【導(dǎo)讀】1指揮部屬對(duì)北京各市場(chǎng)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，弄清楚終端零售店的形態(tài)與數(shù)量分布。2據(jù)此對(duì)渠道進(jìn)行規(guī)劃，確定每一級(jí)部屬的職責(zé)及計(jì)劃目標(biāo)。3不斷總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行滾動(dòng)式或地毯式覆蓋。明確北京銷售部組織結(jié)構(gòu)，定編。定員，明確每一個(gè)職務(wù)的內(nèi)涵及工作任務(wù)。3進(jìn)一步把目標(biāo)任務(wù)轉(zhuǎn)化為“業(yè)績(jī)考核指標(biāo)”，轉(zhuǎn)化為目標(biāo)管理過(guò)程，并與工資獎(jiǎng)金掛鉤。約束每一個(gè)區(qū)域主管及業(yè)務(wù)員努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成任務(wù)，不斷提高分銷力。劃可以逐周滾動(dòng)進(jìn)行。4配合終端減少環(huán)節(jié)存貨風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)信息的匯總反饋。5對(duì)整體運(yùn)行費(fèi)用及經(jīng)常性經(jīng)營(yíng)費(fèi)用進(jìn)行有效控制。辦法等予以考評(píng)，力求公平合理。7對(duì)已發(fā)生辦理過(guò)的業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)并予以書(shū)面分析，總結(jié)得失。求有效執(zhí)行其工作，確保銷售任務(wù)及工作目標(biāo)的順利完成。以支持有效出貨。

　　

【正文】 為配合公司的對(duì)外往來(lái)及業(yè)務(wù)需要，規(guī)范公司差旅費(fèi)管理，本著節(jié)約的原則，根據(jù)公司的實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。 第一條： 員工因公出差需借差旅費(fèi)時(shí)，應(yīng)首先填寫(xiě)“出差申請(qǐng)單 ”，審批程序如下： 員工出差由部門(mén)經(jīng)理安排后報(bào)主管副總經(jīng)理審批； 部門(mén)經(jīng)理出差由主管副總經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理審批； 副總經(jīng)理出差直接報(bào)總經(jīng)理審批。 由本人（特殊情況下可以委托他人代辦）填寫(xiě)借款單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部按差旅費(fèi)包干標(biāo)準(zhǔn)審核借款金額，辦理借款事宜。 第二條： 借款單一人一單，須填寫(xiě)出差人姓名、目的地、往返路線、出差天數(shù)以及乘何種交通工具，預(yù)借差旅費(fèi)。乘座飛機(jī)的須經(jīng)總經(jīng)理審查同意，乘坐出租車經(jīng)總經(jīng)理單項(xiàng)審批方可報(bào)銷。 第三條： 學(xué)習(xí)及參加會(huì)議的人員不執(zhí)行包干辦法，外出工作考察是否執(zhí)行包干辦法，由總 經(jīng)理審批，凡執(zhí)行包干辦法的，超支不補(bǔ)，節(jié)約歸己。 第四條： 差旅費(fèi)包干標(biāo)準(zhǔn)按后附（表一）規(guī)定執(zhí)行。 第五條： 出差人員應(yīng)開(kāi)具住宿發(fā)票、交通費(fèi)發(fā)票，超支不補(bǔ)，節(jié)約歸己，無(wú)住宿發(fā)票的，按包干費(fèi)用的 50%報(bào)銷。 第六條： 公司副總經(jīng)理以上人員在工作需要，確須隨行人員的，其中一名隨行人員可按該領(lǐng)導(dǎo)交通和住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 第七條： 專職汽車駕駛員每天包干補(bǔ)助 15 元，每月按日歷天數(shù)計(jì)算，加班加點(diǎn)不另計(jì)報(bào)酬，具體細(xì)則另定。 第八條： 新疆派出和特聘人員，按每年二次探親安排，一次往返飛機(jī)票報(bào)銷，一次往返火車票報(bào)銷。 第九條： 員工長(zhǎng)期在 外地出差一個(gè)月以上的，憑住宿發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷，每天不得超過(guò) 80元，每天伙食費(fèi)補(bǔ)助 20 元。 