【正文】 戶的聯(lián)系中介，必須提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)宗旨。這為馬自達(dá)后來的行業(yè)服務(wù)提供了有力的直到方向。全新字體圖形的形象造型同馬自達(dá)汽車的形象造型整體一致，無論穩(wěn)定感、可靠感、依賴感還是立體感、動(dòng)態(tài)感、速度感，都非常強(qiáng)烈有力，形象地表現(xiàn)和展示了企業(yè)及其產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)先、創(chuàng)造開拓的新面貌。企業(yè)識(shí)別標(biāo)志的標(biāo)準(zhǔn)色彩為鈷藍(lán)色，不僅清新、明朗、輕快、舒暢，而且直觀地表現(xiàn)和展示了企業(yè)及其產(chǎn)品的高新科學(xué)技術(shù)含量和現(xiàn)代審美文化內(nèi)涵。70年代，馬自達(dá)公司重新制定和實(shí)施了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的三大戰(zhàn)略性主導(dǎo)原則：“創(chuàng)造的進(jìn)取性，高度的品質(zhì)感、豐富的人本性”。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)正是通過企業(yè)名稱、標(biāo)志圖形、標(biāo)準(zhǔn)色彩及其標(biāo)準(zhǔn)組合，把三大戰(zhàn)略性主導(dǎo)原則具體地轉(zhuǎn)化為主的，既直觀可感又親切動(dòng)人的企業(yè)識(shí)別形象。（3）開發(fā)以企業(yè)識(shí)別標(biāo)志為中心的視覺識(shí)別系統(tǒng)。視覺識(shí)別基礎(chǔ)系統(tǒng)主要包括了五大基本項(xiàng)目；企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)標(biāo)志及其變體、所屬部門和企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)名稱，產(chǎn)品和部件的標(biāo)準(zhǔn)名稱日語、英語、阿拉伯?dāng)?shù)目字等，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色彩及其色塊、色帶。視覺應(yīng)用系統(tǒng)主要包括了八大基本項(xiàng)目：辦公事務(wù)用品，標(biāo)識(shí)和路牌。車輛和船舶，容器和包裝，制品和部件，建筑物和設(shè)備，制服和制帽，廣告和產(chǎn)品手冊(cè)。這些使得企業(yè)形成了自主的品牌使用標(biāo)識(shí)，并形成了完整的識(shí)別體系，不論是管理上還是營(yíng)銷，還是文化等形象都構(gòu)成了獨(dú)特的馬自達(dá)魅力。（4）以企業(yè)識(shí)別標(biāo)志為中心，視覺識(shí)別系統(tǒng)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)了開發(fā)行為識(shí)別系統(tǒng)和理念識(shí)別系統(tǒng)。行為識(shí)別系統(tǒng)特別強(qiáng)調(diào)了以智能化促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步的奮斗步伐，突出領(lǐng)先世界的創(chuàng)新活力和員工培訓(xùn)兩大項(xiàng)目。馬自達(dá)公司巨款投入，建立了廣島、橫濱、加利福尼亞、密歇根、黑森五大基地為主的設(shè)計(jì)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)，廣島、北海道兩大基地為主的性能測(cè)試網(wǎng)絡(luò)，廣島、東京、名古屋、大阪、福岡、畸玉六大基地為主的員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。理念識(shí)別系統(tǒng)特別強(qiáng)調(diào)了以高科技創(chuàng)造新價(jià)值的發(fā)展戰(zhàn)略，突出了跨越世紀(jì)的總體戰(zhàn)略和社會(huì)責(zé)任兩大項(xiàng)目。馬自達(dá)公司大力設(shè)計(jì)開發(fā)了保護(hù)環(huán)境、防治污染的新一代綠色汽車。經(jīng)過以上四個(gè)戰(zhàn)略的運(yùn)作發(fā)展。馬自達(dá)取得了驚人的業(yè)績(jī)。1991年，馬自達(dá)公司研制成功世界上第一臺(tái)氫燃料轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)。隨后，又推出了這種發(fā)動(dòng)機(jī)的轎車HR —X。此外馬自達(dá)公司還贊助海內(nèi)外科技開發(fā)項(xiàng)目、教育發(fā)展事業(yè)、保護(hù)環(huán)境工程。