【正文】 習(xí)的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程中需要企業(yè)不斷的自我反省，不斷的自我完善，以提高自身的經(jīng)商素質(zhì)和領(lǐng)悟力。企業(yè)人力診斷過(guò)程，是一個(gè)“痛苦的重生”過(guò)程，要求企業(yè)客觀地評(píng)價(jià)，心平氣和地自我接受，嚴(yán)格要求自己，敢作敢為?？梢钥隙ǖ卣f(shuō)，付之實(shí)施自我診斷，其行為本身就表現(xiàn)了企業(yè)的一種境界，敢于直面自己，剖析自己，心胸寬廣有果敢精神。企業(yè)人力診斷方案的重點(diǎn)是自我評(píng)估，約定評(píng)估項(xiàng)目，認(rèn)真評(píng)定。不要害怕承認(rèn)自己在某些能力上的弱點(diǎn)，你的弱點(diǎn)正是需要改善的地方。五、人際關(guān)系診斷人際關(guān)系診斷包括對(duì)受診企業(yè)的提案制度、情報(bào)交流制度、人力資源咨詢制度以及小組參與制度的診斷。其診斷要點(diǎn)是：（一）是否有明確的工作目標(biāo)（1）企業(yè)的全體成員是否都了解其工作目標(biāo)；（2）是否定期地進(jìn)行從業(yè)人員意見(jiàn)調(diào)查；（3）從業(yè)人員完成工作目標(biāo)的熱情如何；（4）從業(yè)人員在制定目標(biāo)時(shí)是否充分發(fā)表了自己的意見(jiàn)；（5）工作目標(biāo)確定后，能否根據(jù)情況的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整；（6）對(duì)完成工作目標(biāo)的情況是否給予了公正的評(píng)價(jià)。（二）情報(bào)交流的狀況如何（1）受診企業(yè)采用何種手段進(jìn)行情報(bào)交流，其效果是否明顯；（2）妨礙情報(bào)交流的原因有哪些；（3）各職能部門(mén)之間的工作是否協(xié)調(diào)，有無(wú)扯皮和拖拉現(xiàn)象；（4）上下級(jí)之間、同事之間能否經(jīng)常溝通思想，交流工作情況；（5）現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)能否適應(yīng)情報(bào)交流的要求。（三）人力資源咨詢制度的執(zhí)行情況如何（1）人事咨詢由誰(shuí)擔(dān)當(dāng)，是上級(jí)部門(mén)還是專門(mén)顧問(wèn)，或者人力資源部門(mén)；（2）從業(yè)人員是否樂(lè)意找他們反映自己的不滿、不快和困難；（3）有無(wú)人力資源咨詢的記錄，在人力資源管理中是如何利用這些資料的。六、計(jì)劃功能診斷一個(gè)公司除了要編制長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，還要經(jīng)常不斷地對(duì)計(jì)劃功能用診斷，使之能成功地適應(yīng)變化情況，因此計(jì)劃功能診斷是非常必要的。其診斷如下：（1）一個(gè)公司怎樣有條不紊地計(jì)劃才既能適應(yīng)“正常情況下的經(jīng)營(yíng)”，又同時(shí)能應(yīng)付意外事件的發(fā)生。（2）在組織力量編制長(zhǎng)期計(jì)劃時(shí)，一般的公司都有一個(gè)長(zhǎng)期計(jì)劃工作中心參謀部。但一般人認(rèn)為，計(jì)劃工作是經(jīng)營(yíng)主管人員的任務(wù)，他們每個(gè)人都必須對(duì)他們的計(jì)劃及其執(zhí)行負(fù)責(zé)。請(qǐng)問(wèn)這兩種做法在實(shí)際工作中能否一致起來(lái)？（3）良好的計(jì)劃工作就是要能成功地適應(yīng)變化了的情況。鑒于在計(jì)劃工作中有許多易變的和不肯定的因素，請(qǐng)問(wèn)你如何著手去解決這個(gè)問(wèn)題？（4）請(qǐng)問(wèn)你如何運(yùn)用計(jì)劃工作的主要原理來(lái)闡明計(jì)劃工作中所使用的方法？第四篇：人力資源管理診斷核心問(wèn)題匯總?cè)肆Y源管理體系診斷準(zhǔn)備內(nèi)部資料，注意保密人力資源管理診斷核心問(wèn)題匯總員工滿意度分析員工滿意度分析(1)單位：%員工滿意度分析(2)第五篇：公司人力資源管理提升自我診斷報(bào)告公司人力資源管理提升自我診斷報(bào)告人力資源管理是企業(yè)發(fā)展與成功的關(guān)鍵因素。為提升人力資源管理工作，我部門(mén)根據(jù)集團(tuán)公司、公司的工作目標(biāo)、部門(mén)工作職責(zé)及工作任務(wù)，在對(duì)現(xiàn)有人力資源管理工作自我診斷的基礎(chǔ)上，找出了存在的主要問(wèn)題，并提出了整改目標(biāo)，具體報(bào)告如下：一、人事管理工作存在問(wèn)題：為加強(qiáng)人事管理工作，公司出臺(tái)了各項(xiàng)管理制度，并制定了相應(yīng)操作流程，但在具體執(zhí)行過(guò)程中也存在一些問(wèn)題：如缺乏系統(tǒng)、全面、并與公司戰(zhàn)略匹配的人力資源規(guī)劃；人才隊(duì)伍總量不足、素質(zhì)不高、員工隊(duì)伍年齡老化、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理與企業(yè)發(fā)展矛盾日益突出；員工業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)體系不夠健全，績(jī)效考核及專業(yè)技術(shù)（技能）評(píng)聘工作開(kāi)展不夠到位；人力資源信息管理工作離上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。