【正文】 簽訂勞動合同必須具備的條款。主要有：勞動合同期限；工作內(nèi)容；勞動保護和勞動條件；勞動報酬；勞動紀律；社會保險；勞動合同終止的條件；違反勞動合同的責(zé)任2）約定條款：主要有：試用期；培訓(xùn)；保守商業(yè)秘密；補充保險和福利待遇；其他事項。17．勞動合同終止的條件？答：1）勞動合同期限屆滿的；2）勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的；3）勞動者達到法定退休條件的4）勞動者死亡或者被人民法院宣告失蹤，死亡的。5）用人單位依法破產(chǎn)，解散的。18．違反勞動合同應(yīng)承擔(dān)怎樣的責(zé)任？答：1，用人單位為錄用勞動者直接支付的費用。2，用人單位為勞動者支付的培訓(xùn)費用。3，對生產(chǎn)，經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失。4，因勞動者嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度，嚴重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害，被解除合同的，應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。5，勞動合同約定的其他賠償費用。19政府在勞動關(guān)系中具體角色？答1是勞動關(guān)系立法的制定者，通過立法介入和影響勞動關(guān)系；二是公共利益的維護者，通過監(jiān)督、干預(yù)等手段促進勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展；三是公共部門的雇主，有關(guān)的決策等方面 的思想。勞動力市場和雇傭關(guān)系；3階級21市場經(jīng)濟條件下勞動關(guān)系的29造成異化這種現(xiàn)象兩個主要和積極斗爭；4矛盾的結(jié)論；5性質(zhì)可以歸納哪四點？答1勞動原因？工業(yè)資本主義理論的內(nèi)涵 關(guān)系具有平等的性質(zhì)；2勞動關(guān)答：一是，馬克思認為，人類區(qū)34韋伯理論中最為著名的是對系也具有不平等的性質(zhì) ；3勞動別于其他動物的最基本特征是人“精于計算的理性”以及官僚制關(guān)系具有經(jīng)濟利益或財產(chǎn)關(guān)系的的勞物的罪孽、基本特征是人的組織的論述？答：韋伯認為，經(jīng)性質(zhì)；3勞動關(guān)系具有社會關(guān)系勞動創(chuàng)造特征，只有通過生產(chǎn)勞濟和社會行為的產(chǎn)生，依賴于四的性質(zhì)動才能使人們認識到自身的能種基本因素的影響：1傳統(tǒng)或習(xí)22勞動關(guān)系有哪三種類型：均衡力；異化的第二個原因與工作本俗2價值觀或道德觀3感受即個型、傾斜型、政府主導(dǎo)型身有關(guān)。馬克思定義了“形式上人的感覺4理性的計算即在目標23影響勞動關(guān)系的環(huán)境因素歸的奴隸”和實際上的奴隸兩個概給定的情況下達到目標的最為有納為五方面。經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)念前者指工人形式上服從資本家效的手段?，F(xiàn)代資本主義是以最境、政策環(huán)境、法律和制度環(huán)境的權(quán)威i，但仍然保留許多生產(chǎn)后一種因素，即理性計算的不斷以及社會文化環(huán)境。過程中的權(quán)利。后者是指工人連增長并成為主要的經(jīng)濟社會行為24產(chǎn)業(yè)關(guān)系系統(tǒng)主要由哪四部這種生產(chǎn)過程的控制權(quán)也喪失的支配力量為特征的。