第十條： 員工外出參加會(huì)議，會(huì)議期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)、住宿費(fèi)按會(huì)議通知規(guī)定辦理。但是對(duì)到外地參加各單位召開(kāi)的訂貨、配件、物資分配、產(chǎn)品驗(yàn)收、評(píng)比和小型調(diào)查研究會(huì)等，其伙食補(bǔ)助費(fèi)、住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)等，參加會(huì)議人員按差旅費(fèi)開(kāi)支規(guī)定辦理。 第十一條： 員工趁出差之便，事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)就近回家探親辦事的，其繞道車、船費(fèi)，扣除出差直線單程車、船費(fèi)，多開(kāi)支的部分由個(gè)人自理。不發(fā)繞道和在家期間的出差伙食補(bǔ)助費(fèi)、住宿費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)等。 第十二條 ： 員工出差期間，因游覽或非工作需要參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用，均由個(gè)人自理。 第十三條： 員工應(yīng)于出差返回公司后一星期內(nèi)，依照有關(guān)規(guī)定填寫(xiě)“差旅費(fèi)報(bào)銷單”， 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 連同出差單據(jù)按程序經(jīng)審核后，交財(cái)務(wù)部根據(jù)規(guī)定報(bào)銷，結(jié)清借款。 第十四條： 財(cái)務(wù)部根據(jù)本規(guī)定嚴(yán)格審核，如有報(bào)銷不當(dāng)，不但報(bào)銷人要負(fù)有虛報(bào)冒領(lǐng)的責(zé)任，經(jīng)辦會(huì)計(jì)人員也要承擔(dān)審核不嚴(yán)密的責(zé)任。 第十五條： 工作人員出差返回后，應(yīng)提交出差“工作報(bào)告”，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后，交公司檔案室存查。 第十六條： 因公學(xué)習(xí)、考察等出差取得的技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料，須交存公司檔案室，經(jīng)檔案員接受簽字后， 財(cái)務(wù)部予以報(bào)銷。 出差人員乘坐車、船、飛機(jī)及住宿、市內(nèi)交通費(fèi)伙食補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo) 準(zhǔn) 職 別 交通工具 住宿 市內(nèi)交通伙食費(fèi) 包干費(fèi)用合計(jì) 火車 輪船 飛機(jī) 一般地區(qū) 特殊地區(qū) 一般地區(qū) 特殊地區(qū) 一般地區(qū) 特殊地區(qū) 副經(jīng)理、及相當(dāng)職務(wù)人員 硬臥 三等艙 普通艙 150元 200元 40元 60元 200元 250元 部門(mén)經(jīng)理 及相關(guān)職務(wù)人員 硬臥 三等艙 普通艙 100元 150元 30元 40元 160元 200元 公司其他人員 硬臥 四等艙 —— 80元 100元 20元 30元 120元 160元 注： 特殊地區(qū)： 大連、營(yíng)口、秦皇島、天津、煙臺(tái)、青島、連云港、南通、上海、杭州、寧波、溫州、福州、湛江、北海。 廣州、深圳、珠海、廈門(mén)、汕頭、海南、新疆、重慶 包干差旅費(fèi)包括：市內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)、出租車費(fèi)。 宿舍管理暫行辦法（試行） 為使本公司員工宿舍經(jīng)常保持公共秩序，環(huán)境整潔、整齊與公用設(shè)施完好可用，使住宿員工得以充分利用住宿時(shí)間，獲得安靜的休息，恢復(fù)身心疲勞而提高工作效率的目的，特制訂本辦法。 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 一、住宿申請(qǐng) 凡需要住宿的員工，均 須填寫(xiě)住宿申請(qǐng)單，送公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方得住宿，原則上以在職員工在北京市確無(wú)穩(wěn)定住所或工作需要住宿的員工。 