2007滿(mǎn)意度調(diào)查分析-資料下載頁(yè)
2024-10-28 21:22本頁(yè)面
【正文】 辦理住院手續(xù)，網(wǎng)絡(luò)無(wú)法提供信息。新項(xiàng)目我們以后打印成專(zhuān)欄送到各科。滿(mǎn)意度調(diào)查總結(jié)分析2008年下半年進(jìn)行兩次滿(mǎn)意度調(diào)查，其滿(mǎn)意率達(dá)到98%，主要存在的問(wèn)題結(jié)合本科業(yè)務(wù)特點(diǎn)分析如如下：據(jù)臨床醫(yī)生反應(yīng)部分項(xiàng)目不夠準(zhǔn)確主要體現(xiàn)：（1）在前后兩次復(fù)查誤差較大的如HbBPC。（2）無(wú)臨床表現(xiàn)不相符的如CK（主是010歲多見(jiàn)）WBC LDH。檢驗(yàn)標(biāo)本收取不及時(shí)現(xiàn)象。希望開(kāi)展激素方面的檢查對(duì)以下的5個(gè)問(wèn)題我們認(rèn)真討論分析制定了以下整改措施：這個(gè)問(wèn)題很難一時(shí)糾正這也是我們工作中的難點(diǎn)，我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制，標(biāo)本采集處理等過(guò)程。對(duì)科室人員組織質(zhì)量控制培訓(xùn)，對(duì)臨床護(hù)理人員進(jìn)行標(biāo)本采集專(zhuān)題講座，確保這樣的情況少發(fā)生。我們每天下病房收標(biāo)本兩次，請(qǐng)當(dāng)班護(hù)理人員及時(shí)處理醫(yī)囑，不要等到我們到病房后才想起來(lái)抽血。我們將會(huì)和相關(guān)檢測(cè)單位簽定技術(shù)協(xié)議，以后所有需要檢查的項(xiàng)目隨時(shí)送檢，結(jié)果并在送檢后3天內(nèi)出來(lái)第五篇：滿(mǎn)意度調(diào)查分析報(bào)告[范文]員工滿(mǎn)意度調(diào)查分析報(bào)告本調(diào)查問(wèn)卷主要集中對(duì)公司的普通員工和基層管理崗進(jìn)行了調(diào)查。主要內(nèi)容包括：。。通過(guò)6份調(diào)查問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：其中60%的員工對(duì)目前的薪資和薪酬制度、績(jī)效制度持否定態(tài)度，只有個(gè)別基層管理人員對(duì)目前的薪資表示認(rèn)可，說(shuō)明目前的薪酬制度有待完善和調(diào)整，可以就目前的人才市場(chǎng)狀況及同崗位用工需求等因素做崗位薪酬調(diào)查，以便及時(shí)合理調(diào)整薪酬制度，防止人員流失。福利方面，普遍表示滿(mǎn)意，說(shuō)明公司的福利制度目前暫無(wú)調(diào)整的必要。員工普遍對(duì)外部硬件工作環(huán)境表示基本滿(mǎn)意，但對(duì)于軟性工作環(huán)境，即人際關(guān)系環(huán)境，內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)、工作配合方面的滿(mǎn)意度則各占一半，這雖然在一定程度上與個(gè)人性格有關(guān)，但若同時(shí)結(jié)合員工對(duì)公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果來(lái)看，二者的滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果成正比狀態(tài)，說(shuō)明除個(gè)人性格方面的原因外，公司的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制一定存在環(huán)節(jié)設(shè)置上的不合理性，造成工作溝通不順暢、責(zé)任劃分不清晰等方面的問(wèn)題，溝通機(jī)制需要調(diào)整完善。企業(yè)文化和制度設(shè)定方面普遍表示被認(rèn)可，說(shuō)明公司員工對(duì)公司的認(rèn)可度較高。在對(duì)員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)方面的調(diào)查顯示，滿(mǎn)意度偏低，低于50%，說(shuō)明員工潛力有待開(kāi)發(fā)，崗位設(shè)置可進(jìn)一步優(yōu)化。公司對(duì)外服務(wù)方面普遍表示被認(rèn)可，但也有表示不滿(mǎn)意，可以針對(duì)此做進(jìn)一步深入調(diào)查，了解不被認(rèn)可的原因，優(yōu)化對(duì)外服務(wù)，提升公司的對(duì)外認(rèn)可度。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況普遍表示滿(mǎn)意和不確定，說(shuō)明員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況的整體感知還是不錯(cuò)的，但公司應(yīng)進(jìn)一步公示公司的經(jīng)營(yíng)狀況及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，以便使員工能夠清晰看到公司的發(fā)展前景和個(gè)人的發(fā)展空間。在對(duì)公司中高層人員管理水平的評(píng)價(jià)方面，被調(diào)查人員普遍持不滿(mǎn)意態(tài)度。說(shuō)明中高層人員的戰(zhàn)略決策在可執(zhí)行性方面值得推敲，應(yīng)更多征求基層人員尤其是基層管理人員的意見(jiàn)，可以由下往上反饋意見(jiàn)，提供建議，提高決策的質(zhì)量。白靜學(xué)號(hào)：3126993154人力資源2班
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