【正文】 （一） 品管部經(jīng)理績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)1． 制訂部門月工作計劃（10分）要求每月28日前準(zhǔn)時報送本部門下月工作計劃，未按時報送扣5分；要求依據(jù)本部門工作職責(zé)和公司運(yùn)作需要應(yīng)安排的主要工作沒有遺漏，計劃的工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時間明確、方法、步驟和所需資源得當(dāng)，對可能出現(xiàn)問題和困難有足夠的估計和解決措施，以此為標(biāo)準(zhǔn)對工作計劃的質(zhì)量進(jìn)行評估，酌情扣0~5分；2． 月工作計劃（包括總經(jīng)理交辦事項）的完成（60分）要求能保質(zhì)、保量、按時完成部門月工作計劃和總經(jīng)理交辦事項，保證質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)。每有一項當(dāng)月應(yīng)完成任務(wù)而沒完成扣5分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣2分）；每有一項工作任務(wù)沒能按計劃進(jìn)度進(jìn)行扣2分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣1分）；工作質(zhì)量不高，每有一次正確的批評意見或投訴扣2分；發(fā)生一般質(zhì)量責(zé)任事故（主要由其它部門負(fù)責(zé)的質(zhì)量事故），每次扣1分；重大質(zhì)量責(zé)任事故酌情扣30~60分；3． 個人日常工作（20分）要求及時認(rèn)真、慎重審核有關(guān)質(zhì)量文件，評估、仲裁、處分有關(guān)質(zhì)量問題，凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)定的由品管部經(jīng)理審核、會審的質(zhì)量文件沒及時正確辦理，每有1例扣2~5分；凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)定的由品管部經(jīng)理提出（作出）評估、仲裁、處分報告（或意見）的質(zhì)量問題（事項）沒有及時正確辦理每有1例扣2~5分；4． 客戶服務(wù)（5分）要求及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門工作，三天之內(nèi)妥善處理客戶品質(zhì)投訴案件。每有一宗品質(zhì)投訴案件沒處理好扣3~5分；5． 組織紀(jì)律（5分）要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違反扣1分。（二） 品管助理績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)1． 切實履行檢驗放行職能（35分）要求對紙樣、確認(rèn)板、生產(chǎn)板及時、準(zhǔn)確檢驗；對嘜架、布料、裁片裁數(shù)及時準(zhǔn)確檢驗，查檢驗紀(jì)錄和工作記錄。每有一次不及時完成任務(wù)扣2分；每有一項漏檢、錯檢項但未造成損失扣2分；造成公司損失酌情扣20~35分；2． 切實履行抽檢監(jiān)督職能（35分）原、輔料進(jìn)倉兩天內(nèi)有抽檢報告，車間（包括外發(fā)）開款兩天內(nèi)有抽檢報告，成品進(jìn)倉半天內(nèi)有檢驗報告。不及時抽檢每次扣5分；由于不及時抽檢或漏檢、誤判造成損失酌情扣20~35分；3． 資料整理（10分）要求及時收集有關(guān)質(zhì)量記錄、報表，按標(biāo)準(zhǔn)整理歸檔。不及時扣3分；不齊全扣3分；檔案不合標(biāo)準(zhǔn)扣2~4分；4． 領(lǐng)導(dǎo)交辦工作（10分）要求按時保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和本部門月工作計劃中負(fù)責(zé)的工作。每有一次沒按時完成任務(wù)或未達(dá)到要求的結(jié)果扣2分。5． 組織紀(jì)律（10分）要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違反扣2分。人力資源部組織管理制度一、人力資源部工作職責(zé)1. 負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司組織系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討改善和修訂；2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政、辦公管理規(guī)章制度；3. 辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調(diào)、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項；4. 調(diào)查、處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛；5. 制定人力資源招聘調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并組織實施；6. 