【正文】 就需要一種動態(tài)把握的能力，即在人際交互作用、思維對流的情境中的傾聽、表達和應(yīng)對能力。所以，我們需要明確的是，在一個口語交際話題結(jié)束的時候，我們的著力點不應(yīng)主要在于學(xué)生是否學(xué)會了做某件事，不應(yīng)主要在于學(xué)生在交際內(nèi)容方面有怎樣的收獲，而更為重要、更為核心的是，學(xué)生在口語交際能力方面有哪些發(fā)展，學(xué)生鍛煉了哪些交際技巧和交際策略?？谡Z交際課的目標(biāo)，不應(yīng)主要定在交際內(nèi)容方面，更為重要的是要確定和達到語言發(fā)展的目標(biāo)和交際的目標(biāo)。還是以“買和賣”為例，教學(xué)目標(biāo)不僅讓學(xué)生知道買賣東西時應(yīng)該說些什么，能正確表達自己買或賣的愿望，文明購物，還要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會應(yīng)對一些特殊情況下的交際策略。例如，教師可以設(shè)置以下場景讓學(xué)生表演：購買了不合適的商品如何退換？售貨員少找了零錢怎么辦？顧客過于挑剔，售貨員應(yīng)該如何應(yīng)對？這樣的障礙其實是生活的必然，障礙本身就是學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)注點，學(xué)生想辦法完成購物任務(wù)的過程，實際上就是學(xué)習(xí)的過程。這就是我們教師要教給學(xué)生的交際策略?？谡Z交際應(yīng)怎么教口語交際的“交際”特性，要求我們的口語交際課圍繞“交際”來構(gòu)建，以真實的交際活動為依托，發(fā)展學(xué)生的交際能力。（1）．創(chuàng)設(shè)適合的交際情境。首先，我們創(chuàng)設(shè)的交際情境，不能完全等同于生活，不應(yīng)該是對日常生活的簡單復(fù)制。如果只是簡單重復(fù)生活，不但達不到提高學(xué)生口語交際能力的目的，反而是對語文課程資源的巨大浪費。以教材中的生活類話題“打電話”為例，其課堂操作模式，其課堂活動的主體部分，不應(yīng)該是模擬打電話，而應(yīng)該是一系列反思性的教學(xué)活動。教師可以通過案例教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)打電話過程中的典型問題，并歸結(jié)出打電話的一般性原則。如給別人打電話，應(yīng)該先介紹自己是誰，而不應(yīng)該先問別人是誰；要使用禮貌用語；別人午睡時間或不方便的時間不應(yīng)該打電話……圍繞這一交際話題進行教學(xué)，關(guān)鍵點在于打電話的普遍規(guī)則，而不在于這次打電話都說了什么，是不是說清楚了。唯有這樣，圍繞生活類話題展開的口語交際課才是有教學(xué)意義、有遷移價值的。如果僅僅是模擬教學(xué)，學(xué)生扮演不同的角色互相打電話，是嚴(yán)重缺失語文課程價值的。我們的口語交際課一定要避免這種“生活秀”，避免這種不真實的“偽交際”。（2）．正確處理口語交際課中的師生關(guān)系。什么是真正的口語交際？其重要的標(biāo)志就是，交際者之間、不同發(fā)言者之間的語言有內(nèi)在的聯(lián)系。遺憾的是，現(xiàn)在，這種內(nèi)在的聯(lián)系大都通過老師來實現(xiàn)。如在一些獨白性的話題中，學(xué)生講述完畢，老師就會提出：“有誰想向他提問題？”有學(xué)生提出問題后，老師又會轉(zhuǎn)回講述者：“你怎么回答他的這個問題？”……老師總是不自覺地把雙邊關(guān)系變成多邊關(guān)系，一切交際的因素都要在老師這里進行中轉(zhuǎn)。事實上，這樣的交際狀態(tài)已經(jīng)喪失了其應(yīng)有的真實性，實際的交際效果也就大打折扣?？谡Z交際不應(yīng)是回答問題式的口語表達。毋庸置疑，回答問題可以鍛煉口語表達能力。但是，回答問題時的獨白不能等同于正式場合的獨白式口語交際。