【正文】 現(xiàn)組織的目標(biāo)。人力資源管理的目的和愿景是通過對人力資源的開發(fā)與管理投資于人力，實(shí)現(xiàn)人力資本的升值，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更好的價值。人力資源開發(fā)管理包括兩個部分：一是軟的部分，即：價值觀和文化、理念。其中，員工的敬業(yè)精神是非常重要的。另一個是硬的部分：技術(shù)部分。從趨勢看，房地產(chǎn)行業(yè)的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)入了人才的競爭。行業(yè)競爭的加劇，人才競爭已成為房地產(chǎn)企業(yè)較量的焦點(diǎn)。因此，房地產(chǎn)行業(yè)必須強(qiáng)化人力資源管理，制定一系列相關(guān)制度。在任用、選人、留人、培訓(xùn)、薪酬管理等方面尤為重要。房地產(chǎn)業(yè)具有專業(yè)性強(qiáng)、風(fēng)險大、投資額大、投資回收期長、工作關(guān)系復(fù)雜等特點(diǎn)。這里特點(diǎn)決定了房地產(chǎn)從業(yè)人員必須要有扎實(shí)的專業(yè)知識，良好的心理素質(zhì)，長遠(yuǎn)的眼光及很強(qiáng)的綜合能力。因此，人力資源管理對房地產(chǎn)企業(yè)來說是一項(xiàng)十分重要的工作。強(qiáng)化房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的途徑首先，應(yīng)通過對現(xiàn)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層人力資源的發(fā)掘和培養(yǎng)，使一般的企業(yè)經(jīng)營者上升為知識型領(lǐng)導(dǎo)。其次，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對決策層人員實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。其二，加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的人際交往和情感交流，淡化人與人之間的戒備心理。其三，加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)管理中的民主氣氛，建立民主監(jiān)督和決策制度。其四，加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)管理人員政策和理論上的學(xué)習(xí)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，減少工作中的盲目性和決策失誤。再者，豐富現(xiàn)有的激勵手段，建立一個多維交叉的人員激勵體系，使物質(zhì)激勵與精神激勵實(shí)現(xiàn)有機(jī)整合?！耙粋€人的敬業(yè)精神很重要，如果一個人對現(xiàn)在服務(wù)的企業(yè)斤斤計(jì)較，那他對工作的態(tài)度以及將來的業(yè)績也是有限的?！闭\信和敬業(yè)精神是一個人將來達(dá)到成功的關(guān)鍵因素。房地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理主要涉及：新酬管理，績效體系建設(shè)，員工滿意度及員工流失率等方面。直接影響員工流失和員工滿意度的因素，可以概括以下幾個方面：工作本身、晉升機(jī)會、監(jiān)督者、同事、工資水平、福利、工資結(jié)構(gòu)、加薪等等。用人的一些共同原則。唯才用人；能力重于學(xué)歷；高級人才選拔內(nèi)部優(yōu)先原則；注重發(fā)揮人才的長處。謹(jǐn)記：成功之道，不在于克服了多少缺點(diǎn)，而在于多大程度地把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來。第五篇：中小型房地產(chǎn)行業(yè)人力資源現(xiàn)狀與分析國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定企業(yè)人力資源管理師論文（國家職業(yè)資格二級）論文題目：中小型房地產(chǎn)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀與分析姓名：**身份證號：準(zhǔn)考證號：所在省市：所在單位： *******房地產(chǎn)開發(fā)有限公司中小型房地產(chǎn)行業(yè)人力資源現(xiàn)狀與分析* ******房地產(chǎn)開發(fā)有限公司摘要：近年來隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，作為傳統(tǒng)行業(yè)的房地產(chǎn)行業(yè)也取得了的長足進(jìn)步，很多中小型房地產(chǎn)行業(yè)也運(yùn)應(yīng)而生；中小型房地產(chǎn)企業(yè)多以民營私有企業(yè)為主，由于受公司的業(yè)務(wù)類型、專業(yè)化程度、發(fā)展戰(zhàn)略等因素的影響，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、崗位分析、績效考核、薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)等方面重視程度不夠；企業(yè)長期發(fā)展策略不明確，對人力資源投入較少，人員管理普遍較差等，造成企業(yè)員工滿意度普遍不高，流動性較大等問題，進(jìn)而成為了制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展重要因素；伴隨著行業(yè)的飛速發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出專業(yè)性強(qiáng)、風(fēng)險大、投資額大、投資回收期長、工作關(guān)系復(fù)雜等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)決定了房地產(chǎn)從業(yè)人員必須要具有扎實(shí)的專業(yè)知識、良好的心理素質(zhì)、長遠(yuǎn)的眼光及很強(qiáng)的綜合能力。