組織督助各部門各種工作計劃、工作流程、規(guī)章制度的編制并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施；7. 綜合處理公司各種文件資料、傳真和管理公司印信、文?。?. 負(fù)責(zé)出入廠管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報告、監(jiān)控；9. 負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù)；10. 負(fù)責(zé)員工食堂管理。二、人力資源部組織架構(gòu) 　辦公室主任　文員　　　　保安組長　保安員　　　　副經(jīng)理　　后勤主任　　衛(wèi)生組長衛(wèi)生員　　　　　　伙房組長　炊食員　　　資料室主任　　　人事主任三、人力資源部編制人力資源部定編14人，具體崗位和人員編制如下：經(jīng)理（副）：1人公司辦公室主任：1人后勤主任（兼）：人事主任（兼）：資料室主任：1人（兼公司出納）文員：1人保安：4人衛(wèi)生：3人伙房：3人四、人力資源部各崗位職務(wù)說明書1. 人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明書：人力資源部經(jīng)理兼人事主任 直接上級：總經(jīng)理 直接下級：公司辦公室主任、后勤主任、資料室主任 管理權(quán)限：受總經(jīng)理授權(quán)，行使對公司人事勞資、行政、后勤、保衛(wèi)工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)程、工作指令的義務(wù)； 管理責(zé)任：全面負(fù)責(zé)人力資源部的工作； 具體工作職責(zé)：● 基本職責(zé)：負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃、培訓(xùn)、開發(fā)（內(nèi)部發(fā)掘，對外招聘、挖角）、儲備，確保公司對人力資源需求能得到及時的滿足；負(fù)責(zé)組織各部門負(fù)責(zé)人一起制訂部門員工的責(zé)任制方案、目標(biāo)管理方案和考核獎懲、激勵方案，并在總經(jīng)理審批后組織實施；負(fù)責(zé)企業(yè)檔案資料的管理，確保文檔資料的安全和有效；負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)本部員工；● 直接組織應(yīng)聘人員的聯(lián)系和初審（基本的思想、技術(shù)素質(zhì)），并在初審合格后交用人部門復(fù)審、跟蹤審查結(jié)果，主管以上交總經(jīng)理最后確定。做好和有關(guān)部門的溝通，共同確定聘請人選，并在聘用后辦理一切入職手續(xù)；● 員工在試用期內(nèi)要不斷考察其能力，和有關(guān)部門密切溝通，發(fā)現(xiàn)不勝任者必須及時處理，合用者必須在前一星期出轉(zhuǎn)正報告交總經(jīng)理審批，并在審批后通知財務(wù)等部門，準(zhǔn)時辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；● 建立員工檔案，對員工的技能、特長、知識水平、個性要充分了解和考察，盡量做到人盡其才，深入了解關(guān)鍵部門員工的動向，及時做好思想工作和做好儲備人才的啟用準(zhǔn)備，避免人力資源的斷層；● 經(jīng)常和各部門員工溝通，了解他們的意見和要求，及時化解矛盾，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，做好員工的思想教育工作，推行企業(yè)優(yōu)秀文化，做好上、下級橋梁，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；● 做好人才規(guī)劃，關(guān)鍵部門人才要做好有計劃的流動和培養(yǎng)，努力發(fā)掘人才，做好人才儲備，以備及時之需；● 學(xué)習(xí)研究“經(jīng)濟(jì)合同法”、“勞動法”等法規(guī)，切實管理好公章和對蓋章文件、合同的審核，確保企業(yè)不受損失，對企業(yè)的文件安全、正確、保密負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；● 負(fù)責(zé)組織制訂企業(yè)的各種規(guī)章制度，適時作出修改、健全和宣傳，使員工有章可循；● 組織建立健全公司檔案管理體系；● 負(fù)責(zé)對文件有效性的監(jiān)控，對文件資料的到期年審、更換進(jìn)行督促，確保資料的有效；● 負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的檢查、督助、指導(dǎo)；● 組織對責(zé)任事故的調(diào)查了解、分析和處理；負(fù)責(zé)對員工的獎懲、晉升審核辦理，以及員工入職、離職的談話，維護(hù)企業(yè)的良好形象● 負(fù)責(zé)對辦公室日常事務(wù)，保衛(wèi)工作狀況，清潔衛(wèi)生，食堂生活進(jìn)行監(jiān)督、檢查和推動工作改進(jìn)；● 保質(zhì)保量按時完成總經(jīng)理交辦的其它工作。 崗位要求：● 具有大專以上文化程度和勞動人事、行政后勤管理知識，熟悉國家有關(guān)法律法規(guī)和政府辦事程序；● 極強(qiáng)的組織、指揮、溝通、協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的文字語言表達(dá)能力；● 思想品質(zhì)要求公正、正派、認(rèn)真、負(fù)責(zé)；● 28歲以上，三年以上同職系管理經(jīng)驗；● 熟悉服裝行業(yè)者優(yōu)先，人力資源管理專業(yè)者優(yōu)先。