分組成：主體、環(huán)境、意識形態(tài) 了，資本家單度決定工人的生產(chǎn)35沖突的根本根源有哪些？答：以及 規(guī)劃步驟和程序，使異化工人不僅失（1）異化的的合法化；（2）客觀25西方學(xué)者從不同立場和對現(xiàn)去了自我，而且覺得工作和生活的利益差異；（3）雇傭關(guān)系的性象的認識出發(fā)，形成了具有代表沒有意義，覺得自身無力對自身質(zhì)；（4）勞動合同的性質(zhì)。性的五個學(xué)派：新保守派、管理和環(huán)境帶來任何改變，于其他人36沖突的背景根源主要體現(xiàn)在主義學(xué)派、正統(tǒng)多元論學(xué)派、自之間的無法溝通。哪幾個方面？答：（1）廣泛存在由改革主義學(xué)派、激進派 30階級之間的貧富兩極分化由的社會不平等；（2）勞動力市場26五個學(xué)派之間的主要區(qū)別體哪幾個原因？答：1大企業(yè)更具的狀況；（3）工作本身的經(jīng)驗。現(xiàn)在？有經(jīng)濟實力，具有一定的經(jīng)濟規(guī)37員工獲得滿足主要有以下幾答1對員工管理方之間的目標和模效應(yīng)，有能力將小的競爭者從方面內(nèi)容？利益差異的重要程度，人是個不市場上驅(qū)逐出去。2工廠規(guī)模的答：（1）“獲得滿足”主要建立相同；2在市場經(jīng)濟中，對這些擴張使工人向大型所集聚，機器在工人對雇主的信任基礎(chǔ)之上。差異帶來的問題提出了不同的解大工業(yè)使工人的階級同一性更加（2）除了對制度的信任這一原因決方案3對雙方的力量分布和沖明顯。3為實現(xiàn)利潤最大化。資之外，工人從工作中獲得滿足的突的作用持不同看法，與其是對本家總是想方設(shè)法通過使用資本更重要的原因，是大多數(shù)工作都沖突在勞動關(guān)系中重要程度，以密集的機器和加強勞動來提高生有積極的一面。（3）管理方也努及員工內(nèi)在力量相關(guān)管理方是否產(chǎn)率，造成工人內(nèi)部技術(shù)差距日力使員工獲得滿足。存在明顯劣勢這兩個問題上存在益縮小。4盡管隨時間的推移，38溝通的主要內(nèi)容有以下幾明顯分歧；4在工會的作用，以生產(chǎn)率的提高會帶來工人階級整種？答：（1）就業(yè)組織的介紹性及當前體系所需的改進等方面各體生活的上升，但這與資本家從質(zhì)的信息。（2）日常工作情況信執(zhí)一詞工人身上剝削的剩余價值相比，息。（3）就業(yè)組織政策或組織人27新保守派認為，具有經(jīng)濟理性微乎其微。員的調(diào)整的信息。（4）就業(yè)組織的員工與管理方有著不同的利31從勞動關(guān)系理論背景的角度，的運作的詳細信息。益和目標，但為什么他們能夠互我們可以將工業(yè)社會理論概括39共同協(xié)商的作用主要體現(xiàn)在相協(xié)調(diào)這些目標？答1兩主體之為三方面？答：1傳統(tǒng)的“工人”以下幾個方面？答：（一）共同間的關(guān)系是完善自由和公平的交與“資本家”的階級分類已經(jīng)過協(xié)商使雙方在思想上和行動上尋換關(guān)系；2從長期的觀點看，供時。2企業(yè)的所有者與管理者相求更大的一致。（二）共同協(xié)商是求雙方是趨于均衡的，供給和需分離，所有者越來越分散。3工一種合作的表現(xiàn)形式，也是沖突要的力量保證了任何一方都不會會與集體談判制度更加成熟。的一條轉(zhuǎn)化渠道。（三）共同協(xié)商相對處于劣勢；3“效率工資”理32伍德沃德—布勞納理論成為能夠部分地調(diào)整勞動關(guān)系。（四）論的解釋“后工業(yè)化社會”理論基礎(chǔ)的組共同協(xié)商具體作用的多樣性。2819世紀勞動關(guān)系的演變規(guī)成部分？ 