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企業(yè)管理論文-資料下載頁

2024-10-28 17:19本頁面
  

【正文】 戶的聯(lián)系中介,必須提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的經(jīng)營宗旨。這為馬自達(dá)后來的行業(yè)服務(wù)提供了有力的直到方向。全新字體圖形的形象造型同馬自達(dá)汽車的形象造型整體一致,無論穩(wěn)定感、可靠感、依賴感還是立體感、動態(tài)感、速度感,都非常強烈有力,形象地表現(xiàn)和展示了企業(yè)及其產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先、創(chuàng)造開拓的新面貌。企業(yè)識別標(biāo)志的標(biāo)準(zhǔn)色彩為鈷藍(lán)色,不僅清新、明朗、輕快、舒暢,而且直觀地表現(xiàn)和展示了企業(yè)及其產(chǎn)品的高新科學(xué)技術(shù)含量和現(xiàn)代審美文化內(nèi)涵。70年代,馬自達(dá)公司重新制定和實施了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的三大戰(zhàn)略性主導(dǎo)原則:“創(chuàng)造的進取性,高度的品質(zhì)感、豐富的人本性”。企業(yè)識別系統(tǒng)正是通過企業(yè)名稱、標(biāo)志圖形、標(biāo)準(zhǔn)色彩及其標(biāo)準(zhǔn)組合,把三大戰(zhàn)略性主導(dǎo)原則具體地轉(zhuǎn)化為主的,既直觀可感又親切動人的企業(yè)識別形象。(3)開發(fā)以企業(yè)識別標(biāo)志為中心的視覺識別系統(tǒng)。視覺識別基礎(chǔ)系統(tǒng)主要包括了五大基本項目;企業(yè)識別系統(tǒng)標(biāo)志及其變體、所屬部門和企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)名稱,產(chǎn)品和部件的標(biāo)準(zhǔn)名稱日語、英語、阿拉伯?dāng)?shù)目字等,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色彩及其色塊、色帶。視覺應(yīng)用系統(tǒng)主要包括了八大基本項目:辦公事務(wù)用品,標(biāo)識和路牌。車輛和船舶,容器和包裝,制品和部件,建筑物和設(shè)備,制服和制帽,廣告和產(chǎn)品手冊。這些使得企業(yè)形成了自主的品牌使用標(biāo)識,并形成了完整的識別體系,不論是管理上還是營銷,還是文化等形象都構(gòu)成了獨特的馬自達(dá)魅力。(4)以企業(yè)識別標(biāo)志為中心,視覺識別系統(tǒng)為基礎(chǔ),設(shè)計了開發(fā)行為識別系統(tǒng)和理念識別系統(tǒng)。行為識別系統(tǒng)特別強調(diào)了以智能化促進社會文明進步的奮斗步伐,突出領(lǐng)先世界的創(chuàng)新活力和員工培訓(xùn)兩大項目。馬自達(dá)公司巨款投入,建立了廣島、橫濱、加利福尼亞、密歇根、黑森五大基地為主的設(shè)計開發(fā)網(wǎng)絡(luò),廣島、北海道兩大基地為主的性能測試網(wǎng)絡(luò),廣島、東京、名古屋、大阪、福岡、畸玉六大基地為主的員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。理念識別系統(tǒng)特別強調(diào)了以高科技創(chuàng)造新價值的發(fā)展戰(zhàn)略,突出了跨越世紀(jì)的總體戰(zhàn)略和社會責(zé)任兩大項目。馬自達(dá)公司大力設(shè)計開發(fā)了保護環(huán)境、防治污染的新一代綠色汽車。經(jīng)過以上四個戰(zhàn)略的運作發(fā)展。馬自達(dá)取得了驚人的業(yè)績。