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正文內(nèi)容

商務(wù)禮儀和職業(yè)形象-介紹禮儀-文庫(kù)吧

2025-10-07 08:35 本頁(yè)面


【正文】 裝之內(nèi)。但最好是將其裝在一個(gè)與名片大小相當(dāng)?shù)男欧饫铮欧馍蠈懯斩Y者姓名。名片上也可根據(jù)實(shí)際情況簡(jiǎn)單留言。216。 介紹他人-如欲向自己相識(shí)之人介紹某人,亦可使用名片。具體做法是:在自己名片的左下角寫上“.”,然后在后面附上被介紹人的名片,并由被介紹人交給對(duì)方,或直接郵寄給對(duì)方。在把名片交給被介紹人之后,介紹者應(yīng)當(dāng)先用電話告訴對(duì)方,避免產(chǎn)生尷尬。216。 簡(jiǎn)短留言-如拜訪某人不遇,或需要向某人傳達(dá)某事而對(duì)方不在時(shí),可留下自己的名片,并在名片上簡(jiǎn)單寫上具體事由,然后委托他人轉(zhuǎn)變。216。 拜會(huì)他人-在初次前往他人工作單位或私人居所進(jìn)行正式拜訪時(shí),可先把本人名片交于對(duì)方的門衛(wèi)、秘書或家人,然后由其轉(zhuǎn)交給拜訪之人,意即“我是,我可以拜訪您嗎?”,對(duì)方確認(rèn)了拜訪者的實(shí)際身份后,再?zèng)Q定雙方是否見面。名片的制作1.材料方面216。 名片的材料不適宜用太名貴的材料,有人甚至專門制作黃金名片、白金名片、白銀名片送禮。216。 制作名片也不適合用太過奇異的材料,如木材名片、塑料名片、真皮名片、光纖電子名片等等。216。 一般的名片最好就是使用卡片紙,當(dāng)然如果出于環(huán)保的考慮,用再生紙甚至用打印紙也可以。2.尺寸方面216。 名片尺寸不要太大或太小,一般國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)尺寸:9(厘米)。216。 國(guó)際上相當(dāng)數(shù)量人使用的名片尺寸規(guī)格略大些:610(厘米)。216。 一般公務(wù)、商務(wù)及社會(huì)交往,不要制作折疊式名片或書本式。3.顏色方面216。 一般來講,名片的色彩總體上要控制在三種顏色(包括標(biāo)記,圖案,公司、徽記在內(nèi))216。名片的背景一般為白色或淡灰色、淡藍(lán)色、淡黃色,不適宜用太深的背景色。216。名片上的文字,一般為黑色、深藍(lán)、深綠色等深色字體。4.字體方面216。 一般情況下,名片的字體采用鉛印或打印。216。 不論你的字有多漂亮,不要用手寫制作名片。216。 名片同樣代表公司和個(gè)人形象,不要涂改名片上的任何文字(特別是電話號(hào)碼)。216。 不要在名片上印制格言警句之類的文字。216。 不要在名片上印自己的照片。216。 不要在名片上印兩種以上字體。5.內(nèi)容方面社交名片內(nèi)容216。 亦稱私用名片,指在工作之余,以私人身份在社交場(chǎng)合進(jìn)行交際應(yīng)酬時(shí)所使用的名片。一般而言,社交名片為個(gè)人名片。216。 社交名片的基本內(nèi)容包括兩個(gè)部分:一是本人姓名,姓名之后無需添加任何公務(wù)性關(guān)銜。二是聯(lián)絡(luò)方式,以較小字體印在名片右下方。216。 社交名片只用于社交場(chǎng)合,通常與公務(wù)無關(guān),因此一般不印有工作單位以及行政職務(wù),以示“公私有別”。216。 如果本人不喜歡被外界打擾,則可根據(jù)具體情況對(duì)自己的聯(lián)絡(luò)方式的內(nèi)容有所刪減,必要時(shí),可以不印任何聯(lián)絡(luò)方式,而僅留姓名一項(xiàng)內(nèi)容。工作名片內(nèi)容216。 “三三原則”-一枚標(biāo)準(zhǔn)的工作名片,其內(nèi)容按慣例應(yīng)由具體歸屬、本人稱呼、聯(lián)絡(luò)方式等三項(xiàng)基本內(nèi)容構(gòu)成。216。 具體歸屬-它由供職單位、所在部門等內(nèi)容組成,二者均應(yīng)采用正式的全稱。但一枚名片上所列的單位或部門不宜多于兩個(gè)。如果確實(shí)有兩個(gè)以上的供職單位和部門,或同時(shí)承擔(dān)著不同的社會(huì)職務(wù),則應(yīng)分別印制不同的名片,并根據(jù)交往對(duì)象、交際內(nèi)容的不同分發(fā)不同的名片。216。 具體歸屬一般印于名片的左上角位置。216。 本人稱呼-它應(yīng)由本人姓名、行政職務(wù)、技術(shù)職務(wù)、學(xué)術(shù)頭銜等幾個(gè)部分所構(gòu)成。但后面兩項(xiàng)內(nèi)容,尤其學(xué)術(shù)頭銜往往可有可無。名片上所列的行政職務(wù)一般不宜多于兩個(gè),且應(yīng)與同一名片上的具體歸屬相對(duì)應(yīng)。216。 本人稱呼一般印于名片正中央位置。216。 聯(lián)絡(luò)方式-它通常由單位地址、郵政編碼、辦公電話等內(nèi)容構(gòu)成,家庭住址、住宅電話則不宜列出。至于傳真號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、互聯(lián)網(wǎng)址等內(nèi)容則應(yīng)根據(jù)具體情況決定是否印于其上。