【正文】 C、十字形D、隨意形狀9領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有幾厘米左右的距離？（C）A、20厘米B、25厘米C、30厘米D、35厘米9教學(xué)場合老師的儀容儀表要給人（C）、干凈、整齊、美觀、時(shí)髦C、端莊、大方、美觀D、干凈、大方、美觀9在國際交往中較隆重的場合，男子之間表示熱情友好或祝賀、感謝的常用禮節(jié)是（B）A、親吻禮B、擁抱禮C、吻手禮D、貼面額9用餐吃面包時(shí)，應(yīng)（B）A、用嘴撕著吃B、用手撕著吃C、用刀切著吃D、隨意吃9在對外交往中，女士切勿穿（C），在國際社會里，此乃“風(fēng)塵女子”之標(biāo)志。A、紅色百褶裙B、顏色過于艷麗的裙子C、黑色皮裙D、牛仔裙9與商界其他行業(yè)的行業(yè)禮儀相比，（C）更關(guān)注集體形象和員工素質(zhì)。A、賓館禮儀B、銀行禮儀C、企業(yè)禮儀D、商店禮儀100、“一米線”服務(wù)是（B）禮儀中提出的。A、商店禮儀B、銀行禮儀C、賓館禮儀D、企業(yè)禮儀第四篇：規(guī)范商務(wù)禮儀塑造職業(yè)形象規(guī)范商務(wù)禮儀塑造職業(yè)形象——怡康居裝飾《商務(wù)禮儀知識》專題培訓(xùn)為提升公司的整體商務(wù)形象，增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)和商務(wù)能力，山東怡康居裝飾有限公司2013年10月10日下午舉辦了《商務(wù)禮儀知識》專題培訓(xùn)。來自設(shè)計(jì)部、工程部、銷售部、市場部、行政部等50多人參加了培訓(xùn)，此次培訓(xùn)由聚成集團(tuán)資深商務(wù)禮儀培訓(xùn)師黃老師主講。培訓(xùn)圍繞著心態(tài)、著裝、儀態(tài)、餐飲等四個(gè)方面介紹了商務(wù)場合的諸多禮儀。講師分別介紹了職場中著裝搭配的原則和誤區(qū)，讓大家體會到了細(xì)節(jié)對于一個(gè)人的職業(yè)化形象塑造的重要性。緊接著，在儀態(tài)禮儀部分，學(xué)員還投入到了現(xiàn)場的演練示范中來，練微笑、練站姿、練蹲姿、練交換名片??學(xué)員精彩和幽默的表演贏得陣陣歡笑。最后，講師介紹了中餐與西餐的相關(guān)禮儀，從各個(gè)細(xì)節(jié)讓大家體會到“用餐”也并非一件個(gè)人的事情，而是一種交際活動。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場洋溢著激情與歡樂，大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的社交禮儀知識，加強(qiáng)了相互間的了解與溝通，效果十分突出，得到了參訓(xùn)人員的一致好評。整個(gè)培訓(xùn)以課堂講授與現(xiàn)場示范相結(jié)合的方式進(jìn)行，大家在寓教于樂、輕松愉快的氣氛中學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，受益頗多。相信通過在平時(shí)人際交往中，禮儀習(xí)慣的注意和養(yǎng)成，能為個(gè)人形象的塑造奠定良好的基礎(chǔ)，使我們的職場生涯變得更加順利！第五篇：職業(yè)形象與國際商務(wù)禮儀主題：職業(yè)形象與國際商務(wù)禮儀關(guān)鍵詞“階層意識是現(xiàn)實(shí)人們心中永遠(yuǎn)無法逾越的心理障礙”“文明最重要的特點(diǎn)是，即使在最純粹的物質(zhì)生活中也受形式的支配”“沒有人可以獨(dú)自面對人生，更沒有人可以獨(dú)自取得成功。在世界一體化的今天，要想取得事業(yè)成功，必須具備兩種具備兩種素質(zhì)：一個(gè)是合乎禮儀的形象，一個(gè)是合乎形象的禮儀”“無貌可以有情，無情可以有態(tài)。有態(tài)則下可傾城，上可傾國”“禮儀不是簡單的可重復(fù)和模擬的行為規(guī)范和時(shí)尚，它容納了美學(xué)、心理學(xué)、溝通學(xué)、民俗學(xué)等綜合方面，并尊重行業(yè)、場合的游戲規(guī)則”形式 講解、示范、案例分析、視頻鑒賞、情景模擬、現(xiàn)場評點(diǎn)內(nèi)容大綱 課程內(nèi)容☆國際商務(wù)活動中的儀容禮儀● 個(gè)人形象的基本要求● 職場中的妝容技巧及與服飾、發(fā)型完美搭配 ● 完美儀容的構(gòu)成☆國際商務(wù)活動中的儀表禮儀——著裝●服裝的職業(yè)、身份、修養(yǎng)、作風(fēng)的標(biāo)示性●何為禮服？