1991年,馬自達(dá)公司研制成功世界上第一臺氫燃料轉(zhuǎn)子發(fā)動機。隨后,又推出了這種發(fā)動機的轎車HR —X。此外馬自達(dá)公司還贊助海內(nèi)外科技開發(fā)項目、教育發(fā)展事業(yè)、保護環(huán)境工程。并且設(shè)計專項資金,贊助國際文化交流事業(yè)、體育運動、汽車比賽。這些額外的企業(yè)形象付出使得馬自達(dá)公司如虎添翼,年銷售總額突破50億美元、100億美元大關(guān)。1991年。在世界500家最大工業(yè)公司中,排名第57位。馬自達(dá)626連續(xù)7年榮獲同類型世界最佳汽車殊譽。戰(zhàn)略的變革:得到快速馬自達(dá)由于急速追求產(chǎn)量、產(chǎn)品技術(shù)和市場擴張的擴張,在九十年代的日本經(jīng)濟泡沫沖擊下,馬自達(dá)一度陷入了困境。1995年,該公司首度出現(xiàn)經(jīng)營性巨額虧損并一度名列日本第二虧損企業(yè),虧損最高達(dá)1552億日元,而此種虧損一直持續(xù)了6年。在歐美強大的并購趨勢下,馬自達(dá)并入福特公司。并于2000年11月領(lǐng)導(dǎo)制定了馬自達(dá)“新世紀(jì)計劃”,旨在建立能夠適應(yīng)不同市場需求的汽車公司,通過強大的產(chǎn)品陣容來確保未來的持續(xù)發(fā)展。該計劃有4個核心:市場、產(chǎn)品、財政和人才培養(yǎng)。新的計劃實施后,產(chǎn)量下降了15%。2002年,馬自達(dá)實現(xiàn)凈利潤6500萬美元,是1982年以來盈利最多的一年。為了適應(yīng)汽車行業(yè)的高速發(fā)展,在馬自達(dá)再創(chuàng)騎藍(lán)天技術(shù)的指導(dǎo)下,堅持自己的雙轉(zhuǎn)子發(fā)動機技術(shù),取得了可喜得的成績。先后推出了馬自達(dá)馬自達(dá)3,馬自達(dá)2,馬自達(dá)8,RX8,CX7等車型,并在全球各地取得了不錯的業(yè)績。這些都是堅持著“技術(shù)的馬自達(dá)”的結(jié)果。為了堅守自身的獨特品牌技術(shù),馬自達(dá)與2007年提出了《ZoomZoom可持續(xù)宣言》,可持續(xù)發(fā)展ZoomZoom是指將駕乘愉悅與環(huán)保安全性能的協(xié)調(diào),為所有的顧客提供讓人心潮澎湃的駕駛體驗。作為其中一環(huán),為了減少作為全球變暖主要原因的二氧化碳的排放,馬自達(dá)設(shè)定了到2015年為止在全球范圍內(nèi)銷售的馬自達(dá)車平均油耗比2008年降低30%這一目標(biāo)。這將通過更新動力系統(tǒng)和使用新型平臺以及輕量化等手段來實現(xiàn)。馬自達(dá)今后仍將向顧客提供‘一見傾心、駕乘愉悅、愛不釋手’的車。戰(zhàn)略與理念:馬自達(dá)的企業(yè)理念是:“堅持改革創(chuàng)新、實現(xiàn)強勁而持續(xù)之發(fā)展”;創(chuàng)造新價值,以最好的汽車產(chǎn)品和最滿意的服務(wù)把喜悅和感動帶給用戶;積極聽取客戶意見,用我們的熱情、自信和速度提供超越用戶期待的、富有創(chuàng)意的產(chǎn)品和服務(wù)。自馬自達(dá)引進轉(zhuǎn)子發(fā)動機以來,經(jīng)過自己的創(chuàng)新研究形成了獨特的雙轉(zhuǎn)子應(yīng)用系統(tǒng),盡管多個汽車公司已經(jīng)放棄了該型發(fā)動機,但馬自達(dá)還是有鐘情于轉(zhuǎn)子發(fā)動機的愛好者。馬自達(dá)雙轉(zhuǎn)子跑車的暢銷就是最好的證明。在許多車型里,無不包含著馬自達(dá)人對技術(shù),質(zhì)量與服務(wù)的追求。如Mazda2具有“炫動造型、靈準(zhǔn)操控、精睿設(shè)計、堅實安全、卓越環(huán)?!?。再者就是馬自達(dá)2010的汽車安全隱患而召回,都是對消費者的至上的承諾與保障。