并且設(shè)計(jì)專項(xiàng)資金，贊助國際文化交流事業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)、汽車比賽。這些額外的企業(yè)形象付出使得馬自達(dá)公司如虎添翼，年銷售總額突破50億美元、100億美元大關(guān)。1991年。在世界500家最大工業(yè)公司中，排名第57位。馬自達(dá)626連續(xù)7年榮獲同類型世界最佳汽車殊譽(yù)。戰(zhàn)略的變革：得到快速馬自達(dá)由于急速追求產(chǎn)量、產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)擴(kuò)張的擴(kuò)張，在九十年代的日本經(jīng)濟(jì)泡沫沖擊下，馬自達(dá)一度陷入了困境。1995年，該公司首度出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性巨額虧損并一度名列日本第二虧損企業(yè)，虧損最高達(dá)1552億日元，而此種虧損一直持續(xù)了6年。在歐美強(qiáng)大的并購趨勢(shì)下，馬自達(dá)并入福特公司。并于2000年11月領(lǐng)導(dǎo)制定了馬自達(dá)“新世紀(jì)計(jì)劃”，旨在建立能夠適應(yīng)不同市場(chǎng)需求的汽車公司，通過強(qiáng)大的產(chǎn)品陣容來確保未來的持續(xù)發(fā)展。該計(jì)劃有4個(gè)核心：市場(chǎng)、產(chǎn)品、財(cái)政和人才培養(yǎng)。新的計(jì)劃實(shí)施后，產(chǎn)量下降了15%。2002年，馬自達(dá)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)6500萬美元，是1982年以來盈利最多的一年。為了適應(yīng)汽車行業(yè)的高速發(fā)展，在馬自達(dá)再創(chuàng)騎藍(lán)天技術(shù)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持自己的雙轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)，取得了可喜得的成績(jī)。先后推出了馬自達(dá)馬自達(dá)3，馬自達(dá)2，馬自達(dá)8，RX8，CX7等車型，并在全球各地取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。這些都是堅(jiān)持著“技術(shù)的馬自達(dá)”的結(jié)果。為了堅(jiān)守自身的獨(dú)特品牌技術(shù)，馬自達(dá)與2007年提出了《ZoomZoom可持續(xù)宣言》，可持續(xù)發(fā)展ZoomZoom是指將駕乘愉悅與環(huán)保安全性能的協(xié)調(diào)，為所有的顧客提供讓人心潮澎湃的駕駛體驗(yàn)。作為其中一環(huán)，為了減少作為全球變暖主要原因的二氧化碳的排放，馬自達(dá)設(shè)定了到2015年為止在全球范圍內(nèi)銷售的馬自達(dá)車平均油耗比2008年降低30%這一目標(biāo)。這將通過更新動(dòng)力系統(tǒng)和使用新型平臺(tái)以及輕量化等手段來實(shí)現(xiàn)。馬自達(dá)今后仍將向顧客提供‘一見傾心、駕乘愉悅、愛不釋手’的車。戰(zhàn)略與理念：馬自達(dá)的企業(yè)理念是：“堅(jiān)持改革創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁而持續(xù)之發(fā)展”；創(chuàng)造新價(jià)值，以最好的汽車產(chǎn)品和最滿意的服務(wù)把喜悅和感動(dòng)帶給用戶；積極聽取客戶意見，用我們的熱情、自信和速度提供超越用戶期待的、富有創(chuàng)意的產(chǎn)品和服務(wù)。自馬自達(dá)引進(jìn)轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)以來，經(jīng)過自己的創(chuàng)新研究形成了獨(dú)特的雙轉(zhuǎn)子應(yīng)用系統(tǒng)，盡管多個(gè)汽車公司已經(jīng)放棄了該型發(fā)動(dòng)機(jī)，但馬自達(dá)還是有鐘情于轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的愛好者。馬自達(dá)雙轉(zhuǎn)子跑車的暢銷就是最好的證明。在許多車型里，無不包含著馬自達(dá)人對(duì)技術(shù)，質(zhì)量與服務(wù)的追求。如Mazda2具有“炫動(dòng)造型、靈準(zhǔn)操控、精睿設(shè)計(jì)、堅(jiān)實(shí)安全、卓越環(huán)保”。再者就是馬自達(dá)2010的汽車安全隱患而召回，都是對(duì)消費(fèi)者的至上的承諾與保障。