整改目標(biāo)：在認(rèn)真梳理現(xiàn)有人力資源狀況基礎(chǔ)上，逐步建立起與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的人力資源規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃；盤(pán)活選人用人渠道，通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)、提拔骨干人才，外部聘用公司緊缺人才，招收、引進(jìn)高學(xué)歷人才等多種方式來(lái)充實(shí)人才隊(duì)伍；每年招收一定數(shù)量大中專畢業(yè)生作為后備人才儲(chǔ)備；通過(guò)組織開(kāi)展專業(yè)技術(shù)（技能）評(píng)定、聘任工作，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)；建立和完善績(jī)效管理機(jī)制，組織開(kāi)展績(jī)效考評(píng)工作及指導(dǎo)、督查工作；通過(guò)加強(qiáng)和完善考評(píng)機(jī)制，提高員工整體素質(zhì)，加強(qiáng)人力資源信息化管理及制度化建設(shè)工作。二、勞動(dòng)用工管理存在問(wèn)題：隨著新勞動(dòng)合同法等相關(guān)政策的出臺(tái)，對(duì)勞動(dòng)用工也提出了更高更嚴(yán)的要求。我部門(mén)在人才招用，勞動(dòng)合同簽訂、終止、解除等方面建立了相關(guān)制度和操作流程，但在具體執(zhí)行過(guò)程中也存在一些問(wèn)題：在具體辦理員工招收、錄用和辭退、解除勞動(dòng)合同等手續(xù)時(shí)在個(gè)別環(huán)節(jié)處理上還不夠規(guī)范，存在潛在法律風(fēng)險(xiǎn)；因員工年齡老化、人員流失、人才引進(jìn)少等原因，導(dǎo)致各部門(mén)用工時(shí)常短缺，使用勞務(wù)派遣工較為普遍，存在較大用工風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致員工隊(duì)伍不穩(wěn)定；同時(shí)，在現(xiàn)有職工隊(duì)伍中存在考勤管理不夠規(guī)范、員工勞動(dòng)紀(jì)律松懈，以及存在隱性下崗及長(zhǎng)期病事假人員等問(wèn)題。整改目標(biāo)：做好勞動(dòng)用工計(jì)劃管理和人員招用工作，嚴(yán)把新招人員入職關(guān)，避免相應(yīng)法律風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)要配合各部門(mén)做好試用期滿勞動(dòng)合同簽訂及大中專學(xué)習(xí)見(jiàn)習(xí)期滿定級(jí)考核鑒定工作，嚴(yán)把人員素質(zhì)關(guān)；規(guī)范辭退和解除勞動(dòng)合同各個(gè)環(huán)節(jié)，避免潛在法律風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)退休、離崗?fù)损B(yǎng)人員聘用、季節(jié)性用工、勞務(wù)外包等多種形式，來(lái)補(bǔ)充用工短缺問(wèn)題；加強(qiáng)考勤制度執(zhí)行情況檢查，及時(shí)處理隱性待崗、長(zhǎng)期病事假人員及違法勞動(dòng)紀(jì)律人員，提高工作效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率。三、工資管理存在問(wèn)題：通過(guò)幾年來(lái)的運(yùn)作，在工資管理上也暴露出一些深層次的問(wèn)題，如：在全公司范圍內(nèi)還缺乏系統(tǒng)規(guī)范的工資管理體系；員工特別是生產(chǎn)一線員工收入整體水平偏低；公司也缺乏正常工資調(diào)整機(jī)制；在收入分配上仍部分存在著“同工不同酬”、分配不夠公平、內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制不合理等問(wèn)題；在勞動(dòng)工資基礎(chǔ)管理方面工作還不夠到位。整改目標(biāo)：提出推進(jìn)收入分配制度改革的意見(jiàn)和建議，通過(guò)優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)，采取靈活運(yùn)用多種分配方式，合理拉開(kāi)收入差距；根據(jù)集團(tuán)公司整體要求，做好公司工資總額預(yù)算管理；對(duì)表現(xiàn)突出員工另行獎(jiǎng)勵(lì)；逐步建立工資正常調(diào)整機(jī)制；規(guī)范績(jī)效工資管理，真正體現(xiàn)多勞多得的分配激勵(lì)機(jī)制；加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作的指導(dǎo)和服務(wù)，規(guī)范各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作。四、培訓(xùn)管理存在問(wèn)題：制定了《員工培訓(xùn)制度》及培訓(xùn)操作流程，重點(diǎn)加強(qiáng)員工內(nèi)部培訓(xùn)。但在培訓(xùn)方面也存在以下問(wèn)題：培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)管理；員工對(duì)培訓(xùn)重視不夠；公司對(duì)員工教育與培訓(xùn)方面經(jīng)費(fèi)投入不足，給培訓(xùn)工作帶來(lái)困難；培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)；對(duì)培訓(xùn)效果缺乏跟蹤、評(píng)價(jià)和考核；員工培訓(xùn)資料歸檔不夠及時(shí)、全面等。整改目標(biāo)：重新修訂培訓(xùn)制度和工作流程；將培訓(xùn)情況列入各部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)；加大培訓(xùn)效果跟蹤，提高培訓(xùn)有效性；加大新招員工崗前培訓(xùn)及特殊作業(yè)人員上崗培訓(xùn)；做好培訓(xùn)資料及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、歸檔工作。二0一二年八月