答：所謂“后工業(yè)化40影響沖突的變化的非文化因律比較復(fù)雜，要全面把握這些規(guī)社會”，顧名思義，是指我們正在素很多，主要有以下幾種？ 律，需要對以下三種理論逐一分進入“后工業(yè)時代”。這個時代，答：（一）“客觀”的工作環(huán)境。析?傳統(tǒng)意義上的藍領(lǐng)gon工人或產(chǎn)（二）工作中管理方的管理政策答1資本主義勞動關(guān)系理論；2業(yè)工人已經(jīng)不存在，很多大、集和實踐。（三）宏觀經(jīng)濟環(huán)境和政工業(yè)主義勞動關(guān)系理論 ；3工業(yè)權(quán)制的組織讓位給小的，有更多府政策資本主義勞動關(guān)系理論；資本主的員工參與的組織，這些性組織41勞動關(guān)系發(fā)展的兩條規(guī)律是義理論：是指將社會經(jīng)濟的性質(zhì)具有更好的彈性和適應(yīng)性。在這什么？關(guān)系處于不穩(wěn)定和直接對立之中。一方面，雇主或資方通過壓低工資、延長工時、威脅壓迫工人，以及對惡劣工作條件的漠不關(guān)心來獲得更多的利潤；另一方面，工人或勞動者在爭取工資、工時、就業(yè)和勞動條件的改善上進行了不懈的斗爭，但是，這種工人運動總體上處于分散、個別和局部的狀態(tài)，雖然產(chǎn)生了工會，但這一時期的工會組織還很不完善。因此，在該時期的勞動關(guān)系中，資方占有絕對的優(yōu)勢地位。政府在表面上采取自由放任的態(tài)度，對于勞資源共享糾紛采取不干預(yù)的方式，然而實際上，政府的立法和政策傾向于雇主一方。43管理時代的勞動關(guān)系的特點主要表現(xiàn)在哪些方面？ 答：（1）工人運動繼續(xù)發(fā)展，工會組織廣泛建立，隊伍逐漸壯大，并且形成層次，工人力量開始不斷增強。（2）資方或雇主在不斷的工人運動的情況下，開始出現(xiàn)讓步，從早期對工人的直接的剝削和壓迫變?yōu)橥ㄟ^該經(jīng)管理，增加在工作中科學(xué)的分析和對工人的激勵，來追求利潤最大化的目標。3勞資矛盾的目標沒有變化，仍然是爭取更好的工作和生活條件，但是其激烈程度有所弱化，表現(xiàn)形式出多元化方向，集體談判制度的道理確定。4政府的政策發(fā)生了變化，從不干預(yù)到出臺大量法律，建立相應(yīng)的結(jié)構(gòu)干預(yù)勞資關(guān)系，勞資關(guān)系向更加穩(wěn)定，有序的方向發(fā)展44行為科學(xué)發(fā)展中與組織中勞動者中勞動者有關(guān)哪些最為重要的方面？答：1工業(yè)心理學(xué)的出現(xiàn)，2 霍桑實驗 3社會系統(tǒng)理論 45簡述三方性原則？答：三方原則開始出現(xiàn)。最初的形式是，由政府的勞動部門安排雇主和工人代表或工會代表參加會議，共同討論一些雙方都關(guān)心的問題。經(jīng)過逐步發(fā)展，已經(jīng)演變成政府在制定產(chǎn)業(yè)政策時，主動征求雙方的意見，政府參與調(diào)整雙方關(guān)系，使雙方的矛盾能夠控制在一定范圍內(nèi)。三方合作的方式在當時組要有兩種：一是在政府的主持和法律約束下，以集體方式處理勞資關(guān)系：二是雇主組織工人（工會）組織共同參與勞動法的擬定和實施。第一種三方合作的方式——集體談判和集體協(xié)議制度逐漸在各國興起第三種三方合作的方式是，在政府制定勞資立法的過程中，政府也從原來聽取雇主方的意見轉(zhuǎn)變邀請雇主和工人代表共同與協(xié)商。當是指勞動關(guān)系雙方的力量相差不大，能夠相互制衡。該類型的勞動關(guān)系主要表現(xiàn)為：在相關(guān)法律和制度的保障下，勞動者和工會的代表有權(quán)了解就業(yè)組織內(nèi)部信息，就業(yè)組織的基本產(chǎn)生經(jīng)營決策由管理方和勞動者及其代表或工會雙方參與，協(xié)商制定。