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2007滿意度調(diào)查分析(存儲版)

2024-10-28 21:22上一頁面

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【正文】 司的認(rèn)可度較高。白靜學(xué)號:3126993154人力資源2班。福利方面,普遍表示滿意,說明公司的福利制度目前暫無調(diào)整的必要。檢驗標(biāo)本收取不及時現(xiàn)象。新項目與臨床醫(yī)生溝通不及時對以下的5個問題我們認(rèn)真討論分析制定了以下整改措施:加強(qiáng)臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,標(biāo)本采集處理等過程。三、總結(jié)通過此次調(diào)查,公司掌握了顧客滿意度的信息,為以后的改進(jìn)工作提供了依據(jù)。在此次調(diào)查過程中,也發(fā)現(xiàn)了調(diào)查本身的不足。對最不滿意的機(jī)構(gòu)評選中,大多數(shù)顧客沒有填寫,但就填寫的結(jié)果看,我們其它部門還需努力。由此可以看出,公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量能得到有效控制,同時對產(chǎn)品的定價也相對比較合理。公司組織生產(chǎn)、品管和銷售等部門于12月份設(shè)計完成了顧客滿意度調(diào)查表。二、積極組織緊俏貨源。三、執(zhí)法管理方面。根據(jù)客戶滿意度計算公式得出我們公司的客戶滿意度綜合得分為 %。第一篇:2007滿意度調(diào)查分析睢陽區(qū)煙草分公司卷煙零售客戶滿意度調(diào)查分析報告睢陽區(qū)位于商丘中部,市政府所在地,縱距42公里,總面積960平方公里。通過對問卷的仔細(xì)整理核對、分類梳理,所回收的437份有效問卷中:滿意項占9775票,比較滿意項占954票,一般項占 146票,不滿意項占50票。通過問卷調(diào)查,眾多客戶對我們煙草系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)范圍均比較滿意,這是我們煙草行業(yè)近段大力推進(jìn)親情化服務(wù)的結(jié)果,是我們卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的一大進(jìn)步。掌握客戶全面詳實的基礎(chǔ)資料,在日常工作中注意收集信息,采取節(jié)日問候、生日道賀等多種形式不同的親情服務(wù),密切公司與客戶的關(guān)系。第三篇:滿意度調(diào)查分析報告顧客滿意度調(diào)查分析報告為了更好掌握顧客對公司及產(chǎn)品反饋信息,提高顧客的滿意度。別人介紹的 2人,%。從中可以看出,銷售部人員通過與顧客及時溝通,把關(guān)系保持得較好。對于顧客提出的建議,在分析過程中也有所體現(xiàn),重點(diǎn)還是服務(wù)、產(chǎn)品成型色澤方面的問題。以上不足之處在下次調(diào)查時給與改進(jìn),并為調(diào)查工作的改進(jìn)提供依據(jù)。報告單填寫不完整。(2)無臨床表現(xiàn)不相符的如CK(主是010歲多見)WBC LDH。通過6份調(diào)查問卷的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn):其中60%的員工對目前的薪資和薪酬制度、績效制度持否定態(tài)度,只有個別基層管理人員對目前的薪資表示認(rèn)可,說明目前的薪酬制度有待完善和調(diào)整,可以就目前的人才市場狀況及同崗位用工需求等因素做崗位薪酬調(diào)查,以便及時合理調(diào)整薪酬制度,防止人員流失。說明中高層人員的戰(zhàn)略決策在可執(zhí)行性方面值得推敲,應(yīng)更多征求基層人員尤其是基層管理人員的意見,可以由下往上反饋意見,提供建議,提高決策的質(zhì)量。在對員工自我價值實現(xiàn)方面的調(diào)查顯示,滿意度偏低,低于50%,說明員工潛力有待開發(fā),崗位設(shè)置可進(jìn)一步優(yōu)化。我們每天下病房收標(biāo)本兩次,請當(dāng)班護(hù)理人員及時處理醫(yī)囑,不要等到我們到病房后才想起來抽血。我們每天下病房收標(biāo)本兩次,請當(dāng)班護(hù)理人員及時處理醫(yī)囑。第四篇:滿意度調(diào)查總結(jié)分析滿意度調(diào)查總結(jié)分析
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