以及2007年的zoom宣言更是提出了汽車與環(huán)境的環(huán)保計(jì)劃，不斷的在節(jié)能上下功夫，其實(shí)它本身的發(fā)動(dòng)機(jī)就有很好的節(jié)能，但馬自達(dá)人還是在不斷的追求?，F(xiàn)任馬自達(dá)社長(zhǎng)給公司的寄語是：為了創(chuàng)造新價(jià)值，我們將以奮發(fā)的熱情和精湛的技術(shù)不斷地去迎接挑戰(zhàn)。這就是一個(gè)汽車企業(yè)在其行業(yè)的本質(zhì)要求下以自己的理念指導(dǎo)自己的企業(yè)行為。戰(zhàn)略與成長(zhǎng)：一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)的原因有很多，如企業(yè)文化，資源，地理位置，政策，戰(zhàn)略等。但我們也看到，在各種條件具備的情況下，戰(zhàn)略是支撐著企業(yè)成長(zhǎng)與前發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，并圍繞著戰(zhàn)略所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，是企業(yè)成長(zhǎng)的根本原因之一。這里的戰(zhàn)略不是一個(gè)獨(dú)立的部分，而是涵蓋了企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)部分。有行政管理，企業(yè)文化，人才資源以及市場(chǎng)戰(zhàn)略等。每一個(gè)能經(jīng)住風(fēng)雨而沒倒下的都有其戰(zhàn)略在支撐著。馬自達(dá)的發(fā)展就是有一個(gè)強(qiáng)有力可行的戰(zhàn)略指導(dǎo)著；雖然九十年代的金融危機(jī)中遭到重大挫折，但其行業(yè)本質(zhì)未變，依然有一流的技術(shù)與人才支撐著。為后來馬自達(dá)的復(fù)出與后期發(fā)展奠定的基礎(chǔ)。這都得益于馬自達(dá)對(duì)技術(shù),人才和理念，文化及公司管理的重大戰(zhàn)略改革。在新的戰(zhàn)略提出下，馬自達(dá)人根據(jù)需求及可持續(xù)發(fā)展的要求，在以發(fā)揮員工自主創(chuàng)新及團(tuán)隊(duì)合作等企業(yè)文化下，在馬自達(dá)長(zhǎng)期的品牌榮譽(yù)下。在新的歷史時(shí)期馬自達(dá)將走得更遠(yuǎn)。戰(zhàn)略與挑戰(zhàn)：馬自達(dá)自來一直堅(jiān)守這自己獨(dú)特的理念與企業(yè)宗旨，使其成為一家有名的汽車制造商。馬自達(dá)的成功可以看到，一個(gè)好的的企業(yè)在其本質(zhì)先提下以獨(dú)到的戰(zhàn)略時(shí)期成功的關(guān)鍵。但同時(shí)也應(yīng)看到市場(chǎng)的風(fēng)云變換，不論是哪個(gè)企業(yè)，還是哪個(gè)行業(yè)，離開了市場(chǎng)相當(dāng)于放棄企業(yè)的發(fā)展之路。對(duì)于上世紀(jì)90年代初就進(jìn)入中國市場(chǎng)的馬自達(dá)來說，要提升中國市場(chǎng)表現(xiàn)，所需要的不僅僅是獨(dú)特鮮明的技術(shù)。雖然進(jìn)入中國時(shí)間很早，但規(guī)模實(shí)力有限的馬自達(dá)在中國發(fā)展卻受制于前大股東福特、強(qiáng)勢(shì)中方合資伙伴的制約，在合資公司的股權(quán)與話語權(quán)非常有限。這也使得馬自達(dá)在中國投資、新產(chǎn)品與新技術(shù)的引進(jìn)上謹(jǐn)慎而緩慢。而且產(chǎn)品線單薄，馬自達(dá)在華兩家合資企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，汽車市場(chǎng)稍有風(fēng)吹草動(dòng)，首先受沖擊。而且馬自達(dá)大多是中高檔轎車，其主要市場(chǎng)在大城市里，對(duì)于快速發(fā)展的中小城市，沒有像大眾那樣有很大的份額。其次在一些中檔車上近期在購買層次上也不是很好。這都是馬自達(dá)在當(dāng)前與未來的發(fā)展路上所應(yīng)解決的問題，戰(zhàn)略問題應(yīng)站在更高的角度。因此，首先馬自達(dá)應(yīng)該先解決目前的汽車銷路上的阻礙，擴(kuò)大營(yíng)銷的手段，可以在已有的車上增加價(jià)值含量以吸引更多的顧客，必要的宣傳以及價(jià)格戰(zhàn)也是必要的。其次改變單薄產(chǎn)品線，加大多元化產(chǎn)品的研究，推出適合不同追求的消費(fèi)人群的產(chǎn)品。中國的經(jīng)濟(jì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)增長(zhǎng)的，特別是一些中低消費(fèi)者，他們的購買力正逐步提升，這是一個(gè)潛在的市場(chǎng)；可以在這方面做一些考慮，以獨(dú)特的產(chǎn)品吸引這群逐年增長(zhǎng)的消費(fèi)者。這將是新時(shí)期的戰(zhàn)略需要。