【正文】 指導(dǎo)。(5):C 接案會(huì)談的目的在于了解服務(wù)對(duì)象最關(guān)心的事項(xiàng)是什么，以便達(dá)到助人目標(biāo)。因此，C選項(xiàng)正確。(6):B 獨(dú)居老人、高齡老人、傷殘老人、困難老人都屬于老年社區(qū)工作的重點(diǎn)目標(biāo)人群。獨(dú)居老人由于缺乏近在咫尺的支持體系，所以降低其生活中的各種風(fēng)險(xiǎn)因素，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作十分重要。因此，本題正確答案為B。(7):B 本題主要考查現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象的定義。(8):D 繼續(xù)教育根據(jù)流浪人員的具體情況，為他們提供法制、健康、人際交往等方面的知識(shí)。(9):C 無(wú)(10):C A、B、C、D四個(gè)選項(xiàng)都屬于行為治療方法。C選項(xiàng)厭惡療法又叫“對(duì)抗性條件反射療法”，它是應(yīng)用懲罰的厭惡性刺激，即通過(guò)直接或間接想象，以消除或減少某種適應(yīng)不良行為的方法。因此，本題正確答案為C。(11):A 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象主要是受到疾病困擾的相關(guān)人員，無(wú)論是對(duì)普通人群的健康宣傳，還是對(duì)疾病患者的服務(wù)，都是以服務(wù)對(duì)象的健康作為核心和主導(dǎo)，這是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的基本方向。(12):A 關(guān)系緊張的父子希望改善關(guān)系時(shí)，他們救助的目的就是“建立良好的父子關(guān)系”。(13):C 無(wú)(14):B 略(15):B 一些患者入院后可能會(huì)經(jīng)歷危機(jī)，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車(chē)禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。對(duì)這些患者及其家庭，需要運(yùn)用危機(jī)介入的方法提供援助。(16):B 家庭成員的問(wèn)題是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。所有的家庭都是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、相互影響。因此，不能把家庭的問(wèn)題歸結(jié)為某個(gè)或者某些家庭成員導(dǎo)致的，而應(yīng)把問(wèn)題放在整個(gè)家庭的環(huán)境中，理解家庭成員之間的互動(dòng)交流方式以及這樣的方式如何產(chǎn)生和維持問(wèn)題的具體過(guò)程。(17):B 從制度設(shè)計(jì)上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在農(nóng)村主要是農(nóng)村低保制度和農(nóng)村“五?！惫B(yǎng)制度。(18):C 略中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(19):B 無(wú)(20):D 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者擴(kuò)展醫(yī)院的有關(guān)服務(wù)，走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)．如腫瘤科的社會(huì)工作者到學(xué)校開(kāi)展教育性活動(dòng)．幫助學(xué)校理解患腫瘤學(xué)生的需求，從麗改善學(xué)校的管理。(21):C 心理學(xué)一般從自我評(píng)價(jià)、自我體驗(yàn)和自我控制三個(gè)方面來(lái)分析青少年自我意識(shí)發(fā)展的特點(diǎn)。其中，自我體驗(yàn)主要指的是學(xué)生的成人感、閉鎖性和自尊心的發(fā)展。(22):D 社會(huì)工作者完成接案和預(yù)估后，要制訂服務(wù)計(jì)劃。服務(wù)計(jì)劃是為下一步的介入行動(dòng)服務(wù)的，也是介入行動(dòng)的藍(lán)圖，主要由以下方面構(gòu)成：①目的及目標(biāo)；②關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象；③介入的方法和介入行動(dòng)。(23):C 本題主要考查建構(gòu)主義理論的內(nèi)容。(24):C 流浪乞討人員救助主要針對(duì)自身無(wú)力解決食宿、無(wú)親友投靠，又不享受城鄉(xiāng)低?；蜣r(nóng)村五保待遇，正在城市流浪乞討度日，明確提出救助要求的人員。顯然，C不正確，故選C。(25):A 優(yōu)撫安置社會(huì)工作具有特殊性，表現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象身份上的特殊，他們主要是涉軍群體，大多當(dāng)過(guò)兵、打過(guò)仗，是國(guó)家和社會(huì)的有功之臣。(26):C 從心理觀點(diǎn)來(lái)定義，青少年是指心智達(dá)到一定的成熟狀態(tài)，具有抽象與邏輯思考的能力，且情緒較穩(wěn)定，C項(xiàng)錯(cuò)誤；A、B、D項(xiàng)均正確，故選C。(27):D 家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。(28):D 《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個(gè)星期日，為全國(guó)助殘日。