從交際對象來看，回答問題僅僅是師生之間的交際，而且是主導(dǎo)權(quán)在老師手里的問答式交際，與獨白式口語交際經(jīng)歷的心理過程是不相同的。正式場合的獨白式口語交際，突出強調(diào)“正式場合”“當(dāng)眾表達”，特別強調(diào)交際的對象。強調(diào)“當(dāng)眾”，其最主要的外在表現(xiàn)就是“面向大家”。故事講給誰聽？是站在自己的座位上、面向老師，將老師作為交際對象，講給老師一個人聽，還是站在講臺上、面向大家，將全班同學(xué)作為交際對象，講給全班同學(xué)聽？我們應(yīng)該選擇后者，把口語交際從回答老師的問題中解放出來，讓學(xué)生能夠真正體會面向大家、當(dāng)眾表達的樂趣。從一開始，就讓我們的教學(xué)形成常規(guī)：既然學(xué)生是在和全班同學(xué)交流想法，那就理應(yīng)面向全班同學(xué)，而不是老師一個人；也就是說，口語交際不是站在座位上面向教師的、與教師之間的一對一的交流，而是面向全班的、當(dāng)眾的口語表達。這一形式上的變化，看似微不足道，卻有助于幫助學(xué)生形成對口語交際的正確認(rèn)識——課堂上的口語交際，不是針對老師提問的被動的回答，而是面向特定對象的主動的交際。在口語交際課上，老師的指導(dǎo)要適時、適度，盡量不要當(dāng)“第三者”，不要插足，要放手讓孩子自己主講，自己主持。如學(xué)生講述以后，可以自己請同學(xué)提出問題，并選擇幾個問題進行解答。完全可以讓這種交際模式成為慣例，成為班級交際常規(guī)。（3）．給學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實的交際氛圍，還需認(rèn)真考慮一些教學(xué)細(xì)節(jié)。所有教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計，都能體現(xiàn)老師口語交際意識的強弱，體現(xiàn)老師對口語交際的基本認(rèn)識。因此，每一個細(xì)節(jié)的安排，都要進行慎重的考慮，針對口語交際教學(xué)的特點選擇恰當(dāng)?shù)幕顒臃绞?。如?dǎo)入口語交際課時，不宜出現(xiàn)“口語交際”之類的專有名詞。“今天我們來上一節(jié)口語交際課”之類的導(dǎo)入語，會對學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面的心理暗示，會影響學(xué)生步入自然的交際狀態(tài)。又如，在某一個特定的交際環(huán)節(jié)中，如果某個學(xué)生的交際對象是全班同學(xué)，那么，讓他站在座位上面向老師一個人就是不恰當(dāng)?shù)模瑧?yīng)該讓他走上講臺，面向他的真實交際對象——全體學(xué)生，并引導(dǎo)他練習(xí)相應(yīng)的交際策略：足夠響亮的聲音，適當(dāng)?shù)哪抗饨涣鳌?、改進口語交際評價的角度現(xiàn)在的口語交際評價取向，很多時候停留于“當(dāng)眾說話”，滿足于“說得好”，而不關(guān)注交際的效果。實際上，我們不應(yīng)只是評價學(xué)生的語言發(fā)展水平，只是評價誰“說得好”。說好只是第一步，不得體依然不行。會說話不等于會交際，語言能力不等于交際能力，我們還要關(guān)注學(xué)生交際能力的發(fā)展，關(guān)注實際的交際效果怎么樣，關(guān)注是否實現(xiàn)了交際的意圖，關(guān)注在具體的語境中，語言是否得體，行為是否得體。所以，口語交際的評價，既要評價聽說的內(nèi)容、評價學(xué)生聽說能力的發(fā)展，也要評價交際時的行為和態(tài)度。后者的重要性不亞于前者，在某些情況下，甚至更為重要，因為它有可能直接決定著交際的成敗。如，有的孩子能言善辯，但是聲音特別大，經(jīng)常擺出一副不壓倒對方勢不罷休的架勢，這不能說是一種得體的交際。