2007滿(mǎn)意度調(diào)查分析-免費(fèi)閱讀
【正文】 對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況普遍表示滿(mǎn)意和不確定，說(shuō)明員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況的整體感知還是不錯(cuò)的，但公司應(yīng)進(jìn)一步公示公司的經(jīng)營(yíng)狀況及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，以便使員工能夠清晰看到公司的發(fā)展前景和個(gè)人的發(fā)展空間。主要內(nèi)容包括：。新項(xiàng)目我們以后打印成專(zhuān)欄送到各科。檢驗(yàn)結(jié)果回報(bào)有不及時(shí)和漏檢的現(xiàn)象。調(diào)查表的設(shè)計(jì)也存在著問(wèn)題。產(chǎn)品價(jià)格提升或下調(diào)時(shí)提前通知客戶(hù)。從結(jié)果可以看出，我們的客戶(hù)相對(duì)比較穩(wěn)定，客戶(hù)，有 4個(gè)是 這間接反映出我公司與顧客的關(guān)系相對(duì)良好。價(jià)格理想的10人，%。睢陽(yáng)區(qū)煙草（分公司）2007年11月18日第二篇：滿(mǎn)意度調(diào)查分析土木工程學(xué)院指導(dǎo)教師滿(mǎn)意度調(diào)查分析2011年為加強(qiáng)土木工程學(xué)院指導(dǎo)教師管理工作，學(xué)生科于2011年35月由土木工程學(xué)院425名同學(xué)對(duì)本院系的16位指導(dǎo)老師的工作進(jìn)行工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)會(huì)議開(kāi)展效果、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況、進(jìn)公寓指導(dǎo)工作、學(xué)生談心工作、活動(dòng)參與情況、團(tuán)隊(duì)干部工作情況這六方面的滿(mǎn)意度調(diào)查。違法戶(hù)是我們今后打擊的重點(diǎn)工作。貨源供應(yīng)情況基本能夠滿(mǎn)足商戶(hù)需求，一些暢銷(xiāo)緊俏卷煙隨著卷煙市場(chǎng)的逐步規(guī)范，通過(guò)按訂單組織貨源的學(xué)習(xí)和運(yùn)行，緊俏貨源的供需矛盾正在緩和，大部分卷煙能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，但貨源的供應(yīng)不均衡導(dǎo)致商戶(hù)購(gòu)煙沒(méi)有計(jì)劃性，并影響他們正常的銷(xiāo)售。并按照要求，委托第三方“睢陽(yáng)區(qū)卷煙零售商戶(hù)協(xié)會(huì)”全權(quán)代理，%的標(biāo)準(zhǔn)，本著“公平、公正、公開(kāi)，充分民主、體現(xiàn)民聲、民意、民情”的原則，在本轄區(qū)內(nèi)對(duì)450戶(hù)（其中城區(qū)180 戶(hù)，農(nóng)村 270戶(hù)）零售客戶(hù)進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括零售客戶(hù)對(duì)我們煙草系統(tǒng)“卷煙供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法管理、投訴處理”等方面的滿(mǎn)意程度以及存在突出問(wèn)題和具體工作建議幾個(gè)方面。2004年人均收入3494元。針對(duì)調(diào)查問(wèn)卷客戶(hù)反饋情況，我公司歸納如下幾點(diǎn)：一、卷煙供應(yīng)方面。緊俏卷煙貨源的減弱，導(dǎo)致市場(chǎng)需求加大。以“按客戶(hù)訂單組織貨源”試點(diǎn)為契機(jī)，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，加大卷煙購(gòu)進(jìn)計(jì)劃的銜接力度，突出抓好全國(guó)名優(yōu)適銷(xiāo)卷煙貨源的購(gòu)進(jìn)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。月底由生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、品管部等組織進(jìn)行了調(diào)查表的分析工作。但是，由于我公司的產(chǎn)品種類(lèi)級(jí)別較為單一，在結(jié)構(gòu)調(diào)整上速度較慢，與市場(chǎng)上同類(lèi)行業(yè)相比還不是太高，在以后的工作中還需要加大力度，做好產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量管理工作，積極宣傳我們的產(chǎn)品，以期占有更大的市場(chǎng)份額。產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)和售后服務(wù)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)宣傳力度，對(duì)產(chǎn)品做到細(xì)致入微的了解，要讓顧客對(duì)產(chǎn)了解得更全面、更具體，對(duì)顧客的服務(wù)才能更加周到，更易于打動(dòng)顧客。因時(shí)間原因，只安排了一次調(diào)查，這使得顧客的意見(jiàn)不能及時(shí)反饋給公司，增加了顧客的抱怨的機(jī)會(huì)。但相信通過(guò)下一步繼續(xù)加大工作力度，控制產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，會(huì)持續(xù)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的交流，加強(qiáng)每個(gè)人員的責(zé)任心。對(duì)科室人員組織質(zhì)量控制培訓(xùn)，對(duì)臨床護(hù)理人員進(jìn)行標(biāo)本采集專(zhuān)題講座，確保這樣的情況少發(fā)生。企業(yè)文化和制度設(shè)定方面普遍表示被認(rèn)可，說(shuō)明公司員工對(duì)公
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