各地各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)人和相關(guān)部門(mén)、社會(huì)各界等，都以多種形式開(kāi)展對(duì)殘疾人的幫扶活動(dòng)。(29):D 無(wú)(30):D 我國(guó)自1996年提出醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革要“以病人為中心”后，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在這一宗旨指引下，積極推廣“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)模式，迅速擴(kuò)展了社會(huì)工作的發(fā)展空間。(31):B 略(32):D “園藝模式”和“倉(cāng)儲(chǔ)模式”是關(guān)于照顧質(zhì)量概念的兩個(gè)不同的模式。在“倉(cāng)儲(chǔ)模式”中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長(zhǎng)人的壽命；在“園藝模式”中，首要?jiǎng)?wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開(kāi)發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力。A、B、C項(xiàng)正確；“園藝模式”提供的照顧是以人為本的，D項(xiàng)錯(cuò)誤。因此，本題正確答案為D。(33):C 略中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(34):D 針對(duì)學(xué)生個(gè)人需求，開(kāi)展分層分類救助，包括針對(duì)困難家庭學(xué)生教育救助在內(nèi)的教育資助體系共分五個(gè)層次，即“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”。(35):D 《關(guān)于下崗職工從事社區(qū)居民服務(wù)業(yè)享受有關(guān)稅收優(yōu)惠政策問(wèn)題的通知》中規(guī)定，對(duì)下崗職工從事社區(qū)居民服務(wù)業(yè)項(xiàng)目取得的收入，在規(guī)定年限內(nèi)免征營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅、城市維護(hù)建筑稅和教育費(fèi)附加。(36):A 無(wú)(37):A 無(wú)(38):C 略(39):B 在世界衛(wèi)生組織的健康定義中涉及三個(gè)層面：生理、心理和社會(huì)，健康是這三個(gè)層面的正常的狀態(tài)。在生理、心理和社會(huì)三個(gè)層免中，社會(huì)適應(yīng)能力歸根結(jié)底取決于生理和心理的素質(zhì)狀況。心理健康是身钚健康的精神支柱，身體健康又是心理健康的物質(zhì)基礎(chǔ)；良好的情緒狀態(tài)可以使生理功功能處于最佳狀態(tài)，身體狀況的改變可能帶來(lái)相應(yīng)的心理問(wèn)題；作為身心統(tǒng)一的人，身體和心理是緊密依存的兩個(gè)方面，健康的人要有強(qiáng)壯的體魄、樂(lè)觀向上的精神狀態(tài)，并且能夠適應(yīng)其所處的柱會(huì)和自然環(huán)境。(40):A 對(duì)于青少年社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象來(lái)說(shuō)，發(fā)展性視角是非常重要的，發(fā)展隱含教育、成長(zhǎng)、分化、成熟、改變、長(zhǎng)大、轉(zhuǎn)變、蛻變等多重意義。(41):B 無(wú)(42):D 行為治療法包括反應(yīng)性技巧、操作性技巧和綜合性技巧。其中，反應(yīng)性治療技巧包括反制約、系統(tǒng)脫敏療法(又稱交互抑制法)、厭惡療法。(43):B 滿足家庭成員需要原則要求社會(huì)工作者既要關(guān)注受助家庭成員的目前需要，也要關(guān)注受助家庭成員的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要。只有將受助家庭成員的問(wèn)題解決的需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)防和發(fā)展的需要結(jié)合起來(lái)，才能保證社會(huì)工作的服務(wù)活動(dòng)真正滿足家庭成員的要求。(44):C 家庭是一群通過(guò)血緣、婚姻或者法律連結(jié)起來(lái)，并且擁有共同分享的歷史和未來(lái)以及深厚感情聯(lián)系的人，它不能單純依靠法律進(jìn)行聯(lián)結(jié)。(45):C 冷漠是個(gè)體受到挫折后的一種自我保護(hù)性的消極情緒反應(yīng)，往往是個(gè)體壓抑內(nèi)心情感與情緒的一種表現(xiàn)。(46):B 對(duì)流浪乞討人員的救助主要采取建立救助站的辦法，它是對(duì)流浪兒童臨時(shí)性救助，為兒童回歸家庭和社會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件。(47):D 無(wú)(48):D 本題考查的是老年社區(qū)照顧的特點(diǎn)。中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(49):B 在開(kāi)展精神健康服務(wù)中，教育咨詢機(jī)構(gòu)也是不可忽視的一部分力量。它的主要工作方法包括宣傳精神健康的理念、提供咨詢治療和開(kāi)展轉(zhuǎn)介工作等。因此，本題正確答案為B。(50):C 本題考查老年社會(huì)工作概述，在宏觀層面，老年社會(huì)工作還參與制訂有關(guān)老年人的社會(huì)服務(wù)方案及相關(guān)政策，致力于建立一個(gè)不分年齡、人人共享的社會(huì)。(51):A 本題考查治療性青少年服務(wù)的主要內(nèi)容。(52):C 中國(guó)的傳統(tǒng)文化有“和為貴”的思想。