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正文內(nèi)容

淺論零售企業(yè)賣場(chǎng)促銷策略-大學(xué)本科酒店管理專業(yè)范文模板參考資料-資料下載頁(yè)

2024-12-06 03:38本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】促銷活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作…………………促銷活動(dòng)的幾點(diǎn)奧妙………………望促銷活動(dòng)的成功能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)恒久的利益。而對(duì)于促銷活動(dòng)的策劃實(shí)施以及事。明了各商場(chǎng)欲在此一爭(zhēng)雌雄,而結(jié)果卻也是幾家歡樂(lè)幾家愁。業(yè)賣場(chǎng)促銷提供一定的借鑒。客的心目中樹立起該產(chǎn)品的形象。一線,促銷活動(dòng)的重要性更是不言而喻??秃蜐撛陬櫩?,運(yùn)用各種各樣積極的方式,吸引他們,并進(jìn)而刺激他們的購(gòu)買需求,理解是有局限性和片面性的,低價(jià)銷售只是眾多促銷形式中的一種。促銷就是采取各種方式、手段來(lái)增加商品的銷售機(jī)會(huì)或使商家獲取更大的利益,那么促銷銷售則盡可能地確保了購(gòu)買行為的發(fā)生。目前,商業(yè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是僅僅體現(xiàn)在良好的商品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。的獲利能力、增加消費(fèi)者的價(jià)格敏感度。有吸引力將影響促銷活動(dòng)的成敗。一般來(lái)說(shuō)促銷商品有以下四種選擇:

  

【正文】 3)促銷策略實(shí)施效果衡量 由于促銷形式與內(nèi)容的差異,評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)也隨之不同。比如有的促銷行為可以馬上拉動(dòng)銷售,如降價(jià)促銷、加量不加價(jià),銷量的上升可以在短時(shí)間內(nèi)得到體現(xiàn);但有的促銷行為卻需要一個(gè)周期。比如現(xiàn)場(chǎng)促銷,現(xiàn)場(chǎng)售賣產(chǎn)品,就是直接以現(xiàn)場(chǎng)的銷售量來(lái)評(píng)價(jià)促銷的成功與否。從銷售量上評(píng)價(jià)促銷的成功與否,需要根據(jù)具體的情況,科學(xué)分析。盡量把量化的指標(biāo)定位得科學(xué)、準(zhǔn)確。在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,產(chǎn)品多元化與選擇多 樣化,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有了更多的選擇機(jī)會(huì)。如何與消費(fèi)者進(jìn)行有效地溝通,便成了促銷的重要目的。比如新產(chǎn)品上市進(jìn)行的各種小包裝派發(fā),目的就是爭(zhēng)取有一個(gè)與消費(fèi)者溝通試用的機(jī)會(huì),在消費(fèi)者試用產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)更為深入的了解。把溝通作為一個(gè)量化的指標(biāo),在測(cè)量上難度相對(duì)要高一些??梢酝ㄟ^(guò)對(duì)部分消費(fèi)者跟蹤訪問(wèn)與調(diào)查,在一次促銷行為過(guò)程中,計(jì)算通過(guò)促銷活動(dòng),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解的指數(shù),購(gòu)買比率等。如果一次促銷行為沒(méi)能給消費(fèi)者留下什印象,或者是什么好印象,那么無(wú)疑這次促銷行為本身不是很成功的。回想率的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)可以通過(guò)對(duì)部分 消費(fèi)者的跟蹤調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn)。其中測(cè)試的主要內(nèi)容是對(duì)促銷的認(rèn)知、美譽(yù)及聯(lián)想。促銷的回想率測(cè)試其實(shí)就比較簡(jiǎn)單,通過(guò)問(wèn)卷與跟蹤的形式就可以實(shí)現(xiàn)。如果回想率只是行動(dòng)本身面對(duì)品牌的記憶度不夠,或者不清楚,就沒(méi)有達(dá)到理想的效果。促銷可以拓展新的用戶群,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。