單位的聯(lián)絡(luò)方式同樣應(yīng)與同一名片上所列的具體歸屬相對(duì)應(yīng)。216。 聯(lián)絡(luò)方式一般印于名片的右下角位置。名片的遞送1.把握時(shí)機(jī)216。 發(fā)送名片要掌握適宜時(shí)機(jī),只有在確有必要時(shí)發(fā)送名片,才會(huì)令名片發(fā)揮功效。216。 勿太早向?qū)Ψ竭f出你的名片,尤其是初次面對(duì)完全陌生的人和偶然認(rèn)識(shí)的人。216。 發(fā)送名片一般應(yīng)選擇初識(shí)之際或分別之時(shí),不宜過早或過遲。參加同業(yè)會(huì)議時(shí),交換名片通常在會(huì)議開始時(shí),有時(shí)在結(jié)束時(shí)進(jìn)行。216。 不要在用餐、戲劇、跳舞之時(shí)發(fā)送名片,也不要在大庭廣眾之下向多位陌生人發(fā)送名片。2.講究順序兩人間順序216。 男士先女士后216。 晚輩先長(zhǎng)輩后 216。 下級(jí)先上級(jí)后 216。 主人先客人后多人間順序216。 向多人遞送名片,切勿按跳躍式進(jìn)行派送。216。 熟悉對(duì)方人員的職務(wù)分布時(shí),按照職位高低遞送。216。 如果不熟悉職務(wù)高低時(shí),按照由近而遠(yuǎn)的原則遞送。216。 如在吃飯宴會(huì)或會(huì)議室內(nèi),對(duì)方人員呈圓桌狀分布時(shí),應(yīng)該按照順時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)遞送。3.動(dòng)作規(guī)范216。 先打招呼后派名片:遞上名片前,應(yīng)當(dāng)先向接受名片者打個(gè)招呼,令對(duì)方有所準(zhǔn)備。216。 遞送名片時(shí)應(yīng)該起身站立,走上前或身體適度前傾。注意不要將名片舉得高于胸部遞送給人。216。 用雙手或右手拿住名片的上角遞送,切勿以手指夾著名片遞給人,也不許用左手拿名片給人。216。 注意將名片正面對(duì)著對(duì)方,如對(duì)方為外賓應(yīng)該將名片上印有外文的一面對(duì)著對(duì)方。216。 遞交名片時(shí),還應(yīng)順便說些客氣詞語如”請(qǐng)多多指教”、“多謝關(guān)照”、“常聯(lián)系”等禮節(jié)性用語。名片的接受1.態(tài)度謙和216。 接受他人名片時(shí),不論有多忙,都要暫停手中一切事情,并起身站立相迎,面含微笑注視對(duì)方。216。 接名片時(shí),要雙手接捧或以右手接過,并以客氣語言方表示感謝,絕對(duì)不要冷若冰霜、自做清高。2.認(rèn)真閱讀216。 接過對(duì)方名片后,然后至少要用一分鐘時(shí)間認(rèn)真瀏覽一遍。第一表示對(duì)別人的尊重,第二可以了解對(duì)方確切身份。216。 在默讀名片的過程中,如遇有顯示對(duì)方榮耀的職務(wù)、頭銜時(shí)不妨輕讀出聲,以示尊重和敬佩。216。 若對(duì)方名片上的內(nèi)容有所不明,可當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)教對(duì)方。3.有來有往216。接受了他人的名片后要當(dāng)即刻回敬對(duì)方,同時(shí)遞上自己名片。216。沒有名片,名片用完了或者忘了帶名片時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ阶鞒龊侠斫忉尣⒅乱郧敢?,切莫毫無反應(yīng)。4.精心收藏216。 接到他人名片后,切勿將其隨意亂丟亂放、亂揉亂折,應(yīng)該在現(xiàn)場(chǎng)收藏。216。 一般將對(duì)方名片放在自己的名片包內(nèi),再放入公文包、辦公桌或上衣口袋之內(nèi),且應(yīng)與本人名片區(qū)別放置。216。 名片的日后整理也非常重要,要養(yǎng)成及時(shí)整理名片的習(xí)慣,按照姓名、國(guó)籍、性別、單位、類別等輸入電腦。名片的索取1.直接索取法216。 一般來說,這種方法在比較熟悉的朋友間才適用。216。 因工作變動(dòng)、久未聯(lián)系、電話變更等原因而需更新對(duì)方聯(lián)絡(luò)資料的情況,可以直接向朋友間索要新的名片。2.禮貌互換法216。 即以名片換名片,這一方法,適用于大多數(shù)交際場(chǎng)合。216。 將欲取之,必先予之,如果想討要某位感興趣人士的名片,最好的方式是將自己名片遞上。216。 即便大家不是特別熟悉,一般情況下,出于禮貌對(duì)方都會(huì)樂意與你互換名片。216。 如果擔(dān)心對(duì)方不回送,可在遞上名片時(shí)明言此意:“能否有幸與您交換一下名片?”3.謙恭索取法216。 跟名人、長(zhǎng)輩或地位比較高的人討要名片時(shí),可以以一種委婉、含蓄、客氣的語氣,向?qū)Ψ奖砻髯约旱淖鹁?,同時(shí)給對(duì)方以暗示。216。 實(shí)例:“張教授,您的演講非常精彩!我本人也是做貿(mào)易工作的,聽了您的課感覺收獲良多,不知道以后還能不能有機(jī)會(huì)再向您請(qǐng)教?”4.如何拒絕別人?216。 盡量不拒絕-面對(duì)他人的索取,一般不應(yīng)直接加以拒絕。如確有必要這么做,則特別需要注意
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