二、宿舍管理員 宿舍管理員應(yīng)備置住宿員工登記簿，將住宿員工的姓名、性別、職務(wù)、籍貫、緊急聯(lián)系方式、聯(lián)系人、必要的出入動(dòng)態(tài)等，詳細(xì)登記并保證資料的完整，以備檢查和緊急時(shí)之參考。 宿舍管理員遇到違反宿舍管理規(guī)則者，留宿親友者，宿舍內(nèi)有不法行為或外來(lái)災(zāi)害時(shí)，有權(quán)及時(shí)勸阻警告，無(wú)效時(shí)須及時(shí)通知公司經(jīng)理或行政綜合部報(bào)請(qǐng)?zhí)幚怼? 宿舍管理員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本辦法各項(xiàng)規(guī)定及上繳命令，若有徇情或怠忽職責(zé)時(shí)，應(yīng)依人事管 理規(guī)則嚴(yán)予處分。 三、管理規(guī)定：住宿員工應(yīng)遵守下列各項(xiàng)規(guī)定： 服從宿舍管理員管理、派遣和督導(dǎo)。 住宿床位及內(nèi)部設(shè)備，一經(jīng)配定后，均不得擅自調(diào)換。 宿舍公物應(yīng)加以愛(ài)護(hù)，如因過(guò)失致使公物損失時(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)照價(jià)賠償，賠償費(fèi)用酌情由薪資中一次或分期扣除。 舍內(nèi)嚴(yán)禁燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器（如電熨斗、電爐及耗電之電器等）。 舍內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品，以策安全。 舍內(nèi)不得有酗酒、賭博等不正當(dāng)行為。 舍內(nèi)不準(zhǔn)劇烈活動(dòng)、喧嘩或使用器具造成噪音等擾亂他人及附近安寧行為。 清潔用水 的使用不得浪費(fèi)，用完時(shí)應(yīng)即將龍頭關(guān)閉，否則一經(jīng)查出，即按違反公司規(guī)定辦理。 舍內(nèi)不得留外人住宿。 貴重物品必須攜入者，由各人自行保管，自行負(fù)責(zé)。 1不得在墻壁上剪貼字畫(huà)、亂釘鐵打衣架等等。 1住宿員工應(yīng)注意禮貌，與同仁和睦相處，不可高聲談笑。 六、舍內(nèi)衛(wèi)生 各宿舍由住宿人輪值清掃整理，須隨時(shí)保持清潔。 污穢、廢物等垃圾，須集中于指定場(chǎng)所傾倒。 被帳、衣物均須于起床后，整理就緒，不得隨意放置。 洗曬衣物均須按指定位置晾。 行政綜合部應(yīng)隨時(shí)派員檢查宿舍內(nèi)務(wù)。 七、住宿員工如 有下列情況之一者，除取消住宿權(quán)利、勒令退宿外，并由行政綜合部酌情報(bào)請(qǐng)?zhí)幏帧? 不服從宿舍管理員監(jiān)督管理者。 在宿舍賭博、毆斗及酗酒者。 蓄意損壞公用設(shè)施或公物者。 散布謠言或集會(huì)結(jié)社者。 留宿外人者。 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 擅自在宿舍內(nèi)接待異性客人者。 違反本管理辦法者。 有其他不正當(dāng)行為，而不聽(tīng)從勸導(dǎo)者。 八、凡辭職、免職或勒令退宿的人員 最遲須于奉令之時(shí)起二十四小時(shí)之內(nèi)，遷出宿舍，所有攜帶之物品應(yīng)先經(jīng)宿舍管理員或行政綜合部派人檢查后，才可搬出。 九、本辦法由行政綜合部負(fù)責(zé)解釋。 十、本辦法自公布之 日起實(shí)施。 通訊工具及其費(fèi)用管理規(guī)定（試行） 為了加強(qiáng)公司通訊工具的管理，本著方便工作，節(jié)儉費(fèi)用的原則，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本規(guī)定： 一、通訊 公司所有員工使用的移動(dòng)電話、住宅電話，公司一律不予配備，傳呼機(jī)根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，由使用單位（部門(mén)）申請(qǐng)，總經(jīng)理審批，由公司行政部統(tǒng)一配置，其產(chǎn)權(quán)歸公司所有，員工調(diào)出本公司由行政綜合部負(fù)責(zé)收回。 單位（部門(mén)）辦公用電話，由公司行政綜合部統(tǒng)一規(guī)劃，報(bào)公司總經(jīng)理審批后，統(tǒng)一配置、管理，并根據(jù)需要安裝北京線路。 二、通訊費(fèi)用 員工個(gè)人按公司規(guī)定使用的移動(dòng)電話、 住宅電話話費(fèi)可憑本人話費(fèi)單報(bào)銷，節(jié)約不補(bǔ)，超支自付，當(dāng)月有效，兩項(xiàng)話費(fèi)可合計(jì)計(jì)算。 