投入——產(chǎn)出模式P17 又稱社會社團主義，這種模式的特征是社團主義治理思想以及獨立、強大的工會組織。是指這樣一種制度，在這種制度中，利益的闡述和政策的確定都要通過作為其成員和國家間的合法中介而行事。１３、“工人委員會”p333 即在各級工作崗位建立雇員委員答：是指調(diào)解委員會對企業(yè)與勞動者之間發(fā)生的勞動爭議，在查明事實、分清是非、明確責(zé)任的基礎(chǔ)上，依照國家勞動法律、法規(guī)，以及依法制定的企業(yè)規(guī)章和推動雙方互諒互讓，達成協(xié)議，消除紛爭的一種活動。２５、集體談判p261沖突，而是指管理方而非資本家與工人之間的沖突，因為是管理方與工人直接打交道?！笆忱?、股東、銀行家并沒有遭到工人的憎惡，而大多數(shù)的廠商和商業(yè)經(jīng)對立的。４、闡述共同協(xié)商的主要作用。P61勞動合同，通過民主協(xié)商的方式，理都是與工人在工資斗爭中直接然，三方性原則在這一時期在 工業(yè)企業(yè)中還并不普遍和完善。——“管理理論叢林” 的意義 答：1經(jīng)驗主義學(xué)派：該學(xué)派的代表人物彼得*德魯克認為，管理科學(xué)階段側(cè)重于一工作為中心，忽視人的一面。而行為科學(xué)有側(cè)重于以人心為中心，忽視同工作的結(jié)合；2經(jīng)理角色學(xué)派：經(jīng)理提高工作效益的方法是：與下屬共享信息；有意識的克服工作的表面性；處理好對組織施加影響的各種力量的關(guān)系，這些力量：股東、學(xué)者、政府工會、公眾、職工等。3權(quán)變理論學(xué)派：權(quán)變理論認為，人們加入工作組織的目標和需要是相不同的，他們對管理方式的要求也有差別，員工的培訓(xùn)和工作分配、工資報酬和對工人的控制程度等管理政策應(yīng)該隨著工作性質(zhì)、工作目標等因素而變化；當一個目標達到后，可以繼續(xù)激發(fā)職工的勝任感，使之為新的更高目標而努力 47成熟時期的勞動關(guān)系的特征主要表現(xiàn)？答：1經(jīng)過前幾個時期勞動關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ)，政府不但認識到調(diào)整勞動關(guān)系的重要性，而且調(diào)整手段也已經(jīng)相當完善，立法體制系完善，社會保障制度健全，保障水平隨著經(jīng)濟的發(fā)展不斷提高，為勞資雙方有效溝通所提供的各種服務(wù)業(yè)比較完善；2在政府立法、服務(wù)體系的預(yù)干，管理方與員工雙方都更愿意通過相對緩和的形式來解決沖突，使雙方都的道好處，因此從總體上看，沖突的激烈程度在不斷下降，和做成勞動關(guān)系的主流；3經(jīng)過長期的發(fā)展，“三方格局”員工參與管理的產(chǎn)業(yè)民主制度、集體談判制度等都已相當完善。48新時期勞動關(guān)系的變化發(fā)生哪些明顯日益變化?答：1全球經(jīng)濟一體化帶來國際競爭的加劇和雇主策略的變化；2跨國公司的興起和經(jīng)濟全球化的趨勢也改變了資方、政府和工會的權(quán)力平衡；3跨國工會和工會聯(lián)盟的發(fā)展的相對滯后；4發(fā)展中國家面臨新問題；5發(fā)達市場經(jīng)濟國家的工會也面臨著知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。一、名詞解釋、均衡型勞動關(guān)系P10在“投入—產(chǎn)出”模式中，投入會，其代表可以分享企業(yè)信息、是指“沖突”，產(chǎn)出是指“管理規(guī)參與協(xié)商以計量和決策。