2007滿意度調(diào)查分析-資料下載頁
2025-10-19 21:22本頁面
【正文】 辦理住院手續(xù)，網(wǎng)絡(luò)無法提供信息。新項目我們以后打印成專欄送到各科。滿意度調(diào)查總結(jié)分析2008年下半年進(jìn)行兩次滿意度調(diào)查，其滿意率達(dá)到98%，主要存在的問題結(jié)合本科業(yè)務(wù)特點分析如如下：據(jù)臨床醫(yī)生反應(yīng)部分項目不夠準(zhǔn)確主要體現(xiàn)：（1）在前后兩次復(fù)查誤差較大的如HbBPC。（2）無臨床表現(xiàn)不相符的如CK（主是010歲多見）WBC LDH。檢驗標(biāo)本收取不及時現(xiàn)象。希望開展激素方面的檢查對以下的5個問題我們認(rèn)真討論分析制定了以下整改措施：這個問題很難一時糾正這也是我們工作中的難點，我們會進(jìn)一步加強(qiáng)臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制，標(biāo)本采集處理等過程。對科室人員組織質(zhì)量控制培訓(xùn)，對臨床護(hù)理人員進(jìn)行標(biāo)本采集專題講座，確保這樣的情況少發(fā)生。我們每天下病房收標(biāo)本兩次，請當(dāng)班護(hù)理人員及時處理醫(yī)囑，不要等到我們到病房后才想起來抽血。我們將會和相關(guān)檢測單位簽定技術(shù)協(xié)議，以后所有需要檢查的項目隨時送檢，結(jié)果并在送檢后3天內(nèi)出來第五篇：滿意度調(diào)查分析報告[范文]員工滿意度調(diào)查分析報告本調(diào)查問卷主要集中對公司的普通員工和基層管理崗進(jìn)行了調(diào)查。主要內(nèi)容包括：。。通過6份調(diào)查問卷的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：其中60%的員工對目前的薪資和薪酬制度、績效制度持否定態(tài)度，只有個別基層管理人員對目前的薪資表示認(rèn)可，說明目前的薪酬制度有待完善和調(diào)整，可以就目前的人才市場狀況及同崗位用工需求等因素做崗位薪酬調(diào)查，以便及時合理調(diào)整薪酬制度，防止人員流失。福利方面，普遍表示滿意，說明公司的福利制度目前暫無調(diào)整的必要。員工普遍對外部硬件工作環(huán)境表示基本滿意，但對于軟性工作環(huán)境，即人際關(guān)系環(huán)境，內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)、工作配合方面的滿意度則各占一半，這雖然在一定程度上與個人性格有關(guān)，但若同時結(jié)合員工對公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的滿意度調(diào)查結(jié)果來看，二者的滿意度調(diào)查結(jié)果成正比狀態(tài)，說明除個人性格方面的原因外，公司的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制一定存在環(huán)節(jié)設(shè)置上的不合理性，造成工作溝通不順暢、責(zé)任劃分不清晰等方面的問題，溝通機(jī)制需要調(diào)整完善。企業(yè)文化和制度設(shè)定方面普遍表示被認(rèn)可，說明公司員工對公司的認(rèn)可度較高。在對員工自我價值實現(xiàn)方面的調(diào)查顯示，滿意度偏低，低于50%，說明員工潛力有待開發(fā)，崗位設(shè)置可進(jìn)一步優(yōu)化。公司對外服務(wù)方面普遍表示被認(rèn)可，但也有表示不滿意，可以針對此做進(jìn)一步深入調(diào)查，了解不被認(rèn)可的原因，優(yōu)化對外服務(wù)，提升公司的對外認(rèn)可度。對公司的經(jīng)營狀況普遍表示滿意和不確定，說明員工對公司經(jīng)營狀況的整體感知還是不錯的，但公司應(yīng)進(jìn)一步公示公司的經(jīng)營狀況及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，以便使員工能夠清晰看到公司的發(fā)展前景和個人的發(fā)展空間。在對公司中高層人員管理水平的評價方面，被調(diào)查人員普遍持不滿意態(tài)度。說明中高層人員的戰(zhàn)略決策在可執(zhí)行性方面值得推敲，應(yīng)更多征求基層人員尤其是基層管理人員的意見，可以由下往上反饋意見，提供建議，提高決策的質(zhì)量。白靜學(xué)號：3126993154人力資源2班
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