而現(xiàn)在大多數(shù)中小型房地產(chǎn)企業(yè)處在剛剛起步階段，管理的制度化、規(guī)范化程度很低。在深層次上制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展；人力資源管理作為獲取競爭優(yōu)勢的手段之一，在企業(yè)發(fā)展中起到的作用也越發(fā)重要起來；一、目前中小型房地產(chǎn)人力資源現(xiàn)狀分析：根據(jù)近日(1)北京仁達(dá)方略管理咨詢公司推出的針對現(xiàn)在大多數(shù)中小型房地產(chǎn)開發(fā)公司現(xiàn)狀調(diào)查推出《中國房地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查研究報(bào)告》，結(jié)合我司當(dāng)前人力資源實(shí)際情況，目前中小型房地產(chǎn)開發(fā)公司的人力資源多呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)第一、組織結(jié)構(gòu)模式普遍處于完善和發(fā)展中大多數(shù)的中小型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)仍處于以項(xiàng)目運(yùn)作為主導(dǎo)的階段，人員規(guī)模小，公司的組織模式基本圍繞項(xiàng)目展開，組織機(jī)構(gòu)靈活、組織管理相對簡單，管理制度、作業(yè)流程相對來說很不完善，在日常管理中隨意性較大；普遍缺乏高層次管理人才，企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)不清晰；結(jié)構(gòu)和運(yùn)營模式不規(guī)范；第二，人員的招聘與配置相對不合理，造成人力資源浪費(fèi)中小型企業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)由于戰(zhàn)略的短期性，房地產(chǎn)的開發(fā)多以項(xiàng)目為主，對員工的實(shí)際成果和經(jīng)驗(yàn)較為看重，大多數(shù)中小型房地產(chǎn)企業(yè)人員招聘配置大多根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展不同的階段來進(jìn)行的，對招聘計(jì)劃和崗位分析缺乏規(guī)劃，人員招聘的配置缺乏合理性、系統(tǒng)性；比如前期拓展、土地儲備多以招聘項(xiàng)目管理、技術(shù)設(shè)計(jì)人員、市場策劃人員為主；進(jìn)入工程建設(shè)階段多以招聘工程技術(shù)、工程施工、監(jiān)理人員為主；政府預(yù)售許可后多以市場營銷、前期物業(yè)管理人員配置為主；交房入伙時多以招聘配置售后服務(wù)、物業(yè)管理人員為主等，在綜合人力資源綜合配置考慮較少，從而造成在人員配置上的不合理性，造成崗位的重置和資源的浪費(fèi)；第三、人員的培訓(xùn)與開發(fā)相對不完善，員工滿意度低、流動性較高調(diào)查顯示房地產(chǎn)行業(yè)的人員的年齡結(jié)構(gòu)相對比較集中，中小型企業(yè)年齡主體多在２６歲～３５歲年齡層次；大型房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相對明確，重視員工的能力培養(yǎng)與開發(fā)，員工的操作技能能得到很快提高，薪資水平提高較快；員工的滿意度相對較高、流動性較低、穩(wěn)定性較強(qiáng)；中小型企業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)由于戰(zhàn)略的短期性，房地產(chǎn)的開發(fā)多以項(xiàng)目為主，為降低人力資源投入成本，管理人員多以臨時招聘和挖角大公司的有實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的中層管理者為主；基層員工多以年齡低、學(xué)歷低的員工為主；人力資源培訓(xùn)缺乏合理的規(guī)劃、即使安排了培訓(xùn)，大多因?yàn)闆]有合適培訓(xùn)講師、培訓(xùn)教材、專門的培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)設(shè)施、完善的培訓(xùn)制度等方面的原因而流于形式；進(jìn)而產(chǎn)生惡性循環(huán)，員工的滿意度不夠、員工隊(duì)伍流動性大等問題凸顯，成為制約企業(yè)的發(fā)展深層次因素。