促銷過(guò)程中,通過(guò)各種手段,爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者參加,對(duì)消費(fèi)者群體的擴(kuò)大是有一定作用的。尤其是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示與講解、折扣、免費(fèi)試用等,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的擴(kuò)大都是很好的辦青島酒店管理學(xué)院畢業(yè)論文 18 法。有這樣一份調(diào)查:促銷行為大部分是激起了現(xiàn)有消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)買的欲望,而對(duì)于新的目標(biāo)消費(fèi)者的拓展,作用 并不是很大。這顯示了促銷對(duì)鞏固現(xiàn)有消費(fèi)群體的重要性,所以,有必要把現(xiàn)有消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)買率作為評(píng)價(jià)一次促銷的成功與否。尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想要與自己分割市場(chǎng)時(shí),把促進(jìn)消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買做為促銷的一個(gè)量化指標(biāo),便顯得非常重要了。 關(guān)于賣場(chǎng)促銷策略創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考 認(rèn)識(shí)理念的創(chuàng)新。 在大多數(shù)人的眼里,現(xiàn)在的促銷被認(rèn)為是一種短期行為,不過(guò)是一些促銷手法的花樣翻新,其實(shí),促銷是在價(jià)格,贈(zèng)品等基礎(chǔ)上的溝通工具。在促銷過(guò)程中,除了通過(guò)各種促銷形勢(shì)與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通、促銷銷售之外,還必須促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的理解與關(guān)注,并逐 步建立起消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)。這才是促銷的最高境界。品牌的認(rèn)可和支持才是企業(yè)生存的根本。所以賣場(chǎng)促銷作為企業(yè)促銷的一種表達(dá)形式。也應(yīng)該基于這一新的理念。賣場(chǎng)商品陳列、 POP 廣告的設(shè)計(jì)、導(dǎo)購(gòu)人員的服務(wù)等活動(dòng)都應(yīng)以樹立和維護(hù)品牌形象、培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)為指導(dǎo)思想展開,在對(duì)促銷的認(rèn)識(shí)上有所創(chuàng)新。 促銷形式的創(chuàng)新。 促銷不一定非要用豐厚的物質(zhì)利益去打動(dòng)消費(fèi)欲望。也可使用概念促銷,使消費(fèi)者嘗試一種新的生活方式。例如,可口可樂(lè)的 “ 早晨一杯可口可樂(lè) ” 的推廣活動(dòng),表面上是在宣傳一種新的消費(fèi)方式,實(shí)際上是在做可樂(lè)的深 層促銷。嘗試,體驗(yàn)一個(gè)新的概念也是形成消費(fèi)的一種動(dòng)機(jī),不斷創(chuàng)新產(chǎn)品概念,激發(fā)人們的消費(fèi)想象力,不斷創(chuàng)造新的消費(fèi)理由,也可以較好得吸引消費(fèi)者。這也是企業(yè)賣場(chǎng)促銷的一種創(chuàng)新。 購(gòu)物環(huán)境的創(chuàng)新。 由于競(jìng)爭(zhēng)的激烈及顧客購(gòu)物需求的升級(jí),賣場(chǎng)開始由 “ 基本基能 ” 延伸到 “ 多重機(jī)能 ” ,購(gòu)物環(huán)境愈來(lái)愈呈現(xiàn)出 “ 生活化、舞臺(tái)化、公園化、復(fù)合化 ” 的趨勢(shì)。除了內(nèi)部環(huán)境,優(yōu)美的外部環(huán)境是吸引顧客入店的誘因之一。例如,美國(guó)一家名為青島酒店管理學(xué)院畢業(yè)論文 19 “ 班雅德 ” 的大型購(gòu)物廣場(chǎng),就是利用舊有的農(nóng)舍倉(cāng)庫(kù)加以整修成為有名的復(fù)古型店鋪。該店建于平坦的小山坡上,景 色極為優(yōu)美,附近丘陵一年四季開滿美麗的花朵,成為鳥語(yǔ)花香的樂(lè)園,來(lái)此購(gòu)物的顧客,不但可以買到齊全的物品,不能觀賞此地的美妙景色,從而使購(gòu)物成為一件賞心悅目的事。這正是 “ 創(chuàng)造景觀 ‘ 的經(jīng)營(yíng)策略。 人員服務(wù)的創(chuàng)新。 企業(yè)文化和品牌形象的展示都離不開人員的傳播。