【正文】 求不高。 員工平均培訓(xùn)費用較低。 （2）、講授法的局限性： 缺少受訓(xùn)者的參與、反饋與其與實際工作環(huán)境的密切聯(lián)系，導(dǎo)致學(xué)員難以吸收、消化。 傳授方式較為枯燥，不易吸引受訓(xùn)者的注意。 不能滿足學(xué)員的個性需求。,?,實踐法 實踐法的主要優(yōu)點：一是經(jīng)濟，受訓(xùn)者邊干邊學(xué)，一般無需特別準備教室等培訓(xùn)設(shè)施；二是實用、有效，受訓(xùn)者通過實干來學(xué)習(xí)，使培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合，而且受訓(xùn)者在“干”的過程中，能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評價。常用的實踐法分為以下四種類型： 工作指導(dǎo)法 工作輪換法 特別任務(wù)法 個別指導(dǎo)法,第十章 培訓(xùn)與開發(fā)模式和方法,?,自學(xué)法 優(yōu)點： 讓受訓(xùn)者自行制定學(xué)習(xí)進度并接受有關(guān)學(xué)習(xí)績效的反饋。 費用低，學(xué)習(xí)者自主性強，可體現(xiàn)學(xué)習(xí)差異。 缺點： 要求受訓(xùn)者必須自覺接受培訓(xùn) 學(xué)習(xí)效果存在差異 自學(xué)者感到單調(diào)、乏味；,第十章 培訓(xùn)與開發(fā)模式和方法,?,模擬法 模擬法的優(yōu)點： 模擬法借助機器模擬或人工模擬的方式，對實際工作內(nèi)容和過程進行模擬。 通過在模擬的工作情況中參與活動，能激發(fā)受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的興趣，提高其在培訓(xùn)中的參與意識和程度。 集體的模擬活動有利于受訓(xùn)者之間加強合作，增進學(xué)員間的交流、理解，提高他們的人際關(guān)系處理能力。 與實踐法相比，特別是對于風(fēng)險較大、培訓(xùn)成本較高的崗位的培訓(xùn)，模擬發(fā)實施的代價和成本相對較低。 模擬法的缺點： 模擬情境的人為性。 由于模擬法畢竟不是實際工作，受訓(xùn)者在培訓(xùn)過程中的決策可能會存在隨意性，對結(jié)構(gòu)缺少責(zé)任心。 準備比較多。,?,游戲法 步驟： 培訓(xùn)者接受游戲規(guī)則和方法 將受訓(xùn)者分組或以個人的形式進行比賽 培訓(xùn)者進行評價、總結(jié)； 拓展訓(xùn)練 內(nèi)容：拓展體驗、挑戰(zhàn)自我課程、回歸自然 活動,?,網(wǎng)上培訓(xùn) 網(wǎng)上培訓(xùn)的優(yōu)點： 網(wǎng)上培訓(xùn)和現(xiàn)實培訓(xùn)相比較，有以下四點優(yōu)點： 無需將學(xué)員從各地召集到一起，大大節(jié)省了培訓(xùn)費用。 在網(wǎng)上培訓(xùn)，網(wǎng)上的內(nèi)容易修改，且修改培訓(xùn)內(nèi)容時，無需重新準備教材或其他教學(xué)工具，費用較低，即網(wǎng)上培訓(xùn)可及時地、低成本地更新培訓(xùn)內(nèi)容。 網(wǎng)上培訓(xùn)可以充分利用網(wǎng)上大量的聲音、圖片和影音文件等資源，增強課堂教學(xué)的趣味性，從而提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率。 網(wǎng)上培訓(xùn)的進程安排比較靈活，學(xué)員可以充分利用空閑時間進行學(xué)習(xí)，不用中斷工作。 網(wǎng)上培訓(xùn)的缺點： 網(wǎng)上培訓(xùn)要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，這需要大量的培訓(xùn)資金，中小企業(yè)受資金限制，往往無法購買相關(guān)培訓(xùn)設(shè)備和技術(shù)。 某些培訓(xùn)內(nèi)容不適用于網(wǎng)上培訓(xùn)，如關(guān)于人際交流的技能培訓(xùn)就不適用于網(wǎng)上培訓(xùn)。,?,考核方式,培訓(xùn)考核一般通過哪幾種方式進行？ 