第四，在薪酬策略上穩(wěn)定性較差大型多元化房地產(chǎn)公司發(fā)展眼光長遠(yuǎn)，對員工的穩(wěn)定性以及潛力的開發(fā)很重視，因此他們的薪酬水平相對穩(wěn)定，又因?yàn)檫@類公司普遍重視基于職位分析的崗位工資制和基于能力的技能工資制，因此他們的薪酬等級很明顯；而小型房地產(chǎn)公司，由于重視的是員工短期的實(shí)際經(jīng)營成果，因此薪酬制度非常靈活，但是薪酬水平的不穩(wěn)定性導(dǎo)致了平均年薪水平不高。第五，多數(shù)的企業(yè)績效管理流于形式，或者存在績效考核困難的問題。主要體現(xiàn)在：預(yù)算體系不健全，財(cái)務(wù)核算不準(zhǔn)確，績效考核缺乏數(shù)據(jù)支持和依據(jù)，從而造成績效考核結(jié)果的失真；考核指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)化不足，不同管理層次和專業(yè)職能的員工的分類指標(biāo)缺乏，對工程技術(shù)類、行政類、營銷類人員以及不同管理層次員工績效目標(biāo)設(shè)計(jì)不夠到位；很多公司沒有規(guī)范的薪酬體系，在績效考核結(jié)果應(yīng)用時，缺乏統(tǒng)一的參照標(biāo)準(zhǔn)；績效評估溝通反饋機(jī)制不盡完善。第六，房地產(chǎn)行業(yè)員工的流動率較高，中小型房地產(chǎn)公司由于戰(zhàn)略短期性的特點(diǎn)，難以滿足員工對于個人發(fā)展空間穩(wěn)定性的追求，員工一般在積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)後逐漸向大型房地產(chǎn)公司過渡。另外由于績效考核的不規(guī)范性，對于低層次的一般員工和專業(yè)員工，利益動力機(jī)制的動態(tài)性欠佳，完全基于崗位職能的薪酬體制對于激勵一般員工的效果不明顯，導(dǎo)致了這類企業(yè)一部分人才的流失，流動去向主要為其他行業(yè)公司或薪酬水平較高的同行業(yè)公司。另外，注重“用人”，忽視“育人”，也是人才流動率較高的重要原因。房地產(chǎn)行業(yè)的人才培養(yǎng)機(jī)制普遍不成熟。由于以項(xiàng)目運(yùn)作為主，周期短、見效快，因此企業(yè)寧愿付給有經(jīng)驗(yàn)、能上手的應(yīng)聘者多一倍甚至幾倍的薪資，也不愿意自己培養(yǎng)人才。同時，由于人才供給和市場需求的巨大落差，人才獲取多采取高薪挖角方式。受房地產(chǎn)行業(yè)平均利潤較高的影響，房地產(chǎn)行業(yè)人才的薪酬處于較高水平，這更加惡化了房地產(chǎn)企業(yè)寧愿挖人，不愿育人的人才獲取方式。二、中小型房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的幾點(diǎn)建議：基于對房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的分析，結(jié)合人力資源管理的發(fā)展趨勢和房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，我們可以對房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理工作提出如下建議：第一，探索組織模式，釋放組織和員工能量，支撐戰(zhàn)略發(fā)展。良好的管理架構(gòu)和組織模式，是房地產(chǎn)企業(yè)能否發(fā)展壯大的重要決定因素。高效、靈活的管控系統(tǒng)，有利于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的分工協(xié)作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和對市場的快速響應(yīng)；科學(xué)的管理流程系統(tǒng)，有利于組織內(nèi)部資源的充分發(fā)揮，有利于業(yè)務(wù)板塊之間、區(qū)域之間的協(xié)同聯(lián)動。房地產(chǎn)的行業(yè)環(huán)境在不斷變化，未來的公司業(yè)務(wù)模式及擴(kuò)張模式都需要進(jìn)行創(chuàng)新與變革，因此，相應(yīng)的組織架構(gòu)與管理模式也需要持續(xù)優(yōu)化和調(diào)整。第二，加強(qiáng)中小型房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層人力資源的發(fā)掘和培養(yǎng)通過在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)進(jìn)修等各種形式，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策層學(xué)習(xí)各種所需的專業(yè)知識。同時，讓他們加強(qiáng)實(shí)際鍛煉，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使之對事物的觀察、思維、判斷、決策等務(wù)實(shí)能力逐漸提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性，盡量避免現(xiàn)在以項(xiàng)目為中心和重點(diǎn)的短視性決策行為；第三，建立規(guī)范的員工培訓(xùn)開發(fā)制度和人才培養(yǎng)機(jī)制隨著人才競爭的加劇，房地產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展，中小型房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加大投入，進(jìn)行人才儲備和培養(yǎng)。