單位（部門(mén)）辦公用電話話費(fèi)按定額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，由公司行政綜合部統(tǒng)一交費(fèi)，統(tǒng)一管理，按季計(jì)算，節(jié)約留存，超支由本部門(mén)負(fù)責(zé)人工資獎(jiǎng)金中扣除。 員工出差，確因業(yè)務(wù)需要，由部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)副總經(jīng)理審批，由行政綜合部登記后可報(bào)銷，最高不得超過(guò) 100 元。 特殊情況，由部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)副總經(jīng)理、行政綜合部、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，給予適當(dāng)補(bǔ)貼，最高不得超過(guò) 300 元。 電話費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：見(jiàn)表 23 三、傳呼費(fèi)用 漢字機(jī)每年報(bào) 450 元，數(shù)字機(jī)據(jù)實(shí)報(bào)銷。 四、移動(dòng)電話費(fèi)、住宅電話費(fèi)、傳呼費(fèi)用憑個(gè)人交費(fèi)單據(jù)依照上述標(biāo)準(zhǔn)到行政綜合部登記審核后，交財(cái)務(wù)部主管審批報(bào)銷。 項(xiàng) 目 職 別 移動(dòng)電話費(fèi) 月標(biāo)準(zhǔn) 住宅電話費(fèi) 月標(biāo)準(zhǔn) 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 副總經(jīng)理 400 元 200 元 部門(mén)正職 重點(diǎn)部門(mén) 300 元 150 元 一般部門(mén) 200 元 100 元 部門(mén)副職 重點(diǎn)部門(mén) 200 元 100 元 一般部門(mén) 150 元 80 元 司機(jī) 報(bào)磁卡 100 元 50 元 業(yè)務(wù)員 報(bào)磁卡（或其它） 100 元 —— 三、傳呼費(fèi)用 漢字機(jī)每年報(bào) 450 元，數(shù)字機(jī) 據(jù)實(shí)報(bào)銷。 四、移動(dòng)電話費(fèi)、住宅電話費(fèi)、傳呼費(fèi)用憑個(gè)人交費(fèi)單據(jù)依照上述標(biāo)準(zhǔn)到行政綜合部登記審核后，交財(cái)務(wù)部主管審批報(bào)銷。 （一） 財(cái)務(wù)管理 （二） 營(yíng)銷管理 品牌管理 第一節(jié) 產(chǎn)品品牌管理 一、品牌對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義 品牌化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。 品牌效應(yīng)可產(chǎn)生巨大的附加效益，穩(wěn)固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。 良好的品牌為企業(yè)穩(wěn)固一大批忠誠(chéng)顧客，保證公司穩(wěn)定長(zhǎng)足發(fā)展。 品牌效應(yīng)為公司的企業(yè)形象和企業(yè)文化的建立、發(fā)展推波助瀾。 品牌意識(shí)促進(jìn)公司全方位營(yíng)銷工作的開(kāi)展和進(jìn)步，激發(fā)全體員工的全局意識(shí)。 二、 品牌規(guī)劃 一年， ****在北京市場(chǎng)的認(rèn)知率達(dá) 70％以上，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。 兩年， ****成為北京市場(chǎng)的知名品牌，并在北京周邊省份具有一定的認(rèn)知度（ 25％），實(shí)現(xiàn)總公司的銷售目標(biāo)， ****擴(kuò)展到其它新的果蔬汁。 三年，隨著 ****分公司在全國(guó)各地的市場(chǎng)開(kāi)拓， ****成為全國(guó)知名品牌，成為全國(guó)最大最強(qiáng)的果蔬汁品牌，并逐步走向國(guó)際市場(chǎng)， 第一年，品牌投入占公司總銷售額的 ％ 第二年，品牌投入占公司總銷售額的 ％ 第三年，品牌投入占公司總銷售額的 ％ 品牌投入包括：廣告、促銷、策劃、產(chǎn)品研發(fā)和 設(shè)備，服務(wù)設(shè)備和人力、貫徹 CI、公關(guān)人力、公益、人員培訓(xùn)、信息收集分析等方面的投入。 