書面測試（常用于知識性培訓(xùn)） 口頭測試（常用于知識性培訓(xùn)） 模擬測試（常用于技能培訓(xùn)） 操作測試（常用于技能培訓(xùn)） 觀察測試（常用于工作表現(xiàn)評估） 競賽測試（常用于標兵冠軍選拔）,?,建立培訓(xùn)檔案,根據(jù)工作說明書和培訓(xùn)手冊要求列出所有與工作相關(guān)的培訓(xùn)項目 根據(jù)每一個培訓(xùn)項目的邏輯程序及培訓(xùn)時限列所有的培訓(xùn)項目 根據(jù)工種與職位要求為員工制定《培訓(xùn)檔案》 登記每次培訓(xùn)課程的培訓(xùn)日期，培訓(xùn)時限，考核結(jié)果及培訓(xùn)導(dǎo)師的姓名 根據(jù)工作需要或員工需要按以上程序定期增減培訓(xùn)內(nèi)容及時限 根據(jù)培訓(xùn)檔案記錄結(jié)果進行轉(zhuǎn)正，調(diào)職，表現(xiàn)及任職資格等考核評估；,?,防止培訓(xùn)后員工流失的措施,明確培訓(xùn)目標； 注重培訓(xùn)內(nèi)容； 完善培訓(xùn)后的激勵措施； 建立培訓(xùn)風(fēng)險管理機制；,?,培訓(xùn)評估的流程,評估準備階段 （1）、培訓(xùn)需求分析； （2）、確定培訓(xùn)評估的目的； (3)、建立培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)庫； 評估實施階段 （1）、確定評估層次 （2）、選擇評估的方法 （3）、收集、分析評估原始資料； 評估總結(jié)階段 （1）、確定培訓(xùn)評估報告 （2）、跟蹤反饋,?,培訓(xùn)的四級評估,反應(yīng)層面 學(xué)習(xí)層面 行為層面 結(jié)果層面,?,本章重點,人才培訓(xùn)的類型 P80 人才培訓(xùn)的服務(wù)流程P81 人才培訓(xùn)服務(wù)操作步驟P83 培訓(xùn)的方法優(yōu)缺點P92 培訓(xùn)的四級評估P98,?,聯(lián)系方式,課件下載：liuxinmiao.chinavalue.net MSN：liuxinmiao@hotmail.com 謝謝分享！,?,每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。24.10.2124.10.21Monday, October 21, 2024 天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來。23:40:5223:40:5223:4010/21/2024 11:40:52 PM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。24.10.2123:40:5223:40Oct2421Oct24 得道多助失道寡助，掌控人心方位上。23:40:5223:40:5223:40Monday, October 21, 2024 安全在于心細，事故出在麻痹。24.10.2124.10.2123:40:5223:40:52October 21, 2024 加強自身建設(shè)，增強個人的休養(yǎng)。2024年10月21日下午11時40分24.10.2124.10.21 擴展市場，開發(fā)未來，實現(xiàn)現(xiàn)在。2024年10月21日星期一下午11時40分52秒23:40:5224.10.21 做專業(yè)的企業(yè)，做專業(yè)的事情，讓自己專業(yè)起來。2024年10月下午11時40分24.10.2123:40October 21, 2024 時間是人類發(fā)展的空間。2024年10月21日星期一11時40分52秒23:40:5221 October 2024 科學(xué)，你是國力的靈魂；同時又是社會發(fā)展的標志。下午11時40分52秒下午11時40分23:40:5224.10.21 每天都是美好的一天，新的一天開啟。24.10.2124.10.2123:4023:40:5223:40:52Oct24 人生不是自發(fā)的自我發(fā)展，而是一長串機緣。事件和決定，這些機緣、事件和決定在它們實現(xiàn)的當(dāng)時是取決于我們的意志的。2024年10月21日星期一11時40分52秒Monday, October 21, 2024 感情上的親密，發(fā)展友誼；錢財上的親密，破壞友誼。24.10.212024年10月21日星期一11時40分52秒24.10.21,謝謝大家