對一個期望長線發(fā)展的企業(yè)來說，人才不僅需要培養(yǎng)，更需要合理規(guī)劃，建設(shè)合理的、培訓(xùn)、選拔、考核與升遷制度。如加大人才培養(yǎng)力度，致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。內(nèi)部培養(yǎng)人才，有利于企業(yè)文化的傳承，有利于組織的穩(wěn)定發(fā)展，有利于打造配合默契的管理團(tuán)隊(duì)。因此房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加大對自身人才培養(yǎng)的投入力度。構(gòu)建系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系，針對不同類別層次人員，采取不同培養(yǎng)方式和形式。通過學(xué)習(xí)氛圍的營造，致力于創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)，孕育企業(yè)核心能力；第四，適應(yīng)市場競爭的需要建立合理的完善的考核機(jī)制在薪酬體系設(shè)計(jì)中，實(shí)行“寬帶薪酬”。所謂“寬帶薪酬”，就是企業(yè)將原來十幾甚至二十幾、三十幾個薪酬等級壓縮成幾個級別，但同時將每一個薪酬級別所對應(yīng)的薪酬浮動范圍拉大，從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。員工隨著能力的提高而承擔(dān)新的責(zé)任，只要在原有的崗位上不斷改善自己的績效，就能獲得更高的薪酬。即使是被安排到低層次的崗位上工作，也一樣有機(jī)會獲得較高的報(bào)酬，進(jìn)一步完善薪酬制度的合理性。第五，根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展階段和自身特點(diǎn)選擇適合的績效管理方法。完善的績效管理體系是在良好的管理基礎(chǔ)之上建立起來的。良好的管理基礎(chǔ)包括：建立完善職位體系；進(jìn)行工作分析，完善部門職能和崗位職責(zé)；建立完善薪酬體系；建立完善預(yù)算管理體系；進(jìn)行流程規(guī)劃和優(yōu)化，確立公司權(quán)責(zé)體系和相關(guān)管理制度；逐步建立根據(jù)公司戰(zhàn)略整合和戰(zhàn)略計(jì)劃分解等。第六，豐富現(xiàn)有的激勵手段建立一個多維交叉的人員激勵體系，使物質(zhì)激勵與精神激勵實(shí)現(xiàn)有機(jī)整合。即既要用工資、獎金、津貼及福利等物質(zhì)激勵手段，又要建立明確的組織目標(biāo)，通過給予富有挑戰(zhàn)性的工作、鼓勵職工參與企業(yè)的重大決策、營造輕松和諧的工作環(huán)境等非物質(zhì)激勵手段來激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。規(guī)定或項(xiàng)目利潤指標(biāo)，完成指標(biāo)，有獎；反之，則罰。這樣做既增加了他們的壓力，也增強(qiáng)了他們的活力。這種外在壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動力，可成為激發(fā)他們活力的源泉。使他們在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時也實(shí)現(xiàn)了自身需要，增加了滿意程度。結(jié)束語:隨著房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的推動，社會資源的公開，房地產(chǎn)企業(yè)開始了由“資金密集型”向“人才密集型”轉(zhuǎn)化的過程，人才成了競爭的焦點(diǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)要在復(fù)雜環(huán)境中駕馭自己的市場經(jīng)營活動，求得經(jīng)濟(jì)效益的提高，必須在企業(yè)人力資源管理工作上下功夫。中小型房地產(chǎn)業(yè)還剛剛起步，歷史較短，有許多問題急待解決，人力資源管理工作還沒有受到應(yīng)有的重視。許多房地產(chǎn)企業(yè)缺乏充分開發(fā)培養(yǎng)人才、合理使用人才、有效激勵人才的觀念。因此，房地產(chǎn)企業(yè)要生存、搞活和發(fā)展，首先必須盡快轉(zhuǎn)變觀念，樹立“以人為本”的管理思想，重視人力資源管理工作，才能使企業(yè)長遠(yuǎn)持續(xù)健康發(fā)展。因此，中小型房地產(chǎn)企業(yè)必須結(jié)合行業(yè)特征和本企業(yè)特點(diǎn)，建立起有利于企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源管理體系，才能為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的礎(chǔ)。注釋：參考文獻(xiàn)：（1）北京仁達(dá)方略管理咨詢公司；《中國房地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查研究報(bào)告》。2009年12月（2）清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)；《探討中小型企業(yè)人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè) 》；孫震，20100224；