在討論、辯論類的口語交際活動中，學(xué)生是否尊重他人的觀點，是否使用恰當(dāng)?shù)恼Z氣，是否有真誠的態(tài)度，都應(yīng)該是口語交際評價中重點關(guān)注的方面。要通過我們老師的評價，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會理解，學(xué)會尊重，成為有禮貌的、講文明的現(xiàn)代公民。另外，評價要關(guān)注全體。在評價的時候，是考慮橫向比較還是縱向比較？是“看誰說得最好？”還是“看誰比以前說得好？”我們當(dāng)然選擇后者。我們要避免少數(shù)人占據(jù)課堂的局面，要關(guān)注全體，追求機會均等，追求教育公平，讓“沉默的大多數(shù)”也有同樣的甚至更多的機會得到鍛煉。口語交際教學(xué)活動的設(shè)計和教學(xué)評價的指向，都應(yīng)該致力于所有兒童的發(fā)展，致力于所有兒童口語交際能力的提高。四、提升口語交際意識，重視課程資源的開發(fā)和利用基于對口語交際的深刻理解，我們可以把口語交際因素滲透到語文教學(xué)的方方面面。1．挖掘語文教科書中的口語交際因素。教材中存在大量的口語交際資源。如果我們有足夠強烈的口語交際意識，我們就能夠在語文教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，從學(xué)生口語交際能力發(fā)展的角度關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)。如，在閱讀教學(xué)的角色扮演環(huán)節(jié)，也可以努力體現(xiàn)交際性。如，讓上臺表演的同學(xué)面向全班同學(xué)介紹將要表演的故事內(nèi)容，介紹每個人的不同角色；表演之后真誠地向觀眾表示感謝；觀眾要自發(fā)地給表演者以掌聲，等等。2．創(chuàng)造發(fā)展學(xué)生口語交際能力的常規(guī)做法。常規(guī)的口語交際活動是發(fā)展學(xué)生口語交際能力的必要保障。學(xué)生口頭表達能力的提高，僅僅依靠方法的傳授和技巧的點撥是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有大量的口語交際實踐做支撐?？墒?，每學(xué)期僅有的幾節(jié)專門的口語交際課，對于大班教學(xué)的幾十個學(xué)生來說，確實是捉襟見肘?，F(xiàn)實狀況是，學(xué)生在有限的時間里得不到充分的練習(xí)，大多數(shù)學(xué)生在課上得不到當(dāng)眾表達的機會。如果一個學(xué)生在整個小學(xué)六年期間，在語文課上發(fā)言（包括回答提問和當(dāng)眾發(fā)言）的次數(shù)只是屈指可數(shù)的話，很難想象這個孩子會有較強的口語表達能力。為了給學(xué)生提供足夠的鍛煉機會，我們可以考慮建立一些班級常規(guī)，持之以恒地開展口語交際活動。建立常規(guī)的班級交流機制，目的是讓每個孩子在每個學(xué)期里都擁有面向全班、當(dāng)眾表達的機會，著眼于全體學(xué)生，讓每個學(xué)生都得到鍛煉。比如，我們可以開展每天3分鐘講述活動，學(xué)生輪流當(dāng)眾發(fā)言，并回答同學(xué)提出的問題。低年級可以講故事，中高年級可以講見聞、談感受、說看法。每天安排一個孩子講述，提前排好順序，讓孩子有充足的準(zhǔn)備時間。老師還可以和有困難的孩子一起準(zhǔn)備，對他們進行有針對性的指導(dǎo)。這種活動看似簡單，卻可以使學(xué)生一生受益。我們還可以開展系列交流活動，交流寒暑假見聞，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗；開展讀書交流活動，向同學(xué)推薦自己讀過的書，和同學(xué)分享讀書的體會，然后大聲朗讀一段給同學(xué)聽。所有這些，都可以成為小學(xué)六年長期開展的常規(guī)班級活動。“三寸之舌，強于百萬雄兵；一人之辯，重于九鼎之寶?！毕Ｍ谖覀兘處煹墓餐ο?，讓每一個孩子都擁有口語交際這一“現(xiàn)代公民的必備能力”。