǎo)致時滯現(xiàn)象的主要原因。其三，人浮于事的現(xiàn)象嚴重，這大概也是大多數(shù)國有企業(yè)的通病吧。我們的工作時間基本在上午，下午的時候就大多沒有工作需要做了。其四，人力資源部中有明確的分工，專人負責專事，這使得每個人都能更好的處理好相應(yīng)工作，但同時也造成了工作上的不及時。當有人來此辦理某項事情的時候，有時候會因為專門負責此項工作的人員外出而無功而返。針對以上問題，我想公司可以采取一下措施。第一，進一步完善原有的考核制度，并且嚴格執(zhí)行。對于違反規(guī)章制度或是考核績效不符合要求的人員勒令在一定期限內(nèi)改進，不然則采取強制退養(yǎng)的方式使其離崗。第二，對人力資源部門的人員進行統(tǒng)一培訓(xùn)，使其都能了解工作中的各個基本環(huán)節(jié)，以保證當專門負責人員不在時還可以解決相關(guān)的日常工作。同時可以采取有些政府部門多采取的“首問負責制”，即來者詢問的第一人必須將事情負責到底，不管是否是本人所負責的事情。這樣可以確保每個職工的事情都可以得到及時解決。第三，應(yīng)該注意著手打造屬于本企業(yè)的獨特的企業(yè)文化來凝聚人心。經(jīng)過改制的供水集團雖然還是具有壟斷行業(yè)的特有優(yōu)勢，但是其畢竟已經(jīng)開始加入市場競爭的行列，它必須靠自己發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)以保證正常盈利而維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。不管是供水還是供電、交通，都屬于公共服務(wù)行業(yè)，關(guān)系公民的日常生活，所以企業(yè)必須樹立為人民服務(wù)的企業(yè)文化，服務(wù)大眾。在競爭激烈的市場中只有抓住了客戶才可能有進一步的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展離不開人、財、物，人作為一種活的資源在其中起著重要的作用，但是人同時也會成為制約企業(yè)發(fā)展的一個因素。正如大多國有企業(yè)一樣，人員的冗余和素質(zhì)的參差不齊已經(jīng)成為制約國企進一步發(fā)展的重要原因了。通過此段時間的實習(xí)，我更加明白了人力資源管理工作在一個企業(yè)中有著很重要的作用。適度的人員數(shù)量、良好的人員素質(zhì)以及合理的人員結(jié)構(gòu)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。第五篇：人力資源管理專業(yè)畢業(yè)調(diào)研報告人力資源管理專業(yè)畢業(yè)調(diào)研報告一、畢業(yè)調(diào)研的目的畢業(yè)調(diào)研的目的是使學(xué)生能夠：，學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗。，深入接觸人力資源管理實際工作，運用人力資源管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的人力資源管理問題。，端正工作態(tài)度，學(xué)習(xí)工作方法，鍛煉管理技能。二、畢業(yè)調(diào)研的具體內(nèi)容與要求，包括：調(diào)研單位的成長過程；經(jīng)營環(huán)境；主要產(chǎn)品、技術(shù)、市場、競爭對手等；調(diào)研單位現(xiàn)有的管理體制、組織結(jié)構(gòu)及其職責范圍；歷次重大變革的原因、過程和效果。，包括：①認識人員在企業(yè)中的地位和作用；②分析調(diào)研單位的人力理念和戰(zhàn)略；③了解調(diào)研單位人力資源管理部門的主要職責；④參與人力資源管理部門的業(yè)務(wù)工作；⑤調(diào)查、了解調(diào)研單位人力資源管理的有關(guān)工作，如規(guī)劃、招聘、選拔、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、晉升、入職、離職、人力資源信息化等工作的指導(dǎo)思想、制度制定、具體方法流程。⑥調(diào)查、了解非人力資源管理者的人力資源管理相關(guān)工作。⑦分析調(diào)研單位上述工作的經(jīng)驗與存在的問題，并提出適當?shù)暮侠淼慕ㄗh。：介紹調(diào)研單位基本情況；介紹并分析調(diào)研單位人力資源管理的現(xiàn)狀與存在問題，提出問題的解決思路。三、畢業(yè)調(diào)研的要求要求提供3000字到4000字的畢業(yè)調(diào)研報告。四、畢業(yè)調(diào)研成績的評定學(xué)生在完成畢業(yè)調(diào)研后，按照學(xué)院要求，提交調(diào)研報告。調(diào)研報告的成績分為優(yōu)、良、中、及格和不及格五檔。具體的評定參照標準為：具體評定標準如下：1．對畢業(yè)調(diào)研態(tài)度與調(diào)研工作量（30分）。其中：調(diào)研目的和任務(wù)是否明 1確（滿分10分）；調(diào)研任務(wù)的難易程度（滿分10分）；調(diào)研工作量大小（滿分10分)。2．能力水平與成果質(zhì)量（70分）。其中:綜合運用知識的能力（滿分10分）；單位指導(dǎo)教師對學(xué)生進行的鑒定（滿分10分）調(diào)研任務(wù)完成情況（滿分40分）調(diào)研報告撰寫（滿分10分）。3．等級劃分：優(yōu)，90分以上；良，8089分；中，7079分；及格，6069分；不及格，60分以下。