以及2007年的zoom宣言更是提出了汽車與環(huán)境的環(huán)保計劃,不斷的在節(jié)能上下功夫,其實它本身的發(fā)動機就有很好的節(jié)能,但馬自達(dá)人還是在不斷的追求?,F(xiàn)任馬自達(dá)社長給公司的寄語是:為了創(chuàng)造新價值,我們將以奮發(fā)的熱情和精湛的技術(shù)不斷地去迎接挑戰(zhàn)。這就是一個汽車企業(yè)在其行業(yè)的本質(zhì)要求下以自己的理念指導(dǎo)自己的企業(yè)行為。戰(zhàn)略與成長:一個企業(yè)成長的原因有很多,如企業(yè)文化,資源,地理位置,政策,戰(zhàn)略等。但我們也看到,在各種條件具備的情況下,戰(zhàn)略是支撐著企業(yè)成長與前發(fā)展的內(nèi)在動力,并圍繞著戰(zhàn)略所進行的經(jīng)營指導(dǎo),是企業(yè)成長的根本原因之一。這里的戰(zhàn)略不是一個獨立的部分,而是涵蓋了企業(yè)發(fā)展的每一個部分。有行政管理,企業(yè)文化,人才資源以及市場戰(zhàn)略等。每一個能經(jīng)住風(fēng)雨而沒倒下的都有其戰(zhàn)略在支撐著。馬自達(dá)的發(fā)展就是有一個強有力可行的戰(zhàn)略指導(dǎo)著;雖然九十年代的金融危機中遭到重大挫折,但其行業(yè)本質(zhì)未變,依然有一流的技術(shù)與人才支撐著。為后來馬自達(dá)的復(fù)出與后期發(fā)展奠定的基礎(chǔ)。這都得益于馬自達(dá)對技術(shù),人才和理念,文化及公司管理的重大戰(zhàn)略改革。在新的戰(zhàn)略提出下,馬自達(dá)人根據(jù)需求及可持續(xù)發(fā)展的要求,在以發(fā)揮員工自主創(chuàng)新及團隊合作等企業(yè)文化下,在馬自達(dá)長期的品牌榮譽下。在新的歷史時期馬自達(dá)將走得更遠(yuǎn)。戰(zhàn)略與挑戰(zhàn):馬自達(dá)自來一直堅守這自己獨特的理念與企業(yè)宗旨,使其成為一家有名的汽車制造商。馬自達(dá)的成功可以看到,一個好的的企業(yè)在其本質(zhì)先提下以獨到的戰(zhàn)略時期成功的關(guān)鍵。但同時也應(yīng)看到市場的風(fēng)云變換,不論是哪個企業(yè),還是哪個行業(yè),離開了市場相當(dāng)于放棄企業(yè)的發(fā)展之路。對于上世紀(jì)90年代初就進入中國市場的馬自達(dá)來說,要提升中國市場表現(xiàn),所需要的不僅僅是獨特鮮明的技術(shù)。雖然進入中國時間很早,但規(guī)模實力有限的馬自達(dá)在中國發(fā)展卻受制于前大股東福特、強勢中方合資伙伴的制約,在合資公司的股權(quán)與話語權(quán)非常有限。這也使得馬自達(dá)在中國投資、新產(chǎn)品與新技術(shù)的引進上謹(jǐn)慎而緩慢。而且產(chǎn)品線單薄,馬自達(dá)在華兩家合資企業(yè)抗風(fēng)險能力弱,汽車市場稍有風(fēng)吹草動,首先受沖擊。而且馬自達(dá)大多是中高檔轎車,其主要市場在大城市里,對于快速發(fā)展的中小城市,沒有像大眾那樣有很大的份額。其次在一些中檔車上近期在購買層次上也不是很好。這都是馬自達(dá)在當(dāng)前與未來的發(fā)展路上所應(yīng)解決的問題,戰(zhàn)略問題應(yīng)站在更高的角度。因此,首先馬自達(dá)應(yīng)該先解決目前的汽車銷路上的阻礙,擴大營銷的手段,可以在已有的車上增加價值含量以吸引更多的顧客,必要的宣傳以及價格戰(zhàn)也是必要的。其次改變單薄產(chǎn)品線,加大多元化產(chǎn)品的研究,推出適合不同追求的消費人群的產(chǎn)品。中國的經(jīng)濟在很長一段時間內(nèi)持續(xù)增長的,特別是一些中低消費者,他們的購買力正逐步提升,這是一個潛在的市場;可以在這方面做一些考慮,以獨特的產(chǎn)品吸引這群逐年增長的消費者。這將是新時期的戰(zhàn)略需要。
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