2. 公司辦公室主任職務(wù)說明書：辦公室主任：人力資源部經(jīng)理：文員：受人力資源部經(jīng)理授權(quán)，行使對公司行政辦公事務(wù)管理的權(quán)力：對所分管的工作全面負(fù)責(zé)：● 負(fù)責(zé)制定公司文件資料管理制度，辦公事務(wù)管理制度，辦公用具管理制度，機(jī)要保密制度，印章印信管理制度，出差管理制度，提案管理制度等行政，辦公管理制度并負(fù)責(zé)推行及檢討、改善和修訂；● 負(fù)責(zé)收集整理分析各種報表、資料、信息；起草公司文件等文秘工作；● 負(fù)責(zé)宣傳教育工作，擬定各種員工培訓(xùn)計劃并組織實施，擔(dān)任員工崗前教育講師；● 負(fù)責(zé)公司文控中心工作，包括文件的審核、校對、編號、傳送、催辦、整理歸檔；借出、追收手續(xù)的辦理、過期文件的收回、作廢、銷毀及暫留的確認(rèn)等；● 負(fù)責(zé)公司和公司各部門檔案體系的規(guī)劃、建立、維護(hù)；● 負(fù)責(zé)文體宣傳工作，組織籌辦員工娛樂聯(lián)歡活動，辦好黑板報、簡報；● 負(fù)責(zé)公共關(guān)系事務(wù)和對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)；● 協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好人員招聘、考核、獎懲工作；● 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。● 大專以上文化程度，文秘、行政管理、企業(yè)管理專業(yè)；● 25~40歲左右，女性為佳；● 較強(qiáng)的文字處理、電腦使用、人際關(guān)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)能力；● 三年以上同職系工作經(jīng)驗。3. 文員職務(wù)說明書：人力資源部文員：辦公室主任：● 負(fù)責(zé)來訪人員的接待、安排；● 負(fù)責(zé)辦公用品的預(yù)算、驗收入庫、登記保管和發(fā)放；● 書報雜志的訂購與管理；● 辦公室電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、打卡機(jī)、電話機(jī)等設(shè)備、設(shè)施的管理；● 公司文件和人力資源部文件的打印、復(fù)??；● 傳真、信函、文件、報刊、雜志的收發(fā)和電話接聽、上傳下達(dá)；● 負(fù)責(zé)考勤管理，統(tǒng)計員工出勤、請假、加班、補(bǔ)休、因公外出等，編制員工勞動出勤月報表；● 負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職手續(xù)；● 按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。● 高中以上學(xué)歷；● 具有高度服務(wù)精神與善于處理人際關(guān)系和工作認(rèn)真細(xì)致者；● 女性為佳，男性亦可。：后勤主任：人力資源部經(jīng)理：保安組長、衛(wèi)生組長、伙房組長：受人力資源部經(jīng)理委托，行使對下屬保安員、衛(wèi)生員、炊食員的管理：對公司安全、清潔衛(wèi)生、食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量負(fù)責(zé)：● 負(fù)責(zé)制定“公司警衛(wèi)人員工作職責(zé)”、“衛(wèi)生清潔人員工作職責(zé)”、“食堂工作人員工作職責(zé)”并監(jiān)督執(zhí)行；● 負(fù)責(zé)制定對下屬員工的考核辦法并對其進(jìn)行定期考核和平時抽查；● 負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行思想教育和工作指導(dǎo)，幫助他們端正工作態(tài)度，提高工作責(zé)任心和工作能力；● 負(fù)責(zé)向上申報下屬員工的獎懲處理和加薪，提職提級建議；● 按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)?！?高中以上學(xué)歷；● 責(zé)任心強(qiáng)，原則性強(qiáng)，管理經(jīng)驗豐富。：資料室主任：人力資源部經(jīng)理：無：● 負(fù)責(zé)公司重要文件、機(jī)密文件的保管，重要文件、機(jī)密文件的范圍，由總經(jīng)理確定；● 所有保管之文件需分門別類登記造冊，整理存放，便于查取；● 嚴(yán)守保密規(guī)定，不得擅自攜帶外出或轉(zhuǎn)借、出示于他人，處理期間應(yīng)妥善收存，防止他人輕易取得或翻閱；● 機(jī)密文件借閱和攜帶外出，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)；● 做好防盜、防火、防蟲蛀、鼠咬工作，保證文件不被損壞；● 負(fù)責(zé)對文件有效性的監(jiān)控，辦理文件的到期年審、更換，確保文件有效。