調(diào)解，是我國(guó)民問(wèn)有悠久歷史的“本土化”社會(huì)工作一種獨(dú)特的、行之有效的方法。社會(huì)上時(shí)時(shí)發(fā)生的大量家庭糾紛、鄰里糾紛、朋友糾紛、同學(xué)糾紛、民事糾紛往往采取調(diào)解方式來(lái)解決。(53):C 讓婦女學(xué)會(huì)掌握生活空間、發(fā)展各種有利的動(dòng)力，包括：自我意識(shí)覺(jué)察(個(gè)人層次)、互助合作開(kāi)拓資源與機(jī)會(huì)(人際層次)、擺脫或者改變受壓迫的環(huán)境(環(huán)境層次)。(54):B 1990年RiChardson及同事通過(guò)總結(jié)前人的成果和自己的實(shí)務(wù)研究，提出了“抗逆力模型”(ResilienCy Model)，用以說(shuō)明個(gè)體如何產(chǎn)生抗逆力、與哪些因素有關(guān)、如何影響人的發(fā)展，得出的結(jié)論是：①抗逆力是激發(fā)的結(jié)果；②保護(hù)因素對(duì)生命歷程具有決定作用；③功能失調(diào)不是逆境的唯一結(jié)果；④抗逆力是個(gè)體與環(huán)境的交互作用。(55):C 兒童的社會(huì)化，既是兒童成長(zhǎng)發(fā)展的個(gè)體的需要，也是社會(huì)兒童群體的整體需要。(56):A 調(diào)查顯示，流浪乞討人員主要分為流浪兒童和成年流浪者以及乞討人員，其中流浪兒童產(chǎn)生多是由夫妻沖突、家庭破裂、遺棄殘疾兒童、拐賣(mài)等原因?qū)е?；成年流浪者多是農(nóng)村流動(dòng)人口及城市失業(yè)者，由于個(gè)人無(wú)一技之長(zhǎng)或無(wú)工可打淪為流浪乞討者；還有一部分人沾染了好逸惡勞的惡習(xí)，自甘墮落到流浪乞討者的行列。因此，本題正確答案為A。(57):B 在個(gè)案階段，接案是社會(huì)工作者開(kāi)展工作的第一步；結(jié)案是個(gè)案工作方法的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。(58):C 危機(jī)干預(yù)方法一最小的努力產(chǎn)生最大的效果。(59):D 提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)照顧需要了解本社區(qū)老年人的基本需求，包括宏觀層面的這一特定年齡群體的需求以及具體到每個(gè)個(gè)體的需求，基于對(duì)這些需求的了解再制訂相應(yīng)的服務(wù)方案，落實(shí)服務(wù)方案并追蹤和評(píng)估服務(wù)的結(jié)果。(60):A 虐待老人指的是惡意對(duì)待老年人，在身體、情感、或心理及經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老人采取非人道的做法。二、多選題(下列每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意，至少有一個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。本大題共20小題，每題2分。)(1):A, B, C 無(wú)(2):A, B 針對(duì)大多數(shù)復(fù)員退伍軍人，社會(huì)工作者都扮演著心理調(diào)適輔導(dǎo)員的角色。首先，社會(huì)工作者要協(xié)助復(fù)員退伍軍人做好壓力預(yù)防工作。其次，社會(huì)工作者要協(xié)助復(fù)員退伍軍人做好減壓力中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生的工作。(3):A, B, C, D, E 優(yōu)撫安置社會(huì)工作的特點(diǎn)有：(1)政治性；(2)政策性；(3)協(xié)調(diào)性；(4)特殊性；(5)矛盾性。(4):A, B, D 老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容有：(1)身體健康方面的服務(wù)；(2)處理認(rèn)知與情緒問(wèn)題；(3)處理精神問(wèn)題；(4)建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；(5)處理老年特殊問(wèn)題。因此，本題正確答案為A、B、D。(5):B, C, E 決定問(wèn)題的優(yōu)先次序應(yīng)注意：(1)尊重服務(wù)對(duì)象意向；(2)使其愿意努力作出改變；(3)先易后難；(4)社會(huì)工作者需要與服務(wù)對(duì)象共同決定優(yōu)先次序。(6):A, C, D, E 從生理發(fā)展的角度，青少年處于青春發(fā)育期，其特點(diǎn)表現(xiàn)為體型迅速變化、身體內(nèi)部技能迅速健全、大腦和神經(jīng)系統(tǒng)高度發(fā)達(dá)、性成熟。B選項(xiàng)不對(duì)，因此，正確答案為A、C、D、E。(7):B, C, D, E 略(8):A, C 預(yù)估的基本步驟與過(guò)程包括：(1)探究服務(wù)對(duì)象的情況、問(wèn)題與需要；(2)分析服務(wù)對(duì)象的資料并作出預(yù)估摘要。(9):C, D, E 無(wú)(10):A, B, C, E 社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程包括：接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案六個(gè)階段。(11):A, B, C, D 本題考查的是病人需求內(nèi)容的多元化。在醫(yī)院里病人的需求位序依次是：技術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員、良好的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)良的診療設(shè)備和良好的改食條件等。