因此,企業(yè)應(yīng)該在賣場(chǎng)一線人員的技能、禮儀培訓(xùn)方面都有所創(chuàng)新,使其更好地為顧客服務(wù)。曾經(jīng)有這樣一個(gè)例子:王先生到一百貨公司選購(gòu)夏季服裝時(shí)看到一件襯衫,因其喜歡的衣著類型是屬于設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單大方的,而那件襯衫不太合意。正當(dāng)王先生猶豫不決時(shí),店員走到他的身邊招呼: “ 歡迎光臨。先生,您知不知道這件襯衫的口袋上為什么要配置條狀裝飾? ” 先生搖搖頭: “ 不知道,不過(guò)我不喜歡這種東西。 ” 這時(shí)店員告訴他說(shuō):“ 不曉得您是否有戴太陽(yáng)鏡的習(xí)慣?這個(gè)帶子就是為掛太陽(yáng)鏡而設(shè)計(jì)的。 ” 由于王先生也有無(wú)處放太陽(yáng)鏡的困擾,于是當(dāng)場(chǎng)便于決定買下這件別出心裁的襯衫。從以上的例子可以看出,顧客一旦走入賣場(chǎng),店員便有責(zé)任讓顧客知道商品的好處。在未來(lái),商品進(jìn)入賣場(chǎng)后按其銷售重點(diǎn)在其中以視覺(jué)說(shuō)明的方式向顧客作訴求的做法,將會(huì)走越來(lái)越重要 。青島酒店管理學(xué)院畢業(yè)論文 20 結(jié)論 本文對(duì)現(xiàn)代零售企業(yè)賣場(chǎng)促銷策略進(jìn)行了多方面的詳細(xì)分析,還研 究分析了我國(guó)零售企業(yè)促銷策略的現(xiàn)狀,并加以思考。 促銷策略的制定及實(shí)施,要明確目標(biāo),不能盲目, 要根據(jù)實(shí)際情況制定與本商場(chǎng)與周圍地帶顧客情況相符合的促銷計(jì)劃,在促銷計(jì)劃實(shí)施前賣場(chǎng)要做好各方面的準(zhǔn)備,能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。采取多種促銷方式,齊頭并進(jìn),搞好賣場(chǎng)的氛圍,充分調(diào)動(dòng)起員工工作的激情,也充分調(diào)動(dòng)起顧客 購(gòu)物的興趣。在促銷活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)此次促銷活動(dòng)認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估和反思,吸取教訓(xùn),為下次開展促銷積累經(jīng)驗(yàn)。 總體言之,我國(guó)的零售企業(yè)在這些方面還有所欠缺,發(fā)展較為緩慢。而像沃爾瑪、家樂(lè)福等國(guó)際零售巨頭,在各方面都 比較完備,在促銷策略上確實(shí)走在國(guó)際最前沿,對(duì)此,我國(guó)零售企業(yè)當(dāng)積極借鑒,努力發(fā)展。 促銷,銷售的不僅僅是商品,銷售的還是智慧、熱情、服務(wù),銷售的更是一種企業(yè)文化,一種意識(shí)形態(tài)。青島酒店管理學(xué)院畢業(yè)論文 21 參考文獻(xiàn) 馮正平 , 市場(chǎng)營(yíng)銷管理亞洲版(上下) [D],云南大學(xué)出版社 , 2021 年 王容奎 , 實(shí)效促銷 SP[D],清華大學(xué)電子出版社, 2021 年 屈云波 , 營(yíng)銷實(shí)踐 5 年之路 [D], 企業(yè)管理出版社 , 2021 年 梁艷 ,張巖 ,零售環(huán)節(jié)的企業(yè)賣場(chǎng)促銷策略 [J],企業(yè)研究, 2021 年 08 期 劉世杰,社會(huì)主義市場(chǎng)學(xué) [J],財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì), 1986 年 12 期 周達(dá)軍,徐志偉,商業(yè)企業(yè)的全面促銷策略 [J],商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理, 1987 年 03期 鄔丁根,降價(jià)促銷策略談 [J],價(jià)格月刊, 1990 年 04 期 王林祿,張新安,對(duì)有獎(jiǎng)銷售的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí) [J],商業(yè)時(shí)代, 1993 年 04 期 蔣在熙,當(dāng)前我國(guó)零售企業(yè)促銷策略發(fā)展?fàn)顩r [J/OL],天下商機(jī), 20210403 郭俊,淺談超市促銷 [J/OL],博銳管理在線, 20210825 1景衛(wèi)東,漫談國(guó)內(nèi)超市企業(yè)的促銷策劃 [J/OL],中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng), 20210705 1 張衛(wèi)國(guó),談賣場(chǎng)的銷售促銷 [J/OL],博銳管理在線, 20210902
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