：保安組長：后勤主任：保安員：● 負(fù)責(zé)公司制定的“警衛(wèi)工作制度”的貫徹執(zhí)行，對公司財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)；● 負(fù)責(zé)保安員值勤的調(diào)度和考勤登記；● 負(fù)責(zé)對保安員值勤工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)；● 完成自身值勤任務(wù)，對當(dāng)班期間公司財產(chǎn)安全負(fù)直接責(zé)任?！熬l(wèi)工作制度”。：伙房組長：后勤主任：炊食員：● 負(fù)責(zé)組織實施公司制定的“食堂工作人員工作準(zhǔn)則”；● 負(fù)責(zé)對食堂工作人員的工作分工、調(diào)度安排和考勤管理；● 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)食堂工作人員的工作；● 負(fù)責(zé)自身炊食員工作任務(wù)的完成?！笆程霉ぷ魅藛T工作準(zhǔn)則”執(zhí)行。：清潔衛(wèi)生組長：后勤主任：清潔衛(wèi)生員：● 負(fù)責(zé)貫徹實施公司制定的“衛(wèi)生管理制度”；● 負(fù)責(zé)對清潔衛(wèi)生人員進(jìn)行任務(wù)分配、考勤管理檢查、監(jiān)督；● 負(fù)責(zé)自身清潔任務(wù)的完成。“衛(wèi)生管理制度”執(zhí)行。五、人力資源部員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)人力資源部員工績效考核方法采用減分法，即先對每項工作確定考核標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)分，再根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去衡量考核對象工作的具體情況，視其工作情況與所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，再根據(jù)規(guī)定的減分標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)減分（直至減完為止）。標(biāo)準(zhǔn)分與減分的代數(shù)和即為該項工作得分。（一） 經(jīng)理績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)1. 制訂月工作計劃（10分）要求每月28日前準(zhǔn)時報送本部門下月工作計劃，未按時報送扣5分。要求依據(jù)本部門工作職責(zé)和公司整體運(yùn)作需要應(yīng)安排的主要工作沒有遺漏，計劃的工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時間明確，方法、步驟和所需資源得當(dāng)，對可能出現(xiàn)的問題和困難有足夠的估計和解決措施，以此為標(biāo)準(zhǔn)對工作計劃的質(zhì)量進(jìn)行評估，酌情扣0~5分。2. 月工作計劃（包括總經(jīng)理交辦事項）的完成（60分）要求能保質(zhì)、保量、按時完成部門月工作計劃和總經(jīng)理交辦事項，每有一項當(dāng)月應(yīng)完成工作任務(wù)而沒完成扣5分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣2分）；每有一項工作任務(wù)沒能按計劃進(jìn)度進(jìn)行扣2分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣1分）；工作質(zhì)量不高，每有一次正確的批評意見或投訴扣2分，每出現(xiàn)一次重大失誤（造成公司財產(chǎn)損失，名譽(yù)損失或嚴(yán)重影響其它部門業(yè)務(wù)開展）酌情扣30~60分。3. 日常事務(wù)的處理(15分)要求以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，及時準(zhǔn)確辦理員工招聘、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、升降薪資、保險、考勤、考績、獎懲、離職、檔案等業(yè)務(wù)事項；要求切實履行職責(zé)，及時行使監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)職能，考核時在自評基礎(chǔ)上隨機(jī)抽取10項（件）日常事務(wù)工作處理案例，檢查是否及時（符合有關(guān)制度規(guī)定的時限要求或有關(guān)部門、員工的請求生效時間）、是否準(zhǔn)確（符合公司政策、制度規(guī)定或有利于公司），每發(fā)現(xiàn)一個問題（不及時、不準(zhǔn)確）。4. 內(nèi)部管理（10分）要求建立健全各項管理制度、工作程序，加強(qiáng)對下屬平時工作表現(xiàn)的考察，及時指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬工作和教育、幫助下屬提高工作熱情和效率，適時實行優(yōu)勝劣汰，建立一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取、學(xué)習(xí)型的高效團(tuán)隊?？己藭r每有一個下屬部門工作在平均線（80分）以下扣1分；每有一個員工在平均線（80分）以下扣1分；若連續(xù)三個月不能提升平均線以下的下屬部門和員工業(yè)績而不采取優(yōu)勝劣汰措施，則本項