【導讀】給大家?guī)淼?020人力資源年度工作總結。個人的述職報告，一并向大家匯報。重心逐步開展的?，F將今年我們完成的工作總結如下：。地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。公司內部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內部基。其中《管理制度匯編》前后經。的調整完善工作也已開始。時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。持下于2020年x月起成功地實施了新的薪酬制度。頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。會，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。合同的人數也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。事的考勤記錄，發(fā)給各部門負責考勤人員。每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，關于企業(yè)文化建設方面，協助部

　　

【正文】 提醒大家、時刻督促大家。 三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時，注意與公司文化的銜接，通過制度的方式 強化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內容。 四是通過一定的物質載體和行為儀式，宣傳、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊、網站、內刊、標語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化。 (三 )建立健全培訓機制，強化員工培訓，提高員工素質 一是拓寬員工培訓渠道和方式，針對不同級別和性質的崗位，開發(fā)出有針對性的培訓方式，適度借用社會資源加強對骨干員工的培養(yǎng)，為每一位員工設計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并 通過不間斷的培訓逐步實現，引導并通過制度強化員工通過自學的方式提高自身素質，逐步培養(yǎng)學習性組織的文 35 化氛圍。 二是建立一套以研發(fā)、技術和銷售三類崗位為主的培訓教材，進行充分的調研分析，聽取資深骨干員工的建議，提高培訓教材的針對性和可行性，并隨著公司的發(fā)展，不斷優(yōu)化 。 三是建立以培訓需求調查、培訓組織實施和培訓效果考核為中心的員工培訓機制，明確部門經理在員工培訓中主導地位，發(fā)揮人力資源部在培訓中協調各方的作用。 (四 )積極穩(wěn)妥地推進公司管理變革，提升管理水平 一是改進現有績效考核 體系，充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵約束方面的積極作用。實現當前由單一的績效考核向績效管理轉變，把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點。 二是改進薪酬福利制度，充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結構、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。 三是完善費用報銷及差旅管理制度，針對員工反映的主要問題，修訂現有的費用報銷及差旅管理制度，提高員工 36 滿意度。 四是實施好工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感及凝聚力。 五是配合業(yè)務部門做好業(yè)務管理制度的規(guī)范和推 行。 四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議 (一 )增強公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性 戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠景和戰(zhàn)略目標的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導公司在某一階段發(fā)展的路標，明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當前雖有 35 年的戰(zhàn)略目標，但如何實現這些戰(zhàn)略目標，有哪些風險需要規(guī)避，有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒有激勵作用。 建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，包括，公司愿景、戰(zhàn) 略目標、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃，并于每個季度分析差距，進行糾偏，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃 37 相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃，根據戰(zhàn)略規(guī)劃進行績效考核，使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。 (二 )提高產品的穩(wěn)定性和標準化程度 公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產品的穩(wěn)定性和質量提出更高的要求，這也直接關系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性。在豐富產品線的同時，不斷加大研發(fā)投入，提升產品的質量，不斷打造公司的核心競爭力。 另外，還應適時提出并推進產品的標準化 程度，減少研發(fā)和實施產本，實現市場的規(guī)?；瘮U張和公司的跨越式發(fā)展。 (三 )加強市場和品牌建設，加大市場開拓力度 一是加大市場宣傳和品牌推廣力度，擴寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內外的知名度和影響力。 二是不斷擴充和壯大銷售隊伍，加大市場開拓力度。 38 三是規(guī)范銷售團隊管理和渠道管理體系，為市場的規(guī)模化擴張?zhí)峁C制保障。 【 2020 人力資源年度工作總結七】 我進入人力資源部已經有快一年的時間了，在領導無微不至的關心支持下，個人在 2020 年度取得了不小的進步 。本人在工作過程中，較好地完成了 2020 年年度工作目標。現將有關 2020 年度個人工作情況作如下總結： 一、年度工作情況： 熟悉了解公司各項規(guī)章制度 我于 2020 年 x月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，利用業(yè)余時間住進提高自己的專業(yè)知識，熟悉了公司的企業(yè)文化，加強了個人處理本職工作的能力。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴 格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。 39 辦理赴安哥拉人員手續(xù) 今年 x 月份，我很榮幸進入公司人力資源部助勤，首先接手的工作就是辦理赴安哥拉人員的手續(xù)。剛開始，由于業(yè)務不熟練，出過一些差錯，不過都及時改正，沒有影響工作，到現在，我已經對此項業(yè)務非常熟練，陸陸續(xù)續(xù)辦理了二十余人赴安哥拉參建的全部手續(xù)，另有十余人手續(xù)也在緊張辦理中，此項工作進展得十分順利，人員手續(xù)辦理及時，對安哥拉項目上場人員需求做好了保障。 接收今年畢業(yè)新生 今年，我公司根 據生產經營需求，以及公司長遠發(fā)展需要，接收了二百余名高校畢業(yè)生。七月中旬，接集團公司通知，組織第一批學員在渭南進行了崗前培訓，期間完成了對第一批新生資料的收集，體檢，組織新生學習了企業(yè)文化，了解企業(yè)歷史。八月初，第二批新學員在重慶報到，完成了學員資料收集掃描，組織百余名學員體檢，并將所有新生按需分配到各個項目，其間受到公司領導的親切關懷。這不僅為施工生產增加了生力軍，更是為企業(yè)注入了新鮮血液。 40 人力資源信息系統(tǒng)的完善 現在是信息化的時代，我公司人力資源管理也是與時俱進，實行了信息化管 理。今年 x月下旬到十一月上旬，接上級通知，到集團公司進行了人力資源管理信息系統(tǒng)的集體辦公。在此期間，熟練掌握了信息系統(tǒng)的操作規(guī)程，以及各項事務的操作方法，取得了較好的效果，目前此項工作仍在有條不紊的進行。 二、存在的不足以及改進措施 2020 年已至年末，回想自己在人力資源部將近一年的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點： 缺乏溝通，不能充分利用資源 在工作過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又缺乏溝通能力， 未能積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和同事間的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能 41 力。 無良好的習慣 在工作過程中，缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。由于沒有書面記錄的好習慣，經常會對領導交辦的事情有些許遺漏，造成部分工作未能按時完成，不過現在已經漸漸養(yǎng)成了好習慣，對自己的工作詳細記錄，一一查對，確保無遺漏，相信會做的越來越好。在以后 的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，去除其他陋習，加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。 專業(yè)面狹窄 自己的專業(yè)面狹窄，未能實現一專多能，時代在變化，單一的知識和能力無法適應瞬息萬變的市場環(huán)境。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取在把本職工作做好的前提下多學習對自己有用的其他方面知識，為企業(yè)及個人的良好發(fā)展打好堅實基礎。 42 2020 年即將過去，雖然我個人所負責的工作不多，但收獲也不少。特別是領導積極、踏實的工作作風 以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。 2020 年，是艱難的一年，國內市場環(huán)境不好，鐵路項目資金緊張，但我們在這樣的環(huán)境下也是兢兢業(yè)業(yè)的做好了每一天的工作。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質、高效、按期地完成各項工作，是我應該思考的問題。在以后的工作中，作為人力資源部的一員，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習，善于總結，努力提高自己的業(yè)務水平以及解決問題的能力，為人力資源部工作的順利開展盡自己最大的努力，為企業(yè)的良好發(fā)展做出貢獻。