(12):A, B, E 略(13):A, B, D, E 接案時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有：(1)決定是否需要緊急介入；(2)權(quán)衡是否有能力處理問(wèn)題；(3)決定問(wèn)題的優(yōu)先次序；(4)保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合機(jī)構(gòu)的工作范圍。因此，本題正確答案為A、B、D、E。(14):A, B, C, D 一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作的介入系統(tǒng)可以分為個(gè)人、家庭、小組、社區(qū)、以及宏觀社會(huì)系統(tǒng)。(15):A, B, C, D, E 受虐兒童的社會(huì)工作輔導(dǎo)的主題有：受害經(jīng)驗(yàn)的分享，對(duì)暴力責(zé)任的看法，慚愧及與人隔離感覺(jué)的分享，自我保護(hù)的計(jì)劃，陳述感覺(jué)，解決沖突的方法，性別角色的認(rèn)定，自尊心的建中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生立。(16):A, C, E 兒童的特點(diǎn)主要有生理特點(diǎn)、心理特點(diǎn)和行為特點(diǎn)。(17):B, C, E 《殘疾人保障法》規(guī)定：國(guó)家保障殘疾人受教育的權(quán)利，國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校和家庭對(duì)殘疾兒童、少年實(shí)施義務(wù)教育，國(guó)家對(duì)接受義務(wù)教育的殘疾學(xué)生免收學(xué)費(fèi)；殘疾人教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)殘疾人的年齡、殘疾類別和接受能力，采取普通教育方式或者特殊教育方式進(jìn)行，結(jié)合兩者優(yōu)勢(shì)，完善殘疾人教育。(18):D, E 長(zhǎng)期遭受婚姻暴力的婦女，具有一些共同的特征，稱之為受虐婦女綜合征，表現(xiàn)出來(lái)的特征是：低自尊，認(rèn)為自己應(yīng)該對(duì)施暴者的行為負(fù)責(zé)；有嚴(yán)重的罪惡感和心理壓力，并帶有身心疾??；相信除了自己以外，沒(méi)有人能夠幫助自己解決問(wèn)題。(19):A, B, C 無(wú)(20):B, C, D 收集評(píng)估資料的方法時(shí)，可以采取的手段包括：(1)利用檔案記錄進(jìn)行評(píng)估；(2)收集服務(wù)對(duì)象對(duì)介入過(guò)程和結(jié)果的意見(jiàn)與看法；(3)使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：第四篇：2011年社會(huì)工作者《初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)》考前預(yù)測(cè)試題中大網(wǎng)校中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生2011年社會(huì)工作者《初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)》考前預(yù)測(cè)試題(4)總分：100分及格：60分考試時(shí)間：120分一、單選題(列每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意。本大題共60小題，每題1分。)(1)社會(huì)救助的內(nèi)涵隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷變化，涉及經(jīng)濟(jì)、文化、政治、社會(huì)等多個(gè)領(lǐng)域，是一個(gè)（）、綜合的制度體系。(2)關(guān)于殘疾人社會(huì)工作，以下表述錯(cuò)誤的是（）。(3)從患者的角度看，醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容不包括（）。(4)社會(huì)救助強(qiáng)調(diào)國(guó)家和社會(huì)對(duì)維護(hù)社會(huì)成員（）的責(zé)任和義務(wù)。(5)老年人有老年人的意愿需要表達(dá)，有老年人的利益需要維護(hù)，有老年人的作用需要發(fā)揮。因此，（）是老年人的重要需求。(6)矯正社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)是（）。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(7)所謂（），即政府每年撥出一定的專款和高校從所收學(xué)費(fèi)中提取一定比例的資金用于對(duì)困難學(xué)生的生活補(bǔ)助。(8)在改善夫妻關(guān)系的服務(wù)中，注重夫妻溝通交流方式的改善，可以運(yùn)用（）。(9)下列關(guān)于社會(huì)救助與社會(huì)工作的關(guān)系，描述錯(cuò)誤的是（）。(10)作為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，他們的責(zé)任就是讓絕癥患者（）。(11)下列關(guān)于法律援助的表述，錯(cuò)誤的是（）。(12)物質(zhì)環(huán)境無(wú)障礙不包括（）。(13)社區(qū)社會(huì)工作者在中國(guó)城市社區(qū)工作時(shí)，對(duì)其社區(qū)進(jìn)行分析，首先應(yīng)通過(guò)觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的（）。中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(1