男女禮服的要求？讀懂請柬中對服飾的要求●商務(wù)正裝對顏色、質(zhì)地、款式的要求●男士西裝穿著與搭配講究●女士正裝的選擇與完美搭配●商務(wù)用包☆優(yōu)雅舉止儀態(tài)禮儀（空姐訓(xùn)練規(guī)范與要求）●體現(xiàn)一個(gè)人積極、樂觀、自信、端莊、高貴的站、坐、立、行、蹲●行禮的分類、應(yīng)對場合、行禮方式和禁忌●讓手富于表情優(yōu)美、流暢、富有韻味和教養(yǎng)的手位指引☆可以聽到的形象電話禮儀●電話接聽的規(guī)則和禁忌●電話撥打前的準(zhǔn)備●通話過程中危機(jī)處理●成敗在細(xì)節(jié)通話中的“為”與“不為”●常見電話中的禮儀錯(cuò)誤●手機(jī)的使用禮儀 ☆商務(wù)會面介紹與問候禮儀●稱謂與寒暄禮儀——中西方異同比較●用介紹打開交際之門自我介紹的忌諱●居間介紹的順序和方法☆商務(wù)會面握手禮儀與禁忌●握手時(shí)機(jī)的選擇●握手順序的選擇●握手的要領(lǐng)●牢記握手的禁忌“如果商務(wù)交流也有通貨的話，握手就是貨幣……”☆商務(wù)會面名片的使用禮儀●名片制作三不準(zhǔn)●名片交換的細(xì)節(jié)與禁忌●如何索取名片●不同國家商務(wù)人士名片使用異同舉例☆國際商務(wù)活動中位次禮儀●乘車 ●乘電梯●行走中的位次禮儀●座次禮儀中餐餐桌與西餐餐桌雙邊談判與多邊談判商務(wù)面談 ●照相合影☆修煉高雅談吐商務(wù)會談中的溝通藝術(shù)●和諧溝通基本原則—3A原則●最佳的話題選擇與交談禁忌●聲音音量與身份的關(guān)系●目光的優(yōu)雅空間●傾聽的藝術(shù)●美、英、澳大利亞、日本、港澳溝通方式異同比較“在造就一個(gè)有教養(yǎng)的人的教育中，有一種訓(xùn)練必不可少。那就是優(yōu)美、高雅的談吐?！泵绹肮鸫髮W(xué)校長伊立特☆西餐禮儀●西餐禮儀與中餐禮儀原則上的不同●西餐菜式種類與點(diǎn)菜順序●認(rèn)識西餐中酒的分類、搭配、飲用方法，認(rèn)識西餐酒具●試酒的方法 ●餐巾的使用方法●刀叉的使用方法與不同食物的吃法●就餐中禮儀禁忌●祝酒詞的時(shí)間選擇與內(nèi)容選擇●完美結(jié)帳 ●自助餐禮儀附加：中餐禮儀與禁忌——一般性了解，略講☆ 禮品饋贈禮儀● “好心辦壞事”尷尬失敗的禮品贈送案例公安東城分局大使收到帶“航空”標(biāo)志的領(lǐng)帶打折衣服和紫色水晶手鏈● 禮品的選擇禮品的象征意義與暗示性張學(xué)良與蔣介石的禮品互贈田中首相與周總理互贈櫻花禮品的紀(jì)念意義撒切爾夫人的相冊禮物《羅馬假日》的禮物● 禮品的民族性、地域性、專業(yè)性Alison 的禮物選擇梁祝CD南京政府外宣部的禮物政協(xié)常委孫啟烈的禮物符合對方的需要和欣賞品位● 禮物不但體現(xiàn)送禮人的品位，同時(shí)要考慮對方的實(shí)際需要麥琪的禮物的啟示場合需要受贈人身份需要● 禮品價(jià)值輕重適度“重禮之下必有所求” “千里送鵝毛，禮輕仁義重”，在輕慢與巴結(jié)之間 ●禮品包裝原則 ● 受禮與回贈●涉外禮品禁忌☆ 國際禮賓次序與國旗懸掛禮儀 外事活動中的禮賓次序與國旗懸掛，體現(xiàn)一個(gè)國家民族的地位和尊嚴(yán)，外事無小事。禮賓次序體現(xiàn)東道主對賓客所給予的禮遇和各國主權(quán)平等的地位。禮賓次序不當(dāng)或不符合國際慣例，會引起不必要的爭執(zhí)與交涉?！駠H活動中禮賓次序排列方法——此部分內(nèi)容作一般的常識性了解 按照身份職務(wù)高低排列 按字母排序按通知代表團(tuán)組成的日期先后排列 以上方法的綜合運(yùn)用●在中國境內(nèi)懸掛國旗的要求與禁忌——此部分內(nèi)容作一般的常識性了解在室外掛旗時(shí)多旗排列時(shí)中國國旗的位置與特區(qū)區(qū)旗同時(shí)升掛●國際商務(wù)活動中旗幟的排列原則、方法 排序的依據(jù)原則 在墻面上如何掛旗在行駛的交通工具上如何掛旗 在桌面上如何掛旗☆國際商務(wù)活動的禮儀實(shí)踐——談判簽字禮儀●儀表要求 ●保持風(fēng)度——心平氣和，不卑不亢互惠互利，爭取雙贏（成功談判的評價(jià)準(zhǔn)則）文明禮待（買賣不成仁義在）●簽字桌的擺放與主客方人員的位次雙邊合同多邊合同●合同文本的制作、文字要求 ●簽字儀式的程序和“輪換制”適用☆有始有終，完美迎送●什么人充當(dāng)迎賓員●迎賓線、送賓線——“領(lǐng)頭羊式”“南飛雁式” ●迎賓送賓的禮儀細(xì)節(jié) ●迎送貴賓典例分析