三、品牌維護(hù)與發(fā)展 公司采取走低本投入的品牌道路，實(shí)行軟硬廣告方式的結(jié)合，并與公共關(guān)系、促銷、公益募捐活動(dòng)和售前中后服務(wù)掛鉤。 品牌維護(hù)的工作： 產(chǎn)品質(zhì)量上乘而穩(wěn)定，來(lái)源于先進(jìn)的技術(shù)完善的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)豐富的原料，人員思想 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 意識(shí)統(tǒng)一而前瞻，健全的全員質(zhì)量管理制度，并且不斷有適銷對(duì)路新品上市。 產(chǎn)品銷量穩(wěn)定上升，在把市場(chǎng)做成熟做透的同時(shí)，不斷開(kāi)拓出新市場(chǎng)。來(lái)源于先進(jìn)完備的銷售策略，精明公正的決策領(lǐng)導(dǎo)人，良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍， 素質(zhì)優(yōu)秀全面的銷售人員，先進(jìn)及時(shí)全面的人員培訓(xùn)指導(dǎo)等。 廣告促銷：創(chuàng)意新穎而個(gè)性，緊密結(jié)合消費(fèi)者需求及關(guān)注點(diǎn)，獨(dú)特媒體且具相當(dāng)吸引力，投放力度適中，組織得力，廣告訴求點(diǎn)新、多、貼切、個(gè)性。 服務(wù)：及時(shí)、周到、合理、方便、誠(chéng)信，關(guān)鍵是人員意識(shí)。 公關(guān)活動(dòng)：抱著回報(bào)社會(huì)、答謝顧客的理念，關(guān)注社會(huì)，尋找和切入社會(huì)焦點(diǎn)，參與和組織可行的分益活動(dòng)，高素質(zhì)的公關(guān)人員，合理處理公關(guān)危機(jī)。 經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化現(xiàn)代先進(jìn)完備，結(jié)合實(shí)際，有嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行計(jì)劃，從上至下全員重視，理念與企業(yè)行為一致。 品牌的發(fā)展：在 品牌維護(hù)期間，在市場(chǎng)上擁有較高的業(yè)務(wù)，產(chǎn)品日益豐富，融入消費(fèi)者的生活，圍繞品牌理念主題，根據(jù)消費(fèi)環(huán)境、季節(jié)、潮流等變化推出有新意的廣告、促銷、活動(dòng)方案，使 ****品牌形象深入人心，給消費(fèi)者一個(gè)健康、環(huán)保、誠(chéng)信、富有愛(ài)心、責(zé)任心、行業(yè)楷模的形象。 四、品牌管理制度 第一條 公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)品牌規(guī)劃、管理工作。 第二條 公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)廣告、促銷、公關(guān)的創(chuàng)意策劃、組織工作，各種策劃報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行，每季呈交工作報(bào)告及下季計(jì)劃。 第三條 公司客服中心負(fù)責(zé)售前中后服務(wù)工作的策劃組織監(jiān)督，接受處理客戶、消費(fèi)者的投訴，作為記錄整理存檔工作。 第四條 公司執(zhí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，并給予市場(chǎng)部和客服中心支持。 第五條 公司全體員工須樹(shù)立品牌意識(shí)，堅(jiān)持顧客第一，注重規(guī)范言談舉止和儀容，獎(jiǎng)懲詳見(jiàn)《獎(jiǎng)懲辦法》。 第六條 公司員工須全力維護(hù)公司商標(biāo)、產(chǎn)品、廣宣品、各種策劃方案，公司商標(biāo)在策劃方案和廣宣品被設(shè)計(jì)中，須征得總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可使用。 第七條 公司員工須全力支持和執(zhí)行已批準(zhǔn)的策劃活動(dòng)。 第八條 公司計(jì)劃主管負(fù)責(zé)年度、季度品牌投入計(jì)劃，并負(fù)責(zé)對(duì)各種活動(dòng)及投入的效果進(jìn)行測(cè)評(píng)分析的組織，及時(shí)呈交報(bào)告。 第九條 公司對(duì)員工積極提出的每一條品牌策劃建議給予 150 元的獎(jiǎng)勵(lì)，并加 3 分。 第十條