則”，從而把勞動關(guān)系調(diào)節(jié)看成是１４、精英理論p154一個把沖突轉(zhuǎn)化為管理規(guī)則的過認為社會按照等級劃分階層，精程。也就是說，該模式將勞動關(guān)英處于社會的最高階層，因而對系當做具有一定功能的系統(tǒng)，在政策制定具有直接而重要的影響外部因素和內(nèi)部因素的共同作用力。下，實現(xiàn)這一從投入向產(chǎn)出轉(zhuǎn)化１５、彈性工作時間p183 的特定功能。是指在標準工作時間的基礎(chǔ)上，工業(yè)主義理論P34 每周的總工作時間不變，每天的工業(yè)主義理論有時被稱為“結(jié)構(gòu)工作時間在保證核心時間的前提功能主義”，該理論認為社會是以下可以調(diào)節(jié)。所有成員的功能整合的方式獲得１６、“效率工資”理論p25 發(fā)展的，秩序和進步代表著經(jīng)濟該理論認為，在某些就業(yè)組織中，和社會自然發(fā)展過程的主流，而有些員工會得到超出其他雇主所沖突和停滯僅僅是局部的問題。提供的工資和福利水平的報酬，沖突的根源 p46因為較高的工資福利會促使雇員沖突的根源可以分為“根本根源”更加努力工作，提高效率，因此和“背景根源”。前者是者由于勞這部分超出其他雇主的工資被稱動關(guān)系的本質(zhì)屬性造成的沖突，作“效率工資”。后者是指由那些更加可變的，?。保贰⑷皆瓌t決于組織、產(chǎn)業(yè)、地域、國家等是指國家或政府、企業(yè)和員工三因素的屬性所造成的沖突。方合作，共同制定產(chǎn)業(yè)政策和勞５、霍桑實驗p73動政策，具體形式各國有所不同，指在1927—1932年間由美國人有的在全國一級的產(chǎn)業(yè)層上，由愛爾頓。梅奧和羅特利斯伯格所雇政府主持下的雇主協(xié)會同全國進行的一系列分析改變照明和其性的產(chǎn)業(yè)工會談判；也有的僅按他一些條件對工人和生產(chǎn)率的影政府的法律規(guī)定在企業(yè)層面上由響的實驗。雇主同企業(yè)工會談判，還有一些６、管理方p83國家成立了一些由三方參加民主是指一定組織中的管理者通過實決策機構(gòu)。施計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)１８、借調(diào)合同p197與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人答：借調(diào)合同，直借調(diào)單位、被的活動，是別人同自己一起實現(xiàn)借調(diào)單位與借調(diào)人員之間，確立既定目標的過程。借調(diào)關(guān)系，明確相互責(zé)任、權(quán)利７、雇主協(xié)會p84和義務(wù)的協(xié)議。是由雇主組成，旨在維護雇主利１９、勞動合同的法定條款p204 益，并努力調(diào)整雇主與雇員以及答：法定條款是指勞動法律法規(guī)雇主與工會之間關(guān)系的組織。的規(guī)定，以及用人防和勞動者的８、行業(yè)工會p105實際情況，協(xié)商約定合同的期限。是將在某一特定行業(yè)中從事工作２０、企業(yè)文化的所有工人都組織起來的工會，答：企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營而不考慮這些雇員的技術(shù)、技能實踐中逐步形成的文化觀念，猶以及所從事的行業(yè)。如企業(yè)的靈魂，是企業(yè)制度、企９、“黃狗協(xié)議”p344 業(yè)精神、企業(yè)道德規(guī)范和價值取是指由勞資雙方共同簽訂的、禁向的總和。止員工以個人名義參加工會及其２１、目標管理活動的書面協(xié)議。答：是在科